12月29日，美國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》刊文稱，企業(yè)咨詢公司Ernst&Young研究發(fā)現(xiàn)，雖然企業(yè)營(yíng)運(yùn)結(jié)合人工智能科技的越來(lái)越多，美國(guó)舊金山灣區(qū)人工智能領(lǐng)域的資深工作者卻多指出，人才短缺是目前企業(yè)使用人工智能科技的最大障礙。
“今年，企業(yè)策略化地要將人工智能技術(shù)結(jié)合到營(yíng)運(yùn)中，但是他們的目標(biāo)被人工智能專家的短缺所阻擋?！盓rnst&Young國(guó)際創(chuàng)新科技分析主任馬扎伊爾(Chris Mazzei)說(shuō)：“這顯示，利用人工智能科技需要的不只是技術(shù)，而是人才。企業(yè)在2018年應(yīng)該專注于培養(yǎng)與爭(zhēng)取人才。除了聘用具備專業(yè)背景的人，也應(yīng)該投資相關(guān)計(jì)劃，培養(yǎng)人工智能人才?！?/p>
資料圖：民眾體驗(yàn)人工智能機(jī)器人。中新社記者 杜洋 攝
Ernst&Young調(diào)查灣區(qū)將近200名人工智能專家發(fā)現(xiàn)，有56%的人工智能專家認(rèn)為，人才短缺是企業(yè)結(jié)合人工智能技術(shù)的最大障礙，其中41%的專家憂心人工智能領(lǐng)域的性別不均衡問(wèn)題，可能造成訓(xùn)練出來(lái)的人工智能持有性別偏見(jiàn)。
雖然人才短缺與性別不均持續(xù)是企業(yè)發(fā)展人工智能的障礙，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)人工智能技術(shù)的態(tài)度朝正面發(fā)展，2017年調(diào)查的企業(yè)有17%正在評(píng)估如何結(jié)合人工智能科技，26%正在領(lǐng)航計(jì)劃(pilot program)階段，67%的企業(yè)已經(jīng)有專門(mén)的人工智能部門(mén)或是負(fù)責(zé)人。整體而言，62%的企業(yè)員工對(duì)人工智能抱持了正面的態(tài)度。
“我們認(rèn)為，在2018年啟用人工智能技術(shù)的企業(yè)會(huì)快速增長(zhǎng)。”Ernst&Young國(guó)際創(chuàng)新科技的達(dá)菲(Nigel Duffy)說(shuō)：“企業(yè)需要找出一個(gè)人工智能可以協(xié)助解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)，但要找到這個(gè)機(jī)會(huì)，首先需要的是精通人工智能領(lǐng)域的人才。”（中國(guó)新聞網(wǎng)）
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