數(shù)字化就是生產(chǎn)力!霍爾格·施密特(Holger Schmid)博士是研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的專家,他在跟蹤調(diào)查中發(fā)現(xiàn),積極擁抱數(shù)字化變革的企業(yè),比那些緩慢轉(zhuǎn)型的企業(yè),更能抓住市場中的先機,在競爭中處于優(yōu)勢。
今天,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再是一道選擇題,而是緊急的必修課,它是企業(yè)核心競爭力的一部分,關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展。隨著數(shù)字化走深向?qū)?,多場景協(xié)同、多終端融合成為大勢,商用終端市場進(jìn)入一個全新的階段。華為深刻洞察了行業(yè)趨勢及存在的痛點,并為終端商用市場帶來全新的價值。
在云和AI時代,商用辦公設(shè)備正向高性能、智慧化、全連接及新形態(tài)演進(jìn),全場景融合與智慧交互成為主要特征。正是憑借技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)洞察以及“同路人”的伙伴理念,華為擎云與合作伙伴一道,有效解決了行業(yè)痛點。
7月18日,華為擎云溝通會在深圳舉辦,重磅宣布擎云創(chuàng)新能力平臺正式對外開放,華為擎云從平臺、行業(yè)、資源三大維度,為合作伙伴提供核心資源支撐。為了打造更富競爭力的解決方案,華為擎云還將開啟生態(tài)創(chuàng)新大賽,挖掘更多優(yōu)質(zhì)的合作伙伴,將軟硬件能力及生態(tài)能力,輻射到對數(shù)字化有著強勁需求的千行百業(yè)。
奏響創(chuàng)新能力平臺“三部曲”
數(shù)字化是新一輪科技革命,它顛覆了人類的生產(chǎn)與生活方式,革新了企業(yè)的商業(yè)模式,改善了業(yè)務(wù)流程和客戶體驗,重塑了產(chǎn)業(yè)形態(tài)及組織架構(gòu)。
數(shù)字化離不開技術(shù)底座,離不開終端賦能。去年4月,華為終端宣布進(jìn)入商用市場時,曾引發(fā)熱論。不過,華為進(jìn)入某一領(lǐng)域,并不是要去搶同行的飯碗,而是看到了這個行業(yè)的痛點,并希望通過自身的技術(shù)積累及軟硬件能力,為行業(yè)創(chuàng)造全新的、差異化的價值。華為擎云在終端商用領(lǐng)域的探索與實踐,已證實了這一點。
今年,華為終端商用邁入發(fā)展快車道。3月份,華為終端發(fā)布全新商用品牌“華為擎云”,確立以“品質(zhì)可靠、自主創(chuàng)新、開放共創(chuàng)、以人為本”為品牌DNA。5月份,華為宣布商用終端戰(zhàn)略,攜手合作伙伴打造面向未來的擎云創(chuàng)新能力平臺,共筑高質(zhì)量數(shù)字新生態(tài)。
7月18日,華為擎云公布了在商用領(lǐng)域取得的成績、成果,以及一些落地標(biāo)桿案例,擎云生態(tài)初步成型,宣布創(chuàng)新能力平臺正式對外開放。華為平板與PC產(chǎn)品線總裁朱懂東將擎云創(chuàng)新能力平臺發(fā)展路徑,歸納為“三階段”,將攜手合作伙伴逐層推進(jìn),共同打造擎云創(chuàng)新能力平臺。
“以擎云硬件,極致化用戶體驗”,是華為打造擎云創(chuàng)新能力平臺的第一階段。目前,華為終端商用已經(jīng)實現(xiàn)了全場景覆蓋,涵蓋商用筆記本、臺式機、顯示器、平板、智慧屏、打印機、穿戴、手機等全場景產(chǎn)品。華為將在消費電子領(lǐng)域的精品體驗和創(chuàng)新能力,帶到商用領(lǐng)域,為行業(yè)客戶打造高效的智慧辦公體驗。更關(guān)鍵的是,華為終端商基于品質(zhì)、可靠、性能、通信、顯示、音效等能力標(biāo)準(zhǔn)打造,持續(xù)投入研發(fā)資源,夯實軟硬件基礎(chǔ)能力。
