“每一個產(chǎn)品都值得用大模型技術(shù)重做一遍”，現(xiàn)在，百度正在將這句話變?yōu)楝F(xiàn)實。

10月17日，2023年百度世界大會于北京首鋼園區(qū)舉行。作為百度最重要的產(chǎn)品、技術(shù)與戰(zhàn)略發(fā)布會，百度世界大會已連續(xù)舉辦17屆，受疫情影響2020年-2022年于線上舉辦。時隔3年后，百度世界大會于今年重歸線下，成為百度近年來最重大的一次線下活動。

更重要的是，今年的百度世界大會也是AI大模型時代百度舉辦的重大活動，這屆百度世界大會主題為“生成未來PROMPT THE WORLD”，大模型AI成為唯一主題，百度公司以及旗下核心業(yè)務均有大模型相關(guān)的新品發(fā)布，其中最受關(guān)注的環(huán)節(jié)莫過于李彥宏親自登場“手把手教你做AI原生應用”這一幕。

百度是中國AI技術(shù)的先鋒，2010年前后就已在關(guān)注深度學習等AI技術(shù)，2013年成為我國深度學習AI技術(shù)的企業(yè)先行者。百度曾宣布近十年來其累計投入的研發(fā)資金已超過1400億元，其中大部分投入到AI技術(shù)。2023年，大模型熱潮奔涌，“百模大戰(zhàn)”如火如荼。當AI從深度學習階段進入到大模型階段后，百度在AI產(chǎn)業(yè)依然扮演相似的角色：技術(shù)的領(lǐng)先者，應用的先行者，落地的推動者。如何推動AI大模型在全行業(yè)更快的落地？AI原生應用是李彥宏給出的答案。AI原生應用重新思考在大模型時代人與機器更自然的交互模式并重新設計應用，與此同時，AI原生應用的價值邊界也實現(xiàn)了突破。跟ChatGPT這樣的“陪聊”助理或者Midjourney這樣的“做圖”工具強調(diào)“好玩有趣”不同，AI原生應用更強調(diào)工作、學習、生活、商業(yè)等非娛樂價值。

AI原生應用到底強在哪？

百度世界大會上，百度發(fā)布了多款AI原生應用，均是對人們熟知的產(chǎn)品基于大模型技術(shù)以及AI原生思維進行重構(gòu)，進而帶給用戶截然不同的體驗以及價值。

搜索是百度的起家業(yè)務，也是百度一直以來的“核中核”業(yè)務。在眾多AI原生應用中，人氣最旺的無疑是全新一代百度搜索引擎、業(yè)內(nèi)首個AI互動式搜索引擎——百度新搜索。

多年來搜索引擎都基于“查詢（Query）”邏輯去海量互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容中給用戶匹配答案，雖然百度等搜索巨頭在不斷改進技術(shù)，提升體驗甚至深入應用深度學習技術(shù)，但搜索引擎的底層技術(shù)架構(gòu)均是“爬蟲+索引+查詢”。而百度用大模型重構(gòu)的新搜索則具備三大創(chuàng)新能力：準確理解意圖、優(yōu)先推薦個性化內(nèi)容和多輪交互。底層技術(shù)架構(gòu)的變化，讓搜索引擎不再只是一個被動的信息查詢工具，而是能主動回應用戶、和用戶交流的“數(shù)字伙伴”，搜索引擎的價值徹底被重新定義了。

當ChatGPT紅極一時時，曾有人認為其將顛覆搜索，但從結(jié)果來看，ChatGPT因為結(jié)果不確定性很難成為人們的日常搜索工具。反倒是百度新搜索這樣以AI原生思維來重構(gòu)的搜索引擎，才是未來搜索應有的樣子。

百度新文庫的大模型升級改造工作早于今年8月便拉開帷幕，如今已升級成“一站式智能文檔平臺”。和舊版本相比，新百度文庫的變化主要體現(xiàn)在四大能力升級上：PPT智能生成、文檔智能生成、智能編輯和智能輔助閱讀，這一點羅超Pro此前曾有過評測，百度文庫的AIGC能力不只是“花拳繡腿”，而是真正可以幫助到打工人等辦公軟件重點使用人群，實現(xiàn)重復工作的大幅減少、工作效率的大幅提升。

