自從“反向消費”這個詞火了之后,原來大家習以為常的雙11正在“變味”,變得更符合消費者的“口味”。
“反向消費”指的是那些和以往相反的消費模式,比如說以前大家喜歡奔著貴的買,認為貴的就是好,買東西只看價格不看品質,那么“反向消費”就是,很多人不再單純地認為“貴就是好”。
性價比正在成為影響消費的決定性因素,一件商品是否實用,是不是值這個價格,這些問題都是首要考慮的因素。
“反向消費”崛起之后,最直觀的影響是,折扣零售火了,而且是史無前例的爆火。199元的阿迪、耐克隨便挑,有些款式轉一圈回來就不見了,不少消費者光是找車位就耗費了1個多小時……
奧萊人流量爆棚,唯品會新用戶飛漲,今年第二季度,唯品會營收同比增長13.6%,活躍會員用戶同比增長23%,活躍用戶新增超過400萬。折扣零售這道菜,正在成為所有零售企業(yè)眼中的“香餑餑”。
于是,今年雙11也開始變了,變得“簡單粗暴”,變得返璞歸真。天貓京東都打出了“最低價”的旗號,推出了官方立減和跨店滿減等等促銷手段。
今年淘天集團在天貓雙11啟動會上,把“全網最低價”定為了核心目標。在劉強東喊出“回歸低價”之后,京東開始奔著低價一路狂飆,甚至今年雙11直接把“真便宜”作為了主題。
唯品會雙11更加簡單粗暴,就是主打一個“一件立減”玩法,沒有湊單滿減,沒有各種令人眼花繚亂的優(yōu)惠券小游戲,突出的就是最簡單的降價。
電商平臺之間的低價競爭,并不是盲目破壞正常市場的低價,而是在供應鏈上面做“減法”,在質檢體系上面做“加法”,最后做到消費的第一性原理——物美價廉。
比如說唯品會,在雙11前夕和中國中檢達成戰(zhàn)略合作,雙方將圍繞質檢、溯源、質量認證等多方面深化合作,對原有的質檢體系進行補強和升級。
一家品牌折扣零售電商,開始拉著質檢機構進行戰(zhàn)略合作的時候,往往意味著內部強烈的品控決心。
整體看下來,今年電商平臺都在圍繞“低價”和“高質”進行競爭,雙11正在“變味”,變得順應時代,變得更有人情味,也變得更符合消費者的期待。
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