當(dāng)蔡崇信在接受采訪時(shí)直面阿里巴巴面臨的問題時(shí)，我們仿佛看到了以往那個(gè)熟悉的阿里巴巴正在回歸。
這和以往彭蕾在面對支付寶問題時(shí)「有錯(cuò)，會改」的表態(tài)，如出一轍。
然而，這樣一股回歸的勢頭，并未止步。
幾天之后，馬云罕見地以長文的形式發(fā)聲，對于蔡崇信和吳泳銘執(zhí)掌阿里巴巴之后進(jìn)行的改革進(jìn)行肯定，再一次讓人們看到了創(chuàng)始人對阿里巴巴回歸的良好勢頭的鼓掌支持。
在長文中，馬云肯定了過去一年蔡崇信和吳泳銘從公司業(yè)務(wù)、治理以及組織架構(gòu)上對阿里巴巴進(jìn)行的改造，并肯定了阿里巴巴正在重新回到客戶價(jià)值的軌道。
可見，縱然是在尋找新的江湖的時(shí)候，馬云依然還在關(guān)注著阿里巴巴的發(fā)展和變化。
阿里的改革，「云」知道。
回想過去一年的阿里巴巴，完全可以用「風(fēng)雨飄搖」來形容，無論是市值的被超越，還是股價(jià)的一蹶不振，乃至是市場份額的不斷跌落，無一不是這一現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。
縱然是在這樣的一個(gè)大背景下，蔡崇信和吳泳銘依然對阿里巴巴進(jìn)行了一系列的改革和創(chuàng)新。
從對于年輕人的大膽啟用，到對于老阿里人的大膽動(dòng)刀，再到對于AI的全面擁抱，無一不是如此。
馬云的長文透露出來的是，他對于阿里改革的支持。
對于這個(gè)時(shí)期的阿里巴巴來講，馬云的發(fā)聲，的確是有必要的。
原因在于，現(xiàn)在的阿里巴巴，正處于改革的關(guān)鍵時(shí)期。
對于改革和創(chuàng)新的一以貫之，將直接關(guān)系到阿里巴巴能否實(shí)現(xiàn)真正意義上的觸底反彈，并且繼續(xù)102年的道路。
作為阿里巴巴的「精神領(lǐng)袖」，馬云在此刻發(fā)聲，向外界清晰而明確地傳遞出來了一個(gè)聲音——阿里的改革，「云」知道。
一
在馬云的長文當(dāng)中，他依然在用102年的時(shí)間跨度來定義阿里巴巴。
并稱，「過去25年阿里人造就了很多次成功，有多很多創(chuàng)新和領(lǐng)先；但這25年我們也經(jīng)歷了無數(shù)次犯錯(cuò)，未來77年也還會一路犯錯(cuò)?！?/p>
如果用102年的維度，看待當(dāng)下阿里巴巴正在發(fā)生著的一切的話，你會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下阿里巴巴正在遭遇到的問題和挑戰(zhàn)，是多么地稀松平常。
或許，這正是馬云的特殊之處。
他，從來不會去思考昨天和今天發(fā)生的事情，而是更多地去思考明天和后天發(fā)生的事情。
正是因?yàn)槿绱?，他才會對蔡崇信和吳泳銘正在進(jìn)行著的改革，點(diǎn)贊和支持。
這一點(diǎn)，我們同樣可以從長文當(dāng)中看出一絲端倪。
按照馬云的說法，「三年后的電商肯定不是今天最熱門的電商……重要的不是今天要趕上誰，而是想一想明天的電商應(yīng)該如何提升消費(fèi)體驗(yàn)……AI時(shí)代剛剛到來，一切才剛開始，我們正當(dāng)其時(shí)?！?/strong>
馬云的這樣一段表態(tài)，完全可以和蔡崇信、吳泳銘進(jìn)行的全面擁抱AI的改革聯(lián)系在一起。
可以說，馬云正在用這樣一種方式告訴外界，阿里正在進(jìn)行著的改革，他知道。
透過這一點(diǎn)，我們不妨可以大膽想象，未來的一個(gè)時(shí)期，AI將會是阿里巴巴重點(diǎn)發(fā)展的重要方向。
此時(shí)此刻，非我莫屬。
如果按照馬云對于阿里巴巴的發(fā)展進(jìn)行劃分的話，現(xiàn)在的阿里巴巴，正處于AI時(shí)代。
它，完全可以和以往阿里巴巴業(yè)已經(jīng)歷的從B2B到淘寶，到支付寶，再到阿里云的時(shí)代，相提并論。
透過馬云對于蔡崇信、吳泳銘正在進(jìn)行著的AI變革的定義，我們同樣可以聽到一個(gè)聲音——阿里的改革，「云」知道。
二
如果挑選出馬云在長文當(dāng)中對于阿里重組一周年以來的改革評價(jià)的話，「不是去追求KPI，，而是認(rèn)清自己，重回客戶價(jià)值軌道」，無疑是最確切不過的了。
可以說，馬云的這樣一種表態(tài)，是其對阿里巴巴重新回到了以往的那個(gè)自己的肯定與支持。
回顧阿里巴巴以往的發(fā)展，我們可以看出一個(gè)非常明顯的發(fā)展脈絡(luò)。
即，它的每一次的創(chuàng)新，都不僅僅只是為了眼前的KPI，而是為了更加長遠(yuǎn)的利益，而是為了幫助客戶實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
