時(shí)至今日，雖然數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)在全球蔚然成風(fēng)，但是在一些企業(yè)用戶中仍然存在對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)和目標(biāo)認(rèn)識(shí)不清、缺乏頂層設(shè)計(jì)、轉(zhuǎn)型難落地等問題。在以人工智能為代表的一系列技術(shù)創(chuàng)新形成的強(qiáng)大推動(dòng)力的作用下，各行各業(yè)也在重新思考數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義和價(jià)值所在。
為什么有些企業(yè)在面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)顯得信心不足？為什么有些企業(yè)雖然很想實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但始終不得其門而入？歸根結(jié)底主要是兩方面的問題：第一，沒有洞察數(shù)字化轉(zhuǎn)型的真正價(jià)值所在，不能為轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型，而是要因“業(yè)”制宜，打造智慧的應(yīng)用，持續(xù)推動(dòng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展；第二，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不得其法，沒能充分利用基于智能IT的解決方案，對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程、體系、模式進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
如今，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入了“智能化”的新階段，它需要新的價(jià)值主張作為引導(dǎo)，同時(shí)也需要新的智能化技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案作為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)的工具。“智IT，慧未來”，這是作為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)動(dòng)機(jī)的華為IT產(chǎn)品線提出的新價(jià)值主張。以此為指導(dǎo)，華為將攜手客戶、合作伙伴共同打造“業(yè)務(wù)創(chuàng)新共同體”，以“潤(rùn)物細(xì)無聲”的方式將創(chuàng)新的解決方案與各行各業(yè)的實(shí)際場(chǎng)景相結(jié)合，切實(shí)解決企業(yè)的實(shí)際問題，幫助企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。
智能時(shí)代，你如何應(yīng)對(duì)？
隨著傳統(tǒng)商業(yè)向智能商業(yè)轉(zhuǎn)型，人工智能從理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化，萬物智能將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成未來的商業(yè)機(jī)會(huì)，各種智慧化應(yīng)用更加場(chǎng)景化和具象化，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也打上了鮮明的智能化的標(biāo)簽，需要更加堅(jiān)實(shí)和智能的IT基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐。
“智IT，慧未來”是對(duì)智能IT新時(shí)代特征的高度概括，它進(jìn)一步明確了智慧應(yīng)用落地的技術(shù)路徑，描繪了智慧未來的宏偉藍(lán)圖?！爸荌T，慧未來”的核心價(jià)值在于，通過整個(gè)IT基礎(chǔ)設(shè)施的整合化、智能化、自動(dòng)化，落地智慧化的行業(yè)應(yīng)用，幫助企業(yè)快速、平滑地完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
為什么又是華為率先提出了“智IT，慧未來”的新理念？華為在戰(zhàn)略層面高瞻遠(yuǎn)矚，摸準(zhǔn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的脈搏，作為企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的牽引者、賦能者和護(hù)航者，始終走在技術(shù)創(chuàng)新的前沿，保證數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果的落地。
