當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的洗牌進(jìn)入到深水區(qū),僅僅只是用以往的打法開(kāi)始顯得愈發(fā)捉襟見(jiàn)肘,跳出以往發(fā)展模式的怪圈,找到與時(shí)下相匹配的發(fā)展新模式,才能將自身的發(fā)展帶入到新階段。
如果對(duì)這樣一種發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行總結(jié)和定義的話,不再僅僅只是做平臺(tái)和中心,而是深入到行業(yè)之中,尋找自身與行業(yè)結(jié)合的方式和方法,或許是最值得我們?nèi)リP(guān)注的重要方面。
這一點(diǎn),我們可以從美團(tuán)的發(fā)展和演進(jìn)上看出一絲端倪。
我們都知道,早在幾年前,王興就已經(jīng)將美團(tuán)的戰(zhàn)略調(diào)整成為了「零售+科技」。
雖然美團(tuán)在這樣一個(gè)方向上進(jìn)行了較為深入的布局,但是,如果僅僅只是將「零售+科技」看成是一句口號(hào),而沒(méi)有找到其與美團(tuán)所處的外賣領(lǐng)域的結(jié)合點(diǎn),那么,等到這樣一種發(fā)展模式不再具有想象力,美團(tuán)的發(fā)展依然會(huì)陷入到死胡同里。
在越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)玩家們開(kāi)始自身與所處的行業(yè)的結(jié)合點(diǎn),并且走出一套虛實(shí)融合的新道路的時(shí)候,美團(tuán)同樣感受到了這樣一種發(fā)展趨勢(shì)。
于是,美團(tuán)開(kāi)始對(duì)它的組織架構(gòu)進(jìn)行升級(jí)。根據(jù)美團(tuán)發(fā)布的內(nèi)部信顯示,美團(tuán)將會(huì)對(duì)外賣事業(yè)部做出調(diào)整,具體內(nèi)容如下:
(1)撤銷直營(yíng)業(yè)務(wù)部,轉(zhuǎn)而成立城市經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部,任命黃小芹擔(dān)任負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)白領(lǐng)直營(yíng)城市及城市商家的經(jīng)營(yíng)管理;
(2)成立連鎖業(yè)務(wù)部,任命李嘉怡擔(dān)任負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)全國(guó)連鎖商家及城市連鎖商家的經(jīng)營(yíng)管理;
(3)成立供給探索部,任命初征擔(dān)任負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)推動(dòng)包含美食集合店在內(nèi)的供給模式發(fā)展;
(4)原直營(yíng)業(yè)務(wù)部校園業(yè)務(wù)部,繼續(xù)由吳敏擔(dān)任負(fù)責(zé)任。以上負(fù)責(zé)人,均向外賣事業(yè)部負(fù)責(zé)人薛冰匯報(bào)。
通過(guò)美團(tuán)的這樣一種組織架構(gòu)的調(diào)整,不難看出,美團(tuán)開(kāi)始發(fā)力自身原本的「勢(shì)力范圍」——外賣,并且期望通過(guò)對(duì)于外賣事業(yè)部的升級(jí),以達(dá)到更加扁平化的目的,從而來(lái)應(yīng)對(duì)來(lái)自內(nèi)外部的一系列的壓力。
如果對(duì)美團(tuán)的這樣一種組織架構(gòu)的調(diào)整進(jìn)行總結(jié)和定義的話,美團(tuán)感受到了寒意,無(wú)疑是最貼切不過(guò)的了。
平臺(tái)模式逐漸失靈,美團(tuán)尋求破局
如果對(duì)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在經(jīng)歷的這樣一種寒潮進(jìn)行總結(jié)和定義的話,平臺(tái)模式的失靈,無(wú)疑是最值得我們?nèi)リP(guān)注的另外一個(gè)方面。
無(wú)論是用戶活躍度的下降,抑或是平臺(tái)模式在提升效率上的捉襟見(jiàn)肘,無(wú)一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。對(duì)于美團(tuán)來(lái)講,同樣正在遭遇到這樣一種困局,
我們都知道,美團(tuán)是一家較為典型的平臺(tái)模式公司。它的營(yíng)收增長(zhǎng),多半來(lái)自于B端和C端交易的達(dá)成。
然而,當(dāng)用戶的活躍度下降,交易量開(kāi)始減少,美團(tuán)這樣一種平臺(tái)模式開(kāi)始遭遇到越來(lái)越多的困境和難題。
