「浮出水面」,是馬化騰在1月13日召開的騰訊員工大會上的「關(guān)鍵詞」。
如果我們從另外一個側(cè)面來理解「浮出水面」的話,「騰訊歸來」,無疑是再恰當(dāng)不過的了。
正是源自于騰訊各項業(yè)務(wù)的「浮出水面」,馬化騰才會對中國經(jīng)濟的韌性充滿了信心,并且確保了騰訊在過去兩年間的觸底反彈,并堅信前景一定是光明的。
換句話說,對于騰訊來講,最黑暗的一段時間已經(jīng)過去,伴隨著各項業(yè)務(wù)的「浮出水面」,全新的發(fā)展歷程,正在緩緩地拉開序幕。
一直以來,人們通常用「大象轉(zhuǎn)身」來形容中國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的轉(zhuǎn)型和升級。
一方面,它說明了中國頭部的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的體量龐大;
另外一個方面,它說明了中國頭部的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的業(yè)務(wù)調(diào)整,并不容易。
當(dāng)馬化騰用「浮出水面」來形容一系列的業(yè)務(wù)線的新增長,騰訊的發(fā)展,同樣業(yè)已渡過了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)洗牌的「萬重山」,迎來了一個全新的發(fā)展周期。
一
對于每一個了解騰訊的人來講,如果找一個詞來形容騰訊的話,「至暗時刻」,無疑是再合適不過的了。
所謂的「至暗時刻」,除了騰訊本身所面臨著的外部環(huán)境正在發(fā)生急劇變化之外,另外一個很重要的原因在于,騰訊內(nèi)部的各條業(yè)務(wù)線,同樣走到了非變不可的地步。
從外部環(huán)境來看,百年未有之大變局的持續(xù)深入以及由此帶來的不確定性的增長,無疑是一個重要方面,由此引發(fā)而來了一系列的連鎖反應(yīng)讓騰訊不得不謹慎投資和發(fā)展。
從內(nèi)部業(yè)務(wù)來看,互聯(lián)網(wǎng)增長的天花板愈發(fā)迫近,流量的瓶頸以及競爭對手的擠壓讓以往屢試不爽的發(fā)展模式開始遭遇到了越來越多的困難和挑戰(zhàn)。
以短視頻、直播為代表的流量格局的再度切分,以AI為代表的新技術(shù)的成熟所引發(fā)的商業(yè)模式的重塑,對于騰訊的業(yè)務(wù)帶來了不小的挑戰(zhàn)。
正是在這樣一個「至暗時刻」的大背景下,我們才看到了騰訊對于自身業(yè)務(wù)的調(diào)整,對于新技術(shù)的布局以及對于增長方式的全新探索。
無論是微信生態(tài),還是PCG業(yè)務(wù),乃至是TO B業(yè)務(wù),我們都可以看出,騰訊都在通過「煥新」的方式來尋找新的發(fā)展可能性。
微信側(cè)的視頻號的商業(yè)化步伐的逐步加快、PCG側(cè)的內(nèi)容打造的愈發(fā)精細化、TO B業(yè)務(wù)開始迸發(fā)出愈發(fā)蓬勃的發(fā)展動能,無一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。
騰訊通過兩年的實踐,業(yè)已證明,騰訊的調(diào)整,取得了一定的效果,并且真正讓騰訊開始度過「至暗時刻」,迎來真正意義上的光明。
復(fù)盤騰訊打一個翻身仗的內(nèi)在邏輯,不難看出,不斷地聚焦自身的核心業(yè)務(wù),不斷地用新技術(shù)、新模式的手段來找到新的增長點,或許才是值得我們?nèi)リP(guān)注的另外一個方面。
時至今日,當(dāng)我們再去觀察騰訊,便會發(fā)現(xiàn),騰訊的業(yè)務(wù)依然還是那些業(yè)務(wù),但是,那些傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)卻在新的技術(shù)、新的模式的催生之下,獲得了新的發(fā)展和突破。
當(dāng)這些新的發(fā)展和突破匯聚在一起的話,騰訊在過去兩年所打造的新增長的「冰山」,則開始一點一點地浮出水面。
二
如果對于騰訊所營造出來的業(yè)務(wù)增長的新冰山進行總結(jié)和定義的話,不難看出,它都不是按照傳統(tǒng)的邏輯與打法衍生而來的,它都不是遵循傳統(tǒng)的套路和模式復(fù)制出來的。
一方面,騰訊的實踐,告訴我們,傳統(tǒng)的邏輯和打法,正在一點一點地開始失靈;
另一方面,騰訊的實踐,告訴我們,傳統(tǒng)的套路和模式,正在一點一點地退出歷史舞臺。
