原標(biāo)題:拼多多的長(zhǎng)期主義
文/孟永輝
長(zhǎng)期主義是一個(gè)被反復(fù)提及的字眼,特別是在流量紅利已經(jīng)退潮的大背景下,更是如此。當(dāng)一個(gè)字眼被反復(fù)提及的時(shí)候,至少昭示了某種發(fā)展跡象,并且在某種程度上反映了當(dāng)下市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律。然而,總是有人從一開始就堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,并不會(huì)計(jì)較一城一地的得失,最終讓它們的發(fā)展早早地暗合了長(zhǎng)期主義的底層邏輯。
拼多多就是最具代表性的一個(gè)。
在很多人的固定印象中,拼多多的發(fā)展總是讓人感覺到出其不意,比如,它是那么出其不意地出現(xiàn),比如,它又那么出其不意地存在著。當(dāng)所有的出其不意串聯(lián)在一起的時(shí)候,拼多多便不再僅僅只是一個(gè)現(xiàn)象,而恰恰變成了堅(jiān)守長(zhǎng)期主義的自然呈現(xiàn)。所以,當(dāng)很多人都在把拼多多的誕生與發(fā)展看成是一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的事件時(shí),我們或許要更加去思考在這個(gè)現(xiàn)象級(jí)事件背后的某些必然。我更加愿意將這些必然看成是拼多多堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的結(jié)果。
弄清楚拼多多堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的背后邏輯,并且找到其中的規(guī)律,才是真正了解拼多多的長(zhǎng)期主義的關(guān)鍵。如果沒有注意到這一點(diǎn),所有有關(guān)拼多多的一切在你的眼中都將是現(xiàn)象,而你也終將無(wú)法理解拼多多是如何一步一步走到今天的。
長(zhǎng)期關(guān)注大多數(shù)
為什么拼多多的每一次發(fā)展都能暗合市場(chǎng)發(fā)展的邏輯,為什么拼多多在流量見頂?shù)拇蟊尘跋驴梢岳@過(guò)電商發(fā)展的陷阱,究其原因,就是在于它長(zhǎng)期關(guān)注大多數(shù)。
讓我們回到那個(gè)拼多多橫空出世的年代吧。要知道,拼多多真正出現(xiàn)的那個(gè)年代是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮正在如火如荼地發(fā)展的時(shí)刻,幾乎所有玩家關(guān)注的焦點(diǎn)都集中在了一二線城市,他們的主戰(zhàn)場(chǎng)同樣是在這里。無(wú)論是電商,還是共享出行,抑或是其他類型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)物種,所有人的焦點(diǎn)全都聚焦在了以一二線城市為代表的城市市場(chǎng)。
實(shí)質(zhì)上,縱然是在經(jīng)歷了城鎮(zhèn)化浪潮的洗禮之后,我國(guó)市場(chǎng)的大多數(shù)依然是廣大的農(nóng)村市場(chǎng),廣大的農(nóng)民用戶,這才是中國(guó)市場(chǎng)上的大多數(shù)。對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的大多數(shù)的關(guān)注,直接關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的成敗,換句話說(shuō),如果中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒有廣大農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民的參與是不完整的。然而,并沒有人意識(shí)到這一點(diǎn),抑或是有人意識(shí)到了這一點(diǎn),但是,他們并不愿意去啃這塊硬骨頭,所以,他們依然將發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)放在了市場(chǎng)認(rèn)為的主戰(zhàn)場(chǎng),而不是他們認(rèn)為的主戰(zhàn)場(chǎng)。
同市場(chǎng)對(duì)于一二線城市的迷戀不同,拼多多選擇的是與主流玩家們不一樣的發(fā)展道路,他們從一開始就將發(fā)展的重點(diǎn)放在了廣大的農(nóng)村地區(qū),放在了中國(guó)市場(chǎng)上真正意義上的大多數(shù)。長(zhǎng)期關(guān)注農(nóng)村市場(chǎng),長(zhǎng)期關(guān)注農(nóng)村用戶,長(zhǎng)期精耕農(nóng)業(yè),最終讓拼多多走出了與同時(shí)期的玩家完全不同的發(fā)展道路。事實(shí)上,這才是中國(guó)市場(chǎng)真正意義上的大多數(shù),這才是電商行業(yè),甚至是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)真正需要耕耘的地方。
