5月18日阿里發(fā)布Q1財報,這應該是史上信息量最大的阿里財報:除了收入同比增長2%、經(jīng)調整EBITA同比增長60%等反映過去的經(jīng)營業(yè)績外,更受外界關注的是阿里釋放的大量的變陣消息。
50天后,阿里“1+6+N”改革全面落地
3月28日,阿里巴巴集團董事會主席兼CEO逍遙子(張勇)以內部信的方式,宣布阿里進行“1+6+N”組織架構調整,成為阿里創(chuàng)辦24年來最重要的組織變革。
消息宣布后,外界對阿里組織架構調整落地的消息一直都倍感興趣,調整將以何種方式落地、哪家子公司率先上市,阿里集團還剩下些什么?諸多分析、猜測與傳言充斥網(wǎng)絡。
50天后,阿里巴巴在財報中給出了官方答案:云智能集團將從阿里集團完全分拆獨立走向上市,菜鳥、盒馬啟動上市計劃,阿里國際數(shù)字商業(yè)集團啟動外部融資,六大業(yè)務集團正式成立董事會。
相較于財報數(shù)據(jù)而言,最值得關注的無疑是變革落地的進度,因為前者只反映了過去一個季度以及一個財年的表現(xiàn),后者則將決定未來十年甚至更長的歲月里,阿里以何種方式、何種路徑、去向何方。眾所周知,阿里巴巴的一個愿景目標是做一家活102歲的企業(yè),今年阿里24歲,仍是弱冠少年。
50天后,阿里組織架構劇變就有了大量實質性落地動作,其變革決心之大、執(zhí)行力之強可見一斑。俗話說船大難掉頭,大公司的組織架構調整涉及到人、財、物、事,往往牽一發(fā)而動全身。阿里這一次“1+6+N”的調整還涉及到子公司獨立化、云智能這等規(guī)模的大公司分拆、多家公司的上市規(guī)劃,說是“重組式架構調整”也不夸張。只用50天,阿里就有了里程碑進展,變陣也相當敏捷,蹄疾步穩(wěn)也說明阿里對旗下業(yè)務獨自面對市場承擔風雨,充滿信心。
對于外界高度關注的核心業(yè)務的未來計劃,阿里給出了相對確定的時間表,包括計劃在未來 12 個月將云智能集團從阿里集團完全分拆并完成上市,在股權和公司治理上形成一家與阿里集團完全獨立的新公司;已批準啟動菜鳥集團上市計劃,預計在未來12到18個月內完成,而盒馬上市預計在未來6到12個月內完成;阿里國際數(shù)字商業(yè)集團啟動外部融資。從時間表來看,阿里未來1-2年在分拆、融資、上市等維度還有大量的工作要做。公布時間表,也可以給市場更多信心。
特別值得一提的是,從六大業(yè)務集團迅速成立獨立的董事會來看,阿里真正做到了足夠放權讓業(yè)務集團和子公司獨自經(jīng)營。但也絕不是徹底放手不管,業(yè)務集團董事會成員均由業(yè)務操盤手與阿里集團的專業(yè)干將組成,這樣的人員架構可以確保業(yè)務集團在保持相對獨立的基礎上,可以傳承阿里優(yōu)秀的企業(yè)文化、管理經(jīng)驗、核心能力,行穩(wěn)致遠。不同業(yè)務相互獨立卻又有深度協(xié)同,就像木棉與橡樹一樣互相獨立,但“根,緊握在地下;葉,相觸在云里”。
這次轟轟烈烈的架構調整,很容易讓人聯(lián)想到2022年年底逍遙子(張勇)在內部信的一個關鍵詞:“進”,2023年,阿里變得前所未有的“進擊”,生猛。
前無古人,阿里成了大廠“架構師”
在全球科技巨頭中,阿里都算得上組織架構調整最頻繁的一家,擁抱變化是阿里價值觀六條之一,這樣的文化也傳遞到了每一個阿里人身上?!坝肋h不變的是變化”,對于阿里來說,變化“稀松平?!?。一位阿里中層曾對媒體表示:“阿里每年都會進行組織架構調整,就像過年一樣,不調整沒了年味?!?/p>
不算小的調整,自2011年來阿里就有8次集團層面的組織架構調整,其中就包括2015年的“大中臺,小前臺”、2021年四大業(yè)務板塊“多元化治理”等重要調整。
相對而言,跟阿里同一個體量的騰訊則堅持“七年一調架構”,上一次架構調整要追溯到2018年9月30日的“930變革”,當時騰訊圍繞產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略調整組織架構,騰訊云以及其他To B相關的業(yè)務被裝進新成立的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)里。
為何頻繁進行架構調整?如果不了解內情,有人可能會覺得這是阿里“愛折騰”所致。但如果了解阿里的業(yè)務邏輯與企業(yè)文化,就很容易理解,為何阿里會不斷自我求變。
正如管理大師德魯克說:“動蕩時代最大的危險不是動蕩本身,而是依然用過去的邏輯在做事。”而阿里組織變革的核心目的,正是為了應對變化。
2016年,我在《從不斷的架構調整,看BAT的風格迥異》一文中就曾分析過,為何阿里成為調整組織架構最頻繁的一家,結論是:這是業(yè)務特性決定。因為阿里早已不是一家電商/零售公司,其業(yè)務覆蓋比騰訊等大廠要廣得多。作為一個巨大的商業(yè)實體,阿里業(yè)務跨度巨大、變化太快,“只有大量子公司的架構才能適配業(yè)務的廣度,業(yè)務矩陣化則有利于扁平化管理,競爭更加激烈,每個子公司都有機會崛起?!?/p>
