天貓2684億、京東2044億,單純從數(shù)字層面來看,今年的雙十一還是那么令人驚艷。
而且,電商平臺也都相繼刷新了各項(xiàng)記錄,比如天貓1分36秒銷售額達(dá)100億,比去年用時(shí)快了近半分鐘;京東11月1日零時(shí)至11日零時(shí)累計(jì)下單金額超1313億元;蘇寧易購(002024,股吧)1分鐘家電3C破10億……等等。
雙11再次站在新的高度,折射出商業(yè)升級和消費(fèi)升級的發(fā)展大勢,而這股大勢之下,有一些新的變化,可能正在影響整個(gè)電商格局以及身處其中的我們。
變化一:從“一枝獨(dú)秀”到“四箭齊發(fā)”的新格局
雙11市場格局,已由天貓“一枝獨(dú)秀”,再到天貓京東大戰(zhàn),如今再轉(zhuǎn)向天貓、京東、蘇寧易購、拼多多“四箭齊發(fā)”局面,雙11進(jìn)入第十一年呈現(xiàn)更具多元化態(tài)勢。
20119年雙十一期間,天貓成交額為2684億元,京東交易額超2000億元,蘇寧易購交易額預(yù)計(jì)數(shù)百億元。而根據(jù)財(cái)報(bào)、GMV增速、四周年大促及“百億補(bǔ)貼”活動,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心則推測,拼多多交易額預(yù)計(jì)近1000億元。
如此推算,全網(wǎng)電商平臺成交金額有望創(chuàng)6000億元新高。四箭齊發(fā)的威力,足見一斑。
變化二:雙11大促“蓄水”時(shí)間延長 集中釋放需求
天貓等電商平臺以預(yù)售的方式延長雙11的周期,雙11已經(jīng)完成從一天到近一個(gè)月的轉(zhuǎn)變,這對減輕物流、金融、健康等壓力都有好處。
天貓等電商通過提前“蓄水”雙11大促期間的方式,促進(jìn)雙11的銷售額拉升到新的高度。這種方式不僅迎合了消費(fèi)心理,也利于提振GMV,交出一份“漂亮答卷”。
今年的雙11,除了零售電商外,生活服務(wù)電商領(lǐng)域也有不少參與者。美團(tuán)點(diǎn)評、飛豬、攜程、餓了么口碑等平臺通過聯(lián)合商家、直播互動、線上線下聯(lián)動等不同形式參與雙11狂歡,將雙11活動戰(zhàn)線再一次拉長。
生活質(zhì)量與消費(fèi)水平的不斷提升,人們的長線需求與即時(shí)需求邊界變得模糊。本地生活加入雙11,消費(fèi)者能夠更加直接、全面地體會到雙11的消費(fèi)氛圍。
可以說,這是一次從線上到線下的狂歡,也是一次打破時(shí)間、空間限制的全場景狂歡。
今年是本地生活加入雙11的第二年,發(fā)展?jié)摿薮?。不難預(yù)測,未來本地生活將成為雙11消費(fèi)狂歡的重要場景。
變化三:直播帶貨成新增長點(diǎn) 服裝、化妝品等均“標(biāo)配”
明星、網(wǎng)紅、達(dá)人、KOL等直播帶貨,成為今年電商平臺一個(gè)備受關(guān)注的焦點(diǎn)。直播電商、達(dá)人帶貨、網(wǎng)紅爆款正在“二次爆發(fā)”成為新增長點(diǎn),據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心預(yù)計(jì),雙11期間直播帶貨或能引導(dǎo)500億左右交易額。
根據(jù)天貓公布的數(shù)據(jù)顯示,今年“雙11”期間,淘寶直播在美妝、服飾、食品、家電、汽車等行業(yè)全面標(biāo)配,在家裝和消費(fèi)電子等行業(yè),直播引導(dǎo)的成交同比增長均超過400%。
京東美妝公布的數(shù)據(jù)顯示,11月1日前1小時(shí),美妝品類成交額達(dá)到去年同期12倍;11月1日全天銷售額比去年同期增長236%。
變化四:下沉市場成為重要消費(fèi)增長點(diǎn)
雙11不再只是一、二線城市的節(jié)日,電商平臺更多地下沉到低線城市,而“全民拼購”則是快速下沉撬動低線市場的最佳“翹板”。低線城市的消費(fèi)場景和下沉人群,已經(jīng)成為部分電商甚至電商巨頭的重要消費(fèi)增長點(diǎn)。
2019年雙11阿里以聚劃算為主陣地,京東以主站+京喜的組合向低線城市下沉。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,天貓“雙11”前兩個(gè)小時(shí),聚劃算誕生216個(gè)銷售破十萬件的爆品,超7000個(gè)百萬單品、576個(gè)千萬單品。而從10月18日至11月10日期間,京東主站的新用戶中有近40%來自社交拼購平臺“京喜”,而京喜有7成用戶來自3至6線下沉新興市場。
可以說,電商在內(nèi)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)對實(shí)體零售業(yè)不僅起到轉(zhuǎn)移、沖擊和顛覆的影響,一定程度上也起到刺激與引領(lǐng)作用。 一系列漂亮數(shù)據(jù)表明,盡管面臨經(jīng)濟(jì)下行壓力加大和國際、樓市、股市等諸多不確定因素,但用戶消費(fèi)熱度依舊保持高漲,購買力強(qiáng)勁。
某種程度上說,新消費(fèi)、新供給正在形成共振,不斷推動著整個(gè)消費(fèi)生態(tài)的蝶變升級。
從今年雙十一來看,“新國貨”正在強(qiáng)勢崛起,成為年輕消費(fèi)者繼“跨境海淘”國際大牌之后又一追捧對象。今年雙11,京東全球好物節(jié)啟動了“國貨當(dāng)潮”計(jì)劃;拼多多則推出了“新品牌計(jì)劃”,扶持1000家“拼工廠”品牌升級。
另一個(gè)可見的趨勢,則是電商購物的全球化趨勢,正在讓這場原本屬于中國人的消費(fèi)狂歡蔓延全球。除了阿里本身出口電商板塊的增長,今年進(jìn)口跨境電商考拉海購、洋碼頭、寺庫等均參與大促,雙11對它們來說,無疑是繼“進(jìn)博會”之后又一加速引進(jìn)全球品牌入中國市場的重要契機(jī),進(jìn)口新消費(fèi)成了中國內(nèi)需增長的新動能,同時(shí)也是進(jìn)口電商們開辟國際新賽道、布局收割消費(fèi)者的有利時(shí)機(jī)。
海外市場空間依舊巨大,相比中國較高的電商滲透率,海外很多國家的電商滲透率均不高,極其龐大的用戶群體等待中國商家去開拓,而電商則是開拓的重要渠道,可以預(yù)見的是,未來從全球賣到全球買、從買全球到賣全球這樣的良性交互將會日益普遍。
不管怎么說,“雙十一”走到現(xiàn)在,不斷刷新的數(shù)字更多只是個(gè)象征符號,大家大可放下對數(shù)字的執(zhí)念,回歸消費(fèi)本身。畢竟,席卷我們所有人的商業(yè)升級、消費(fèi)升級,還遠(yuǎn)沒有到中場。
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