“以擎云軟件,共創(chuàng)多元化行業(yè)解決方案”,是第二階段目標(biāo)。華為擎云通過構(gòu)建全場景智慧化開放能力,基于多設(shè)備協(xié)同、生態(tài)融合及開放能力矩陣,與伙伴共創(chuàng)行業(yè)解決方案。如多設(shè)備協(xié)同,是華為終端商用產(chǎn)品核心競爭力的一部分,基于HarmonyOS的分布式技術(shù),從底層打通了PC與移動生態(tài)的界限,帶來更好的跨設(shè)備交互。
軟實力,決定了華為商用產(chǎn)品的高度。華為PC應(yīng)用引擎技術(shù),算得上石破天驚,憑此,在鴻蒙平板上,可實現(xiàn)PC應(yīng)用的原生體驗,撕掉了平板不適合復(fù)雜辦公的標(biāo)簽。
這些底層方面的軟實力,是華為獨有的能力,也使得華為擎云與友商區(qū)別開來。
第三階段,“以擎云平臺,賦能數(shù)智化生態(tài)”。華為擎云將在前期的基礎(chǔ)之上,打造端管云芯協(xié)同下的算力底座,實現(xiàn)算力分布化、資源一體化、應(yīng)用智能化。進(jìn)入這個階段,華為擎云要打破設(shè)備的能力上限,快速適配各大行業(yè)需求,最大化提升政企辦公效率,全面釋放數(shù)字生產(chǎn)力。
晴空一鶴排云上,便引詩情到碧霄。華為擎云奏響了創(chuàng)新能力平臺“三部曲”,將通過云管端一體化能力,掃除政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上的障礙。
華為擎云脫穎而出的背后邏輯
今年,華為擎云全場景終端實現(xiàn)逆勢增長,在與多家世界500強企業(yè)的合作中,華為擎云也不斷突破,贏得了廣泛認(rèn)可。華為擎云迅速脫穎而出,背后的邏輯是什么?
“品質(zhì)可靠”是華為的生命線,華為對產(chǎn)品品質(zhì)有著嚴(yán)苛要求,產(chǎn)品出廠前要歷經(jīng)可靠性、抗老化、防水防塵、極端環(huán)境等重重檢驗。按照華為的標(biāo)準(zhǔn),市面上很多產(chǎn)品無法達(dá)到出廠要求。以華為擎云G540商用筆記本為例,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)超同行,把一瓶礦泉水倒在商用筆記本的鍵盤上,設(shè)備依舊能照常工作。而防水對設(shè)備極為重要,數(shù)據(jù)顯示,筆記本80%以上的故障,往往是由水潑、水濺造成的。
數(shù)字化革命需要復(fù)雜的、前沿的信息技術(shù)作支撐,離不開持續(xù)的研發(fā)投入,否則便是無源之水。而商用終端領(lǐng)域的玩家,大部分研發(fā)投入不足。華為對研發(fā)十分重視,去年研發(fā)支出高達(dá)1615億元,與微軟、谷歌是一個級別。這次大會上,華為擎云宣布將積極投入研發(fā),持續(xù)推動技術(shù)不斷突破。
在華為平板與PC產(chǎn)品線總裁朱懂東看來,華為終端的研發(fā)投入,以及取得的諸多成果,是華為擎云成功的基石。依托華為的研發(fā)能力和技術(shù)優(yōu)勢,秉承開放共創(chuàng)的態(tài)度,華為擎云為伙伴攜手打造出更智慧、可落地、有價值的行業(yè)解決方案。
