當(dāng)阿里巴巴以肉眼可見(jiàn)的速度開(kāi)始褪去互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的光環(huán),焦慮與迷茫的情緒,開(kāi)始縈繞在這樣一個(gè)曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的身上。
總市值被拼多多所超越、原有的勢(shì)力范圍一點(diǎn)一點(diǎn)地被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們蠶食、諸多投資標(biāo)的的失利,無(wú)一不再告訴我們,現(xiàn)在的阿里巴巴,正處在一個(gè)多事之秋,正處在一個(gè)十字路口。
歸根到底,阿里巴巴跌落的原因在于,它并未始終引領(lǐng)電商行業(yè)的發(fā)展,而僅僅只是變成了一個(gè)新方向的追隨者和老模式的守舊者。
無(wú)論是在以資本、流量為代表的傳統(tǒng)的電商機(jī)制之下,還是在以出海、下沉市場(chǎng)為代表的新電商的機(jī)制之下,阿里巴巴始終都找不到一個(gè)拿得出手的突破口。
資本、流量方面的投資接連遭遇滑鐵盧,出海、下沉市場(chǎng)方面的對(duì)于希音、TEMU的追隨,無(wú)一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。
顯而易見(jiàn)的是,當(dāng)阿里巴巴作為一家電商公司,開(kāi)始失去它的核心本質(zhì)與原始價(jià)值之后,這樣一種跌落,幾乎是一件肯定的事情。
在經(jīng)歷了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高光時(shí)刻之后,阿里巴巴開(kāi)始面臨著越來(lái)越多的困境和難題。
于是,我們看到了馬云的接棒者——張勇的下課,以及以吳泳銘、蔡崇信為代表的老阿里人的回歸。
經(jīng)歷了吳、蔡二人的調(diào)整和打磨之后,阿里巴巴開(kāi)始不斷地聚焦,再聚焦,開(kāi)始不斷地收縮,再收縮。
說(shuō)到底,阿里巴巴開(kāi)始要做回原來(lái)的自己,開(kāi)始真正再一次成為一家電商公司。
于是,當(dāng)吳泳銘和蔡崇信對(duì)阿里巴巴動(dòng)刀進(jìn)行改造之后,我們看到了淘寶深度擁抱AI以及聯(lián)合箭元科技的事件的發(fā)生,我們看到了以戴珊下課、俞永福去職、侯毅退休等一系列代表事件的出現(xiàn)。
一切的一切,都在告訴我們,阿里巴巴正在做回自己。
可以預(yù)見(jiàn)的是,當(dāng)吳泳銘、蔡崇信對(duì)于阿里巴巴的改造變得深入和完善,它將會(huì)進(jìn)一步聚焦在電商業(yè)務(wù)的身上,從而真正將阿里巴巴從那個(gè)大而散的生態(tài)系統(tǒng),改造成為一個(gè)聚焦且純粹的AI電商公司。
當(dāng)淘寶攜手箭元科技用火箭送快遞這一事件開(kāi)始出現(xiàn),我們幾乎可以確定的是,淘寶是需要這樣一枚「火箭」的,它告訴我們,淘寶不僅開(kāi)始回歸到電商的軌道上,而且在電商的新戰(zhàn)局里尋找新的突破口。
一場(chǎng)電商行業(yè)新發(fā)展的大幕,正在緩緩開(kāi)啟。
電商的新大陸正在被發(fā)現(xiàn)
回顧阿里巴巴以往所走過(guò)的彎路,不難看出,僅僅只是一味地延續(xù)和放大互聯(lián)網(wǎng)的模式,而沒(méi)有把握行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì),才是導(dǎo)致它的發(fā)展陷入到被動(dòng)境地的關(guān)鍵原因。
我們看到的阿里巴巴對(duì)于生態(tài)的打造,我們看到的阿里巴巴對(duì)于資本的依賴,無(wú)一不再為我們展示這一點(diǎn)。
然而,當(dāng)阿里巴巴開(kāi)始不斷地將互聯(lián)網(wǎng)式的電商模式發(fā)揮到極致的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代卻在以肉眼可見(jiàn)的速度遠(yuǎn)離。
無(wú)論是以區(qū)塊鏈、元宇宙、AI為代表的新技術(shù)的衍生和出現(xiàn),還是以去平臺(tái)化、去中心化為代表的新模式的萌芽和發(fā)展,無(wú)一不再告訴我們,互聯(lián)網(wǎng)正在迅速遠(yuǎn)離,新的大陸亟待被發(fā)現(xiàn)。
