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    押對(duì)場(chǎng)景智能和AI家電,云米迎來(lái)主場(chǎng)時(shí)刻

    AWE(中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì))已落下帷幕,作為全球頂級(jí)家電以及消費(fèi)電子展之一,AWE呈現(xiàn)了一場(chǎng)AI科技與生活家電結(jié)合的饕餮盛宴,三星、海爾、TCL、海信、長(zhǎng)虹、創(chuàng)維、云米、追覓、云鯨、韶音等全球頂尖家電和消費(fèi)電子品牌前往,展示了AI家電、全屋智能、AI電視、智能廚電、智能凈水、智能睡眠、智能清潔、綠色可持續(xù)家電等新趨勢(shì)。

    AWE已經(jīng)結(jié)束,但家電變革的風(fēng)仍在繼續(xù)吹。今年AWE,我?guī)е卓萍紙?bào)道團(tuán)首次到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道,不論是跟高管的交流、抑或技術(shù)人員的講解以及新品的發(fā)布,都反映出兩個(gè)核心趨勢(shì):

    1、“單品已死,場(chǎng)景永生”。今年頭部品牌家家都在展示“場(chǎng)景智能”甚至“全屋智能”,就連做灶具、做熱水器的家電廠商,都在圍繞其善于的場(chǎng)景推出智能廚電套系產(chǎn)品。用單品單打獨(dú)斗的時(shí)代已徹底結(jié)束,用智能家電串聯(lián)場(chǎng)景成了潮水的方向。

    2、AI家電真的起風(fēng)了。AI大模型與手機(jī)、PC結(jié)合掀起了AI手機(jī)、AI PC的浪潮,在這一次AWE上也出現(xiàn)了基于大模型技術(shù)的AI電視、AI廚電、AI智能清潔設(shè)備,AI大模型與家電融合掀起AI家電新潮流,勢(shì)不可擋。

    不論要討論全屋智能抑或是AI家電,都繞不過“全屋智能新物種”云米。

    提前押注未來(lái),云米成風(fēng)向標(biāo)上的“箭頭”

    云米成立于2014年,是生于智能硬件時(shí)代的新家電品牌,它率先將AIoT@Home變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),通過AI技術(shù)重做凈水機(jī)、空調(diào)、冰箱等家電產(chǎn)品,再用智能系統(tǒng)整合家電家居設(shè)備,給用戶提供全屋智能和套系家電,2018年云米登陸納斯達(dá)克成“家庭物聯(lián)網(wǎng)第一股”,是全屋智能的標(biāo)桿玩家。

    而在AI家電上,云米多年來(lái)都在實(shí)踐用AI軟件定義硬件甚至整個(gè)“家”。在2022年云米創(chuàng)始人、CEO陳小平就明確:“下一個(gè)時(shí)代,AI能力會(huì)成為全屋智能的核心能力,目前大家比的是產(chǎn)品和功能,接下來(lái)比的更多的是AI為用戶解決問題的能力和體驗(yàn)?zāi)芰Α!?/strong>云米當(dāng)時(shí)就提出了“AI:Helpful 2.0”的理念,從呵護(hù)健康、節(jié)能環(huán)保、主動(dòng)智能、自然交互四大維度用AI定義軟硬件,讓全屋智能“有用、好用”。云米一直探索利用AI技術(shù)來(lái)重塑凈水機(jī)、空調(diào)、冰箱、煙灶等產(chǎn)品的體驗(yàn)。

    在AWE前夕,云米發(fā)布了多款旗艦新品,包括AI昆侖礦泉凈水機(jī)、面向臥室健康睡眠場(chǎng)景的AI心臟監(jiān)測(cè)雷達(dá)Alpha X、Super 3深睡眠AI空調(diào)、面向億元級(jí)別墅的全屋智能解決方案Space套系(定價(jià)100萬(wàn)元)。作為全屋智能的標(biāo)桿,以及AI與家電融合的先行者,云米對(duì)AI家電、全屋智能、場(chǎng)景智能以及智能家居有什么新的認(rèn)知?云米如何看待在AWE上被熱議的AI家電浪潮?帶著這些疑問,我走進(jìn)了云米的全屋智能館,對(duì)云米創(chuàng)始人、CEO陳小平進(jìn)行了專訪。