華為對(duì)智能IT時(shí)代的本質(zhì)理解得最深刻。IT基礎(chǔ)設(shè)施不僅僅是支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的重要支柱，更是創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值的主要驅(qū)動(dòng)力之一。在智能IT時(shí)代，企業(yè)對(duì)于IT基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)注點(diǎn)將從資源有效利用轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾沃螛I(yè)務(wù)的發(fā)展，從關(guān)注成本效用轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注價(jià)值創(chuàng)造，從成本中心真正轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值中心。正是基于上述前瞻性的理解和分析，華為才能提煉出“智IT，慧未來”的價(jià)值點(diǎn)。
華為在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能計(jì)算、存儲(chǔ)等領(lǐng)域深耕多年，其智能化的IT解決方案得到了IDC、Gartner、Forrester等業(yè)界權(quán)威機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可，在諸多細(xì)分市場(chǎng)保持領(lǐng)導(dǎo)地位。比如，在Gartner《2017通用存儲(chǔ)陣列魔力四象限》報(bào)告中，華為存儲(chǔ)連續(xù)第二年被定義為領(lǐng)導(dǎo)者廠商；在《IDC中國(guó)軟件定義計(jì)算軟件市場(chǎng)跟蹤報(bào)告2017H1》報(bào)告中，華為排名中國(guó)OpenStack軟件市場(chǎng)第一，服務(wù)器虛擬化市場(chǎng)持續(xù)排名中國(guó)廠商第一；在Forrester發(fā)布的《New Tech： Computer Vision Software For AI In China， Q1 2018》中，華為云FusionInsight大數(shù)據(jù)解決方案被Forrester列入中國(guó)AI計(jì)算機(jī)視覺可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)陣營(yíng)……這些表明，華為有能力引領(lǐng)一場(chǎng)“智IT，慧未來”的變革。
“智”已經(jīng)成了華為IT解決方案的新基因，也是華為助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新抓手和新動(dòng)能。華為IT產(chǎn)品線將創(chuàng)新的智能化技術(shù)與云數(shù)據(jù)中心完美融合，攜手合作伙伴幫助企業(yè)進(jìn)一步增強(qiáng)計(jì)算、存儲(chǔ)等的綜合能力，實(shí)現(xiàn)智能化的數(shù)據(jù)挖掘、分析，促進(jìn)各行各業(yè)的應(yīng)用創(chuàng)新，縮短業(yè)務(wù)開發(fā)周期，提高運(yùn)營(yíng)效率，以確定的資源、技術(shù)、能力應(yīng)對(duì)未來不確定市場(chǎng)環(huán)境的挑戰(zhàn)，持續(xù)贏得商業(yè)價(jià)值。截至目前，華為IT產(chǎn)品和解決方案服務(wù)全球超過170個(gè)國(guó)家和地區(qū)，覆蓋大企業(yè)、政府及公共事業(yè)、公共案例、運(yùn)營(yíng)商、金融、能源等多個(gè)行業(yè)。華為用自己的成功實(shí)踐揭示了“慧未來”的價(jià)值和潛力所在。由此可見，“智IT，慧未來”并不是空中樓閣或紙上變兵，而是真正可以落地的理念。
從成本效用到價(jià)值創(chuàng)造
“慧未來”是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向和目標(biāo)，同時(shí)也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的商業(yè)價(jià)值所在，只有認(rèn)清這一方向、認(rèn)同其價(jià)值，才能真正激發(fā)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的熱情。如果說“智IT”是手段，那么“慧未來”就是具體的應(yīng)用場(chǎng)景。
華為用自己的親身實(shí)踐為我們展現(xiàn)了“慧未來”的美麗場(chǎng)景。
