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    從建博會看三翼鳥一體化方案的三個領先

    前段時間去參觀了一個朋友剛裝修好的家。

    去年從大廠辭職后,她沒有急于尋求下家。趁著房價下跌的當口,她在廣州越秀買了一套100多平的學區(qū)房準備給孩子上學用。收房后,她全身心撲在了裝房子上,請設計師、找包工頭、跑建材城……花了半年時間,耗資50萬,她終于擁有了“理想的家”:櫥柜是定制的、家電是高端的、家居是智能的,中央空調、全屋直飲水、智能清潔系統(tǒng)、洗衣干衣晾衣一體化……一應俱全。

    參觀完她的家后,我心生羨慕,這樣的面向居住場景設計的“有體驗感”的家,誰不想擁有?然而,一想到要花半年時間折騰,我內心就只有羨慕嫉妒恨的情緒了。朋友笑說:如果我愿意多花幾十萬,她可以做我的監(jiān)工,幫我復刻她的“家”。

    朋友的家,正在成為越來越多年輕家庭的“理想家”。

    不同時代的人有不同的消費理念,這一點在“住”這一場景體現(xiàn)得尤其明顯。跟上一代人比,如今的年輕人裝修呈現(xiàn)出兩個明顯偏好:一愛定制,二愛智能,比如《2023中國家庭新生活方式趨勢報告》就顯示,隨著家居消費市場的話語權向新世代轉移,家居格局受到了深層次影響——新消費群體更偏向整家定制。與此同時,作為互聯(lián)網原住民的年輕人習慣“懶人經濟”,能讓機器干的不動手、能一站式定制的不散著買,因此,定制與智能成了裝修消費的主流。

    然而,正是“定制”與“智能”的消費偏好,讓年輕人在定制家時面臨新煩惱:

    比如家電與家居割裂,服務商來自于兩個不同行業(yè),產品不配套,家電與柜體縫隙大、對不齊,風格極為不統(tǒng)一,嚴重影響家居美觀舒適度,裝好后想再改動也幾無可能。

    再比如家電與家居服務分散,全屋定制齊全需跑N個建材館、家具城、體驗店,東奔西跑“跑斷腿”;全程需面對N個廠商,與設計師、裝修隊、上門裝維師傅等人繁瑣溝通,僅僅是設計環(huán)節(jié),就面臨定制、智能、家電等來自不同廠商的設計師,比如凈水器廠商上門設計了全屋供水系統(tǒng)后,智能清潔設備再安排人上門做自動上下水的水路設計。溝通成本高是次要的,分散導致的更嚴重結果是不同設備各自為陣甚至互相打架,導致房間雜亂,設備間無聯(lián)動,沒有端到端的智能體驗。

    年輕人選擇定制與智能,正是因為想要簡單舒適的居家體驗。有沒有面向年輕家庭的簡單舒適的“躺平式”服務?在這幾天舉辦的2024中國建博會(廣州)上,終于有破局者給出了新的解法。

    場景領先:三翼鳥給出了最優(yōu)解

    在現(xiàn)場,三翼鳥推出了行業(yè)首個智慧家電家居一體化場景方案,圍繞智慧客廳、廚房、臥室、陽臺、浴室5大空間,提供一體化的場景定制最優(yōu)解。

    這一“解法”很容易理解:以前定制櫥柜要尋求定制家居服務商,定制智能要找智能家居品牌,購買家電可能還要去電商平臺分散采購……如今,這一切都可以在三翼鳥一站式買齊、定好,一體化設計、一體化安裝、一體化服務、一體化使用、一體化售后。

    三翼鳥通過柜電平嵌設計提高空間利用率,基于隱藏式設計升級空間視覺美學,從生活場景出發(fā)進行動線設計讓家變得有“用戶體驗”,融合AI無感交互定制全屋智能提供更主動、真智能的體驗。

    用戶選擇三翼鳥的一體化場景方案,可以讓家電與家居真正做到“無縫”,比如廚房柜可與洗碗機、凈水器主機無縫銜接,再比如陽臺儲物柜與洗衣機、烘干機、智能清潔上下水模塊等可巧妙融合,這樣的好處是多方面的:視覺統(tǒng)一美觀,無色差有質感;極致利用每一寸空間;家電家居動線一體,讓家電家居圍繞用戶存在,讓家成為有“用戶體驗”的家。