    在AWE上的所有頭部家電巨頭的展館中,“智能場(chǎng)景”均已成為標(biāo)配,畢竟“場(chǎng)景套系”是家電發(fā)展的大勢(shì)所趨。云米則直接將一套精裝大房搬到了AWE展區(qū),涵蓋廚房、客廳、臥室、衛(wèi)浴等智能生活場(chǎng)景。搭配專業(yè)人員的穿梭講解,用戶可像到朋友家做客一樣跟著講解員體驗(yàn)云米“智能家居+智能家電+軟件服務(wù)”一站式體驗(yàn)所帶來(lái)的便捷與舒適,深刻感知到場(chǎng)景智能、全屋智能的妙處。

    (圖源:雷科技報(bào)道團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)攝制)

    在逛完云米展館,體驗(yàn)了AI心臟監(jiān)測(cè)雷達(dá)Alpha X、Super 3深睡眠AI空調(diào)、AI昆侖礦泉凈水機(jī)等產(chǎn)品后,我有一個(gè)深刻的感觸是,如果說AWE是家電以及消費(fèi)電子的風(fēng)向標(biāo),那么云米就是風(fēng)向標(biāo)上的“箭頭”——指示著風(fēng)的方向,因?yàn)樗衅放贫荚趶?qiáng)調(diào)的場(chǎng)景智能的理念是云米誕生以來(lái)就在踐行的方向,而三星2024年大力強(qiáng)調(diào)的AI for All,智能廚電、智能睡眠等設(shè)備廠商講述的AI硬件,云米早在2017年就在實(shí)踐了。

    打造超級(jí)爆款,將潛力品類做大

    今天AWE上的頭部品牌,都在做局部或者全屋場(chǎng)景下的智能互聯(lián),比如做油煙機(jī)的都會(huì)做燃?xì)庠詈拖就牍?,因?yàn)楦喈a(chǎn)品組合成套系才能給用戶更好的廚電體驗(yàn)。云米其實(shí)已經(jīng)走完這一階段,“我們?cè)谕盍俗觯傧蚯耙徊骄褪枪I(yè)化的改造”,進(jìn)而獲得產(chǎn)業(yè)級(jí)的機(jī)會(huì),云米的凈水業(yè)務(wù)就是一個(gè)例子。

    進(jìn)入云米展館,工作人員給我拿了一瓶外包裝酷似依云的玻璃瓶裝礦泉水,看瓶身文字才知道,這是來(lái)自云米新一代AI昆侖礦泉凈水機(jī)的礦泉水。當(dāng)市面上的凈水機(jī)在圍繞將水“搞干凈”努力時(shí),云米向前一步,回歸到用戶“飲水健康”這件事去做深層的產(chǎn)品重構(gòu)。

    傳統(tǒng)家用凈水機(jī)只能對(duì)水進(jìn)行初步過濾,再用水來(lái)洗菜、洗碗、做飯等等,更重視健康的家庭則會(huì)購(gòu)買礦泉水/純凈水用來(lái)飲用、做飯、煲湯和泡茶。也有一些家庭會(huì)安裝直飲水系統(tǒng),有的是小區(qū)統(tǒng)一安裝,往往會(huì)有年久失修的問題;也有的家庭會(huì)安裝更專業(yè)的全屋直飲水系統(tǒng),從瓶裝水市場(chǎng)中83%的用戶選擇天然水或者說礦泉水來(lái)看,人們更愛飲用礦泉水。