當(dāng)百度在AI的道路上開(kāi)始逐漸熟絡(luò),當(dāng)OpenAI不斷地用AI應(yīng)用顛覆人們的想象,對(duì)于阿里巴巴來(lái)講,新的電商新大陸,同樣需要被發(fā)現(xiàn)。
當(dāng)阿里巴巴的市值被拼多多所超越,馬云曾經(jīng)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)文稱,阿里巴巴將會(huì)擁抱AI電商時(shí)代。
雖然那個(gè)時(shí)候,人們尚未清楚所謂的AI電商究竟是怎樣一個(gè)樣子,但是,像百度擁抱AI那樣,全面投身到AI的新戰(zhàn)役里,用AI來(lái)找到電商的新解藥,或許,才是真正讓阿里巴巴擺脫以往的發(fā)展頹勢(shì),進(jìn)入到全新發(fā)展階段的關(guān)鍵。
于是,當(dāng)吳泳銘、蔡崇信為代表的新掌舵人們開(kāi)始執(zhí)掌阿里巴巴,我們看到的是,他們對(duì)于AI的全面擁抱,對(duì)于年輕人的不斷啟用。
時(shí)至今日,阿里巴巴業(yè)已找到了電商的新大陸。
如果我們對(duì)這樣一個(gè)新大陸進(jìn)行總結(jié)和定義的話,以AI、硬科技為主導(dǎo)的新技術(shù),無(wú)疑是一個(gè)主要方面。
此次淘寶攜手箭元科技用火箭送快遞,正是這樣一種發(fā)展趨勢(shì)的直接體現(xiàn)。
可以預(yù)見(jiàn)的是,隨著阿里巴巴對(duì)于以AI為代表的新技術(shù)的不斷擁抱,我們還將會(huì)看到更多以新技術(shù)為肇始點(diǎn)的,對(duì)于電商進(jìn)行新改造的發(fā)生和出現(xiàn)。
電商的新角色正在被塑造
透過(guò)阿里巴巴的發(fā)展歷程,非常明顯地可以看出,所謂的電商,其實(shí)就是一個(gè)撮合和中介的平臺(tái)和中心。
對(duì)于阿里巴巴來(lái)講,欲要獲得發(fā)展,必然需要不斷地撮合和中介買(mǎi)方和賣(mài)方市場(chǎng),讓他們可以快速且高效地實(shí)現(xiàn)交易的達(dá)成。
于是,我們看到了阿里巴巴的邊界的不斷延伸,我們看到了阿里巴巴的生態(tài)體系的不斷擴(kuò)大。
然而,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為一種標(biāo)配,特別是當(dāng)電商作為一種撮合和中介的角色,開(kāi)始失去原有的功能和作用,以往的發(fā)展模式,開(kāi)始失去效力。
為了尋找新的市場(chǎng),為了實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,我們看到了以阿里巴巴、拼多多為代表的諸多電商玩家們開(kāi)始選擇出海,試圖通過(guò)在新的市場(chǎng)上,尋找新的流量紅利,延續(xù)傳統(tǒng)電商的發(fā)展模式。
雖然這樣一種模式可以暫時(shí)性地緩解電商的困境,并且在一定程度上讓電商找到新的發(fā)展突破口,但是,僅僅只是以傳統(tǒng)的角色來(lái)定義電商,時(shí)下如日中天的出海項(xiàng)目,同樣會(huì)走入到同樣的發(fā)展死胡同里。
欲要徹底改變電商行業(yè)的發(fā)展困境,必然需要為電商找到新的角色,讓電商可以找到新的發(fā)展突破口。
對(duì)于阿里巴巴旗下的淘寶來(lái)講,其實(shí)是同樣需要這樣一種發(fā)展思路的。
當(dāng)淘寶攜手箭元科技開(kāi)始用火箭送快遞,我們需要更多地看到的是,淘寶早已不再是一個(gè)單純意義上的撮合和中介的平臺(tái),而是成為了一個(gè)深入到電商行業(yè)之中,真正通過(guò)自己的親身參與來(lái)改造電商,并且真正為電商的發(fā)展找到新方向的存在。
可以預(yù)見(jiàn)的是,未來(lái)將不會(huì)存在嚴(yán)格意義上的電商平臺(tái),而是更多地參與到行業(yè)上下游的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)虛擬與實(shí)體的深度融合,為產(chǎn)業(yè)上下游帶來(lái)新的發(fā)展動(dòng)能的全新的存在。
無(wú)論是對(duì)于淘寶來(lái)講,還是對(duì)于京東而言,乃至是對(duì)于拼多多來(lái)講,如何找到新的角色,并以這樣一種新的角色來(lái)打開(kāi)新的發(fā)展突破口,才是真正導(dǎo)致他們可以獲得新的發(fā)展的關(guān)鍵所在。