    三翼鳥智慧家電家居一體化場景方案,整合了多個生態(tài)方品牌給用戶進行“大定制”,確保用戶可一站式買齊、定好、做完、使用與售后。用戶只需要到三翼鳥平臺或一體化門店,即可一站式選購家居、家電、門窗、家具、智能等全屋產品。設計師會基于真實戶型圖,圍繞客廳、廚房、臥室、陽臺、浴室等空間進行定制設計,并在數(shù)字化全鏈路驅動下進行一站式交付,讓用戶可像購買冰箱這樣的單品一樣獲取標準化、一體化的送貨、安裝和售后服務。

    由于家電家居均來自三翼鳥一體化定制,因此三翼鳥可基于海爾智家大腦,真正實現(xiàn)設備與設備、場景與場景的智能聯(lián)動。比如油煙機可與智能灶具聯(lián)動匹配適合的火力、風量;再比如在大屏電視上可看到洗衣機工作進程,在中控屏上看到所有空調工作情況。用戶組裝智能家居系統(tǒng)在設備較少的特定場景可發(fā)揮作用,但如果樂隊擴大到交響樂團的規(guī)模,就必須要靠“指揮家”來讓其協(xié)同。三翼鳥端到端一體化定制的價值正是“指揮家”,它確保全屋不同場景下的海量設備可深度協(xié)同,真正實現(xiàn)場景互聯(lián)、人機互聯(lián),全屋智能。

    三翼鳥智慧家電家居一體化場景方案,讓年輕用戶可以“躺平式”獲取定制與智能,產品與服務的痛點均迎刃而解。

    生態(tài)領先:為什么又是三翼鳥?

    其實在今年3月的AWE(中國家電及消費電子博覽會)上,家電與家居跨界融合的趨勢就已呈現(xiàn)得十分明顯了,雷科技當時曾如此總結這屆AWE:“單品已死,場景永生”,當時,全屋智能和場景智能已成頭部家電企業(yè)的共同選擇。

    在家電與智能家居融合基礎上,三翼鳥率先深入到“家居”環(huán)節(jié),從智能家電的“電”深入到家居的“柜”,打破了家電與家居長期存在的鴻溝。

    這絲毫不讓人意外。

    作為場景服務商的行業(yè)翹楚,三翼鳥面向智能定制而生,對定制的痛點、智能的趨勢,看得很遠、想得很清、做得很早。

    在AWE 2024前夕,三翼鳥就率先提出了“智慧家電家居一體化”戰(zhàn)略,讓用戶可從源頭一站式獲取家居家電套系組合,獲得舒適、環(huán)保、健康、安全的居家體驗。

    戰(zhàn)略只有落地才有價值。AWE結束不久,三翼鳥就在山東濟南推出了全國首個超級體驗中心,這也是行業(yè)首個智慧家電家居一體化門店“三翼鳥「智」尊MALL”。經過幾個月試點后,三翼鳥如今正式推出智慧家電家居一體化場景方案,由點到面大規(guī)模復制這一模式,落地“家電家居一體化”戰(zhàn)略。

    用戶對于家電與家居割裂的痛點,家電玩家、家居玩家和智能玩家,其實都心如明鏡。然而要整合家電與家居產品與服務進行跨界經營,對絕大多數(shù)玩家都是“有心無力”的事情,而這恰恰是三翼鳥的優(yōu)勢:三翼鳥不是一個家電、定制家居或者智能家居品牌商,它成立的目標、存在的價值就是要整合資源為用戶一站式定制智慧家。

    幾年來,三翼鳥已經積累了涵蓋全屋家居、家電和智能定制的生態(tài)伙伴。除了精挑細選的產品外,更有強大的定制履約能力,可實現(xiàn)家電家居一體化的設計、送裝、調試、運維和售后服務,比如三翼鳥引入大量優(yōu)秀設計師,可滿足全屋家電、家居與智能的定制設計需求。總之,在全鏈路數(shù)字化工具支持下,三翼鳥可與伙伴協(xié)同給用戶提供一站式、一體化和高定化服務。