    用戶需要更干凈的水,更需要干凈且健康的水,這成了云米的機(jī)會(huì)。在覺察到用戶更想喝天然礦泉水而不是純凈水后,云米將“礦泉凈水機(jī)”作為凈水業(yè)務(wù)的突破點(diǎn)。

    云米在三江源昆侖山下找到了一座天然零污染的礦場(chǎng),從6500萬(wàn)年前的“昆侖礦”中精選出優(yōu)質(zhì)礦石——天青石,這個(gè)礦石含鍶量大約在99.9%。云米利用天然熔巖物理復(fù)合技術(shù)與礦石微孔鈍化技術(shù),將“昆侖礦”融入濾芯打造了“云米昆侖礦泉濾芯”,可完美保留水中的鍶Sr2+、納Na+、鎂Mg2+、鉀K+、鈣Ca2+、偏硅酸H2SiO3 六種有益礦物元素,實(shí)現(xiàn)與礦泉水近乎一樣的飲用水品質(zhì)。

    在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上要復(fù)雜得多。將礦石融合到濾芯本就不易,如何讓礦物質(zhì)可以穩(wěn)態(tài)釋放,保障出水品質(zhì)的穩(wěn)定性?云米借鑒地下泉水層層滲透的原理,研發(fā)了智能緩釋技術(shù),讓昆侖礦泉濾芯可以緩慢、均勻、穩(wěn)態(tài)釋放6種微量元素。實(shí)驗(yàn)顯示,AI昆侖礦泉凈水機(jī)在出水2噸、4噸、6噸和8噸時(shí)水中對(duì)應(yīng)的礦物質(zhì)含量都是穩(wěn)定的,這意味著其濾芯在兩年左右的使用中都能實(shí)現(xiàn)礦物質(zhì)的穩(wěn)態(tài)釋放。

    用戶的凈水飲用需求強(qiáng)勁,家用飲水市場(chǎng)空間巨大。來(lái)自?shī)W維云網(wǎng)(AVC)測(cè)算數(shù)據(jù)顯示,2023年整體市場(chǎng)零售額200億元,同比增長(zhǎng)8.3%,零售量797萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)7.9%,增速超過家電大盤。隨著礦泉凈水機(jī)等新品類的開拓,凈水機(jī)與直飲水充分融合,未來(lái)凈水市場(chǎng)規(guī)模更大。

    在陳小平看來(lái),隨著人們生活水平的提高,在家里直接使用自來(lái)水的只會(huì)越來(lái)越少,而長(zhǎng)期使用包裝/桶裝水則存在較大的成本問題,且不夠便捷,比如每次都要擰開瓶蓋,也無(wú)法跟洗菜、烹飪、飲水等場(chǎng)景全面打通。針對(duì)此,云米提供礦泉凈水機(jī),以及全屋直飲水解決方案,可滿足家庭煮飯、煲湯、泡茶、沖奶粉等高階需求,徹底取代家用瓶/童裝水,人們只有在戶外才需要購(gòu)買瓶裝水。

    在2023年云米宣布啟動(dòng)10億元產(chǎn)業(yè)投資打造全世界首個(gè)也是唯一的凈水超級(jí)工廠,建成后將擁有500萬(wàn)臺(tái)整機(jī)、3000萬(wàn)支濾芯的產(chǎn)能,讓云米AI凈水產(chǎn)品的成本和品質(zhì)具備更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。陳小平向羅超Pro透露,為了保證凈水產(chǎn)品的領(lǐng)先性,云米在組織架構(gòu)上已將AI凈水事業(yè)獨(dú)立,成為與全屋智能平行的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元,與云米全屋智能協(xié)同作戰(zhàn)。

    陳小平透露,接下來(lái),云米將在AI技術(shù)加持下,成立礦物質(zhì)水研發(fā)中心,針對(duì)不同人群與不同飲水場(chǎng)景進(jìn)行探索,“云米希望將凈水從純凈直飲推向礦物質(zhì)水的新階段”,實(shí)現(xiàn)“讓每個(gè)中國(guó)家庭喝上健康好水”的愿景。