其實羅超Pro一直都很關(guān)注百度文庫的AI大模型應用，一方面百度文庫處理海量內(nèi)容，特別是文檔這樣的復雜內(nèi)容，這正是“大模型擅長、深度學習不擅長”的領(lǐng)域，更能檢驗大模型的技術(shù)實力；另一方面百度文庫也早已成為人們的工作學習工具，具有高頻、重度的使用和場景。現(xiàn)在看來，經(jīng)過AI大模型技術(shù)武裝后，百度文庫已成為全新一代生產(chǎn)力工具，將讓更多用戶工作學習受益。

百度地圖的AI原生重構(gòu)體現(xiàn)在新交互與新導航兩個層面。新交互是指通過AI技術(shù)提高自然語言對話功能的流暢度、接收及分析信息的準確度。新導航則是指全新上線的“AI向?qū)А惫δ堋@是通過文心大模型重構(gòu)的新地圖，能提供更接近真人的自然交流體驗，用戶使用過程中不僅可以隨時和系統(tǒng)交流，地圖還會主動問詢，準確識別用戶的意圖。

針對商用場景，百度新如流和全新發(fā)布的國內(nèi)首個生成式商業(yè)智能產(chǎn)品——百度GBI（全稱Generative Business Intelligence，生成式商業(yè)智能）都是AI大模型技術(shù)的集大成者。

百度如流致力于為企業(yè)提供一站式知識、信息管理服務，主要功能包括企業(yè)通訊、協(xié)同辦公等。經(jīng)過AI大模型重構(gòu)的新百度如流重塑了交互方式、需求滿足方式和決策流程，化身企業(yè)員工的“超級助理”，其交互方式以自然語言為主，用戶可以通過語音交互預約會議、安排差旅，效率大幅提升；功能需求上則提供端到端的完整服務鏈條，比如針對BI場景的會話式商業(yè)智能集齊了銷售數(shù)據(jù)查詢、分析、商機識別等功能，用戶只需通過自然語言輸入指令就可以得到一份詳細的報告；流程上也大幅簡化操作步驟，如“IM智能總結(jié)”功能支持多條對話總結(jié)、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)，使閱讀效率提升近3倍。

如果說百度新如流的優(yōu)勢在于全面，百度GBI就強在差異化，尤其是對比傳統(tǒng)的BI工具。

傳統(tǒng)BI工具最大的痛點就是效率低：能調(diào)用的指標有限、數(shù)據(jù)分析公式僵化，這會降低分析效率，拉長企業(yè)決策周期。AI大模型技術(shù)則賦予了百度GBI對話式自然語言交互能力、主動性數(shù)據(jù)查詢功能和數(shù)據(jù)分析能力。此外，百度GBI還接入了海量數(shù)據(jù)源、連接企業(yè)數(shù)倉，打破了傳統(tǒng)BI工具的數(shù)據(jù)藩籬，為快速調(diào)動數(shù)據(jù)、整合分析掃清了障礙。

（圖片來自百度GBI官網(wǎng)）

以上這些應用均屬于AI原生應用，也不難發(fā)現(xiàn)它們的共同點：基于AI大模型技術(shù)重構(gòu)，在交互上能自然盡量自然，能主動就多主動，減少用戶學習成本、提高用戶使用效率；在功能上做得更多，減少用戶操作步驟；在價值上不強調(diào)“好玩”，而是助力用戶實實在在地解決工作、學習中面臨的問題。

AI原生應用有何獨特價值？

技術(shù)只是實現(xiàn)產(chǎn)品的手段而不是最終目的，為什么百度要推出AI原生應用？答案在于：相較于傳統(tǒng)AI應用而言，AI原生應用有著截然不同的價值。

深度學習時代的AI應用均是對互聯(lián)網(wǎng)應用“縫縫補補”也就是“優(yōu)化”，而AI原生應用則是“以終為始”去思考大模型時代應用該有的樣子，再去重構(gòu)應用，這就是“原生”二字的內(nèi)涵。

