自2003年淘寶成立至今的十七年時(shí)間里，電商行業(yè)經(jīng)歷了不斷的蛻變進(jìn)化。同樣創(chuàng)立于2003年的情趣用品電商公司春水堂一路走來(lái)，其近20年發(fā)展歷程近似于一部國(guó)內(nèi)情趣用品市場(chǎng)演化史。

畢業(yè)于南開(kāi)大學(xué)物理系的藺德剛，曾做過(guò)工程師，開(kāi)過(guò)餐館，作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，春水堂是他的第三次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，“春叔”的稱呼由此而來(lái)。

之所以決定入局硅膠娃娃市場(chǎng)，藺德剛解釋主要有三方面的考慮：

其一，作為情趣用品的一個(gè)分支，硅膠娃娃普遍價(jià)格昂貴，在美國(guó)日本單個(gè)售價(jià)要5萬(wàn)人民幣，即使制作工藝粗糙的TPE娃娃也要賣到三五千左右。

其二，硅膠娃娃有一定的技術(shù)門檻，國(guó)內(nèi)只有五六家企業(yè)能做;再就是人工智能一定是未來(lái)走向，伴侶機(jī)器人會(huì)是一個(gè)重要的應(yīng)用場(chǎng)景。

早在2017年5月，春水堂內(nèi)部開(kāi)始啟動(dòng)硅膠娃娃研發(fā)項(xiàng)目，實(shí)際情況要比想象艱難復(fù)雜得多。雖然春水堂當(dāng)時(shí)已經(jīng)具備硅膠娃娃的制作工藝，但藺德剛并不僅僅滿足于會(huì)做，他的目的是要做“好”，即他口中所說(shuō)像蘋果手機(jī)一樣的卓越品質(zhì)。

“好”的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一是要好看高顏值，二是觸感真實(shí)像真人，三是重量合適。硅膠娃娃的美感首要決定因素在于雕塑環(huán)節(jié)，春水堂雕塑師大都有著20年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，每一處都要精雕細(xì)琢，僅娃娃的頭部都要花費(fèi)一個(gè)月時(shí)間，雕完之后再做模具，大概又要一個(gè)月時(shí)間。接著還有植發(fā)、化妝等環(huán)節(jié)，據(jù)藺德剛透露，剛出廠的娃娃臉至少要經(jīng)過(guò)四次化妝，身體則是七次，以呈現(xiàn)其近似真人的膚色、毛孔、血管等特征。如果說(shuō)雕塑化妝植發(fā)是一個(gè)需要時(shí)間與耐心的手工藝細(xì)活，那么觸感與減重則依靠大量的研發(fā)實(shí)現(xiàn)。在觸感方面，春水堂可以做到不同身體部位的不同觸感，使得用戶體驗(yàn)更逼真。

重量一直是硅膠娃娃的痛點(diǎn)，為此，春水堂花了9個(gè)月時(shí)間，從材料到工藝到模具的組合創(chuàng)新給娃娃做了“減重”。比如1.65米身高的娃娃，原本重40公斤，最后減重了30%。1.55米身高的，能減重到20公斤左右。“在減重工藝方面，我們顯著領(lǐng)先于日本、美國(guó)的娃娃品牌。” 藺德聊到此處，臉上掛滿自信。

要做蘋果品質(zhì)，又要做到小米性價(jià)比。春水堂如何極限操作供應(yīng)鏈？

藺德剛認(rèn)為，春水堂經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已經(jīng)建成了一套產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)格壁壘，即通過(guò)自建渠道、自建工廠，從商品研發(fā)、生產(chǎn)到零售一體化控制，來(lái)降低制造成本以及渠道成本，獲得終端零售價(jià)格優(yōu)勢(shì)，并且快速響應(yīng)消費(fèi)者需求。

春水堂要向小米學(xué)習(xí)，提供極致性價(jià)比的產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)占有率，要做“娃界小米”，以極致性價(jià)比為戰(zhàn)略，把原本是奢侈品定位的工匠產(chǎn)品變?yōu)閮r(jià)格大眾化的快消品行業(yè)，做到“TPE娃娃價(jià)格，真正硅膠品質(zhì)”。

“用極致性價(jià)比提供真正的高顏值、好體驗(yàn)的硅膠娃娃去切割TPE娃娃的市場(chǎng)。所以，春水堂把真正的硅膠娃娃賣到了2999元，2999元的價(jià)格，已經(jīng)和TPE材料制造的山寨硅膠娃娃幾乎同價(jià)。”