長(zhǎng)期關(guān)注電商
當(dāng)流量和資本的紅利見頂,我們看到的是一場(chǎng)有關(guān)電商發(fā)展模式的大逃離。奇怪的是,真正逃離電商的人,恰恰是那些曾經(jīng)借助電商實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,并且真正確立自身市場(chǎng)地位的玩家。在這些頭部玩家的帶領(lǐng)下,我們看到的是一場(chǎng)有關(guān)電商的大撤退,一場(chǎng)有關(guān)新零售的新鼓吹。
無(wú)論是資本市場(chǎng),還是頭部巨頭,無(wú)一不是如此。按照正常的邏輯,拼多多應(yīng)該跟風(fēng)其中,沿著市場(chǎng)認(rèn)為正確的發(fā)展道路前進(jìn),去新零售的海洋里去搏擊風(fēng)浪一把。然而,我們并未看到這種現(xiàn)象的出現(xiàn),取而代之的是拼多多繼續(xù)在電商身上傾注越來(lái)越多的精力,為電商注入越來(lái)越多的新元素,最終讓外界認(rèn)為的業(yè)已日薄西山的電商重新煥發(fā)了生機(jī)與活力,并且成為了新電商的扛旗者。
拼多多對(duì)于電商的長(zhǎng)期堅(jiān)守,無(wú)疑給那些認(rèn)為電商時(shí)代依然落幕的人一記響亮的耳光。同樣地,拼多多對(duì)于電商的長(zhǎng)期關(guān)注同樣得到了回報(bào),我們看到在拼多多的努力之下,它所主導(dǎo)的電商早已脫胎換骨,真正成為了一個(gè)全新的存在。從多多果園到多多工廠,再到分布式電商,拼多多正在用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著有關(guān)電商的更多內(nèi)涵與意義。
試想一下,如果沒有拼多多對(duì)于電商的堅(jiān)守,還會(huì)有多少人在跑到新零售的半途中會(huì)轉(zhuǎn)身再去重新審視電商?又有多少人會(huì)對(duì)電商抱有希望?所以,當(dāng)人們都在將拼多多的發(fā)展看成是一個(gè)現(xiàn)象級(jí)事件,甚至把拼多多對(duì)于電商的堅(jiān)守看成是嘩眾取寵的時(shí)候,我們不妨看看拼多多對(duì)于電商的長(zhǎng)期堅(jiān)守,并且找到拼多多真正成為新電商的扛旗者的內(nèi)在邏輯。
長(zhǎng)期關(guān)注最真實(shí)的需求
人的很多需求并不是真實(shí)的,在很多情況下是被外界的力量裹挾著出現(xiàn)的。這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)典特征,同樣是互聯(lián)網(wǎng)之所以被成為現(xiàn)象的根本原因所在。因此,關(guān)注最真實(shí)的需求,而不是被外界的元素裹挾其中,才是真正保證一家企業(yè)真正可以保持旺盛生命力的關(guān)鍵所在。透過(guò)拼多多的發(fā)展,我們同樣可以發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn),即它是真正長(zhǎng)期關(guān)注最真實(shí)的需求的。
同樣地,讓我們回歸拼多多的初心來(lái)梳理這其中的內(nèi)在邏輯。即使是消費(fèi)需求依然成為一種潮流和趨勢(shì)的大背景下,我們依然無(wú)法回避用戶對(duì)物美廉價(jià)的最真實(shí)的需求,這是拼多多之所以會(huì)在巨頭林立的大背景下之所以會(huì)夾縫中扎根的關(guān)鍵。而在拼多多的發(fā)展歷程當(dāng)中,我們同樣看到了它對(duì)于用戶最真實(shí)的需求的長(zhǎng)期關(guān)注。
好的農(nóng)產(chǎn)品愁銷路,消費(fèi)者愁價(jià)格和質(zhì)量,這些才是這個(gè)市場(chǎng)最真實(shí)的需求。我們經(jīng)??吹降男铝闶?,新消費(fèi)只不過(guò)是外界所傳遞出來(lái)的,他們想要傳遞給市場(chǎng)的信息而已,并不能真正反映市場(chǎng)本身的真實(shí)情況。當(dāng)我們關(guān)注這些需求的時(shí)候是在迎合市場(chǎng),而不是在迎合用戶,更不是在迎合最真實(shí)的需求。所以,當(dāng)市場(chǎng)因?yàn)檫@些需求而發(fā)展的時(shí)候,那些跟隨市場(chǎng)的人便開始發(fā)展,而當(dāng)市場(chǎng)因?yàn)檫@些需求而停滯的時(shí)候,那些跟隨市場(chǎng)的人便開始停滯。可以確定的是,這種發(fā)展是無(wú)論如何都無(wú)法持續(xù)的,因?yàn)檫@些需求并不是用戶的真實(shí)需求,而是外界傳遞出來(lái)的需求。
