日前某運(yùn)營商宣布大量下降套餐,官微顯示預(yù)計(jì)下架的套餐達(dá)到60多款,表面上是優(yōu)化套餐,實(shí)際上恐怕是減少低價(jià)套餐,這與該運(yùn)營商迫切希望提升業(yè)績有關(guān),今年一季度的業(yè)績顯示三大運(yùn)營商的利潤增速都顯著下滑了。
5G商用為這些運(yùn)營商提供了漲價(jià)的理由,2019年商用5G以來,他們紛紛將5G套餐的價(jià)格定在百元以上,這與他們的4G用戶ARPU低至50元以下相比提升了一倍以上,結(jié)果是明顯的,有力地提升了業(yè)績。
從2019年商用5G以來,三大運(yùn)營商的營收、利潤都取得了穩(wěn)步增長,一改此前4G價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致的業(yè)績下滑勢(shì)頭,這讓運(yùn)營商喜上眉梢,顯示出默契提高5G套餐價(jià)格的方式取得了預(yù)期的效果。
不過5G發(fā)展到如今,運(yùn)營商也面臨著煩惱,中國的5G套餐用戶已達(dá)到13億以上,而手機(jī)用戶卻又16億,其中還有3億多用戶不愿更換5G套餐,如此運(yùn)營商下架4G套餐就可以慢慢迫使用戶轉(zhuǎn)用5G套餐。
運(yùn)營商下架的套餐中有相當(dāng)部分為低價(jià)套餐,如某運(yùn)營商的30/50套餐,這與官方的5G套餐價(jià)格在59元相比無疑便宜了許多,不少用戶對(duì)5G套餐不滿意都有意轉(zhuǎn)用這些低價(jià)套餐,這讓運(yùn)營商頗為擔(dān)憂。
中國的5G套餐用戶雖然已達(dá)到13億,不過許多用戶對(duì)5G并不感冒,中國的5G網(wǎng)絡(luò)用戶只有8億多,包括尚未轉(zhuǎn)用5G套餐的用戶,意味著國內(nèi)還有四成多的用戶并未使用5G網(wǎng)絡(luò)。
消費(fèi)者不愿使用5G網(wǎng)絡(luò),在于5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋效果不太理想,三大運(yùn)營商的5G基站雖然達(dá)到390萬座,但是4G基站數(shù)量可是達(dá)到600萬座以上,再加上5G基站的覆蓋范圍遠(yuǎn)小于4G,導(dǎo)致消費(fèi)者使用5G網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)并不好,手機(jī)續(xù)航還會(huì)因此下降,因此許多用戶不愿使用5G網(wǎng)絡(luò),甚至擁有5G手機(jī)的用戶還關(guān)閉5G功能。
如此情況下,消費(fèi)者對(duì)運(yùn)營商的5G頗有怨言,促使不少轉(zhuǎn)用了5G套餐的用戶打算轉(zhuǎn)回4G套餐或是低價(jià)的套餐,運(yùn)營商下架這些套餐,估計(jì)就是為了避免大量5G套餐用戶轉(zhuǎn)回低價(jià)套餐吧。
不過有趣的是運(yùn)營商在官方減少低價(jià)套餐,卻大舉通過電商平臺(tái)銷售第三方套餐,如今在電商平臺(tái)銷售的第三方套餐與以往的第三方套餐有很大不同,因?yàn)檫@些第三方套餐是通過運(yùn)營商的官方賬戶激活的,與以往的通過第三方賬戶激活有很大的不同,亂收費(fèi)情況較為少見,已吸引了許多用戶,某運(yùn)營商在電商平臺(tái)的29元大流量卡評(píng)論量已超過20萬條,意味著購買這款套餐的用戶已有數(shù)十萬。
運(yùn)營商一面在官方減少低價(jià)套餐,一面卻通過運(yùn)營商銷售低價(jià)流量套餐,如此的做法應(yīng)該是為了爭取新用戶,同時(shí)也能在一定程度避免老用戶轉(zhuǎn)用這些低價(jià)套餐,因?yàn)椴簧儆脩舸饲氨坏谌教撞涂討K了,而且還要換號(hào),如此可以確保老用戶繼續(xù)使用高價(jià)套餐為運(yùn)營商貢獻(xiàn)更多利潤。
可以說運(yùn)營商又想賺更多錢,又想拉新用戶,而對(duì)于消費(fèi)者來說,其實(shí)完全可以通過將舊手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)用保號(hào)套餐,而購買電商的第三方流量卡。
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