原因在于,按照傳統(tǒng)的思維,騰訊的新增長,必然是建立在新業(yè)務(wù)的建構(gòu)、新市場的打開以及新商業(yè)的建立的基礎(chǔ)之上的。
在這個過程當(dāng)中,騰訊需要保證自身規(guī)模的增長,需要保證自身體量的增大,需要保證自身生態(tài)邊界的不斷延伸。
然而,透過騰訊過往兩年的發(fā)展和實踐,我們可以非常明顯地看出,縱然是不通過規(guī)模的增長,縱然是不通過邊界的延伸,依然可以獲得不小的發(fā)展。
無論是微信通過視頻號的發(fā)力所達成的商業(yè)化,還是各條業(yè)務(wù)線通過與AI的結(jié)合所孵化出來的新增長,我們都可以看出,騰訊其實都是在通過保持既定規(guī)模和體量的前提下來找到新的發(fā)展突破口。
如果對于騰訊的這樣一種新的增長方式進行總結(jié)和定義的話,便是以往馬化騰口中所提到的「老樹發(fā)新芽」的發(fā)展模式。
所謂的「老樹發(fā)新芽」,其實就是在保證騰訊整棵大樹的「枝干」并不發(fā)生大的變化的大背景下,通過對于這些「枝干」進行新的「給養(yǎng)」,讓它們萌發(fā)出新的業(yè)務(wù)增長的「枝芽」,以此來獲得新的發(fā)展。
無論是視頻號重新激活了微信的商業(yè)實踐,還是AI重新激活了騰訊的廣告業(yè)務(wù),無一不是這樣一種邏輯的內(nèi)在體現(xiàn)。
可以說,正是由于騰訊的「老樹發(fā)新芽」的策略,才保證和實現(xiàn)了騰訊越來越多業(yè)務(wù)的「浮出水面」。
從這樣一個角度來看,如果我們對于騰訊的「浮出水面」進行總結(jié)和定義的話,它更像是騰訊的「老樹發(fā)新芽」開始逐漸地生長,并逐漸地綠樹成蔭。
三
當(dāng)騰訊開始歸來,我們除了看到了「老樹發(fā)新芽」的新跡象,還應(yīng)當(dāng)看到的是,對于電商、廣告等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的新理解和新詮釋。
正是得益于這些新理解和新詮釋,騰訊才得以在這樣一個混沌的大背景下,重新找到新的發(fā)展機會。
比如,馬化騰在講話當(dāng)中就指出,張小龍覺得商品就是信息,不應(yīng)該只是局限在視頻號,而是應(yīng)該納入整個微信生態(tài),從原子層角度去思考電商。
同時,馬化騰同樣還指出了AI可以給廣告帶來更多的提升空間,并且真正用AI來驅(qū)動廣告內(nèi)容,讓用戶有興趣看。
透過這些,我們可以看出,騰訊各項業(yè)務(wù)的浮出水面,更多地是在于對于傳統(tǒng)商業(yè)進行新的理解和詮釋,通過新的理解和詮釋來找到新的增長機會,并以此來找到更多新的發(fā)展可能性。
事實上,并不僅僅只是在電商、廣告市場,在支付市場,在金融科技市場,在大文娛市場,同樣正在發(fā)生著一場全新的洗牌。
對于騰訊來講,如果能夠基于自身的理解,對于這些市場進行新的布局,并且找到新的切入點,以此來打開新的發(fā)展可能性,不失為一場全新的蝶變升級。
騰訊之所以能夠?qū)崿F(xiàn)觸底反彈,另外一個很重要的原因在于它看到這樣一個混沌的發(fā)展?fàn)顟B(tài),并且通過自身對于這樣一種變局的新詮釋和新理解,找到新的新的發(fā)展機會和增長點。
從這樣一個層面來看,騰訊歸來,并不僅僅只是簡單意義上的回歸,而更像是一場新生。
這樣一場新生,并不僅僅只是延續(xù)以往騰訊的發(fā)展邏輯,更多地表現(xiàn)在騰訊對于以往發(fā)展邏輯的突破和創(chuàng)新上。
當(dāng)這樣一種發(fā)展鋪展開來,騰訊并不僅僅只是在原本自己的業(yè)務(wù)「舒適圈」獲得發(fā)展,還表現(xiàn)在騰訊可以做那些原來做不了的業(yè)務(wù)。
換句話說,在這樣一種大背景下,騰訊可以實現(xiàn)破圈。
不出意外的話,騰訊在未來的新電商戰(zhàn)局里,同樣將會有參與。
騰訊的加入,無疑給業(yè)已到來的電商新變局,增添了新的變量。
這,無疑是騰訊歸來為我們傳遞出來的另外一個層面的意義。
結(jié)語
「浮出水面」,是馬化騰對于騰訊業(yè)務(wù)線觸底反彈的一個生動詮釋。
透過這一系列的「浮出水面」,我們需要看到的是,「騰訊歸來」的脈絡(luò),正在變得清晰。
當(dāng)騰訊歸來,它帶給我們的,并不僅僅只是度過了「至暗時刻」這么簡單的表征性意義,還更多地讓我們看到了騰訊業(yè)務(wù)的煥新以及騰訊試圖參與新變局的雄心。
對于騰訊來講,「浮出水面」的背后,是新大陸的形成,而在這一片又一片的新大陸上,企鵝們正茁壯成長。
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