近幾年，跨境電商進(jìn)出口已經(jīng)成為我國外貿(mào)發(fā)展的新增長點，在“一帶一路”倡議的引領(lǐng)下，一批跨境電商綜合實驗區(qū)相繼建立，基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)層面的投入也在不斷加大。一系列國家政策的支持讓越來越多企業(yè)和人才渴望投身這一紅海，電商行業(yè)尤其是跨境電商將如何發(fā)展也成為各方關(guān)注的重點。剛剛在杭州落幕的跨境電商峰會中，職場社交平臺LinkedIn(領(lǐng)英)中國技術(shù)副總裁王迪通過大數(shù)據(jù)對跨境電商行業(yè)進(jìn)行了分析洞察，發(fā)現(xiàn)以杭州為首的長三角地區(qū)是跨境電商行業(yè)的聚集地，而新興的AI技術(shù)正在推動整個行業(yè)發(fā)生變革。
長三角地區(qū)成為電商行業(yè)的搖籃
電子商務(wù)已經(jīng)成為國際貿(mào)易非常重要的業(yè)態(tài)，而一批新一線城市因其自身的地域及人才優(yōu)勢，成為了電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊。據(jù)領(lǐng)英數(shù)據(jù)顯示，新一線城市除了在輕工業(yè)、商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域相對比較發(fā)達(dá)之外，它們在電商行業(yè)中的實力也不容小覷，而長三角地區(qū)更可謂是電商行業(yè)的搖籃。從電商行業(yè)人才的城市分布來看，排名前五名的依次是北京、杭州、上海、廣州、南京，長三角地區(qū)城市占據(jù)了三個席位。以杭州為例，13.5%的電商行業(yè)從業(yè)者落戶杭州，其比例已經(jīng)超越13.1%的上海、僅次于18.9%的北京，位居全國第二。而作為電商行業(yè)的主要承載區(qū)，前不久，寧波更是成為繼杭州之后的第二個跨境電商綜合試驗區(qū)，自此長三角地區(qū)也同時集聚了4個跨境電商“特區(qū)”。
長三角地區(qū)電商行業(yè)之所以能夠蓬勃發(fā)展，與其源源不斷所輸出的電商人才有著密不可分的關(guān)系。據(jù)領(lǐng)英數(shù)據(jù)顯示，在為電商行業(yè)輸送人才最多的前十所大學(xué)院校中，5所都是位于長三角地區(qū)，浙江大學(xué)以及上海交通大學(xué)的人數(shù)最多，分列第一、二名。而在從事與電子商務(wù)相關(guān)工作的職場人當(dāng)中，20.2%的人都是畢業(yè)于商科專業(yè)，商科類人才已經(jīng)成為該行業(yè)的主要支柱。
AI對電商行業(yè)的滲透已經(jīng)顯現(xiàn)
蓬勃發(fā)展的電商行業(yè)，也在受新興技術(shù)的發(fā)展而演進(jìn)，其中AI技術(shù)的引入正在引發(fā)一場生產(chǎn)力上的全面革新。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，AI早已不局限于科技領(lǐng)域，而開始對傳統(tǒng)行業(yè)“非IT部門”產(chǎn)生影響。全球32%掌握AI技能的領(lǐng)英用戶就職于“非科技”行業(yè)，其中通信、物流運輸、金融和保險業(yè)在這場技術(shù)轉(zhuǎn)型中已經(jīng)成為“非科技”行業(yè)中的先鋒前沿。在這一進(jìn)程中，電商行業(yè)勢必將受到AI技術(shù)的深刻影響。
對于行業(yè)從業(yè)者，在AI的幫助下，職場人能降低重復(fù)性工作的時間成本，大幅提升積累、篩選、分析專業(yè)知識的能力。通過“人機(jī)同行”，職場人能將AI實時分析出的數(shù)據(jù)洞察轉(zhuǎn)變?yōu)楦行?、更具?chuàng)造力、更高精準(zhǔn)預(yù)測度的決策和行動，實現(xiàn)前所未有的價值創(chuàng)造。具體到電商領(lǐng)域，通過AI技術(shù)的引用，可以幫助從業(yè)人員深刻地了解市場動態(tài)，更精準(zhǔn)地進(jìn)行貿(mào)易趨勢分析和行業(yè)周期預(yù)測等，進(jìn)而制定有針對性的市場營銷策略。
