疫情之下,遭遇絕收重創(chuàng)的民宿業(yè)正在抱團取暖,直播成為民宿行業(yè)云復(fù)工的潮流。
2月28日,飛豬重磅推出民宿直播聯(lián)盟,開設(shè)專屬頻道,投入百萬級流量支持民宿行業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)。目前累計有全國上百家民宿開通飛豬直播,養(yǎng)粉蓄力。
本次疫情對民宿行業(yè)影響巨大。飛豬民宿行業(yè)的Top商家小豬短租數(shù)據(jù)顯示,今年全國民宿行業(yè)的訂單損失率在90%左右,許多民宿幾近絕收。由于民宿業(yè)經(jīng)營主體是個體或者小微企業(yè),抗風(fēng)險能力較差。如海南等地的海島民宿在春節(jié)期間損失的收入占到了全年的50%,受沖擊最大;而民宿云集的江浙、云南等地區(qū)全年銷售情況則相對平均。受疫情影響,雖然目前部分民宿恢復(fù)了營業(yè),但消費需求的爆發(fā)仍需等待疫情結(jié)束。
危機之下,直播成為旅行類商家養(yǎng)粉蓄力的潮流。萬豪、雅高等高星酒店大廚直播教授制作美食;中國國家博物館、三星堆博物館等9家國內(nèi)知名博物館登陸淘寶直播,讓用戶在線云游博物館;1388歲的布達(dá)拉宮上淘寶直播,首度開放網(wǎng)絡(luò)直播“云春游”;民宿業(yè)也緊跟潮流,最近一周,來自全國江浙滬、山東、云南、海南等地的110多家民宿成立了民宿直播聯(lián)盟,客棧老板娘們組團開啟飛豬直播。
杭州網(wǎng)紅寵物民宿“寵上天”2月29日在飛豬開播,5只狗狗成為主播登場亮相,網(wǎng)友直贊“神仙民宿”。
位于杭州的網(wǎng)紅民宿菩提谷也成為首批開播民宿。去年,菩提谷參加了飛豬的超品日,僅僅一天就賣掉了全年三分之一的庫存。菩提谷運營負(fù)責(zé)人麥扣表示,目前民宿雖尚未運營,但所有的員工都在積極學(xué)習(xí)運營知識,希望在接下來的直播中創(chuàng)新內(nèi)容,“比如融入我們特色的茶文化等內(nèi)容,在展示民宿優(yōu)美環(huán)境的同時,傳達(dá)一種‘慢生活’和‘山居生活’的理念,爭取讓宅在家里的消費者提前種草”。
民宿業(yè)運營者認(rèn)為,目前通過直播是民宿業(yè)修煉內(nèi)功、梳理品牌的好時機。大理雙廊客棧民宿行業(yè)協(xié)會會長趙一海,通過媒體得知民宿直播聯(lián)盟的消息,第一時間與飛豬取得聯(lián)系。趙一海介紹,本次疫情期間雙廊民宿行業(yè)大概損失了全年10%的營收。雖然損失能夠承受,但民宿行業(yè)的數(shù)字化運營手段急需轉(zhuǎn)型。目前,線上的流量及獲客成本越來越貴,不少民宿主也開始嘗試通過社交媒體運營粉絲。直播這種全新的運營模式,將為民宿行業(yè)的粉絲運營提供全新的能力。
飛豬旅行直播業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人徐翔介紹,春節(jié)后,飛豬旅行直播迎來大爆發(fā),推出的宅家旅行計劃吸引了全球旅行達(dá)人和商家,每天數(shù)百場直播,覆蓋全球30多個國家和地區(qū),單場最高觀看達(dá)到750萬人,讓用戶足不出戶游全球?!澳壳笆锹眯行袠I(yè)最艱難的時期,我們啟動宅家旅行計劃,就是希望先通過直播這種云旅行的形式,幫助商家打造品牌、種草用戶、積累粉絲,為后續(xù)的需求爆發(fā)打好基礎(chǔ),練好內(nèi)功?!?/p>
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