繼上次遞交上市申請材料之后,近期多點(diǎn)DMALL再度遞表,準(zhǔn)備逐夢港交所。算上之前的兩次,這已經(jīng)是多點(diǎn)DMALL第三次沖擊IPO了。作為一家本地零售SaaS服務(wù)商,背靠物美集團(tuán)的多點(diǎn)DMALL,這一路走得并不順暢。
雖然一個上市流程就走了三年多,但對于虧損連連的多點(diǎn)DMALL而言,這條路必須走,而且非走不可。
患上物美依賴癥
作為一家脫胎于物美集團(tuán)的SaaS公司,多年來依靠物美這顆大樹,多點(diǎn)DMALL一路茁壯成長。但這么多年過去了,多點(diǎn)DMALL的基本盤仍然離不開物美,甚至患上了“物美依賴癥”。
首先,從市場開拓的角度上來看,雖然多點(diǎn)的客戶數(shù)量在增加,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有形成規(guī)模效應(yīng)。從公開的資料來看,當(dāng)前多點(diǎn)的客戶數(shù)量達(dá)到了677家,較2021年的352家增長了近五成,但仍然沒形成規(guī)模,占據(jù)營收榜單的一些大客戶,大多數(shù)都是依靠收并購來的。比如,2021年多點(diǎn)對擁有萬家門店的鍋圈食匯,進(jìn)行了1.29億元的股權(quán)投資,后者也順利成為了多點(diǎn)的客戶之一。
當(dāng)下來看,收并購?fù)顿Y仍然是其拓展客戶的主要手段,這點(diǎn)在多點(diǎn)DMALL中也有所提及。多點(diǎn)招股書中提到,尋求增長策略互補(bǔ)的戰(zhàn)略合作,投資以及并購仍然是其IPO募資的重要一環(huán),而這也構(gòu)成了監(jiān)管層質(zhì)疑其業(yè)務(wù)獨(dú)立性的關(guān)鍵點(diǎn)。
其次,從營收占比上來說,其關(guān)聯(lián)方的五大公司成為了多點(diǎn)營收的絕對主力。從多點(diǎn)DMALL發(fā)布的招股書來看,該公司的前五大客戶,其中有四家是物美系零售企業(yè),分別為物美集團(tuán)、麥德龍中國、重慶百貨和新華百貨。在這些關(guān)聯(lián)方之外的第三方客戶,報(bào)告期內(nèi)為公司貢獻(xiàn)的收入,僅占公司總收入比例的32.1%、33.4%、32.1%、26.7%。關(guān)聯(lián)方業(yè)務(wù)占比過高,而第三方業(yè)務(wù)占比較低且呈現(xiàn)下滑的趨勢,這構(gòu)成了目前多點(diǎn)DMALL的主要挑戰(zhàn)。
從公開資料來看,報(bào)告期內(nèi),多點(diǎn)提高了操作系統(tǒng)的平均抽傭率,由2021年的0.3%增加至2023年的0.4%。而在過去三年,多點(diǎn)DMALL的凈收益留存率(衡量公司在一段時間內(nèi)留住及擴(kuò)大其現(xiàn)有客戶群的能力,并表明客戶忠誠度水平及彼等繼續(xù)為公司的產(chǎn)品付費(fèi)的意愿)也出現(xiàn)了大幅下滑,分別為208%、140%及114%。
正是基于這樣的現(xiàn)狀,外界認(rèn)為多點(diǎn)DMALL,不僅沒有擺脫物美的依賴,甚至還加深了對物美的依賴。
對手多難突圍
從行業(yè)來看,目前國內(nèi)零售業(yè)數(shù)字化程度仍然較低,零售商仍面臨許多尚未解決的問題,因而多點(diǎn)所在的零售SaaS行業(yè)前景可觀。但放在國內(nèi)市場來看,目前盤踞在這一市場的專業(yè)SaaS廠商并不少。
除上市公司有贊、微盟、悅商集團(tuán)、光云科技、美登科技外,還有同樣正尋求港股IPO的聚水潭,以及聚寶贊、企邁科技等一眾SaaS企業(yè)。同時,京東、美團(tuán)、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也在不斷加碼本地生活,通過即時零售助力中小實(shí)體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型。不同于多點(diǎn)DMALL,上述平臺有的有廣泛的線下伙伴,有的擁有龐大的線下商超資源,或者本地服務(wù)資源,在如此強(qiáng)敵之下,多點(diǎn)面臨的處境顯然有點(diǎn)尷尬。
一是由于自身實(shí)力有限,多點(diǎn)DMALL很難爭取到更多的大商超資源進(jìn)行合作。綜合行業(yè)消息來看,多點(diǎn)APP的第三方客戶,主要是中百集團(tuán)、步步高、人人樂這種,非物美勢力范圍的地方商超。而大的商超資源,要么是阿里、京東等平臺的自營商超,比如盒馬、京東超市,要么是美團(tuán)等本地生活平臺的供應(yīng)商,這使其在這一領(lǐng)域占不到優(yōu)勢。