王迪表示：“我們發(fā)現(xiàn)，以往掌握在數(shù)據(jù)分析師、專業(yè)工程師、學(xué)術(shù)研究人員手中的AI認(rèn)知紅利，逐漸輻射到‘非科技’領(lǐng)域，未來我們不僅會看到激烈的人才爭奪，也會看到各行各業(yè)的人們在人工智能影響下發(fā)生深刻的從業(yè)技能革新。而中國職場人和開發(fā)者對AI的積極心態(tài)，中國的互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新與可觀的資本力量，為中國在AI領(lǐng)域吸引、培育人才奠定了深厚基礎(chǔ)，同時也為這一輪產(chǎn)業(yè)革命取得領(lǐng)先提供了支撐?！?/p>
人才全球化助力跨境電商行業(yè)發(fā)展
跨境電子商務(wù)是一個建立“中國聲音”的方式，不僅需要政策的支持，同時需要人才的助力，尤其是具有國際視野和全球化背景的人才。長三角地區(qū)在跨境電商上的領(lǐng)先優(yōu)勢除了源于得天獨厚的地域優(yōu)勢，與人才國際化也不無關(guān)系。在領(lǐng)英此前發(fā)布的“中國職場全球化榜單”中，杭州、南京和蘇州紛紛上榜，特別是在海歸人才流入流出比的統(tǒng)計中，杭州、南京超越了傳統(tǒng)的北上廣，分列第一第二。而杭州在全球化人才排行榜和全球化工作機(jī)會排行榜中分別排在第4位和第3位，逆襲廣州。杭州這座集傳統(tǒng)文化魅力與現(xiàn)代商業(yè)氣息于一身的新一線城市，正在G20峰會和2022年亞運會的雙重帶動作用下，吸引著越來越多的海歸和具有全球化背景的人才扎根于此。
“作為連接全球的職場社交平臺，領(lǐng)英上有大量具備國際視野的專業(yè)人才，領(lǐng)英全球會員中從事進(jìn)出口貿(mào)易的職場人超過2300萬，并還在以21%的年增長率快速增加著。同時，在中國有超過4000家從事進(jìn)出口貿(mào)易的企業(yè)正在通過領(lǐng)英開展業(yè)務(wù)和招聘人才，領(lǐng)英致力于幫助更多中國企業(yè)有效地開拓海外市場，建立國際化的品牌形象，進(jìn)而吸引越來越多的國際人才。”王迪介紹到。
LinkedIn創(chuàng)建于2003年，總部位于美國加州硅谷，辦公室遍及全球30多個城市。領(lǐng)英致力于連接全球職場人士，并協(xié)助他們事半功倍，發(fā)揮所長。作為全球最大的職場社交平臺之一，LinkedIn用戶數(shù)已超過5.3億，覆蓋全球200多個國家，每個《財富》世界500強(qiáng)公司均有高管加入，2016年被《財富》評為改變世界的50家公司之一。LinkedIn擁有多元化經(jīng)營模式，主要收入來自于所提供的征才解決方案、營銷解決方案、銷售解決方案及高級訂閱帳戶。LinkedIn的愿景是為全球每一位勞動者創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)機(jī)會，進(jìn)而繪制世界第一幅經(jīng)濟(jì)圖譜。
為了更好地連接中國職場人士，為其提供全球化平臺，助力他們實現(xiàn)職業(yè)理想，2014年1月，領(lǐng)英宣布正式進(jìn)入中國，并啟用中文名稱–“領(lǐng)英”。領(lǐng)英在中國努力為中國用戶提供更好的本地化產(chǎn)品和服務(wù)，并通過領(lǐng)英大數(shù)據(jù)和全球化平臺幫助中國政府和企業(yè)與全球人才和商業(yè)機(jī)會相連，助力中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展。自領(lǐng)英進(jìn)入中國以來，中國用戶數(shù)增長超過8倍，已逾3600萬;同時，有超過1000家企業(yè)和政府客戶攜手領(lǐng)英招募優(yōu)質(zhì)人才，打造商業(yè)和雇主品牌。（中國網(wǎng)）
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