去年4月，當華為終端宣布進入商用市場時，曾引發(fā)一場激烈的討論。不過，華為進入某一領(lǐng)域，一定是看到了這個行業(yè)的痛點，并通過自身的技術(shù)積累及軟硬件能力，為行業(yè)創(chuàng)造全新的、差異化的價值，華為在商用終端領(lǐng)域的探索，便是如此。

行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，離不開終端技術(shù)的創(chuàng)新，隨著數(shù)字化革命邁入深水區(qū)，終端商用業(yè)務(wù)的價值也進一步凸顯。7月18日，華為擎云在深圳舉辦以“賦能千行百業(yè) 眾擎創(chuàng)未來”為主題的媒體溝通會，宣布擎云創(chuàng)新能力平臺全面開放，并與千行百業(yè)的“同路人”，共同探索商用領(lǐng)域的更多可能。

四大品牌DNA，構(gòu)筑華為擎云核心競爭力

商用終端并不是一個新概念，但在相當長時間里，這個領(lǐng)域缺乏一個實力玩家，一些問題長期無法解決。過去，我們?nèi)ド鐓^(qū)、政務(wù)中心或銀行柜臺辦事，就經(jīng)常會遇到設(shè)備故障，嚴重影響辦事效率。還有，即便有些品牌的設(shè)備質(zhì)量還不錯，但智能化水平低下，尤其是缺乏底層技術(shù)能力，不同的設(shè)備之間不能自如地交互，在智能社會已顯得很不適應(yīng)。華為擎云以品質(zhì)可靠、自主創(chuàng)新、開放共創(chuàng)、以人為本四大品牌DNA，構(gòu)筑起核心競爭力。

智能終端無論如何發(fā)展，品質(zhì)永遠是擺在第一位的。華為的智能終端一直一嚴苛的品質(zhì)著稱，按華為的標準，市場上的很多產(chǎn)品根本無法達到出廠要求。華為擁有堪稱變態(tài)的品質(zhì)檢測體系，這也是其贏得良好口碑的關(guān)鍵。有調(diào)查顯示，筆記本與平板的故障，大部分是被水濺、水潑造成的。我們在喝水時，溢出的水掉在鍵盤上，產(chǎn)品就可能報廢了。那么，華為的商用終端防水性能如何？如果不是親眼所見，連我也不敢相信。7月18日下午，在華為展廳，工作人員親自將一整瓶礦泉水倒在華為商用筆記本的鍵盤上，設(shè)備一點不受影響，可以正常操作，這讓現(xiàn)場參觀的媒體朋友感到好奇和驚訝。

不僅僅是品質(zhì)領(lǐng)先，相比其他商用終端廠商，華為是全球領(lǐng)先的ICT基礎(chǔ)設(shè)施及智能終端提供商，具有全場景的終端設(shè)備及全面的技術(shù)能力，尤其是憑借根技術(shù)和底層能力，華為打通了不同設(shè)備之間的藩籬，讓內(nèi)容實現(xiàn)了無縫流轉(zhuǎn)，這是華為獨有的優(yōu)勢。

現(xiàn)在，華為把消費市場領(lǐng)先的技術(shù)和全場景體驗，帶到商用領(lǐng)域，賦能千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。比如，我們要打印文件、圖片，過去設(shè)備之間的連接比較麻煩，很多情況下，要多次連接才能成功，有時還需要連接線，而有了搭載鴻蒙系統(tǒng)的華為商用打印機，跟華為手機輕輕一碰，立馬就完成了。而且，華為商用打印機考慮到了商用用戶的需求，做了AI調(diào)優(yōu)，可自行排版。以往我們復(fù)印文件時，首先要把材料放在復(fù)印機的正中心，有了華為商用打印機，你把身份證、資料隨便一丟，即便落在一個角落，復(fù)印出來也恰恰是你想要的版式。這是體驗與效率的革命性飛躍！