時至今日,阿里的組織架構調整已不再是適應業(yè)務發(fā)展的被動需要,而是面向未來的主動抉擇。張勇在宣布變革前就已表明其治理理念:“用生產(chǎn)關系的先進性來驅動先進生產(chǎn)力的釋放,用組織的創(chuàng)新去驅動業(yè)務的創(chuàng)新”。而在2021年7月發(fā)出的一封題為《讓組織更敏捷,讓文化更簡單》的全員信中,張勇就曾指出,“面對快速變化和高度競爭的市場,我們的組織必須變得更敏捷。敏捷組織的建設必須從集團頂層開始做起。”
因此,這次阿里的變革本質就是一場生產(chǎn)關系的變革與組織管理的創(chuàng)新。對內,阿里回答了一個關鍵問題:“阿里人為誰而戰(zhàn)”,阿里云智能、菜鳥、盒馬等走過多年的業(yè)務獨立經(jīng)營后,將徹底激發(fā)員工的創(chuàng)作力、釋放組織的生產(chǎn)力,本質跟當年的“小崗村”包產(chǎn)到戶并無不同;對外,阿里通過此次進化,將可以更好地迎接劇變的新時代,這個“新”,既有ChatGPT大模型AI技術引爆的新一代數(shù)字生產(chǎn)力,也有百年未有之大變局下的世界“VUCA”新局勢。
只有先進的生產(chǎn)關系才能釋放生產(chǎn)力,不同時代需要不同的生產(chǎn)關系,這些年來,阿里一直在通過組織變革推動生產(chǎn)關系變革,帶動業(yè)務創(chuàng)新。
變陣后的阿里,有人說很像傘形公司Alphabet(Google母公司),也有人說看著跟巴菲特的伯克希爾·哈撒韋公司相似,確實,新的阿里跟這些公司都有一些共同點,但又有很多不一樣。跟伯克希爾·哈撒韋不一樣,阿里不是一家以財務投資為主業(yè)的“財團”;跟Alphabet有“投資控股集團”這樣的形似,但在集團與“6+N”組織層面卻有敏捷的“神”,以“快中臺,強前臺”的形式迎接變化。
“1+6+N”的新阿里,“前無古人”,且一定不是阿里集團的“最終態(tài)”,如果在未來一兩年內阿里再度“變陣”,我也絲毫不會覺得意外。
德魯克說,管理是一門真正的博雅藝術(Liberal Art),組織架構的設計又何嘗不是,這正是管理最具象的體現(xiàn)。在一次次組織架構變陣中,阿里不斷進化,不斷適應劇變的環(huán)境,不斷壯大。阿里也成了大廠里面最懂進化的“架構大師”。
物競天擇,適者生存;變化不息,“進”者發(fā)展。
后有來者,新阿里將掀起大廠變陣潮
阿里求變,本質是應對內部與外部的變化。但阿里面對的變化,所有企業(yè)都很難置身事外,特別是同等規(guī)模的“大廠”,對內,企業(yè)成長到一定規(guī)模都會面臨組織龐大而臃腫的問題,如何巧妙地“化整為零”?對外,百年未有之大變局影響著每一個企業(yè),這里的變局既有世界商業(yè)環(huán)境的劇變,更有AI新技術大爆發(fā)所帶來的持續(xù)沖擊波。
在劇變的時代,如果企業(yè)組織不進化,不能形成敏捷的陣型,不能保持創(chuàng)新的活力,不能駕馭多元化的業(yè)務,將很快會被時代給淘汰,正如雅虎、柯達、諾基亞等昔日巨頭的境遇一樣。
特別是對于平臺型公司而言,企業(yè)治理更是一個全新的管理課題,原因在于:平臺型公司通過網(wǎng)絡與技術,組織了社會化的供給,調度著社會化的生產(chǎn)力資源,滿足著全域市場的客戶需求,治理難題既涉及到內部組織,也涉及到平臺經(jīng)濟中的每一個參與者。也正因為此,平臺經(jīng)濟如何高質量發(fā)展、超大型企業(yè)如何高效治理,在全世界管理學界依然是大的課題,許許多多大型平臺型企業(yè)都做過彎路,踩過大坑,交過學費。
前些年面臨C2C、B2C、移動化、云計算等等沖擊時,阿里一次次通過重塑自我,通過主動擁抱變化成功地適應了變化,進而取得了跨越式發(fā)展,今天,阿里再度求變迎接全新的AI時代。
當阿里在摸著石頭過河時,很多企業(yè)在組織進化層面“摸著阿里過河”。從“履帶戰(zhàn)略”到“中臺戰(zhàn)略”,從“多元化治理”(經(jīng)營責任制)再到“1+6+N”的328變陣,阿里每一次組織變革與戰(zhàn)略升級,都在被業(yè)界、學界與媒體研究,很多同行也會跟隨阿里的步伐進行類似的架構調整,比如2015年阿里首倡的“中臺戰(zhàn)略”就被字節(jié)、京東、美團、滴滴效仿;在阿里宣布1+6+N之后,京東也發(fā)布公告稱擬分拆旗下京東產(chǎn)發(fā)和京東工業(yè)于港交所主板獨立上市,與此同時,京東在集團層面正在進行密集的人事架構調整,CFO許冉解題徐雷擔任集團CEO也引發(fā)了行業(yè)熱議。接下來,字節(jié)、騰訊、美團等等超大型平臺公司加速變陣以迎接全新的時代,也將是大概率的事件。
今天我們處在劇變的VUCA時代,企業(yè)不變就是等死。當然,歷史上任何變革,都會面臨內部的陣痛與外部的質疑,甚至可能會引發(fā)撕裂式的巨震。前方大浪滔天,阿里已經(jīng)為此做好了準備,其他大廠都準備好了嗎?
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