這個世界最好的慈善,或許就是利用現(xiàn)代信息技術(shù),幫助殘疾人士學會一項熱門的技能,并因此過上充實的生活。
以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等為代表的數(shù)字經(jīng)濟,正在成為中國經(jīng)濟增長的新動能和新引擎。數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展催生了非常多以腦力為主,可以遠程方式、靈活就業(yè)方式的職業(yè)和職位。在線教育又進一步打破了空間、時間的局限,助力處在各地區(qū)的殘疾人士可通過直播、錄播、視頻文字資料等多種方式,便捷的接受技能培訓。
數(shù)字時代興起的遠程辦公、在線教育不僅改變著普通大眾的工作生活和學習生活,也正在成為打開殘疾人高質(zhì)量就業(yè)大門的兩把“鑰匙”。
吳順天在南京的工作室跟客戶溝通需求
95后殘疾PPT設(shè)計師吳順天因為年收入達到40萬,并被騰訊教育聯(lián)合揚州殘聯(lián)開展的“騰訊課堂PPT線上培訓班”邀請為講師,成為當下被熱議的一個“正能量人物”。他正是一個很標準的實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)的例子,早些年他通過在線教育平臺學習“PPT設(shè)計”技能,之后主要又通過線上平臺接活、拉單,將PPT設(shè)計事業(yè)做大。
他憑借異于常人的努力和奮斗,依靠過硬的PPT水準和行業(yè)玩家一起競爭,實現(xiàn)了從兼職、全職到創(chuàng)業(yè)的身份轉(zhuǎn)變。
80%困在“不自信”之中
吳順天在13歲因意外車禍失去了右臂,自那以后,他的學習、生活、工作都面臨種種不便和“歧視”,也讓他一度懷疑自己“什么也做不好”。
但從小就獨立要強的吳順天,并沒有因此而消沉和躺平。而且,從小懂事的他深知母親的不易,為了減輕母親的壓力,大學期間他就像其他同學一樣開始找兼職賺錢。
開始時,吳順天和同學一起在線下找工作,卻屢屢碰壁。比如說發(fā)傳單、服務員這樣簡單的工作,很多企業(yè)看到吳順天的情況會質(zhì)疑甚至直接拒絕。恰巧此時一個同學在做PPT定制的創(chuàng)業(yè)項目,已經(jīng)接觸過線上兼職(起初以失敗告終)的他,很快將興趣放在PPT設(shè)計之上。
最初試稿因為對PPT設(shè)計技巧比較生疏,他只會鋪陳大段文字,缺少排版、配圖等設(shè)計。試稿沒有通過,沒有獲得兼職機會。
吳順天沒有就此放棄,他開始尋找可以深入學習PPT設(shè)計的課程。當時,他在騰訊QQ搜索“PPT設(shè)計交流”群,找到了騰訊課堂官方嚴選機構(gòu)“容易學的PPT”的學習社群。通過系統(tǒng)的學習,他逐漸掌握了PPT設(shè)計技能的要領(lǐng),兼職PPT設(shè)計師一個月收入1000~3000元。大學畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)吳順天開設(shè)了一間PPT定制工作室。2022年工作室全年收入超過了40萬。
如果非要說什么驅(qū)動吳順天“無視”困難,幾經(jīng)磨難通過抓住PPT設(shè)計的機遇實現(xiàn)人生轉(zhuǎn)折,肯定是作為兒子想要減輕母親負擔的強大“責任感”。這個過程并非一帆風順,期間他要克服非常多的困難:
首先,吳順天只有左手可以操作電腦,在學習期間他就付出了比常人更多的努力。PPT線上課程一節(jié)課可能有N個知識點,當老師講到實操部分的時候,吳順天就會暫停課程,根據(jù)所講的步驟去練習,比如如何加陰影、如何處理藝術(shù)字等等。有的時候,一個知識點的實操部分,就要練一個到兩個小時。
