去年,國內外掀起了一波AI熱潮,包括互聯網大廠、科技企業(yè)在內的各路巨頭積極參與其中,并且推出了自家的AI大模型產品,一時間,更是出現了“百模大戰(zhàn)”的盛況。AI大模型的出現,也讓各界再度將目光聚集到AI領域,其中,AI技術的落地應用更是成為了各方關注的重點。
隨著AI技術逐漸與各行各業(yè)相融合,一些傳統(tǒng)行業(yè)也被AI賦能,挖掘出了新的可能性,搜索領域便是其中之一。事實上,搜索早已成為了人們的了解新知識、獲取外界信息、尋找問題答案的重要方式之一。當下,AI與搜索的聯系愈發(fā)緊密,AI搜索更是成為了新戰(zhàn)場,吸引了各路巨頭競相追逐。
配圖來自Canva可畫
AI+搜索=新機遇?
AI熱度持續(xù)水漲船高,AI搜索也成為了兵家必爭之地,玩家們相繼發(fā)力這一領域,或推出相關產品,或探索相應功能。具體來看,在2023年7月,B站就開始內測“搜索AI助手”功能,只需在搜索框內搜索問句或在搜索詞中輸入“?”即可體驗新功能;12月,抖音在其主App開始內測基于人工智能的搜索問答功能“AI搜”。而在巨頭競相加碼AI搜索背后,是看到了AI技術與搜索相結合的可能性。
一來,AI技術與搜索的結合,能夠為搜索行業(yè)注入新動力,助推行業(yè)發(fā)展。伴隨著移動互聯網的發(fā)展,消費者早已習慣通過搜索引擎來檢索自己所需要的信息。據《2023年中國互聯網網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2023年6月,中國搜索引擎用戶規(guī)模達到了9.8億人,同比增長了4.3%,占網民總量的93.2%??梢?,搜索早已成為了人們日常生活中較為普遍的行為之一。目前,AI技術正在不斷發(fā)展,而AI技術在搜索領域的應用,同樣為搜索行業(yè)帶來了新的可能性,搜索結果也逐漸從“籠統(tǒng)”變得“精準”。
二來,AI技術與搜索的結合,有助于進一步提升搜索效率,優(yōu)化用戶體驗。事實上,AI搜索與傳統(tǒng)搜索最大的差異就在于精準度更高了。在傳統(tǒng)搜索模式下,通過輸入關鍵詞就能夠獲得海量信息資源,用戶則需要在海量信息中篩選自己需要的信息。AI搜索就不一樣了,有了AI技術的加持,AI搜索不僅能夠更加充分地理解用戶的需求,還具備了整合、提煉信息的能力,能夠為用戶提供更加精準的搜索答案,這就大大節(jié)省了用戶篩選信息的時間,為其帶去了更好的搜索體驗感。
三來,AI與搜索的結合,能夠增強平臺的搜索體驗,從而增強平臺自身的差異性。現如今,同質化是不少行業(yè)企業(yè)所面臨的共同問題,塑造差異性就成為各企業(yè)的重要方向之一。伴隨著人工智能技術的升級發(fā)展,AI搜索能夠為用戶帶來不用的搜索體驗,各大平臺試水AI搜索功能,不僅能夠優(yōu)化用戶的搜索使用體驗,為平臺用戶帶去新鮮感,還能夠在一定程度上增強自身與同領域其他企業(yè)的不同之處,塑造差異化優(yōu)勢,進而提升自身的競爭力。
昆侖萬維“一馬當先”
現如今,AI搜索再度成為了競爭的焦點,新老玩家們都在不斷布局,其中,昆侖萬維走在了前列,率先推出了AI搜索產品。在2023年8月23日,昆侖萬維宣布正式推出國內第一款融入大語言模型的搜索引擎“天工 AI 搜索”,并開啟內測申請。據了解,該產品能夠為用戶提供快速、可靠的交互式搜索服務,并集成了寫作、演示等常用功能,能夠幫助用戶提升工作效率。在昆侖萬維率先推出AI搜索產品背后,也自有其底氣。
一方面,昆侖萬維有做搜索引擎的經驗,為其AI搜索產品的推出奠定了基礎。經過多年的發(fā)展,昆侖萬維的業(yè)務板塊早已拓展到多個領域,在其旗下有一款名為“Opera News”的新聞推薦產品,同時這一款產品也是非洲最大的新聞客戶端。據了解,“Opera News”就類似于一個新聞搜索引擎,每天需要搜索大約2000萬家新聞網站,并將新聞抓取出來。正因如此,昆侖萬維在搜索引擎方面積累下來了諸多經驗,這些經驗也成為其研發(fā)AI搜索產品的重要參考,最終推出能夠滿足用戶期待的AI搜索產品。
另一方面,昆侖萬維有著深厚的AI技術積累,使其AI搜索產品的推出具備了可能。AI搜索,顧名思義,落點在AI,這就對于企業(yè)的AI技術實力提出了較高的要求。昆侖萬維則是很早就關注到了AIGC和大模型領域,并組建了團隊進行研發(fā)。據了解,昆侖萬維從2020年就開始布局AIGC領域,先后投入數千萬元,組建了超百人的研發(fā)團隊。