華為商用打印機設(shè)計更簡化，墨盒與硒鼓分離，維護更輕松、方便，換墨幾秒鐘就能輕松搞定。而且，一個墨盒可打印1500張，算下來每張成本大約7分錢，而友商的產(chǎn)品成本在0.2元到0.3元之間。另外，傳統(tǒng)打印機在打印資料時，硒鼓上往往會留下打印記錄，華為的商用打印機會做自動清除，保證了信息安全。

華為終端商用產(chǎn)品真正做到了“智領(lǐng)千行百業(yè)”，能更高效地為客戶釋放潛能。

三步走，打造擎云創(chuàng)新能力平臺

數(shù)字化革命是人類的第三次工業(yè)革命，極大地提升辦公、生產(chǎn)、生活等方面的效率。華為致力于把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織,構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。而數(shù)字化的發(fā)展，離不開商用終端的賦能，華為進軍商用終端領(lǐng)域，正是洞悉了數(shù)字化的發(fā)展方向。

當前，隨著數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展，用終端已成為各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石。然而，數(shù)字化也對商用終端及解決方案提供商提出了更高的要求——不僅需要領(lǐng)先的終端產(chǎn)品，還需要領(lǐng)先的ICT技術(shù)能力。目前，只有華為兼具這兩種能力——華為是全球領(lǐng)先的ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商。

華為領(lǐng)先的技術(shù)能力，是厚積薄發(fā)的結(jié)果。其持續(xù)保持壓強式投入，去年研發(fā)投入高達1615億元，占全年收入比重的25.1%。過去十年里，華為累計投入研發(fā)資金9773億元。正是在飽和攻擊之下，華為在技術(shù)的廣度與深度方面，具備領(lǐng)先的能力，尤其是在根技術(shù)方面不斷取得突破。

現(xiàn)在，華為基于根技術(shù)，打造擎云創(chuàng)新能力平臺，為千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。在此次媒體溝通會上，華為終端平板與PC產(chǎn)品線總裁朱懂東總結(jié)了當前商用終端市場的趨勢變化，并為商用終端的發(fā)展指明了方向。他將擎云創(chuàng)新能力平臺發(fā)展路徑歸納為“三階段”，將攜手合作伙伴逐層推進，共同打造擎云創(chuàng)新能力平臺。

“以擎云硬件，極致化用戶體驗”，是華為打造擎云創(chuàng)新能力平臺的第一階段，目前，華為已完成這一階段的布局，將商用終端覆蓋了辦公場景。當然，華為不僅僅是產(chǎn)品品類齊全，更關(guān)鍵的是，華為基于品質(zhì)、可靠、性能、通信、顯示、音效六大能力標準，持續(xù)投入研發(fā)資源，夯實軟硬件基礎(chǔ)能力。以通信為例，這是華為最擅長的，沒有誰比華為更有優(yōu)勢。華為可把天線拍扁放進筆記本里面，實現(xiàn)了在網(wǎng)絡(luò)連接能力的遙遙領(lǐng)先。

“以擎云軟件，共創(chuàng)多元化行業(yè)解決方案”，是華為擎云能力平臺第二階段要實現(xiàn)的目標。面向用戶，華為打破產(chǎn)品的邊界，革新用戶體驗；面向產(chǎn)業(yè)，華為持續(xù)做強商用長板；面向行業(yè)，華為攜手合作伙伴共建場景方案；面向開發(fā)者，華為通過極簡的開發(fā)，促進生態(tài)進一步繁榮。華為終端商用通過構(gòu)建全場景智慧化開放能力，基于多設(shè)備協(xié)同、生態(tài)融合和開放能力矩陣，并結(jié)合行業(yè)細分場景需求，與伙伴共創(chuàng)行業(yè)解決方案，助力加速了行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。