其次,工作的時候,也因為自身情況在復雜的PPT設(shè)計工作上遇到過麻煩。他無法同時操作鍵盤和鼠標滾輪來設(shè)計出好看的PPT圖片,甚至無法畫出一個正圓或者正方形。一開始,他用重物壓在shift鍵上來輔助操作。但是工作量比較多的時候,這樣的操作效率比較低。
后來,吳順天購買了一臺二手的筆記本電腦,可以單手使用觸摸板完成各種繪圖動作,客觀上提高了工作效率。
最后,創(chuàng)業(yè)期間,需要經(jīng)常線下和客戶面對面溝通,偶爾也會遇到一二次被客戶質(zhì)疑的經(jīng)歷。工作室搬到南京后,吳順天發(fā)現(xiàn)南京本地的客戶粘性很高,只要能保證上門溝通,基本可以達到90%的成交率。他開始從從線上走到線下,開始接受與新客戶面對面溝通細節(jié)。
剛開始還是會受到客戶的詢問,比如“你的手怎么回事?”“會不會影響PPT設(shè)計?”,吳順天慢慢調(diào)整心態(tài),將這件事看做挑戰(zhàn)。當客戶合作過一次看到最終成品之后,便不會再問這樣的問題。
我們發(fā)現(xiàn),在吳順天的案例中,來自身體上的困難尚可以通過“熟能生巧”和更換設(shè)備來解決。來自心理上的畏懼或?qū)ι缃坏目謶?,同樣是他們需要克服的一座大山?/p>
2023年4月25日上午一次公開采訪中,吳順天面對記者的提問,認為一部分可以從事相關(guān)工作的殘疾人士,困在自己的不自信上面。他們需要去“叩響”高質(zhì)量就業(yè)的這座大門。
需要“叩響”的高質(zhì)量就業(yè)的大門
數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底我國就業(yè)年齡段持證殘疾人有1800萬,就業(yè)規(guī)模為881.6萬人。從就業(yè)類型來看,我國殘疾人就業(yè)以靈活就業(yè)(含社區(qū)、居家就業(yè))和從事農(nóng)業(yè)種養(yǎng)為主。持證殘疾人中,受教育程度處于小學和初中水平者居多。即便是受過高等教育的殘疾人大學生,就業(yè)競爭力也不高。
殘疾人大學生畢業(yè)后實現(xiàn)就業(yè)的,也有70%的畢業(yè)生月平均收入僅在3000元左右。
除了比較嚴重的殘疾人士,一些和吳順天遭遇差不多的人,本應該也擁有比較好的高質(zhì)量就業(yè)機會。其實不只是PPT設(shè)計,吳順天認為“包括PS,AI、PPT、Excel等”,很多工作其實很適合殘疾人士去學習和就業(yè)。
在騰訊教育聯(lián)合揚州殘聯(lián)開展的“騰訊課堂PPT線上培訓班”上,吳順天就作為受邀講師開啟了第一課,這節(jié)課并沒有講技能內(nèi)容,而是跟44位來自揚州的殘障伙伴分享了他學習PPT設(shè)計技能并創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。
該培訓班不僅為學員提供專業(yè)的PPT設(shè)計技能培訓,包括制作、接單、拓展客戶、創(chuàng)業(yè)等PPT設(shè)計職業(yè)相關(guān)的全鏈路知識。還為通過培訓考核的學員提供PPT設(shè)計訂單,打通從培訓到就業(yè)的最后一公里。預計第一批培訓合格學員中,就業(yè)率將超過90%。
正如開頭所言,正是數(shù)字經(jīng)濟時代的降臨,無數(shù)的新職業(yè)、新職位誕生,給社會提供了大量高質(zhì)量就業(yè)的資源。對于無數(shù)殘疾人士而言,由于這些崗位具備可遠程方式、靈活方式的特點,也是他們難得的“高質(zhì)量就業(yè)”機遇。
首先,數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的噴涌,市場高速增長帶來了無數(shù)機會。以吳順天賴以完成人生逆襲的PPT設(shè)計來說,正是由于互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展,無論民營企業(yè)還是政府事業(yè)單位,大量的項目和活動需要制作PPT,而該領(lǐng)域人才的稀缺,讓很多PPT設(shè)計師依靠線上及線下接單盈利。