當(dāng)然,要想打造領(lǐng)先的數(shù)字化解決方案,首先要理解企業(yè)的數(shù)字化需求,這是最基本的。在談及華為擎云與同行有何不同時,華為終端業(yè)務(wù)大中華區(qū)副總裁、政企業(yè)務(wù)部部長賀磊認(rèn)為,華為在ICT領(lǐng)域持續(xù)深耕,深度參與了不同行業(yè)的合作,對商用客戶的數(shù)字化需求,以及它們所在的行業(yè),有更深入的理解。另外,華為商用終端還擁有更智慧的體驗,如通過“碰一碰”連接,實現(xiàn)了大小屏自然切換,內(nèi)容無縫流轉(zhuǎn),極大提升了辦公效率。
“碰一碰”的背后,是底層技術(shù)能力,它帶來了革命性的變化。過去,我們打印文件,設(shè)備連接比較麻煩,有了搭載HarmonyOS的華為商用打印機,跟華為手機輕輕一碰,就能輕松搞定。華為商用打印機還做了AI調(diào)優(yōu),可自行排版,帶來體驗與效率的革命性飛躍!另外,傳統(tǒng)打印機在打印資料時,硒鼓上往往會留下記錄,華為的商用打印機會做自動清除,保證了信息安全。
商用市場更復(fù)雜、多元的終端需求,對廠商終端既是挑戰(zhàn),也是機遇。華為擎云以場景化需求為導(dǎo)向,通過開放創(chuàng)新能力平臺,持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新投入,可助政企更好地把握市場機遇。
創(chuàng)造全新價值,讓競爭力看得見
商用終端及解決方案是否具有競爭力,關(guān)鍵要為客戶創(chuàng)造新的價值,這是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。迄今,華為擎云在教育、金融、政務(wù)、能源四大領(lǐng)域已深深扎根,并針對行業(yè)場景以及長期存在的痛點,打造出一批經(jīng)典的標(biāo)桿案例。
過去,老師備授課效率較低,無論是資料查找,還是內(nèi)容傳輸,都十分麻煩。老師為了備好一堂課,經(jīng)常筋疲力盡。華為擎云聯(lián)合合作伙伴打造的智慧教育-備授課解決方案,幫助老師從繁雜低效中解放出來。該方案以華為擎云筆記本為核心,老師可針對不同學(xué)科性質(zhì),輕松找到合適的教學(xué)資源,而備授課一體化設(shè)計,實現(xiàn)了線上線下自由穿插,擺脫了時間與空間束縛。這一“行走的課堂”,收到了很好的教學(xué)效果。
在教育領(lǐng)域,華為擎云還與合作伙伴共同打造了計算機教室、智慧課堂、理化生實驗考場、智慧體育等解決方案,后者通過學(xué)生手環(huán),對學(xué)生的運動及健康數(shù)據(jù)進(jìn)行采集統(tǒng)計、實時監(jiān)測,并作出風(fēng)險預(yù)警,及時掌握學(xué)生的健康狀況,保障學(xué)生的安全。
華為強調(diào)價值創(chuàng)造,以銀行網(wǎng)點為例,過去,銀行工作人員與客戶被一堵玻璃隔離開來,給人冷冰冰的感覺。另外,銀行自身也為多設(shè)備難協(xié)同而煩惱。最近,細(xì)心的人發(fā)現(xiàn),一些銀行變了——工作人員從臺后走上營業(yè)廳,圍著客戶轉(zhuǎn)。華為擎云智慧網(wǎng)點解決方案以全場景商用終端為基礎(chǔ),結(jié)合華為終端AI算法與分布式能力,打造智慧化營業(yè)廳,不僅解決了網(wǎng)點多設(shè)備協(xié)同差的痛點,也革新了前后臺人員的溝通方式,拉近了銀行與客戶之間的距離,有助于銀行實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
在智慧政務(wù)方面,華為擎云響應(yīng)“節(jié)約型政府建設(shè)”號召,滿足了政府無紙化辦公需求。其依托商用平板打造的無紙化會議解決方案,具有“三高會務(wù)體驗”——高安全、高體驗、高智能,并實現(xiàn)會前-會中-會后精準(zhǔn)管控。