第三階段是“以擎云平臺，賦能數(shù)智化生態(tài)”。華為將在前期研發(fā)創(chuàng)新、行業(yè)生態(tài)的基礎(chǔ)之上，打造端管云芯協(xié)同下的算力底座，實現(xiàn)算力分布化、資源一體化、應(yīng)用智能化。華為通過以云助端，打破現(xiàn)有單機終端能力上限；另一方面，通過OpenHarmony通用接口，更快速、準確地滿足各大行業(yè)的數(shù)字化需求，最大化提升政企辦公效率，全面釋放數(shù)字生產(chǎn)力。

為數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能，滿足更多行業(yè)需求

在相當長時間里，設(shè)備商用領(lǐng)域的進化十分緩慢，這主要與相關(guān)企業(yè)的投入不足有關(guān)，難點、痛點無法解決。華為終端商用業(yè)務(wù)要想快速發(fā)展，做好行業(yè)解決方案共創(chuàng)，就離不開持續(xù)創(chuàng)新的能力。此次，華為多次強調(diào)，將持續(xù)投入商用終端，構(gòu)建領(lǐng)先的能力和繁榮的生態(tài)。

商用場景具有復(fù)雜性、多樣性，對終端的要求更高，未來，混和辦公模式呈現(xiàn)端云協(xié)同、多樣算力的趨勢，行業(yè)數(shù)字與智能化將驅(qū)動多生態(tài)應(yīng)用體驗融合。為了更好地滿足千行百業(yè)的需求，華為擎云已構(gòu)筑起全場景創(chuàng)新能力體系，對此，華為終端商用辦公解決方案總經(jīng)理劉江萍作了深入的解讀。

當前，華為終端商用正著力構(gòu)建和提升多設(shè)備協(xié)同、智慧辦公等能力。華為具備這種能力，并處于引領(lǐng)者的角色。不僅如此，華為還要將幫助開發(fā)者基于PC應(yīng)用引擎技術(shù)、鴻蒙分布式技術(shù)、HEM設(shè)備管控等開放接口能力，創(chuàng)造功能更豐富、場景更多元的行業(yè)解決方案，更好地滿足行業(yè)數(shù)字化需求。

華為終端商用將通過創(chuàng)新技術(shù)，持續(xù)打造能夠快速響應(yīng)市場需求的研發(fā)創(chuàng)新模式，在解決方案研發(fā)的前期、中期項目階段以及后期方案成熟后，提供及時、必要的幫助，給與核心資源支持。目前，華為擎云投入規(guī)?；涞氐慕鉀Q方案，已經(jīng)得到了成功驗證，并獲得了良好的反饋。與此同時，依托華為擎云底層開放能力，這些解決方案能為行業(yè)客戶提供定制化服務(wù)，滿足各種業(yè)務(wù)場景下的應(yīng)用需求。

在教育行業(yè)，華為擎云通過與合作伙伴打造備授課、智慧課堂等智慧教育解決方案，實現(xiàn)教學場景中泛在交互，可有效提升教育質(zhì)量、促進教育公平。以老師的備授課為例，過去各種資料的收集、內(nèi)容的傳輸很不方便，耗時更多，效果不好，而通過華為擎云的解決方案，可以一對多投屏，小屏投大屏，速度快不卡頓，備課文件可免U盤互傳。在教學過程中，通過空間降噪技術(shù)，收到更好的教學效果，真正做到事半功倍。而通過定制化的終端管理，智慧課堂可滿足教學的管控，題目的對與錯，學生可通過AI識別一目了然，并能給出參考答案與建議。

目前，華為擎云已在教育、金融、政務(wù)和能源四大行業(yè)，實現(xiàn)解決方案的規(guī)?；涞兀矂?chuàng)數(shù)字化新業(yè)態(tài)。比如，通過華為解決方案的賦能，政府實現(xiàn)了無紙化辦公，可帶來成本的節(jié)省，而一網(wǎng)通辦可讓居民少跑腿，甚至不跑腿，辦公效率也大大提升；在能源行業(yè)，可以做到更加安全，同時讓管理高效。通過華為商用智能手表等設(shè)備，煤礦等能源企業(yè)可輕松掌握工人的健康狀況，將問題扼殺在萌芽狀態(tài)，而一旦出現(xiàn)問題還能精準定位，便于救援。