公開信息顯示,目前PPT定制的網(wǎng)店數(shù)量為14160家,銷量前十的店鋪單月成交量均過萬,最高可達到月銷7萬+,單頁初始價格從20元至120元不等,發(fā)布會類型的PPT定價稍高,一般在300-500元/頁。受大市場規(guī)模的不斷上升,作為行業(yè)里“從業(yè)者”,吳順天個人收入也實現(xiàn)了翻天覆地的變化。
兼職早期吳順天月收入只有1000~3000元,目前吳順天工作室的客戶來源趨于穩(wěn)定,老新客戶占比為6:4。工作室還有5位合作的PPT設(shè)計師,目前工作室每個月流水可以達到5、6萬。
其次,數(shù)字時代越來越多腦力勞動、遠程方式、靈活自由的職業(yè)和職位誕生。不完全統(tǒng)計,現(xiàn)在已有包括剪輯、文案、運營、IT程序員、設(shè)計、電商等各種不同類型的遠程工作機會。這些崗位對身體情況要求,相比許多線下崗位(種植業(yè)、司機、服務生、工業(yè)生產(chǎn)等)要更寬松。
以PPT設(shè)計師為例,殘疾人士通過線上教育平臺掌握好PPT設(shè)計技能后,他們可以選擇全職就業(yè),也可以選擇兼職或靈活就業(yè)方式。
PPT設(shè)計崗位主要分布于廣告公司和設(shè)計公司。職友集數(shù)據(jù)顯示,2023年P(guān)PT設(shè)計師的招聘職位數(shù)量較2022年增長442% ,北京PPT設(shè)計師招聘需求量最高,占10.1%,在全國中排名第1。其次是上海占7.0%,深圳占5.3%,武漢占3.8%。
同時,學員還可以選擇個人經(jīng)營工作室或網(wǎng)店、個人與工作室簽約合作接單、個人與平臺簽約接單等方式靈活就業(yè)。
最后,在線職業(yè)教育平臺的發(fā)展,幫助殘障人士掌握新技能,勝任新職業(yè)。在線教育平臺也讓殘障人士、偏遠地區(qū)等特殊人群突破空間、時間的局限,通過線上方式就能夠很好的完成技能學習和培訓。
比如說吳順天大學期間一方面要照顧學業(yè),又因為自身情況特殊,不適合線下教育培訓機構(gòu)。當時,他搜索并加入了一個“PPT學習交流”的QQ群,這個QQ群正是如今騰訊課堂官方嚴選機構(gòu)“容易學的PPT”的社群,自此開始了自己逆襲的“劇本”。
其實不只是PPT設(shè)計,學員還可以根據(jù)個人喜好和條件選擇其他課程。據(jù)介紹,騰訊課堂2022年推出了官方嚴選計劃,為用戶篩選優(yōu)質(zhì)課程——“薪選好課”等,除了PTT定制設(shè)計,入選的騰訊課堂“薪選好課”的課程還包括C++全棧、python全棧自動化測試、數(shù)控編程、建筑設(shè)計、商務英語等。
在網(wǎng)店平臺,根據(jù)電商平臺后臺大盤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,PPT 制作類目的月交易額為 4500W+,一年至少可以達到是 5.4 億。如此大的市場規(guī)模,可以給從業(yè)者提供非常多的機會。以完成由兼職、全職,進而開設(shè)工作室創(chuàng)業(yè)的吳順天為例,如今的年收入達到40萬,已經(jīng)大大超過許多一二線高薪白領(lǐng)的平均薪資水平。
人生道路總有坎坷,無論是誰生活總是要繼續(xù)。不管我們的起點是好,是壞,面對未來總是要做最好的那個選擇。數(shù)字技術(shù)的應用催生了一個全新的數(shù)字時代,遠程辦公、在線教育就像兩把“鑰匙”,可以幫助更多殘疾人士走上高質(zhì)量就業(yè),以個人能力過上美好生活的路徑上來。
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