正是因?yàn)槿绱?，阿里巴巴才得以引領(lǐng)行業(yè)，才得以獲得發(fā)展。
無論是當(dāng)年馬云將衛(wèi)哲拿下，抑或是支付寶的推出，乃至是阿里云的長期投入，乃至是張勇的下課，無一不是如此。
可以說，正是因?yàn)榘⒗锇桶筒粚㈥P(guān)注的目光聚焦在眼前的KPI上，而是放置在更加長遠(yuǎn)的星辰大海上，阿里巴巴才得以在眾多競爭對手當(dāng)中脫穎而出，并一度引領(lǐng)中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)在的阿里巴巴，毫無疑問的是，正在回歸到這樣一種發(fā)展軌道上。
按照馬云的說法，「我們的理想主義情懷和「讓天下沒有難做的生意」的使命永遠(yuǎn)不會改變，但是過去一年，新的管理層做出了種種改變，不僅是突破昨日固化的戰(zhàn)略，更是打造未來的阿里。」
透過這一點(diǎn)，不難看出，阿里巴巴之所以會領(lǐng)先，從來就不是著眼于昨天和今天，而是更多地著眼于未來。
正是因?yàn)槿绱?，阿里巴巴才會?jīng)歷一次又一次的洗禮和挑戰(zhàn)，依然還會不斷前行。
正如馬云在長文當(dāng)中所講的那樣，「去年我在內(nèi)網(wǎng)寫過：「阿里會改，阿里會變」。過去一年，蔡崇信和吳泳銘用令人欽佩的勇氣和智慧，帶領(lǐng)阿里進(jìn)行了一系列著眼于未來的變革?！?/p>
當(dāng)馬云的口中的「未來」以及他過往過堅(jiān)持的「未來」，與時(shí)下蔡崇信、吳泳銘所打造的新「未來」匯合在一起的時(shí)候，我們同樣聽到了一個(gè)聲音——阿里的改革，「云」知道。
三
當(dāng)馬云在對蔡崇信、吳泳銘的改革進(jìn)行鼓掌叫好的時(shí)候，我們不可幸免地會將它與之前張勇對阿里巴巴進(jìn)行的一系列的變革聯(lián)系在一起。
當(dāng)初，張勇接過馬云的交接棒，同樣對阿里巴巴進(jìn)行了一系列的改革。
無論是對于業(yè)務(wù)的重組，還是對于組織架構(gòu)的調(diào)整，張勇都試了一個(gè)遍。
然而，張勇對于阿里的改造，卻似乎并未達(dá)到預(yù)想的效果。
阿里依然還是那個(gè)阿里，非但沒有保住原有的市場地位，甚至還以肉眼可見的速度加速跌落。
這一點(diǎn)，我們同樣可以從馬云的長文當(dāng)中，看出一絲端倪。
按照馬云的說法，「談改革創(chuàng)新，最怕的是把改革和創(chuàng)新變成了口號?！埂父母锖蛣?chuàng)新之路從來不會掌聲相伴，因?yàn)楦牡氖俏覀冏钕矚g的壞習(xí)慣，革的是既得利益?！?/p>
可以看出，雖然張勇對阿里巴巴進(jìn)行了改革，但是，他的這些改革，并未真正觸及到阿里巴巴真正面臨的問題，并未真正從根本上改變阿里巴巴的「壞習(xí)慣」和「既得利益」。
這才是張勇對阿里巴巴進(jìn)行了那么多次的改革，卻始終都沒有帶領(lǐng)阿里巴巴走出陰暗的關(guān)鍵所在，這才是阿里巴巴在以往的五年里快速跌落的原因所在。
當(dāng)蔡崇信、吳泳銘走馬上任之后，我們看到的是，他們進(jìn)行了以往張勇不敢做或者沒有做的改革，并且真正將阿里巴巴的發(fā)展，再度帶回到了「客戶價(jià)值」的軌道上。
按照馬云的說法，「我們向大公司病開刀，從一個(gè)決策緩慢的組織重新回到效率至上、市場至上，重新讓公司變得簡單和敏捷。」
當(dāng)馬云口中的「壞習(xí)慣」和「既得利益」被蔡崇信、吳泳銘開刀一一剜除的時(shí)候，我們才看到了「一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)勇敢的阿里團(tuán)隊(duì)在誕生」。
對于阿里巴巴來講，這樣一種改革和創(chuàng)新，足以可以讓它去用「三、五年的時(shí)間跨度」來抵擋「一個(gè)世紀(jì)之久」的改變，從而去擁抱「技術(shù)巨大變革的時(shí)代」。
同樣地，透過這一點(diǎn)，我們同樣可以看出，蔡崇信、吳泳銘對于阿里巴巴的改革，正中馬云的下懷。
當(dāng)兩者之間產(chǎn)生了同頻共振之后，我們同樣聽到了一個(gè)聲音——阿里的改革，「云」知道。
結(jié)語
當(dāng)馬云罕見地以長文的形式對阿里重組一周年的改革和創(chuàng)新進(jìn)行點(diǎn)贊和支持，我們可以非常清晰地感受到，蔡崇信、吳泳銘對阿里巴巴的改革，「云」知道。
對于花名是「風(fēng)清揚(yáng)」的馬云來講，他正在用這樣一種本該屬于他的角色，展現(xiàn)著他對于阿里巴巴的影響力。
對于正處于改革最吃緊階段的阿里巴巴來講，馬云的發(fā)聲，是有必要的。
它告訴我們，
雖然他早已不在這片江湖，江湖上卻一直流傳著他的傳說；
雖然他早已不在這片江湖，卻始終都在關(guān)注著這片江湖上的血雨腥風(fēng)。
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