為什么比微信更早面世的“手機QQ”未能成為國民級移動社交工具？理論上來說手機QQ功能與服務要做得跟微信一樣并不難。微信成功、手機QQ失敗的深層次原因就在于：微信是移動原生應用，手機QQ不是。不只是在移動互聯(lián)網(wǎng)，在云計算諸多技術(shù)發(fā)展中，“基于新技術(shù)構(gòu)建原生應用”均展現(xiàn)出巨大的生命力。

說回AI原生應用，羅超Pro認為其新價值主要體現(xiàn)在幾個方面：

第一，擴寬了應用邊界，將AI大模型技術(shù)的應用范圍延伸至工作、學習場景，功能更豐富也更實用了。

在此之前，針對C端消費場景的AI應用大多停留在娛樂和信息獲取層面，比如ChatGPT、Google Bard等聊天機器人以及Midjourney繪畫應用等。

AI原生應用則將大模型技術(shù)應用空間徹底打開，逐步滲透到各種場景、各個行業(yè)，“每個產(chǎn)品都用大模型技術(shù)重做一遍”正在加速實現(xiàn)。

就拿前面提到的這些案例來說：在工作場景，百度新如流、百度GBI助力企業(yè)日常管理，在會議記錄分析整理、數(shù)據(jù)分析、文檔處理等層面發(fā)揮重要作用；在學習場景，百度新文庫除了能生成PPT，還可以通過智能縮寫、續(xù)寫等功能拆解長篇文章、輔助閱讀，百度網(wǎng)盤云一朵則可以在10秒內(nèi)總結(jié)、提煉文章要點并為課程視頻添加字幕、導出文稿，大幅提升學習效率。

第二，實現(xiàn)從線上虛擬場景向線下真實場景的滲透，全方位改造物理世界。

學術(shù)界對AI的定義有很多種說法，但有一點是肯定的：其可以更好地理解真實世界，更好地理解人類意圖，更好地滿足人類的需求。

大模型將加速“產(chǎn)業(yè)AI化、AI產(chǎn)業(yè)化”階段的到來，AI將在實體世界更有存在感。和傳統(tǒng)應用相比，AI原生應用對人類的現(xiàn)實生活產(chǎn)生直接影響，真正走進人類的學習、工作和生活，為打通數(shù)字和物理世界搭建了橋梁。

李彥宏在百度世界大會上就介紹道，用大模型技術(shù)武裝的百度AI原生應用已經(jīng)廣泛應用在制造、能源、電力、化工和交通等實體產(chǎn)業(yè)中，比如依靠AI原生應用的智能調(diào)度和智能信控可以緩解交通擁堵，智能巡檢則可以降低安全隱患。大模型時代，AI技術(shù)對物理世界的現(xiàn)實影響正越來越廣泛、越來越深入。

第三，重塑了人機交互流程，更順暢、更自然，更符合人類天性與用戶習慣。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)的進化一直都有一條暗線：人機交互。PC是“鍵鼠”交互，移動互聯(lián)網(wǎng)是“觸摸”交互，AI時代則應該是“無感式、自然化、對話式”交互。

大模型技術(shù)強在“認知”，機器可以更好地理解人類意圖與世界真實場景，與此同時，大模型技術(shù)可以實現(xiàn)AIGC，這讓機器可以更好地表達自己，與人對話。正因為此，百度的多款AI原生應用均可以實現(xiàn)自然的多輪對話式交互，它們更懂用戶，人機交流更順暢。

20世紀原創(chuàng)媒介理論家馬歇爾·麥克盧漢在《理解媒介》一書中指出：一切的技術(shù)都是人的延伸。從猿人會制作并使用石器起，人類就一直在想方設法延伸自己。電話延伸了耳朵，電燈延伸了眼睛，交通工具延伸了腿腳，刀斧鋤耙延伸了雙手，武器延伸了牙齒……AI無疑在很大程度上延伸了人類的“大腦”。