    依托AI技術(shù),不斷將產(chǎn)品價(jià)值做深

    在陳小平看來(lái),今年AWE上呈現(xiàn)的AI家電、場(chǎng)景智能等諸多方向,其實(shí)跟云米一直在堅(jiān)持的方向沒什么不同。當(dāng)所有人都意識(shí)到方向時(shí),關(guān)鍵看誰(shuí)能做出對(duì)用戶更有價(jià)值、體驗(yàn)更好的產(chǎn)品,這正是云米死磕的方向。

    全屋智能經(jīng)過10 年發(fā)展,先是經(jīng)歷了單品智能1.0階段,支持手機(jī)App連接,比如智能開關(guān);接著實(shí)現(xiàn)了不同場(chǎng)景內(nèi)多終端互聯(lián)的 2.0 階段;云米很早就走出了1.0和2.0階段,率先邁入 “基于AI無(wú)命令式主動(dòng)服務(wù) ”的 3.0 階段。

    比如在云米展區(qū)人氣頗高的主打“深睡眠” 的AI空調(diào),就是用AI定義產(chǎn)品給用戶帶來(lái)增量?jī)r(jià)值的代表產(chǎn)品。

    云米觀察到,人在睡眠中會(huì)有不同的環(huán)境溫度適應(yīng)能力,但傳統(tǒng)空調(diào)的溫度都是一成不變的,因此往往會(huì)將用戶凍醒甚至凍感冒,這也是很多老人總是嘮叨讓年輕人以及小孩少吹空調(diào)的原因。

    用戶的痛點(diǎn)傳統(tǒng)空調(diào)其實(shí)也意識(shí)到了,于是空調(diào)大都支持“定時(shí)”功能,但這并不是最優(yōu)解,因?yàn)橛脩艉竺婵赡軙?huì)被熱醒,而且在“定時(shí)”關(guān)閉前也可能被凍著了,哪怕沒被凍醒,也不一定真的舒服或者說健康。后來(lái),也有一些空調(diào)提供了“多段控溫”“分區(qū)控溫”等解法,但都沒有真正解決用戶痛點(diǎn)。

    用AI的思路,則是先對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí),再形成不同的模型去動(dòng)態(tài)匹配用戶的需求。云米就根據(jù)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院的調(diào)研“不同睡眠階段需要不同的環(huán)境溫度”特性,以舒適空調(diào)為突破口,男人、女人、兒童、老人、孕婦五大目標(biāo)人群著手,調(diào)研5000+家庭樣本,歷經(jīng)3年研發(fā)周期將AI全域風(fēng)全新升級(jí)到2.0,帶來(lái)了Super 3深睡眠AI空調(diào),可根據(jù)用戶睡眠周期,在入睡前、淺睡眠、深睡眠等不同階段,自動(dòng)調(diào)整溫度、風(fēng)速、風(fēng)向,確保用戶半夜不凍醒,一覺到天亮。

    用AI將產(chǎn)品做深,不只是體現(xiàn)在空調(diào)上,云米廚房、客廳、臥室、衛(wèi)浴等場(chǎng)景下的所有產(chǎn)品,如AI熱水器、AI冰箱、AI煙灶、AI洗碗機(jī),甚至智能馬桶,均是在AI定義下重構(gòu),通過AI等技術(shù)讓產(chǎn)品在傳統(tǒng)家電基礎(chǔ)上提供更多用戶價(jià)值,更好地解決用戶問題,“有用、好用”。

    除了用AI重構(gòu)成熟品類外,持續(xù)投入AI的云米還推出了AI定義的硬件新物種。

    在云米展館,剛發(fā)布不久的AI心臟監(jiān)測(cè)雷達(dá)Alpha X也在醒目位置接受用戶體驗(yàn),我在這臺(tái)設(shè)備前進(jìn)行了蹦跳等運(yùn)動(dòng),切實(shí)感受到它在零接觸、無(wú)介入的條件下,監(jiān)測(cè)心率、呼吸的能力,而這些能力可被應(yīng)用于睡眠高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景的監(jiān)測(cè)與預(yù)警。