于是,美團(tuán)為了提升用戶的活躍度,同樣開(kāi)始搞起了直播和短視頻,以活躍用戶,提升交易量。
雖然這樣一種做法,的確可以在一定程度上提升美團(tuán)平臺(tái)的活躍度,但是,它依然沒(méi)有改變美團(tuán)僅僅只是以外賣平臺(tái)的現(xiàn)實(shí)。
等到用戶對(duì)于直播、短視頻習(xí)以為常,特別是等到直播、短視頻不再是一個(gè)稀缺品,美團(tuán)的這樣一種嘗試,同樣開(kāi)始遭遇到越來(lái)越多的困境和難題。
這一點(diǎn),我們可以從美團(tuán)下單量的減少,以及訂單量的難以突破上看出一絲端倪。
對(duì)于美團(tuán)來(lái)講,僅僅只是沿襲以往的平臺(tái)模式,僅僅只是做增量,而沒(méi)有找到擺脫平臺(tái)模式的方式和方法,沒(méi)有找到在存量時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)新方式,那么,等到美團(tuán)無(wú)法再釋放出新的增量,它的發(fā)展,依然會(huì)陷入到困局之中。
欲要改變這樣一種情況,必然需要擺脫平臺(tái)模式,通過(guò)精耕外賣市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)自身與外賣行業(yè)的深度融合來(lái)找到新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
于是,我們看到了美團(tuán)對(duì)于自身組織架構(gòu)的調(diào)整。
說(shuō)到底,進(jìn)一步下沉到外賣行業(yè)之中,而不再僅僅只是做平臺(tái),無(wú)疑是這樣一次調(diào)整的真實(shí)寫(xiě)照。
對(duì)于美團(tuán)來(lái)講,只有找到了擺脫平臺(tái)模式的方式和方法,才能真正將自身的發(fā)展帶入到新階段。
「零售+科技」道阻且長(zhǎng),美團(tuán)需要快速止渴
當(dāng)越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)玩家們開(kāi)始關(guān)注研發(fā),開(kāi)始重視新技術(shù)對(duì)于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式的激活,王興便識(shí)時(shí)務(wù)地對(duì)美團(tuán)的戰(zhàn)略進(jìn)行了調(diào)整和升級(jí)。
不得不說(shuō),王興的這樣一種調(diào)整和升級(jí),其實(shí)是符合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展大趨勢(shì)的。
然而,我們同樣要看到的是,不斷地投入研發(fā),不斷地精耕技術(shù),其實(shí)是一個(gè)長(zhǎng)期主義的過(guò)程。
這一點(diǎn),我們可以從騰訊對(duì)于研發(fā)的持續(xù)投入上看出一絲端倪,我們可以從百度經(jīng)歷了多年的沉寂才得以復(fù)蘇,我們可以從拼多多對(duì)于三農(nóng)的持續(xù)投入上看出些許發(fā)展脈絡(luò)。
通過(guò)對(duì)騰訊、百度、拼多多的觀察,我們可以看出,精耕新技術(shù)的過(guò)程是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,并且它要釋放出新的紅利,必然是需要長(zhǎng)時(shí)間的、持續(xù)的投入才可以達(dá)成的。
在這樣一個(gè)過(guò)程當(dāng)中,互聯(lián)網(wǎng)玩家們依然需要找出充足的現(xiàn)金流作為支撐。
對(duì)于美團(tuán)來(lái)講,雖然王興看到了「零售+科技」的發(fā)展大方向,并且進(jìn)行了持續(xù)的投入,但是,如果僅僅只是一味地布局「零售+科技」,而沒(méi)有源源不斷的現(xiàn)金流作為支撐,那么,美團(tuán)的這樣一個(gè)全新的戰(zhàn)略,同樣面臨著夭折的風(fēng)險(xiǎn)。
欲要解決這樣一種困境,美團(tuán)需要的是快速止渴。
對(duì)于美團(tuán)來(lái)講,不斷地從外賣的身上尋找突破口,不斷地讓外賣為「零售+科技」的明天輸送營(yíng)養(yǎng),才能確保美團(tuán)將「零售+科技」的戰(zhàn)略進(jìn)行到底。
在經(jīng)歷了不斷地摸索之后,美團(tuán)已經(jīng)感受到了「零售+科技」道阻且長(zhǎng)的寒意,于是,它開(kāi)始在外賣領(lǐng)域深耕,不斷地通過(guò)優(yōu)化和整理外賣,尋找新的發(fā)展突破口,找到新的現(xiàn)金流。
新對(duì)手開(kāi)始顯現(xiàn),美團(tuán)需要集中火力