拼多多從始至終都在將用戶最真實(shí)需求而不是市場(chǎng)最真實(shí)的需求當(dāng)成重點(diǎn),并長(zhǎng)期堅(jiān)持,從而獲得了持續(xù)的發(fā)展。這才是真正意義上的用戶導(dǎo)向,這才是真正意義上用戶為本。真正由于對(duì)于用戶的長(zhǎng)期關(guān)注,拼多多才能真正跳出巨頭們營(yíng)造的市場(chǎng)假象里跳出來(lái),從而真正成為堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的受益者。
長(zhǎng)期關(guān)注新技術(shù)
很多人認(rèn)為,拼多多的驅(qū)動(dòng)力是流量和資本,我并不這么認(rèn)為。相對(duì)于外界對(duì)于拼多多的這種淺顯且片面的認(rèn)識(shí),我更加愿意把拼多多看成是一個(gè)新技術(shù)的長(zhǎng)期主義者。無(wú)論是是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),還是新技術(shù),拼多多都是一個(gè)新技術(shù)的長(zhǎng)期堅(jiān)持者。
一直以來(lái),外界都認(rèn)為拼多多是一個(gè)小鎮(zhèn)青年和農(nóng)村用戶的聚集地,并且認(rèn)為它背后的技術(shù)其實(shí)是沒有任何新意的。這些可能僅僅只是人們對(duì)于拼多多的固定思維與刻板印象,無(wú)論是基于大數(shù)據(jù)的智能推薦,還是基于分布式推薦的智能算法,我們都可以看出拼多多在新技術(shù)上的長(zhǎng)期堅(jiān)持和關(guān)注。
所以,當(dāng)外界將拼多多的成長(zhǎng)和發(fā)展歸結(jié)為偶然,甚至是對(duì)于流量的渴求和資本的依賴時(shí),我更多地關(guān)注的是拼多多背后的技術(shù)長(zhǎng)期主義。以分布式技術(shù)為例,我們都知道分布式技術(shù)是與區(qū)塊鏈技術(shù)本身有著非常緊密的聯(lián)系的,可以說(shuō)是一個(gè)具有劃時(shí)代意義的技術(shù)。雖然很多人明白這一點(diǎn),但是,如果僅僅只是看到了分布式技術(shù)的發(fā)展方向,卻沒有長(zhǎng)期的堅(jiān)持與技術(shù)積累,那么,他們所謂的分布式技術(shù)或許僅僅只是一個(gè)概念而已,無(wú)法真正與現(xiàn)實(shí)的商業(yè)結(jié)合。
拼多多之所以會(huì)將分布式技術(shù)與電商結(jié)合,其中一個(gè)很重要的原因就在于它長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)于技術(shù)的關(guān)注與耕耘。如果沒有這一點(diǎn),那么,它是無(wú)法將分布式技術(shù)與自身的商業(yè)結(jié)合起來(lái)的,同樣無(wú)法用分布式技術(shù)來(lái)激活電商的發(fā)展的。除了分布式技術(shù)之外,拼多多在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)領(lǐng)域的長(zhǎng)期且深入地布局同樣是一個(gè)值得關(guān)注的地方,對(duì)于技術(shù)的長(zhǎng)期關(guān)注,同樣成就了拼多多,并且讓它真正成為了新電商的扛旗者。
如果我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)的商業(yè)范例里尋找一個(gè)長(zhǎng)期主義的真實(shí)案例,拼多多或許是再合適不過(guò)的那一個(gè)。這是拼多多在提倡長(zhǎng)期主義成為潮流的資本市場(chǎng)上受到青睞的根本原因所在。當(dāng)鼓噪與狂熱沖昏了人們的真實(shí)判斷,最終讓市場(chǎng)的發(fā)展不再真實(shí)的時(shí)候,我們或許更加需要拼多多這樣的長(zhǎng)期主義者為我們撥云見日,守正出新。
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評(píng)論員,行業(yè)研究專家,戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn)。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究,累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬(wàn)字。支持保留作者來(lái)源的分享,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息,違者必究。
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