最顯著的例子就是,多點(diǎn)的即時零售業(yè)務(wù),就與包括美團(tuán)、京東以及阿里的本地生活業(yè)務(wù)呈競爭關(guān)系。而在這個領(lǐng)域,后者擁有前者無可比擬的規(guī)模優(yōu)勢。雖然目前多點(diǎn)也在嘗試,跟
聯(lián)華股份、農(nóng)工商、胖東來、7-Eleven、羅森等業(yè)內(nèi)頭部客戶達(dá)成合作,但多點(diǎn)并非唯一合作方,上述客戶與京東、阿里、美團(tuán)等平臺也有廣泛的合作,甚至后者的合作更加廣泛。
二是來自客戶層面的限制,零售數(shù)字化解決方案提供商面向的是B端,但最終需要龐大的C端體量來構(gòu)建閉環(huán),但在這個層面多點(diǎn)明顯有點(diǎn)吃虧。具體來說,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在進(jìn)軍B端的過程中,會采用自上而下的策略,利用平臺的海量流量,提升傳統(tǒng)零售公司的變現(xiàn)效率,從而實(shí)現(xiàn)更高的業(yè)務(wù)價值。
然而,多點(diǎn)DMALL只能是自下而上,立足于傳統(tǒng)零售,為這些傳統(tǒng)客戶尋找更多客戶。兩相對比之下,多點(diǎn)的用戶效率和變現(xiàn)效率,很難跟上對方的步伐,而且這其中還存在一個強(qiáng)化路徑。從更多的C端,再到更多的B端、更多的供應(yīng)者,進(jìn)而吸引更多的C端,吸引更多的B端,互聯(lián)網(wǎng)公司的“飛輪效應(yīng)”,于多點(diǎn)而言無異于降維打擊。
數(shù)據(jù)顯示,2019年到2022年,公司通過公司系統(tǒng)處理的GMV分別為58.4億元、116.2億元、144.1億元,還呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。但到了2023年第一季度,增長戛然而止。雖然其客戶數(shù)量,從206家提升到了380家,但處理的GMV僅為41.5億元,只增加了0.1億元,增長幾近停滯。
出海能成為破局關(guān)鍵嗎?
在國內(nèi)內(nèi)卷嚴(yán)重、強(qiáng)敵環(huán)伺的情況下,多點(diǎn)早早將目光瞄準(zhǔn)了海外,試圖從海外市場尋求破局。對比國內(nèi)的環(huán)境來說,國外的環(huán)境的確友好一點(diǎn),畢竟海外市場很多互聯(lián)網(wǎng)公司也還處于起步階段,雙方尚可在一條線上競技。那么,對于多點(diǎn)而言,出海謀食究竟機(jī)緣幾何?
首先,從現(xiàn)狀來看,多點(diǎn)的海外業(yè)務(wù)雖然有基礎(chǔ),但總體收入占比并不高。招股書顯示,多點(diǎn)的業(yè)務(wù),已擴(kuò)展至中國香港、澳門、柬埔寨、新加坡、馬來西亞、波蘭等地,2021年-2023年,多點(diǎn)Dmall來自外部客戶的海外收入占比有所提升,分別占總收入的1.9%、5.4%及7.0%。海外收入由2021年的2030萬元,增加至2023年的1.23億元。
總體來看,過去幾年多點(diǎn)在海外的業(yè)務(wù)雖然進(jìn)展迅猛,但在其總體收入中仍然占比較小,對其貢獻(xiàn)還相當(dāng)有限。如果按照目前每年3個點(diǎn)的遞增速度,其海外收入的占比會逐漸增多,但在未來幾年其絕對占比,仍然會比較小。
其次,從整體來看,多點(diǎn)的海外業(yè)務(wù)仍處于起步階段,目前仍然處于投入期。根據(jù)多點(diǎn)目前披露的信息來看,多點(diǎn)在海外市場仍處于初始階段,很多業(yè)務(wù)尚且處于投入期,目前還很難看到實(shí)際效益。多點(diǎn)在招股書募資說明書中表示,多點(diǎn)將推動海外擴(kuò)張,并計(jì)劃于2024年進(jìn)入文萊以及印尼市場,所募集資金將用于公司的海外研發(fā)人員招聘,以及公司中南亞、歐洲、中東以及非洲等的海外發(fā)展。
綜合來看,若依照目前的增長態(tài)勢,多點(diǎn)在海外的收入,在未來的兩三年內(nèi),都沒有辦法超越本土的收入占比。在效益方面,考慮到各種投入開支、新市場開拓試錯等花銷,海外市場在短期之內(nèi),顯然仍無法充當(dāng)現(xiàn)金奶牛。
從這也就不難理解,為何多點(diǎn)如此急迫地尋求上市了。畢竟出海大計(jì)要錢,國內(nèi)市場競爭也要錢,多年虧損帶來的虧空也需要融資來緩解,情勢如此危急不上市怎么行呢?
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