經過長時間的研發(fā)和投入,昆侖萬維在2023年4月正式發(fā)布了自研雙千億天工大語言模型“天工1.0”,同年8月,昆侖萬維發(fā)布了國內首款AI搜索產品“天工AI搜索”。而融合了天工大模型能力的“天工AI搜索”,不僅能夠為用戶提供更加智能、高效的搜索體驗,還能夠根據上下文語義和用戶展開多輪次的對話,從而更加精準地理解用戶的需求,并給出精準答案。
360“大步流星”
AI搜索熱度急劇攀升,搜索領域的玩家們自然也不會錯過這個風口,搜索引擎領域的佼佼者360也不例外。2024年1月底,360集團基于旗下的大模型產品“360智腦”開發(fā)的智能搜索產品“360 AI搜索”移動APP,正式上架多個安卓應用商店。而360之所以會專門推出AI搜索產品,其中的原因不言而喻。
一是,搜索領域競爭與日俱增,360推出AI搜索產品有助于解決用戶的搜索痛點問題,從而增強品牌的吸引力,強化自身在搜索領域的優(yōu)勢。隨著互聯網的發(fā)展,網絡信息也愈發(fā)繁雜起來,其中更是不乏一些虛假信息,極易擾亂用戶的判斷。如今,雖然用戶只需要搜索一下,就能夠獲取到海量信息,卻仍然需要花費大量時間進行篩選、甄別,以過濾虛假信息,找尋所需信息。因此,不少用戶的搜索體驗往往不盡如人意。
而AI搜索則能夠自動整合、提煉、重組信息,并將最終答案呈現到用戶面前,用戶需要花費的時間大大減少,搜索使用體驗也能夠有所提升。360推出AI搜索產品,則能夠在一定程度上解決用戶在搜索過程中所遭遇的信息雜、翻頁久等問題,提升用戶的搜索體驗,從而強化自身在搜索領域的影響力。據了解,在面對缺乏關鍵信息的問題時,360AI搜索能夠通過反問和幾輪交互理解問題,最終給出準確答案。
二是,360在搜索領域擁有深厚的影響力,其所推出的AI搜索產品更獲得用戶的青睞。毫無疑問,在搜索領域深耕多年的360,已在行業(yè)內建立了強大的影響力,360搜索也收獲了許多用戶青睞,在行業(yè)中居于前列?,F如今,各大巨頭都在發(fā)力AI搜索,推出相關產品,有著搜索基因和技術積累的360,在搜索領域有相當體量的用戶基礎,其所推出的AI搜索產品更容易打開市場,為用戶所接受。
AI搜索仍在路上
就目前情況來看,玩家們仍在不斷入局AI搜索。比如,在前不久的“2024知乎發(fā)現大會”上,知乎就披露了在大模型上的最新進展,推出了全新的社區(qū)AI功能“發(fā)現·AI搜索”。隨著各路玩家相繼入局,搜索行業(yè)的發(fā)展也迎來了新的變化,AI搜索成為了新方向。盡管AI搜索能夠為用戶的搜索體驗帶來新的變化,但AI搜索同樣面臨著重重考驗。
其一,用戶早已養(yǎng)成使用傳統(tǒng)搜索引擎的習慣,對于AI搜索的接受度仍需培養(yǎng)。盡管傳統(tǒng)搜索引擎需要花費一定的時間進行信息篩選,但用戶早已養(yǎng)成了使用傳統(tǒng)搜索引擎的習慣。一旦遇到需要搜索信息的情景,用戶的第一反應大多是使用傳統(tǒng)搜索平臺,而非AI搜索軟件。因此,當下的AI搜索熱度雖高,用戶卻大都持觀望態(tài)度,用戶會選擇參與嘗試大部分是出于好奇。習慣的培養(yǎng)絕非一朝一夕之功,用戶對AI搜索接受度的培養(yǎng)同樣需要時間。
其二,AI搜索仍然存在不足,用戶的使用體驗也會受到影響。AI搜索最大的特征就是能夠整合搜索結果,提升搜索效率,但搜索不僅僅要快,結果準確與否同樣重要。受技術和訓練數據等多方面因素影響,AI搜索所給出的答案很難保證百分百準確,錯誤的回答也會造成用戶時間的浪費。倘若此類現象頻繁發(fā)生,勢必會影響其對AI搜索的印象,很難培養(yǎng)信任。
總的來說,AI技術與搜索的結合已經成為了大勢所趨,各行業(yè)巨頭在AI搜索功能上的探索更是加快了這一趨勢的演進。雖然當前的AI搜索仍面臨著諸多考驗,但道阻且長,行則將至,相信隨著技術的升級,以及各路玩家的持續(xù)深耕,AI搜索也會進入到更高的層次,屆時,用戶或許能夠體驗到更加精準、可靠的AI搜索產品。
免責聲明:此文內容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評論性文章,所有文字和圖片版權歸作者所有,且僅代表作者個人觀點,與極客網無關。文章僅供讀者參考,并請自行核實相關內容。投訴郵箱:editor@fromgeek.com。
免責聲明:本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網站出現的信息,均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時,應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯系相關文章源頭核實,溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。