北京時間8月9日，ISC2023第十一屆互聯(lián)網(wǎng)安全大會上，奇富科技宣布與360智腦達成在大模型方向與落地應用等多個層面的戰(zhàn)略合作。通過奇富GPT與360智腦的算法、算力、數(shù)據(jù)融合，雙方將協(xié)同優(yōu)化奇富GPT，擴大其在已有業(yè)務中的應用場景，并優(yōu)化奇富GPT向金融行業(yè)合作伙伴輸出的落地體驗，拓寬、加深奇富GPT作為首個金融行業(yè)的垂直大模型的行業(yè)壁壘。

圖為奇富科技與360智腦簽約現(xiàn)場

達成戰(zhàn)略合作之外，奇富科技相關(guān)業(yè)務專家出席現(xiàn)場峰會，與行業(yè)內(nèi)眾多資深專家探討了屬于金融行業(yè)大模型的一系列普遍而專有的問題。奇富科技專家談及一系列奇富GPT在推出過程中遇到的課題，如內(nèi)容輸出合規(guī)與真實性，算力是否足夠支撐用戶需求與自我優(yōu)化要求，應用場景是否多元而非停留在簡單的問答機器，并給出了奇富科技的答案。

“安全基因”與行業(yè)積累

金融作為服務業(yè)，對人力的需求，對人員專業(yè)素養(yǎng)的需求都持續(xù)存在于內(nèi)部之中。AI大模型能讓更多原先屬于專家與資深從業(yè)者的服務能力，迅速擴散到更多人手中，將能夠迅速提高行業(yè)平均服務水準。

大模型將帶來的助推作用，使金融行業(yè)對其甘之如飴，但問題絕不僅僅是引入新技術(shù)新工具這么簡單。金融行業(yè)對信息安全的要求始終極高，除了用戶信息，內(nèi)部人員處理敏感數(shù)據(jù)，風險暴露與防范方面的問題也同等棘手。

奇富科技承襲360集團的安全基因，在內(nèi)容合規(guī)與安全性方面有著先天優(yōu)勢，而在”后天“方面，在金融科技領域的持續(xù)積累，形成金融安全的頂層系統(tǒng)性設計思路。通過將金融行業(yè)政策規(guī)范文檔與條款產(chǎn)品化，在不犧牲實用價值的同時預先設置信息過濾壁壘和敏感數(shù)據(jù)圍欄，讓大模型處于安全可控的籠子里。

雙向賦能拉低大模型成本，賦能更多金融行業(yè)伙伴

始于360集團，但又不局限于此，給了奇富科技以更高投入產(chǎn)出比讓金融行業(yè)大模型落地的進程中，更為靈活的探索方向。

”自奇富科技創(chuàng)立以來，便持續(xù)得到來自360集團的技術(shù)支持。“奇富科技專家表示，”在金融行業(yè)大模型這個角度，雙方的角色關(guān)系更接近合作者，數(shù)據(jù)與算法方面的融合，有利于各自朝著業(yè)務預期前進?！捌娓豢萍家攵喾剿惴ㄅc研究模型，依靠自身專業(yè)積累與數(shù)據(jù)基礎，讓大模型的落地成本保持在”適用“狀態(tài)。這次戰(zhàn)略合作,更將深化目前雙方在各自領域算法與數(shù)據(jù)研究方面的協(xié)同價值。

基于長久以來金融業(yè)務的持續(xù)開展，奇富科技在數(shù)據(jù)行為、語料、問答、金融圖譜等方面積累了大規(guī)模數(shù)據(jù)，持續(xù)以此精進服務滿意度過程中，也可將其轉(zhuǎn)化為大模型訓練的基礎素材，反向提供于360智腦的訓練中，幫助彼此降低大模型的構(gòu)建成本。相對更低的訓練成本與較高的成熟度，有利于奇富科技將大模型提供給更多金融行業(yè)伙伴應用。

場景判別能力強化可用性

業(yè)內(nèi)已經(jīng)逐漸形成共識，大模型將在智能推薦、風險管理、智能經(jīng)營等多個環(huán)節(jié)重塑金融行業(yè)，尤其是小微融資的業(yè)務體驗，并將大幅提升經(jīng)營效率和風險管理決策能力。

而在足夠技術(shù)基礎與資源支持下，同步起跑線的玩家之中，對金融行業(yè)的洞察將區(qū)分大模型的應用成果。

以奇富科技的大模型奇富GPT為例，已經(jīng)應用到獲客、運營、風控、貸后服務等業(yè)務環(huán)節(jié)。例如在營銷層面，通過大模型構(gòu)建對話金融業(yè)務場景，訓練現(xiàn)有電銷對話系統(tǒng)，幫助電銷機器人精準理解真實用戶需求，提高對答擬真度與服務專業(yè)度。

據(jù)悉，依靠對金融科技業(yè)務的理解，奇富科技已找到上百個大模型落地或輔助介入的使用節(jié)點，對于自身與金融行業(yè)合作伙伴，都將帶來生產(chǎn)力上的飛躍。

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