“黑盒”(blackbox)原理最早是從密碼學(xué)領(lǐng)域引申而來,用于描述密碼算法的安全性。在密碼學(xué)中,黑盒表示只知道輸入和輸出關(guān)系,而不知道具體的加密解密過程。
SHEIN之所以“神秘”,就是在營造一個其獨有的快時尚“黑盒”。這個“黑盒”一面鏈接眾多的中小制衣作坊,一面鏈接海外消費者,通過低價的驅(qū)動,將低價服飾輸送到海外,完成商業(yè)模式的閉環(huán)。
而眾多的中小制衣作坊,始終被壓制在這個快時尚鏈條的最低端,它們和出海無關(guān),更接觸不到海外消費者,只能屈服于“黑盒”,分食微薄的利潤。SHEIN雖然擁有強大的設(shè)計和銷售能力,但仍然不斷借助“黑盒”將風(fēng)險和成本向上游供應(yīng)鏈進一步傳導(dǎo),極大壓縮中小制衣作坊的溢價空間和品牌發(fā)展意識,使它們深陷低端制造而無法自拔。
沒有護城河、缺乏安全感
外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。撥開故意營造的神秘迷霧,SHEIN的商業(yè)模式并沒有太大技術(shù)含量,也沒有不可逾越的護城河,而且還極易被模仿、抄襲、迭代。本質(zhì)上,SHEIN的成功就是通過極致的生產(chǎn)成本,達成相對極低的零售價格,建立一個“黑盒”,來完成供需雙方的信息匹配。
嚴格來說,SHEIN只是渠道商,而非品牌商。它不靠品牌忠誠度的強關(guān)聯(lián)連接消費者,而是依靠“量大、薄利多銷、持續(xù)不斷的爆款”來不斷刺激消費者產(chǎn)生購買。所以,SHEIN可以將規(guī)模做得很大,但并不會形成技術(shù)積累和品牌溢價空間。超低的生產(chǎn)成本和超高的生產(chǎn)效率,是SHEIN利潤的主要保障,而這些,都需要SHEIN從供應(yīng)端來挖掘。
供應(yīng)端和消費端都是開放的,這讓SHEIN極度缺乏安全感。Temu指控SHEIN的文件顯示:SHEIN利用市場壟斷地位強迫服裝廠商與其簽訂獨家協(xié)議,阻止服裝廠商與Temu合作。Temu給出的數(shù)據(jù)顯示,截至今年5月,約有8338家制造商簽署這一協(xié)議,而這8338家制造商,占有能力商家總數(shù)的70%至80%。可見,為了提升安全感,SHEIN不得不加大對上游供應(yīng)鏈的掌控力。
營造“黑盒”、控制源頭工廠
SHEIN的低價和快速上新是以“作坊式”的低端供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的,換句話說,幾個、幾十人的作坊式制衣廠就是SHEIN打造快時尚的核心競爭力。它們的快速反應(yīng)能力、極具性價比的產(chǎn)品成為SHEIN撬開海外市場的利器。
為了提升效率,更好地控制上游中小工廠的設(shè)計、生產(chǎn),SHEIN開始打造屬于自己的“黑盒”?!癕ES工藝管理系統(tǒng)”的推出與應(yīng)用,讓SHEIN可以牢牢把控著商家所有生產(chǎn)環(huán)節(jié),商品的尺寸數(shù)據(jù)、款式修改數(shù)據(jù)、寄版、發(fā)貨、訂單、退單以及原材料信息、價格等等一系列系統(tǒng)數(shù)據(jù)。這套系統(tǒng)就像“黑盒”一樣,將無數(shù)作坊式制衣廠和消費者分離開。制衣廠得到的永遠都是低毛利訂單,一旦不配合,就會被踢出“黑盒”打回原形。
Temu的出現(xiàn),讓SHEIN變得更加緊張,并逐步開始修訂與商家的獨家經(jīng)營協(xié)議,進一步擴大了協(xié)議中的排他性要求,強制商家轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品的圖像、照片或視頻的知識產(chǎn)權(quán),并授予SHEIN在全球范圍內(nèi)的、不可撤銷的獨家許可。以確保SHEIN在供應(yīng)鏈端的優(yōu)越性。
中小企業(yè)夢破,出海的只是SHEIN
SHEIN確實給很多中小制衣工廠帶來了訂單,但并沒有帶著它們出海。出海的只有SHEIN,其他都是SHEIN這艘大船駛向星辰大海的“燃料”。
從SHEIN獲得訂單的方式只有兩種,OEM或者ODM。前者由SHEIN買手/設(shè)計師給款,商家負責(zé)生產(chǎn);后者則由SHEIN買手選款,商家負責(zé)開發(fā)及生產(chǎn)。因為SHEIN的簽約設(shè)計師已經(jīng)滿足不了其業(yè)務(wù)的增量需求,只能再次向平臺上的商家要生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率。
同時,這一措施也將大大緩解SHEIN面臨的大量知識產(chǎn)權(quán)訴訟。ZARA、H&M、Nike、UGG、Levi Strauss、Kikay耳環(huán)、潮牌Stussy、Oakley太陽鏡、Tribe Tropical都曾對Shein發(fā)起侵權(quán)訴訟。
如果商家選擇ODM模式,不僅商家需要負責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計,且其設(shè)計的版權(quán)、圖片和版式, 100% 歸SHEIN無償所有,也不能在其他平臺上線銷售。并且,一旦SHEIN因為這些設(shè)計遭遇訴訟,其后果將由商家來承擔(dān)。
所以,業(yè)內(nèi)對SHEIN的模式評價為“對行業(yè)缺乏建設(shè)性”。在SHEIN營造的快時尚“黑盒”之下,那些作為供應(yīng)鏈的中小制造業(yè)工廠依然屬于服裝產(chǎn)業(yè)鏈中的“低端產(chǎn)業(yè)”,沒有任何改變。在業(yè)內(nèi)人士看來,SHEIN的成功對服裝產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級“并無益處”。出海的只是SHEIN,中小制造業(yè)工廠只是陪著它做了一場五彩斑斕的出海夢。
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