一號(hào)申請(qǐng)一窗受理一網(wǎng)通辦，這是“智 IT，慧政務(wù)”的具體體現(xiàn)。素有“吳頭楚尾，粵戶閩庭”之稱的江西省力求通過高新技術(shù)打破各部門間的信息壁壘，提高數(shù)據(jù)安全性和簡(jiǎn)化運(yùn)維，向“智慧江西”飛躍。針對(duì)江西省的實(shí)際情況，華為政務(wù)云解決方案助力江西打造了“1＋11”省市兩級(jí)政務(wù)云平臺(tái)。當(dāng)?shù)厥屑?jí)云平臺(tái)資源不夠時(shí)，可向省市云平臺(tái)申請(qǐng)資源，保證業(yè)務(wù)連續(xù)性。比如，每年各地級(jí)市和縣級(jí)學(xué)子在高峰時(shí)段統(tǒng)一查詢高考成績(jī)時(shí)，地市級(jí)云平臺(tái)承受很大壓力，此時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向市級(jí)云平臺(tái)申請(qǐng)資源，讓眾學(xué)子在第一時(shí)間查詢到高考成績(jī)。在浙江嘉興，市政府通過構(gòu)建政務(wù)數(shù)據(jù)湖，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。比如，新公司注冊(cè)處理時(shí)間由2個(gè)月縮短到5天，小學(xué)學(xué)位申請(qǐng)從原來需要跑6個(gè)部門到現(xiàn)在足不出戶即可在線辦理。截至目前，華為政務(wù)云解決方案服務(wù)于全球超過390家客戶，在中國(guó)有超過260家客戶，涉及18個(gè)國(guó)家部委級(jí)、16個(gè)省直轄市級(jí)，以及200 多個(gè)市縣級(jí)的政務(wù)云。
粵B閃光輝，秩序更井然，“智 IT，慧交通”發(fā)揮出了真正的價(jià)值。在“中國(guó)改革第一城”深圳，交通部門通過在全市部署的攝像頭一天可以抓拍將近3萬張違章圖片。由于前端設(shè)備的老舊以及人眼的效勞，僅13％的圖片被認(rèn)定為違章并開具罰單。華為與深圳交警聯(lián)合打造了深圳城市交通大腦工程，將執(zhí)法率由13％提升至26％，一個(gè)月罰單量由10多萬張?jiān)黾又?0多萬張。其中最有效的技術(shù)利器就是華為FusionInsight Batch部件，它向下可以調(diào)用華為Atlas智能云硬件平臺(tái)的GPU資源，實(shí)現(xiàn)資源池化和分時(shí)復(fù)用，向上則可以實(shí)現(xiàn)解耦，支持華為、依圖、華尊、深目、云天勵(lì)飛等多家廠商的人工智能算法。
補(bǔ)貨及時(shí)，開心購物，“智 IT，慧零售”落在了實(shí)處。身為歐洲最大、全球第四大的百貨公司——英格列斯百貨（ECI），經(jīng)營(yíng)著大量快速消費(fèi)品，且直接面對(duì)最終客戶，這要求ECI需具備快速反應(yīng)的能力，以及全渠道融合的客戶服務(wù)體系。ECI基于華為KunLun HANA一體機(jī)構(gòu)建了采用Scale－up架構(gòu)的高性能數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了5分鐘缺貨分析，將缺貨率降為6％，預(yù)計(jì)可將消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率增加3％。
華為IT產(chǎn)品線總裁侯金龍表示：“在以云、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的一系列技術(shù)創(chuàng)新的新IT力量下，IT基礎(chǔ)設(shè)施的價(jià)值不僅僅是支撐業(yè)務(wù)的支柱，而將成為業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造的驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)，將從資源有效利用到如何支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，從成本效用到價(jià)值創(chuàng)造。我們堅(jiān)持將創(chuàng)新的IT解決方案與各行各業(yè)的實(shí)際場(chǎng)景相結(jié)合，切實(shí)解決企業(yè)的實(shí)際問題，幫助企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。”
“智IT”是根基，更是一種能力
“智IT”包含多重含義：第一，它標(biāo)志著IT發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)全新的階段，智IT是實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)和前提；第二，從技術(shù)角度看，智IT將人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)與IT進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，可有效提升效率、降低成本、改善體驗(yàn)；第三，智IT是華為IT產(chǎn)品線新的技術(shù)戰(zhàn)略目標(biāo)，旨在將智能的技術(shù)和功能嵌入到IT產(chǎn)品線的每個(gè)產(chǎn)品中，打造萬物智能社會(huì)的基石。
華為具備了“智IT”的全面能力，尤其是構(gòu)建端到端數(shù)字化解決方案的能力，從芯片到架構(gòu)，再到AI技術(shù)，華為一枝獨(dú)秀。
