2024年是體育大年,歐洲杯與美洲杯才剛閉幕,奧運會又已火熱開啟。
世界級賽事,向來是品牌的黃金營銷場景:一則是因為體育賽事可以最大化用戶情緒價值,品牌可在充滿情懷與激情的賽場內(nèi)外,強化與球迷之間的情感紐帶;二則是因為體育跨越語言、種族、文化,是全人類的共同活動,是品牌不可多得的全球化營銷利器。
正因為此,我們看到,阿里、蒙牛等品牌豪擲千金成為歐洲杯/奧運會官方合作伙伴,在觀賽場景有得天獨厚優(yōu)勢的大屏,再度成為體育營銷的主陣地。
體育營銷爆熱,大屏依然是主陣地
今天的媒介形態(tài)紛繁復雜,在大屏電視外,手機、平板、電腦、智能屏、投影儀等設(shè)備均可觀看奧運會等體育比賽。不過在眾多設(shè)備中,大屏依然是最受歡迎的觀賽設(shè)備。
調(diào)查顯示,約有70%的球迷更傾向于通過大屏電視觀看比賽,以獲得更佳的觀賽體驗。除了歐洲足球賽事以外,巴黎舉行全球頂級的綜合性體育盛宴,數(shù)據(jù)顯示,往年類似賽事期間,電視開機率普遍提高20%以上,體育賽事具有極高的吸引力和凝聚力,能夠大幅提升觀眾的粘性。
在體育比賽中,大屏不只是有沉浸式的觀賽體驗,更意味著超放松的“沙發(fā)娛樂”,與人歡聚一起看球時更是非大屏不可。艾瑞咨詢對今年的歐洲杯觀眾進行了一次全面的調(diào)研,結(jié)果顯示,超過五成的受訪者會選擇與“家人”(27.84%)“朋友”(24.28%)和同事(7.37%)一起觀看歐洲杯。
沉浸感、放松感以及社交性,是大屏的獨門絕技。此外,在Mini LED等新的顯示技術(shù)加持下,大屏設(shè)備畫質(zhì)依然在不斷提升,在呈現(xiàn)高速運動畫面時可更好地展現(xiàn)細節(jié),提供更強大的觀感體驗。
這樣看,在重大體育賽事期間,大屏設(shè)備獲得更多注意力就是理所應得了。來自小米的數(shù)據(jù)顯示,在今年的歐洲杯期間,小米OTT時長消耗增長10%,流量更是上漲了30%。
爆發(fā)式的流量增長,讓大屏成為體育營銷的高地。大屏憑借著強大的視覺震撼效果,沖擊式地引爆觀眾情緒共鳴,進而更高效地獲取用戶注意力,撬動體育營銷“放大用戶情緒價值”這一核心價值。在今年的歐洲杯期間,在小米OTT體育頻道展開定制營銷的,既有喜?這樣的主打“星級品質(zhì)”的應景品牌,也有在體育營銷上深耕多年的伊利等品牌。
用大屏這一“放大器”,最大化體育營銷的價值,已成為品牌們的共識。
今天的品牌,不缺“流量”缺“穿透力”
艾瑞報告顯示,今年歐洲杯期間,短視頻以20.34%的占比,成為觀眾在賽事期間接觸最為頻繁的渠道之首,電視則以18.45%的占比排名第二。
從流量層面來看,短視頻確實給品牌帶來了“潑天流量”——圖文內(nèi)容10萬+閱讀就堪稱爆款,100萬+閱讀的內(nèi)容更是妥妥的“破圈傳播”;在頭部短視頻平臺,百萬播放的內(nèi)容比比皆是,千萬播放才能勉強被稱為“爆款”。
短視頻讓“流量”通貨膨脹的趨勢不可逆。通貨膨脹的結(jié)果是,每個品牌平均擁有更多的流量,但流量卻不再那么“值錢”。流量卻不留人、不留存、不留心,成了品牌建設(shè)的難點。
于是我們看到,越來越多品牌在展開市場營銷時,愈發(fā)強調(diào)“穿透力”三個字。新的媒體環(huán)境更加粉塵化,這給品牌帶來了全新的挑戰(zhàn),所謂穿透,就是要穿越迷霧,真正影響用戶心智。
首先,在碎片化的媒體環(huán)境中,媒介鏈路變短的同時在變多了,用戶注意力被不斷分割。企業(yè)家親自下場做IP是媒介鏈路變短的結(jié)果,然而數(shù)千萬的創(chuàng)作者都在爭奪用戶眼球時,用戶的注意力變得更稀缺,越來越不集中,短視頻/信息流一刷而過記不住,碎片化內(nèi)容很難獲取用戶的關(guān)注。