AI原生應用讓AI應用可以更深刻、更廣泛地應用在物理世界的海量場景中，作用于人們工作、學習、生活與娛樂的方方面面，更大程度地延伸了人類的“大腦”以及“手、眼、腿、口”等等生理能力，就連“人生實現(xiàn)”這四個字也有了全新的奧義。

百度給更多企業(yè)帶來“新船票”

大模型技術(shù)的價值已快速地在全球范圍達成共識，各行各業(yè)的企業(yè)都在競相擁抱大模型技術(shù)浪潮，生怕錯過千載難逢的機會，用新時代的“新船票”來形容大模型的價值并不過分。

前段時間很多大模型玩家陷入了狂卷參數(shù)的“軍備競賽”，這可能是一條彎路，因為大模型要廣泛應用，光有強大的技術(shù)并不夠，更需要落地的路徑，甚至可以說，大模型在當前階段最迫切的也是落地。

正如李彥宏所言：大模型技術(shù)和AI原生應用是一體兩面、共生共存：前者的理解、生成、邏輯、記憶四大能力的進步是AI原生應用不可或缺的生存土壤；反過來，如果沒有AI原生應用在各個場景的落地、普及，大模型技術(shù)也就失去了現(xiàn)實意義。

百度在這個當口推出大量AI原生應用，對大模型技術(shù)的落地有著重要的意義：

首先，掀起AI原生應用開發(fā)浪潮。

最近半年，李彥宏強調(diào)所有應用值得用大模型重做一次。“每個產(chǎn)品都值得用大模型技術(shù)重做一遍”，但一定要用AI原生思維來做，不能修修補補，必須推倒重來，在產(chǎn)品形態(tài)、交互邏輯、功能服務乃至商業(yè)模式上都要重新思考、重新設計、重新研發(fā)，做新應用而不是“改良”。

其次，形成更清晰的大模型落地路徑。

從PC到互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)到云計算，數(shù)字技術(shù)都有著相似的發(fā)展路徑：在B端專業(yè)場景孕育孵化出現(xiàn)，在C端消費場景放大擴張降成本，最后C端的技術(shù)溢出后再回到B端場景賦能千行百業(yè)形成“B/C協(xié)同”。

在百度等頭部玩家的引領(lǐng)下，AI大模型似乎正在走上相似的道路：萌芽于科技巨頭的實驗室，在云計算等B端場景率先應用——早在2019年百度就已面向產(chǎn)業(yè)推出文心ERNIE 1.0。大模型在產(chǎn)業(yè)端出現(xiàn)后，再以AI原生應用的形式在搜索、文庫、地圖、網(wǎng)盤等C端消費行家普及到千家萬戶，最終自然也會在B端走向千行百業(yè)助力大模型產(chǎn)業(yè)化。

最后，進一步鞏固大模型技術(shù)的領(lǐng)先地位。

百度在AI技術(shù)上的優(yōu)勢無需贅言，但AI技術(shù)包括大模型技術(shù)終究會走向普惠，先行者要讓先發(fā)優(yōu)勢成為壁壘，就必須在場景落地上奪得先機，將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為業(yè)務優(yōu)勢。李彥宏一早就說過，AI原生應用才是成敗的關(guān)鍵，因為這關(guān)系到生產(chǎn)力的提升、技術(shù)能否真正應用到實體經(jīng)濟中去。百度也一直在身體力行，一方面構(gòu)建AI原生應用，讓大模型技術(shù)廣泛地滲透到百度自有業(yè)務中，另一方面則通過百度智能云等“窗口”快速向外界輸出大模型能力，現(xiàn)已擁有國內(nèi)最大的大模型生態(tài)。

從百度世界大會上釋放的消息看，百度不只是有文心大模型4.0這樣的“大殺器”頂尖技術(shù)，更有AI原生應用這樣的應用落地能力與思維。讓所有人，所有企業(yè)都能用得上、用得好AI大模型是百度對社會的承諾，“AI原生應用”是百度給出的建設性建議。對所有企業(yè)來說，是時候用AI原生應用思維和大模型技術(shù)，將所有應用重做一遍了！

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