    據(jù)國(guó)家心血管病中心統(tǒng)計(jì),中國(guó)大概有3.3億心血管病人,每年心源性猝死者高達(dá)55萬(wàn),打鼾人群過億且約5000萬(wàn)人睡眠中曾呼吸暫停,數(shù)據(jù)很驚人。如果有心肺監(jiān)測(cè)和救治體系,很多人都生命可以得到拯救。

    在CES、MWC以及AWE上,人們都能感受到數(shù)字健康、睡眠健康、智能睡眠的強(qiáng)勢(shì)存在,比如三星在MWC上推出了主打健康監(jiān)測(cè)的智能戒指,相較于智能手表有著佩戴更舒適、續(xù)航更長(zhǎng)等優(yōu)勢(shì)。在AWE上,也有許多智能睡眠解決方案,比如智能床、智能床墊、智能枕頭與智能眼罩。基于AI技術(shù)的積累以及臥室場(chǎng)景的深耕,云米給出了智能睡眠的全新解法:毫米波雷達(dá)。

    毫米波雷達(dá)在軍事遙感、自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域已被應(yīng)用廣泛,只是一直尚未被應(yīng)用在心肺監(jiān)測(cè)領(lǐng)域。MIT在2020年在一篇論文中論證毫米波雷達(dá)用于心肺監(jiān)測(cè)的可行性,2022年中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)在研究中將這一理論落地,實(shí)現(xiàn)了無(wú)接觸式的心肺監(jiān)測(cè)。

    云米基于毫米波雷達(dá)推出了無(wú)接觸式心肺監(jiān)測(cè)的量產(chǎn)產(chǎn)品Alpha X,其搭載60GHz毫米波AI模組,通過超寬帶頻率掃描,再結(jié)合AI模組的AI深度學(xué)習(xí)算法,讓用戶無(wú)需佩戴即可實(shí)時(shí)捕捉心臟/胸腔微動(dòng)頻率,并判斷是否正常和進(jìn)行預(yù)警,確保老人、重癥臥床、肥胖打鼾人群在睡眠時(shí)出現(xiàn)呼吸驟停等可怕情況可及時(shí)被發(fā)現(xiàn)和預(yù)警。由于AI心肺檢測(cè)雷達(dá)只識(shí)別立體成像輪廓,不拍攝真實(shí)畫面,因此用戶不需要擔(dān)心隱私泄露。

    據(jù)陳小平介紹,Alpha X未來(lái)將與云米以及第三方全屋智能特別是智能睡眠產(chǎn)品聯(lián)動(dòng),比如與云米深睡眠AI空調(diào)聯(lián)動(dòng),結(jié)合監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),在用戶不同睡眠階段給予更精細(xì)的調(diào)溫服務(wù)。與此同時(shí)產(chǎn)品的AI健康監(jiān)測(cè)算法也將不斷調(diào)優(yōu),云米正在與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等一起探索AI科技養(yǎng)老的落地。

    2024年大模型如日中天,Sora憑著出色的真實(shí)世界理解與模擬能力一夜出圈,英偉達(dá)剛發(fā)布的人形機(jī)器人通用大模型則開啟了AI與機(jī)器人結(jié)合的全新可能,毫無(wú)疑問,AGI(通用型人工智能)能力無(wú)疑將成為家電企業(yè)的一張牌。試想,當(dāng)家電家居設(shè)備可以理解真實(shí)世界,它們的服務(wù)能力是否會(huì)遠(yuǎn)勝今天?正因?yàn)榇?,AI家電成為AWE上的熱門概念。