電商的新戰(zhàn)局正在開(kāi)啟
當(dāng)淘寶開(kāi)始用火箭送快遞,更多地讓我們看到的是,所謂的電商的戰(zhàn)局,其實(shí)并未真正結(jié)束,電商市場(chǎng)的格局,同樣并未被確立。
這一點(diǎn),正如以往的阿里巴巴占據(jù)著電商的頭把交椅,而京東、拼多多不斷地向其發(fā)起挑戰(zhàn)一樣。
現(xiàn)在,阿里巴巴則是在用這樣一種方式,向外界傳遞出電商的新戰(zhàn)局正在開(kāi)啟的現(xiàn)實(shí)。
可以預(yù)見(jiàn)的是,未來(lái),一場(chǎng)全新的電商戰(zhàn)局將會(huì)開(kāi)啟,電商行業(yè)的格局將會(huì)再一次發(fā)生改變。
如果我們將上一個(gè)階段的電商行業(yè)的戰(zhàn)局,看成是一場(chǎng)以流量的瓜分為主導(dǎo)的存在的話,那么,新的電商戰(zhàn)局,將會(huì)是一個(gè)以存量的瓜分為主導(dǎo)的存在。
在這樣一個(gè)階段,真正考驗(yàn)玩家們的,不再是獲取流量的能力,而是如何在存量時(shí)代找到新的發(fā)展突破口的能力。
那么,在存量時(shí)代,電商玩家們究竟要如何獲得新的增量呢?
我認(rèn)為,其中一個(gè)最重要的一點(diǎn)在于,以新技術(shù)、新模式為突破口,不斷地去提供用戶和消費(fèi)者真正需要的產(chǎn)品和服務(wù),從而讓更多的用戶和消費(fèi)者選擇自己的能力。
此次淘寶攜手箭元科技,其實(shí)更多地讓我們看到的是,電商的新戰(zhàn)局,更多地在于對(duì)于自身的改造,更多地在于對(duì)于自身的升級(jí),以此來(lái)找到存量時(shí)代的新增量和紅利。
由此,我們不妨大膽想象,未來(lái),真正決定電商新戰(zhàn)局成敗的關(guān)鍵在于,以阿里、京東和拼多多為代表的玩家們,如何借助新的技術(shù),新的模式,不斷地改造自身,不斷地讓電商衍生出新的產(chǎn)品和服務(wù),以此來(lái)滿足用戶和消費(fèi)者的新需求的能力。
對(duì)于阿里巴巴、京東和拼多多來(lái)講,誰(shuí)能夠用新的技術(shù)、新的模式改造自身,誰(shuí)能夠在存量時(shí)代找到新的增量和新的紅利,誰(shuí)就能夠在這樣一場(chǎng)全新的戰(zhàn)局里獲勝。
如果我們將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電商戰(zhàn)局,看成是一個(gè)增量時(shí)代的戰(zhàn)局的話,那么,在后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商的戰(zhàn)局,則是一個(gè)存量時(shí)代的戰(zhàn)局。
對(duì)于淘寶來(lái)講,其實(shí)是需要這樣一枚「火箭」的。
有了這樣一枚「火箭」,它滿足的是,用戶和消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)物時(shí)效性的需求。
顯而易見(jiàn)的是,它可以借助這樣一種方式在存量時(shí)代切下一塊蛋糕。
結(jié)語(yǔ)
對(duì)于正在處于十字路口的淘寶,乃至整個(gè)阿里巴巴來(lái)講,其實(shí)是需要這樣一枚「火箭」的。
透過(guò)這樣一枚「火箭」,它更多地向外界傳遞出來(lái)的是,淘寶以及阿里巴巴的發(fā)展,不再依賴傳統(tǒng)的模式,不再依賴傳統(tǒng)的技術(shù)。
當(dāng)淘寶開(kāi)始用火箭送快遞,我們需要看到的是,電商的新大陸正在被發(fā)現(xiàn),電商的新角色正在被塑造,電商的新戰(zhàn)局開(kāi)始啟幕。
以此為開(kāi)端,電商行業(yè)的新洗牌,或許將會(huì)再度開(kāi)始上演。
鹿死誰(shuí)手,尚未可知!
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,專(zhuān)欄作家,行業(yè)研究專(zhuān)家,知名KOL,數(shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)者。
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