其次,用戶每天被海量種草內(nèi)容包裹,對營銷“免疫”,對品牌產(chǎn)生興趣的閾值不斷被推高。今天內(nèi)容營銷甚囂塵上,在內(nèi)容即廣告、廣告即內(nèi)容的風潮下,面向用戶的種草內(nèi)容持續(xù)膨脹,不同“賬號”七嘴八舌地去對TA施加影響,TA在反復的種草、拔草、踩坑乃至被套路中,無所適從甚至變得麻木,難以對品牌提起興趣,無法被真正施加影響。
最后,品牌對用戶施加影響斷斷續(xù)續(xù)、零零散散,用戶對品牌的認知難聚焦。百家爭鳴的新媒體給了品牌更多選擇,但當品牌持續(xù)“做加法”廣撒網(wǎng)時,得到的只是表面的流量,對用戶的影響不持續(xù)、不密集、不精準,難以強化統(tǒng)一成品牌標簽,難以凝聚用戶共識。種草不種樹,品牌有曝光有知名度,但形象模糊,難以構(gòu)建足以成為品類標桿的品牌力。
在比價消費風行的今天,用戶決策鏈路在不斷變長,選擇在不斷增強。只有擁有獨特標簽的品牌,才能封殺品類、自帶流量、擁有真粉,成為用戶決策時不假思索的選擇。
要破解迷糊環(huán)境中的營銷難題,品牌需要的不是更多流量,而是更具穿透力的媒介,真正讓廣告“扎心”用戶,凝聚用戶注意力,讓用戶產(chǎn)生興趣,讓品牌標簽得到強化。就以這一次奧運會為例,雖然許多品牌都展開了不少營銷活動,但真正讓用戶記住的品牌以及品牌的標簽,鳳毛麟角。我們當然可將奧運營銷的困局甩給“人們觀看奧運會習慣本身的變遷”,但正如前文所言:大屏是人們觀看體育賽事的主流媒介,品牌真正用好大屏的穿透力了嗎?
妙用大屏,品牌擁有最強“穿透力”
在人們的第一感知中,大屏的穿透力,源自于“大”:更大的屏幕,更沉浸的觀感,更強的視覺沖擊。誠然,人是視覺的動物,“更強的視覺沖擊”確實讓大屏擁有更強的穿透力。然而,單獨靠OTT電視大屏,品牌營銷面臨的斷斷續(xù)續(xù)、頻次不夠等問題并未得到徹底解決。針對此,深耕大屏營銷多年的小米商業(yè)營銷推出了大屏聯(lián)盟,有望將成為最具穿透力的大屏營銷解法。
在客廳,小米OTT是業(yè)內(nèi)首家打通“OTT+IPTV+投影儀+APK”即客廳大屏全媒體的大屏營銷平臺,關(guān)于其在家庭與大屏場景的獨占優(yōu)勢,羅超Pro此前已有多次解讀。不過,家庭場景大概只占據(jù)了用戶大約一半的時間(其中還有8小時左右睡眠),用戶還有許多注意力在通勤中、辦公室、社區(qū)、商圈中被無處不在的媒介所吸引,其中很多注意力擁有獨特的場景價值,比如社區(qū)門禁是回家出門的必經(jīng)之路,再比如線下商圈是距離用戶消費極近的核心場景。如何凝聚客廳外的大屏注意力?小米大屏聯(lián)盟聚集社區(qū)、商圈與辦公的全場景大屏,給品牌提供全新的大屏營銷解法。
首先,品牌可基于全場景大屏對用戶進行連貫式的影響。
某一天,在公司午休的Judy,在她的聯(lián)想筆記本的鎖屏上看到一條“伊利冰工廠”的廣告,雖然廣告畫面和“冰工廠”的名字很特別,但午休時的疲憊使得她無暇關(guān)注。
Judy結(jié)束了忙碌一天的工作,乘地鐵回到小區(qū)門口時,已汗流浹背,巧的是,她再一次在小區(qū)入戶門與單元門屏幕上看到了“伊利冰工廠”的綠色廣告,“要是這時候,家里冰箱里有解渴降暑的雪糕就好了”,她在心里想著。
回到家后,Judy打開家里電視,再次看到了伊利冰工廠的廣告,這一次的廣告以3D形式展現(xiàn),廣告中的男主吃著新上市的白桃味雪糕,“咔嚓咔嚓”實在過于誘人,于是她馬上拿起手機在美團閃購下單,半個小時后就品嘗到了伊利新品雪糕。
到了周末,Judy約著一群朋友一起CityWalk,在一家便利店的大屏她再度看到伊利冰工廠的廣告,正巧這家店上架了烏龍?zhí)姨冶涂Х刃缕费└?,還有限時優(yōu)惠,她當季購買了一打邀請朋友一起品嘗。朋友們均贊嘆現(xiàn)在雪糕味道不錯,好幾個朋友一起拿出手機在美團閃購下單雪糕到家。