    自身不是家居、家電與智能品牌這一點,讓三翼鳥具備開放的底子,可源源不斷吸納更多家電家居產業(yè)的品牌,這是三翼鳥“家電家居一體化”模式行得通的最底層邏輯。

    三翼鳥誕生于2020年9月,當時智能家居、全屋定制、智能家電等行業(yè)的競爭均已“落下帷幕”。三年多時間,三翼鳥在“家電家居一體化”模式上、標準上、市場上正在引領行業(yè)。核心原因 還是因為三翼鳥專注于場景定制,懂家電、懂家居、懂智能,生來就具備跨界融合基因,深耕定制使得其理解用戶真實的居家場景需求,積累了豐富的智能技術、生態(tài)資源、交付能力和服務體系。做家居、做家電、做智能,三翼鳥都不一定是最強的,但“一體化”優(yōu)勢,則是獨一無二。

    模式領先:擲出一枚深水炸彈

    家電與家居深入融合的深層次原因在于兩點:

    一是更多年輕家庭選擇智能與定制,正如一位高管在AWE 2024對羅超Pro所說:“以前是廠商推智能,現(xiàn)在是用戶主動找智能,經銷商也在找這個方向,套系化的銷售、整體解決方案是用戶需求,也可增加門店坪效?!?/p>

    二是家電與家居產業(yè)均高度依賴于房地產大環(huán)境。隨著房地產進入全新階段,全屋智能、場景智能、套系家電成為行業(yè)新的增長點。家電與家居行業(yè),不論是品牌商、經銷商還是服務商,想要撬動市場必須要提供滿足年輕人需求的定制化、智能化和場景化的產品與服務。

    三翼鳥從源頭整合家電家居產業(yè)資源,在戰(zhàn)略層面提出“家電家居一體化”,能力層面積累,資源層面整合,市場層面驗證,如今推出了這個智慧家電家居一體化場景方案,這無異于在行業(yè)擲出一枚深水炸彈:傳統(tǒng)家居定制行業(yè),以及智能家居、智能家電行業(yè),都將被深刻影響。

    家電與家居必須加速融合,不只是智能家居與智能家電,而是智能的“電”與定制的“柜”,柜電一體,場景聯(lián)動,跨界融合。未來,巨頭可能會跨產業(yè)展開更多強強聯(lián)手、戰(zhàn)略結盟甚至資本并購。

    家電、家居與智能經營者,也必須要有一體化思維。品牌商、經銷商與服務商都將通過加入三翼鳥這樣的一體化場景生態(tài)平臺,與產業(yè)鏈伙伴一起更深入協(xié)作,抓住年輕人對定制與智能的剛需,更好地銷售產品,進而提高坪效。

    其實這就像當年銷售電腦的變遷一樣:早期只有少數(shù)發(fā)燒友買電腦時,賣顯卡的、賣光驅的、賣鍵鼠的甚至賣機箱的都可以單獨面對用戶。后來普羅大眾購買電腦,DIY變得日趨小眾,“一體機”成為主流,主機與屏幕分離的臺式機最終被更加一體化的筆記本取代。

    前些年被少部分家庭選擇的場景智能,正在成為年輕家庭標配,用戶想要購買的是智能化、定制化、場景化的居家生活方式,很少有人再愿意“DIY”了。因此,三翼鳥的門店,才是未來家電、家居、智能門店該有的樣子,在這里用戶可以像購買筆記本電腦一樣,輕松“買到”烹飪輕松的廚房、洗護無憂的陽臺、溫馨潔凈的浴室、舒適健康的臥室、干凈優(yōu)雅的客廳……一站式定制全屋智慧的家電與家居,再也不需要東一臺冰箱、西一臺洗衣機。

    這些年來,整個家居與家電行業(yè)進化的方向都是“一體化”,賣單體家具的被全屋定制取代,賣智能單品的被全屋智能取代,賣單品家電的被套系家電取代,這是人性使然,用戶能定制不單品,能一站式不分散購買。因此,家電家居融合一體化就是潮水的方向,所有經營者要改變思維,擁抱變化,而三翼鳥的一體化模式,就是家電、家居與智能乃至軟裝行業(yè)未來的答案。

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    2024-07-10
    從建博會看三翼鳥一體化方案的三個領先
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