文/穆楠
在線招聘市場在沉寂數(shù)年后,被智聯(lián)招聘在美國成功IPO再次喚醒,伴隨而來的,是整個行業(yè)飽受媒體詬病——創(chuàng)新不足,高潮已過,用戶留存率低等等。
如何解決這些問題?要先了解下在線招聘行業(yè)的四大類企業(yè):一是如門戶網(wǎng)站形式的傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站,集散著大量的人力供求信息,最大的兩家是前程無憂和智聯(lián)招聘,根據(jù)易觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這兩家拿下了整個市場的75%的份額,形成了雙寡頭的局面;二是分類信息網(wǎng)站,如58同城和趕集,利用龐大的流量優(yōu)勢做招聘,主要面向藍領(lǐng)階層;三是Linkedin這類社交屬性網(wǎng)站,在美發(fā)展不錯,但入華后還沒太大的動作,當(dāng)外企紅利逐步消退,行業(yè)越來越接地氣的現(xiàn)在,顯得有點曲高和寡;第四類就是相對垂直的中高端行業(yè)招聘站,獵聘網(wǎng)以及智聯(lián)旗下的智聯(lián)卓聘是典型,目標(biāo)是白領(lǐng)階層,面向行業(yè)也多為互聯(lián)網(wǎng)普及率高的IT金融領(lǐng)域。
招聘網(wǎng)站如何擺脫”一夜情“困境?
幾天前,智聯(lián)招聘CEO郭盛推出了智聯(lián)旗下的創(chuàng)業(yè)項目——智聯(lián)卓聘,試圖從智聯(lián)的全網(wǎng)招聘市場集中到高端人才招聘市場,其中的兩個口號讓我記憶猶新,一是"二是希望和用戶"白頭偕老”,而不是“一夜情”。
看似通俗的兩句話,實則說明了卓聘的兩個方向——年薪10萬或許在一線城市并不算高,但縱觀整個中國人才市場,這個水準(zhǔn)已經(jīng)在金字塔尖,這一句,把目標(biāo)鎖定在了中高端人才;“白頭偕老”恰好也是傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站無法解決的痛點,大多用戶在工作穩(wěn)定后就不再登錄網(wǎng)站,直到有需要時才能想起來,用“一夜情”形容也不為過,而想要與用戶“白頭偕老”的卓聘,要做的實際是職業(yè)發(fā)展平臺。
所謂職業(yè)發(fā)展平臺,指的是能和用戶長期互動的產(chǎn)品,智聯(lián)卓聘的設(shè)計理念及功能就是都是以人為中心,而不是以職位為中心的,郭盛介紹說。如何做到以人為中心?具體來說,有兩個形式可以參考:
一是卓聘推出的3D簡歷的求職者展示模式,可以展示求職者的求職軌跡,收到哪些企業(yè)邀請、得到哪些企業(yè)的offer都可以展示在求職者的頁面上,側(cè)面豐富了企業(yè)對求職者的能力和偏好的了解。
這意味著,卓聘是智聯(lián)“以電商模式做招聘”的一種嘗試——在卓聘的網(wǎng)站上,展示求職者在求職過程中得到的評價:獵頭在和求職者進行初步溝通之后,可以對求職者的表現(xiàn)進行初步的評價,求職者也可以對獵頭的服務(wù)進行評價?;ピu將幫助卓聘平臺的用戶提升個人展示的豐富性,也對獵頭起到服務(wù)反饋的作用。
第二點是:用戶可以給自己貼標(biāo)簽,制作關(guān)鍵詞。求職者可在自己的頁面上,根據(jù)自己的職業(yè)特點、專屬技能等進行關(guān)鍵詞制作。企業(yè)亦可進行關(guān)鍵詞檢索人才,這一服務(wù)的優(yōu)勢在于將求職者的意愿與企業(yè)的需求對接,也是打造職業(yè)發(fā)展平臺的基礎(chǔ)之一。
目前,卓聘的目標(biāo)鎖定在了金融企業(yè)的IT人才,這也是基于互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速崛起引發(fā)的效應(yīng),根據(jù)智聯(lián)卓聘發(fā)布的《2014上半年金融人才報告》顯示,目前最受歡迎的是軟件工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等職位。
PK獵聘,白領(lǐng)向高管的轉(zhuǎn)型
提到中高端招聘,就不得不把獵聘網(wǎng)與卓聘網(wǎng)進行一番對比,今年以來,起步較早獵聘網(wǎng)加大了線下推廣,隨著C輪7000萬美元融資的落定,垂直領(lǐng)域中高端招聘引起行業(yè)熱議。
獵聘在2011年進行改版后正式進軍中高端招聘,通過引進獵頭顧問的高端職位資源在中高端招聘找到了方向,在企業(yè)、獵頭和職業(yè)經(jīng)理人間搭建起三方互動的職業(yè)發(fā)展平臺,相對來說已經(jīng)是一個比較成熟的模式,而剛剛進入市場的智聯(lián)卓聘,同樣也定位在中高端招聘,但是它顯然更加“垂直”,背后也有智聯(lián)的數(shù)據(jù)庫做基礎(chǔ),抱著“創(chuàng)業(yè)者”心態(tài)的郭盛,如何PK獵聘呢?
他認為,智聯(lián)卓聘相比獵聘網(wǎng)有三大優(yōu)勢:1是“蘿莉愛大叔”——智聯(lián)在行業(yè)里就像大叔,更安全、更溫暖,更了解用戶;2是“會長跑的兔子”——如果招聘行業(yè)是一場馬拉松,智聯(lián)在每一個階段都能跑出一只兔子,用沖刺的速度跑長跑;3是“革命精神”——“實際上在高端領(lǐng)域獵聘是我們的大哥,卓聘一定會向他學(xué)習(xí),并且要想辦法把他打敗。”
無論如何競爭,我倒是覺得垂直招聘行業(yè)還遠沒到零和游戲的地步,市場有足夠大的空間讓兩家盡情施展,而能否長遠發(fā)展的關(guān)鍵,在于是否有利與用戶的成長,這里面,郭盛提出的“3的三次方”模型很有借鑒意義,這個模型將用戶職業(yè)生涯分為職場新人 、白領(lǐng)、高管三個階段,每個階段 提供評測、招聘、培訓(xùn)等3類服務(wù) 。卓聘這個產(chǎn)品,就是卡位在白領(lǐng)向高管階段轉(zhuǎn)型的服務(wù)平臺。
眾所周知,普通員工到高級員工的跨度不大,只需要干好本職工作即可,而從高級員工到管理者,則并非每個人都能輕易突破,如果在培訓(xùn)管理制度完善的公司,或許可以迅速了解自身的優(yōu)勢與不足,從而補足弱項,而在大多數(shù)公司里,不少年輕人已經(jīng)開始在沒什么目標(biāo)的情況下稀里糊涂的混日子了……可以說,能正確認識到自己價值的人并不多,”人才是知道自己是有價值的,他們不知道的是,自己的價值到底有多大“,包括評測,培訓(xùn)乃至”3D簡歷“的一系列有機體系,我想意義要遠高于招聘本身。
在線招聘目前雖然進入相對穩(wěn)定成熟的發(fā)展階段,但市場仍急需創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,類似卓聘這類二次創(chuàng)業(yè)型企業(yè)還處于實踐初期,未來也將面臨一些諸如數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度,招聘效率,匹配技術(shù)等問題,不過有理由相信,這種以電商思維主導(dǎo),點評數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的新型招聘,將打破傳統(tǒng)傳統(tǒng)招聘的格局,給整個市場帶來新的思考。
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