前段時(shí)間,有關(guān)抖音收購(gòu)餓了么的消息開(kāi)始不脛而走。
雖然餓了么方面對(duì)這一消息進(jìn)行了辟謠,但是,有關(guān)抖音與餓了么攜手的消息,似乎正在一步步成真。
可以肯定的是,當(dāng)抖音與餓了么攜手,美團(tuán)必然開(kāi)始遭遇新的挑戰(zhàn)。
有了抖音的流量來(lái)源以及餓了么的「基礎(chǔ)設(shè)施」,美團(tuán)再次遭遇到了新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
對(duì)于美團(tuán)來(lái)講,如何集中活力抵擋來(lái)自抖音與餓了么攜手的進(jìn)攻,無(wú)疑是保證自身可以在外賣領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)先的關(guān)鍵。
可以肯定的是,當(dāng)抖音與餓了么開(kāi)始攜手,最先對(duì)于美團(tuán)發(fā)起挑戰(zhàn)的,便是本地生活領(lǐng)域。
對(duì)于美團(tuán)來(lái)講,通過(guò)對(duì)于自身組織架構(gòu)的調(diào)整和升級(jí),以應(yīng)對(duì)來(lái)自抖音和餓了么的聯(lián)合進(jìn)攻,才是真正保證它可以在這樣一場(chǎng)全新的戰(zhàn)局里獲勝的關(guān)鍵。
此次美團(tuán)組織架構(gòu)的調(diào)整,說(shuō)到底就是要強(qiáng)化美團(tuán)外賣事業(yè)部的機(jī)動(dòng)靈活性、高效性,以便在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起進(jìn)攻的時(shí)候,有效應(yīng)對(duì)。
如果美團(tuán)可以通過(guò)這樣一種調(diào)整來(lái)抵擋住來(lái)自抖音、餓了么的聯(lián)合阻擊,那么,它的發(fā)展無(wú)疑可以進(jìn)入到一個(gè)全新的階段,它在外賣領(lǐng)域的地位將會(huì)得到進(jìn)一步的穩(wěn)固,不會(huì)像阿里巴巴那樣上演被拼多多超越的橋段。
有了阿里巴巴的前車之鑒,美團(tuán)已經(jīng)感受到了來(lái)自新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的寒意。
復(fù)盤(pán)阿里巴巴落敗的案例,美團(tuán)或許已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了其中的原因。
對(duì)于阿里巴巴來(lái)講,不斷地失焦,不斷地涉足那些原本它不熟悉的業(yè)務(wù),忽略了自己的專長(zhǎng)和自己的用戶,或許才是導(dǎo)致它失敗的根本原因所在。
正是因?yàn)槿绱?,美團(tuán)才會(huì)專注于外賣,專注于自身核心的領(lǐng)域。
當(dāng)美團(tuán)開(kāi)始集中火力,我們看到的是,它將會(huì)開(kāi)啟一場(chǎng)收縮。
通過(guò)這樣一種收縮,美團(tuán)試圖避免陷入到阿里巴巴那樣的困境之中。這可以說(shuō)是一種以退為進(jìn),同樣是一次絕地反擊。
結(jié)語(yǔ)
無(wú)論是從自身的發(fā)展模式上,還是從互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境上,抑或是從美團(tuán)的戰(zhàn)略和打法上,我們都可以看出,它業(yè)已感受到了一股前所未有的寒意。
對(duì)于美團(tuán)來(lái)講,真正意義上的寒潮,或許正在來(lái)臨。
在這樣一場(chǎng)寒潮來(lái)臨之前,美團(tuán)需要做的,或許不再是以往的大開(kāi)大合般的外向型的打法,而是開(kāi)始需要不斷地收縮,不斷地聚焦。
于是,我們看到了美團(tuán)對(duì)于自身組織架構(gòu)的調(diào)整和升級(jí)。有了這樣一種升級(jí)之后,美團(tuán)或許可以抵擋住來(lái)自內(nèi)外部的嚴(yán)寒。
然而,如果僅僅只是將這樣一種戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)聚焦在平臺(tái)和流量,如果僅僅只是將這樣一種戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)聚焦在規(guī)模和效率,而沒(méi)有找到真正擺脫互聯(lián)網(wǎng)模式的方式和方法,特別是像騰訊、百度那樣找到新的增長(zhǎng)突破口,美團(tuán)或許依然沒(méi)有破解自身最根本的問(wèn)題。
等到真正意義上的凜冬將至,美團(tuán)依然還是會(huì)感受到寒意。
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