華為在全球IT能力聚集地設(shè)立研發(fā)創(chuàng)新中心，不斷拓寬和深化其創(chuàng)新基因。歐盟委員會(huì)官網(wǎng)發(fā)布的“2017全球企業(yè)研發(fā)投入排行榜”，業(yè)華為以104億歐元排名全球第六、中國(guó)第一。2018年4月，華為莫斯科OpenLab正式成立，這是華為在全球范圍內(nèi)成立的面向企業(yè)市場(chǎng)的第10個(gè)開放平臺(tái)。華為將智能化技術(shù)融入到IT基礎(chǔ)設(shè)施中，用基于軟硬件協(xié)同的云服務(wù)提供極致性能，打造智能云平臺(tái)，F(xiàn)usionCloud就是其中的代表；挖掘、匯聚、分析多類型數(shù)據(jù)，打造智能大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)底座，以FusionInsight為核心的智能數(shù)據(jù)解決方案就是代表；用智能計(jì)算芯片、全閃存技術(shù)等實(shí)現(xiàn)智能計(jì)算和智能存儲(chǔ)，智能融合網(wǎng)絡(luò)芯片Hi1822、SSD控制芯片Hi1812、智能管理芯片Hi1710等多款芯片，以及“全面閃存化、全面云化、全面智能化”的存儲(chǔ)就是真實(shí)寫照。
以上述“智IT”的技術(shù)為根基，華為打造出“一云一湖一平臺(tái)”的架構(gòu)，加速信息系統(tǒng)的整合與共享?！耙辉啤笔侵溉诤显瀑Y源池，通過集約化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)一交付、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)；“一湖”是指數(shù)據(jù)湖，通過匯聚各方數(shù)據(jù)，提供“采－存－算－管－用”全生命周期處理能力，將數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)資產(chǎn)；“一平臺(tái)”是指應(yīng)用使能平臺(tái)，通過實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)、通用中間件、行業(yè)中間件等的集成，讓客戶和行業(yè)ISV基于多類型的中間件快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
華為IT產(chǎn)品線營(yíng)銷副總裁黃海霖表示，利用智能技術(shù)幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型與發(fā)展，最核心的一點(diǎn)并不是選擇技術(shù)，而是應(yīng)用技術(shù)，選擇最適合該技術(shù)的一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行落地，也就是選擇合適的場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)落地。始終以客戶為中心，幫助客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功，這是華為一貫秉承的理念，也是華為在落地智能技術(shù)的過程中區(qū)別于其他廠商的特質(zhì)。
總之，只有“智IT”，才能真正地“慧未來”。
打造業(yè)務(wù)創(chuàng)新共同體
華為早就說過，它是合作伙伴和客戶的“黑土地”?！爸荌T，慧未來”也需要這樣一片沃土，才能結(jié)出碩果。華為始終秉承“共生、共贏”原則，與合作伙伴一起為客戶創(chuàng)造價(jià)值，攜手做大產(chǎn)業(yè)蛋糕。截至目前，華為已與英特爾、微軟、SAP、埃森哲等575家合作伙伴攜手，提供覆蓋各行業(yè)的IT產(chǎn)品與解決方案。另外，華為還與商湯、依圖、曠視、軟通動(dòng)力等軟件廠商深度合作，聯(lián)合推出智能識(shí)別解決方案。華為一直堅(jiān)持“源于開源、強(qiáng)于開源、回饋開源”的策略，積極參與開源社區(qū)并推動(dòng)云平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化。華為是OpenStack基金會(huì)在亞洲首家也是唯一的白金會(huì)員及白金董事，社區(qū)貢獻(xiàn)率國(guó)內(nèi)排名第1，全球第2，對(duì)Hadoop社區(qū)的貢獻(xiàn)全球排名第3，對(duì)Spark社區(qū)的貢獻(xiàn)全球排名第4。
談到未來在智能化方面的創(chuàng)新重點(diǎn)，黃海霖歸納了幾點(diǎn)：在計(jì)算方面，繼續(xù)落實(shí)“無邊界計(jì)算”的戰(zhàn)略，通過底層芯片技術(shù)和加速部件實(shí)現(xiàn)整體系統(tǒng)性能優(yōu)化，與合作伙伴一起用“計(jì)算＋數(shù)據(jù)＋算法”支撐人工智能和企業(yè)智能應(yīng)用；在存儲(chǔ)領(lǐng)域，將更加堅(jiān)定地推行全閃存化、全面云化和全面智能化；在企業(yè)云化方面，更好地執(zhí)行混合云戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)云上云下的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)。
“智IT，慧未來”是一條創(chuàng)新共贏的新紐帶，它將華為與其生態(tài)伙伴、客戶更緊密地連接成一個(gè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新共同體。以平臺(tái)為支撐，以生態(tài)為驅(qū)動(dòng)和助力，“智IT，慧未來”將成為企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的主航道。
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