    無(wú)疑,AGI的出現(xiàn),將讓云米多年前提出的“用AI定義家電”、“基于AI無(wú)命令式主動(dòng)服務(wù) ”以及讓“AI:Helpful有用好用”更早變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。在陳小平看來(lái),做AI家電,云米不只是做得最早有深厚的技術(shù)積累,還有千萬(wàn)級(jí)家庭用戶的場(chǎng)景認(rèn)知、需求洞察和數(shù)據(jù)累積。

    如今云米內(nèi)部已在對(duì)大模型AI做技術(shù)儲(chǔ)備和探索,比如圍繞智能家庭場(chǎng)景去做小模型來(lái)更好地理解用戶需求,第一步會(huì)改變的就是人機(jī)交互,也就是讓語(yǔ)音交互更自然更智能,人們不再需要學(xué)習(xí)一些固定的命令。未來(lái)則可以讓機(jī)器覺察環(huán)境、預(yù)測(cè)變化、洞察需求進(jìn)行主動(dòng)服務(wù),比如AI心肺監(jiān)測(cè)雷達(dá)可以用算法大模型預(yù)測(cè)用戶的心肺問題,提前預(yù)警避免意外發(fā)生。

    全屋智能群雄逐鹿,云米準(zhǔn)備好迎接未來(lái)

    在AWE 2024上,“單品已死,場(chǎng)景永生”,全屋智能和場(chǎng)景智能成頭部家電企業(yè)的共同選擇。家電家居是高度依賴于房地產(chǎn)大環(huán)境的產(chǎn)業(yè),隨著房地產(chǎn)進(jìn)入全新階段,全屋智能、場(chǎng)景智能、套系家電成為行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。海爾、TCL、三星、海信、長(zhǎng)虹、創(chuàng)維等家電巨頭均針對(duì)全屋以及廚房、衛(wèi)浴、臥室等場(chǎng)景推出了場(chǎng)景智能組合,另一個(gè)全屋智能代表品牌三翼鳥則提出“家電家居一體化”,讓用戶可從源頭一站式獲取家居家電套系組合,獲得舒適、環(huán)保、健康、安全的居家體驗(yàn)。

    在陳小平看來(lái),今年AWE最大的一個(gè)變化就是所有人都在做智能家居家電,都在做跨界融合,包括不同品類、軟硬件、功能以及品牌之間的融合,做套系智能化是最大的共識(shí)。與此同時(shí),用戶對(duì)智能化的接受度在大幅提高,“以前是廠商推智能,現(xiàn)在是用戶主動(dòng)找智能,經(jīng)銷商也在找這個(gè)方向,套系化的銷售、整體解決方案是用戶需求,也可增加門店坪效?!?/strong>

    全屋套系智能是共識(shí),不過陳小平認(rèn)為,各家在實(shí)現(xiàn)的思路卻并不完全一樣?!霸泼滓呀?jīng)實(shí)現(xiàn)了一站式全屋智能產(chǎn)品組合以及豐富度,未來(lái)幾年方向都是做深”,云米不會(huì)去整合櫥柜等家居設(shè)備“拓寬”,而是將每一個(gè)產(chǎn)品用AI等技術(shù)去“做深”,更好地解決用戶的需求。

    頭部家電品牌都在做全屋智能以及場(chǎng)景智能,看似會(huì)搶占云米的蛋糕,但事實(shí)上卻并不會(huì):

    第一,頭部品牌的選擇意味著全屋智能這件事確實(shí)被市場(chǎng)接納了,當(dāng)前全屋智能滲透率不高,大家一起則可將蛋糕做得更大。

    第二,云米早已擁有壁壘且在加深,比如在凈水這樣的核心品類上有能打的產(chǎn)品,“我們會(huì)聚焦核心品類,用AI將產(chǎn)品做深、將品類做大拓寬護(hù)城河”。此外,全屋智能本質(zhì)是給用戶提供解決方案服務(wù)的,因此云米一直在強(qiáng)化服務(wù),“服務(wù)的建立是一個(gè)比較慢的事情,但更容易形成壁壘”。云米擁有完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在全國(guó)有超過2000家場(chǎng)景式體驗(yàn)門店以及眾多合作伙伴,可支持百萬(wàn)級(jí)套系全屋、全屋凈水系統(tǒng)以及凈水機(jī)/空調(diào)等產(chǎn)品的地面服務(wù),“全屋智能這個(gè)事情需要很多人在用戶家門口去落地?!北椴既珖?guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是云米贏得全屋智能戰(zhàn)役的一只鐵軍。