為了滿足更多行業(yè)的數(shù)字化需求，未來，華為擎云將持續(xù)開放重點行業(yè)，面向交通、醫(yī)療、制造、酒店、媒資、運營商等8大領(lǐng)域，攜手合作伙伴構(gòu)建核心競爭力，創(chuàng)造新的增長機遇。而為了進一步激發(fā)行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新活力，劉江萍在現(xiàn)場宣布啟動“擎云創(chuàng)新大賽”，為加入的合作伙伴提供核心資源支持，賦能全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。首屆擎云創(chuàng)新大賽分為教育、金融、政務(wù)、能源等四個賽題方向，計劃于今年8月4日開幕的華為開發(fā)者大會正式亮相。

攜手合伙伙伴，共拓行業(yè)數(shù)字化新藍海

面對商用市場的趨勢變化，華為終端業(yè)務(wù)大中華區(qū)副總裁、政企業(yè)務(wù)部部長賀磊表示：數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為社會發(fā)展的重要引擎，行業(yè)數(shù)字化和信息產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新，以“雙輪”驅(qū)動終端產(chǎn)業(yè)不斷向前發(fā)展。從商用辦公維度來看，多元化、智慧化、低碳化的混合辦公場景，已是大勢所趨，多終端協(xié)同辦公，更是成為行業(yè)主流。

與之相隨的是，數(shù)字化轉(zhuǎn)型客戶對商用終端解決方案供應(yīng)商提出了更高的要求，它們需要更可靠的產(chǎn)品，更豐富的方案，更優(yōu)質(zhì)的體驗，而要滿足客戶這些需求，商用終端企業(yè)就必須搭建更完善的平臺，構(gòu)建更繁茂的生態(tài)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

華為一直是智能終端發(fā)展方向的引領(lǐng)者，華為的智能終端也受到了消費者的喜歡。華為發(fā)現(xiàn)，在混合辦公時代下的效率管理和多終端協(xié)同，存在嚴重的問題，也是大家抱怨最多的。就以媒體行業(yè)為例，媒體記者通常用相機拍攝，然后回到家，把相機里的照片倒入電腦中，這個過程相當繁瑣，效率低下。如果用華為的設(shè)備，這些問題，都不是問題。

賀磊在會上提及，華為終端商用產(chǎn)品已實現(xiàn)了辦公全場景覆蓋，并以可靠的品質(zhì)和高效的智慧體驗，贏得商用客戶的一致好評。比如，華為的“碰一碰”連接，它讓各種大小屏設(shè)備（智慧屏、PC、平板、手機、穿戴等）實現(xiàn)了自然切換，大大提升了辦公效率。

從單品的智能化，到全場景多設(shè)備的智慧互聯(lián)，為用戶辦公帶來更多的便利。而正因為“全場景超級終端”能力，以及對移動產(chǎn)業(yè)鏈的整合，華為可為伙伴帶來更廣闊的市場空間，有利于它們充分挖掘行業(yè)數(shù)字化價值。而面對不同場景的數(shù)字化需求，華為終端商用將攜手眾多合作伙伴，聯(lián)合伙伴打造行業(yè)數(shù)字化解決方案，滿足不同行業(yè)政企客戶多樣化的辦公需求。

未來，華為終端商用業(yè)務(wù)堅持以客戶為中心，加強研發(fā)投入，構(gòu)筑領(lǐng)先的產(chǎn)品和解決方案。同時，華為將引入業(yè)界優(yōu)秀的合作伙伴，持續(xù)完善渠道伙伴體系、解決方案伙伴體系，共同深入挖行業(yè)應(yīng)用場景，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，開拓數(shù)字化產(chǎn)業(yè)新藍海。文/徐上峰

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