藺德剛透露，春水堂工廠是特別重要的一個(gè)事情，其實(shí)我們輕易不想碰工廠，因?yàn)榇核迷疽恢弊鲭娚毯妥銎放?，做硅膠娃娃做了一個(gè)8000平米的工廠，不做不行，這個(gè)是你的成本端的優(yōu)勢(shì)和在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)端的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)我們做全球零售，國(guó)內(nèi)是電商零售為主，國(guó)外以零售為主，分銷為輔，這些整個(gè)一串下來(lái)實(shí)現(xiàn)極致性價(jià)比，通過(guò)更低的生產(chǎn)成本和更廣的銷售渠道，然后同時(shí)把它定位成大眾快消品，用極低的價(jià)格來(lái)普及，用更低的毛利率，最終獲得一個(gè)超高速增長(zhǎng)的大規(guī)模市場(chǎng)份額。”

赫爾曼·西蒙在《隱形冠軍:誰(shuí)是最優(yōu)秀的公司》界定為"隱形冠軍"有幾個(gè)明顯特征：

1.目標(biāo)明確。

"隱形冠軍"企業(yè)都有一個(gè)極其明確的目標(biāo)，如"我們要在這個(gè)領(lǐng)域成為全世界最優(yōu)秀的一員，不僅要占據(jù)最高的市場(chǎng)份額，而且要在技術(shù)和服務(wù)方面是最出色的"、"我們要做市場(chǎng)的領(lǐng)袖，不作他想。

2.專注偏執(zhí)。

面對(duì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)壓力，面對(duì)日益?zhèn)€性化的消費(fèi)者群體，一家企業(yè)唯有通過(guò)自己能提供的最好的產(chǎn)品才有可能鶴立雞群，贏得客戶，而這需要極大的專注，且近于偏執(zhí)。這是"隱形冠軍"們得以成功的一個(gè)關(guān)鍵。它們克服了多元化的誘惑，非常注意限制企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，把自己的市場(chǎng)界定得很窄，力圖在一個(gè)具體的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)上形成絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.掌握客戶。

"隱形冠軍"企業(yè)在市場(chǎng)界定的"寬"與"窄"的問(wèn)題上有一種微妙的對(duì)立統(tǒng)一--在產(chǎn)品、技術(shù)和客戶需求的層面，選擇了狹窄、專注和深入挖掘;而在商業(yè)活動(dòng)的地域分布方面，則選擇了寬廣、博大，放眼五洲。它們把自己的產(chǎn)品和專有技術(shù)方面獨(dú)到的造詣與全球化的營(yíng)銷結(jié)合在一起，它們通過(guò)自己的子公司來(lái)服務(wù)全球的目標(biāo)市場(chǎng)，不把客戶關(guān)系交給第三方。

4.另辟蹊徑。

"隱形冠軍"企業(yè)的創(chuàng)新未必源自艱深卓絕的高科技，但一定是對(duì)客戶有價(jià)值的創(chuàng)新?？芍^行業(yè)領(lǐng)先，贏在另辟蹊徑。

正所謂"駒有駒路，馬有馬道"，中國(guó)的企業(yè)要想在全球范圍內(nèi)成為冠軍企業(yè)，需要的像毛竹一樣，關(guān)鍵時(shí)刻能夠一破沖天。

“毛竹在種下的頭5年，從不與其他植物那樣爭(zhēng)先恐后地長(zhǎng)高長(zhǎng)大，而只是黙黙地堅(jiān)守著它腳下那片土地，不嫌棄足下土地的貧瘠，不在陽(yáng)光風(fēng)雨面前招搖，只是不動(dòng)聲色地在生長(zhǎng)、生長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)5年的寂寞，當(dāng)春風(fēng)春雨春雷來(lái)臨，毛竹便以勢(shì)如破竹之勢(shì)破土而出，并且是以每天60多厘米的速度快速生長(zhǎng)，40多天就可達(dá)到近30米的高度，把其他那些招搖過(guò)市的植物遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面?！?/p>

春水堂式的范式，是許多中小企業(yè)可以踐行的方法論。

中小企業(yè)亦是構(gòu)成國(guó)家經(jīng)濟(jì)活力的活水與細(xì)胞，只有產(chǎn)生更多的隱形冠軍，從經(jīng)濟(jì)大國(guó)到經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的夢(mèng)想就能早日被實(shí)現(xiàn)。

作者：易北辰，暢銷書作家，商業(yè)思想家，理論家，“硬創(chuàng)新”思想提出者。

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