    第三,云米現(xiàn)在的SKU很全,但不是“大而全”,而是“全而精”,全是全屋智能全品類能提供,精則是指有核心品類、爆款產(chǎn)品、核心功能。

    家電巨頭財(cái)大氣粗,品類繁多,云米則推出了凈水、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器、煙灶等品類來(lái)構(gòu)建完整的全屋拼圖,理論上來(lái)說每一個(gè)品類云米都面臨著強(qiáng)勁的對(duì)手。因此云米的思路是每一品類要有爆品而不是“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”,在有足夠經(jīng)營(yíng)效率與質(zhì)量的同時(shí),確保有能打的產(chǎn)品,產(chǎn)品聚焦、功能聚焦、業(yè)務(wù)聚焦。

    “我們會(huì)圍繞一些核心單品做爆品,比如和京東一起做凈水機(jī)普及型的大流量產(chǎn)品,聯(lián)合推動(dòng)云米昆侖礦泉凈水機(jī)這類產(chǎn)品普及,以及支持以舊換新。”據(jù)陳小平介紹,因?yàn)橛腥葜悄艿幕颍泼椎拿恳豢畋芬仓С謭?chǎng)景化、全屋化,比如凈水系統(tǒng)就可以做到全屋直飲,可通過管線機(jī)將出水口安裝到臥室,吧臺(tái)、書桌等區(qū)域。每個(gè)品類都在縱深。

    云米也做了一些“合并同類項(xiàng)”的事情,內(nèi)部有一個(gè)完整單元做產(chǎn)品交互體驗(yàn),做重點(diǎn)品類、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)功能的創(chuàng)新,如AI交互,相關(guān)的積累則將類似于中臺(tái)一樣輸出給所有業(yè)務(wù)。

    第四,云米全屋智能全品類背后也有許多生態(tài)伙伴在支持。云米全屋智能產(chǎn)品線通過分層分級(jí),以不同的套系組合滿足不同用戶全屋抑或是場(chǎng)景的智能家電家居需求。不論是億元級(jí)豪宅用戶抑或是性價(jià)比年輕人住宅,都能在云米得到解決方案。比如在3月云米發(fā)布了HomePad系列中控大屏產(chǎn)品,同時(shí)針對(duì)億元級(jí)別墅,推出全屋智能解決方案Space套系,覆蓋30+智能場(chǎng)景,囊括400+件智能家電、智能家居產(chǎn)品,定價(jià)100萬(wàn)元。400+品類的產(chǎn)品不可能都是云米自己做的,云米聚焦核心單品,整合生態(tài)產(chǎn)品,兼容第三方設(shè)備,比如HomePad就可以與智能電車、空調(diào)以及小區(qū)安防互聯(lián)。

    不可否認(rèn),全屋智能本身也會(huì)受到房地產(chǎn)新周期波動(dòng)的影響。在陳小平看來(lái),所有企業(yè)都無(wú)法逃離環(huán)境,“環(huán)境的變化也是機(jī)遇,我們要抓住用戶需求變化的機(jī)會(huì),將全屋智能、智能凈水產(chǎn)品做得更精,做得更有價(jià)值,讓用戶覺得產(chǎn)品是真的有用、好用?!?/strong>這也是云米應(yīng)對(duì)一切變化的底氣。

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    2024-03-22
    押對(duì)場(chǎng)景智能和AI家電,云米迎來(lái)主場(chǎng)時(shí)刻
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