這樣的故事,每天都在小米大屏聯(lián)盟上演。小米大屏聯(lián)盟擁有活躍設(shè)備量中國第一的家庭大屏生態(tài),與電視淘寶、華數(shù)等上下游玩家深度合作,在客廳大屏營銷中占據(jù)優(yōu)勢生態(tài)位。與此同時,小米大屏聯(lián)盟聚合了入戶門大屏等社區(qū)大屏資源,在社區(qū)門禁的全國市場占有率高達76%,覆蓋8000萬家庭;小米大屏聯(lián)盟還與零售巨頭百聯(lián)集團旗下的逸刻便利店、PC第一品牌聯(lián)想合作,整合商圈與辦公大屏資源。
截至目前,小米大屏聯(lián)盟一共已實現(xiàn)1.6億大屏設(shè)備的廣泛覆蓋,觸達5億+潛在消費者,從辦公室到社區(qū)到客廳再到商圈,均可實現(xiàn)對用戶持續(xù)的、伴隨的、連貫的的無縫式影響,這是其他任何營銷平臺都無法做到的。
其次,品牌可基于全場景大屏對用戶進行更高頻次的重復影響。
重復是記憶之母,更是營銷的基礎(chǔ)。高頻重復的內(nèi)容可對沖用戶注意力的渙散,讓其記得住品牌,在認識的基礎(chǔ)上建立認知,在印象的基礎(chǔ)上刻畫標簽。
秒針營銷科學院的研究指出,一個品牌3-4周內(nèi)對單一用戶曝光9次以上才算得上“高頻”,才足以獲取可觀的銷售增量。在上海地區(qū),小米大屏聯(lián)盟每天平均可觸達單用戶15次,品牌可利用客廳、商圈、辦公、社區(qū)等全場景大屏反復高頻影響用戶,取得新產(chǎn)品、新場景、新習慣和新人群的營銷成功。
最后,品牌可利用特定大屏對特定人群進行場景營銷,實現(xiàn)特定目標。
基于對全場景大屏的整合,小米大屏聯(lián)盟掌握了更多場景,可影響更廣泛的人群,比如視九投影在三到六線城市擁有極高滲透率,可覆蓋“小鎮(zhèn)青年”;再比如聯(lián)想筆記本鎖屏可影響大部分商務人群,總而言之,小米大屏聯(lián)盟可影響幾乎所有主流人群,給品牌構(gòu)建更廣泛的受眾基礎(chǔ)。
不過正如前文所言,今天的營銷更需要做減法,求“精而準”,而不是謀“泛而全”,小米大屏聯(lián)盟的另一重優(yōu)勢就是可通過特定的場景,助力品牌影響特定人群。
統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,上半年我國實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重為25.3%,雖然有所提升,但依然屬于“小頭”,這意味著,線下商超便利店依然是重要的零售渠道,因此也就不難理解,為什么美團等線上巨頭都在2024年加碼線下營銷。
不過線下商超便利店流量分散,傳統(tǒng)廣告點位大大小小多而雜,且缺乏統(tǒng)一的運營,廣告五花八門讓人記不住,缺乏有效的持續(xù)、系統(tǒng)、重復影響用戶的能力。小米大屏聯(lián)盟與逸刻便利店合作,通過收銀排隊等關(guān)鍵點位的大屏以及便利店的“包店”全店營銷,精準影響線下消費人群,且可有利促成購買轉(zhuǎn)化,像這樣的“最后一公里”的場景營銷,既是客廳OTT不具備的,也是小屏設(shè)備難實現(xiàn)的。
總而言之,在媒體環(huán)境深刻變化的今天,品牌要避免被流量的迷霧迷了雙眼,而是要擁抱“反流量思維”,選取有穿透力的媒介,“抓大放小”抓重點,集中資源投入重點媒介吸引用戶注意力。用好全場景的大屏,通過全鏈路全場景、高頻次高重復、多場景多人群的手段,品牌可避免營銷資源的分散浪費和品牌形象的模糊失焦,實現(xiàn)強化品牌認知、確立品牌標簽和建立品牌共識的營銷目標。
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