在智慧能源領(lǐng)域,華為擎云顛覆了我們的認(rèn)知。眾所周知,中國60%以上的電力依賴煤炭發(fā)電,但井下作業(yè)是一個高危行業(yè)。通過佩戴華為商用可穿戴設(shè)備,實時采集和上報礦工的體征數(shù)據(jù),便于煤礦安全作業(yè),對井下員工進(jìn)行健康管理,一旦發(fā)生危險,還可通過設(shè)備的定位功能及時展開救援。
憑借“全場景超級終端”能力,以及對于移動產(chǎn)業(yè)鏈的深度整合,華為擎云為客戶打造案例樣板,創(chuàng)造了全新的價值,也成為這個領(lǐng)域的主流玩家。
做大產(chǎn)業(yè)生態(tài),共繪數(shù)字化新藍(lán)圖
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁入深水區(qū),政企客戶的要求也跟著在變,它們不僅僅看重硬件品質(zhì),更會評估解決方案的價值——能否滿足自身的“定制化”需求。這是個性化需求,沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。
獨行快,眾行遠(yuǎn)。在朱懂東看來,數(shù)字化轉(zhuǎn)型非一家企業(yè)所能獨立完成,而是產(chǎn)業(yè)鏈共同努力的結(jié)果。面對復(fù)雜的商用場景,華為擎云愿與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴一道,構(gòu)建有彈性的產(chǎn)業(yè)生態(tài),更深入地挖行業(yè)應(yīng)用場景。
大會上,華為商用辦公解決方案總經(jīng)理劉江萍著重談及華為擎云如何與合作伙伴共創(chuàng)。在她看來,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是繁雜的系統(tǒng)工程,是各種技術(shù)與能力協(xié)同的結(jié)果,華為擎云將平臺底座、全場景智慧能力向合作伙伴開放,引入更多優(yōu)質(zhì)的生態(tài)伙伴,共創(chuàng)多元化的行業(yè)解決方案。
做大產(chǎn)業(yè)生態(tài),不是一句話這么簡單。國內(nèi)企業(yè)做平臺、做生態(tài),往往難堅持下去,除了自身技術(shù)能力和生態(tài)號召力不足外,還有就是不愿利益共享,給予的資源支持不夠。依托華為的資源和平臺,華為擎云成為終端商用領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。同時,為了打造高效、智能、互聯(lián)的數(shù)字創(chuàng)新體驗,華為擎云將為合作伙伴提供行業(yè)、資源以及平臺能力等多維度的支撐。
為了進(jìn)一步激活產(chǎn)業(yè)活力,鼓勵更多生態(tài)伙伴集成擎云平臺能力,華為擎云還將舉辦首屆“華為擎云生態(tài)創(chuàng)新大賽”。首屆擎云創(chuàng)新大賽將于今年8月4日開幕的華為開發(fā)者大會2023正式亮相,開啟報名通道。大賽將圍繞教育、金融、政務(wù)、能源等賽題以及華為政企終端產(chǎn)品,展開解決方案評選。華為希望通過大賽挖掘出一批有競爭力的伙伴,為它們提供包括培訓(xùn)、技術(shù)、營銷、市場等方面的支持。未來,擎云生態(tài)創(chuàng)新大賽將定期舉辦。
各行各業(yè)對數(shù)字化有著廣泛需求,它們需要數(shù)字化的陽光照耀。未來,華為將進(jìn)一步擴大行業(yè)試點范圍,除了前面提及的四大領(lǐng)域,還將拓展至交通、醫(yī)療、制造、酒店、媒資、運營商等10+重點行業(yè),為千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型裝上加速器。文/徐上峰
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