文/易北辰
12月1日,以“引領(lǐng)智慧生活 回報(bào)10億信賴”為主題,海爾舉辦2018年新品全球首發(fā)暨感恩月啟動儀式,帶來52款高端新品,同時(shí)6大品牌集體亮相:世界第一白電品牌海爾、國際高端家電首選品牌卡薩帝、北美第一廚電品牌GE Appliances、新西蘭國際頂級家電品牌Fisher&Paykel、日本最受歡迎高端品牌AQUA、年輕人首選時(shí)尚家電品牌統(tǒng)帥。
海爾是典型的中國品牌全球化成功案例。中國民營企業(yè)中與之可相提并論的是華為和聯(lián)想,對比三家的全球化之路,能夠?yàn)橹袊圃熳叱鋈ヌ峁┦裁礃拥慕梃b意義?
中國全球化“三劍客”后半場決出勝負(fù)
1984年海爾與聯(lián)想創(chuàng)立,1987年華為成立,三者起步時(shí)間相仿。海爾在山東,是傳統(tǒng)工廠轉(zhuǎn)型;聯(lián)想在北京,是高科技人才下海;華為在深圳,是從零開始創(chuàng)業(yè)。三者分別選擇家電、計(jì)算機(jī)、通信設(shè)備三個不同垂直方向的科技領(lǐng)域向全球邁進(jìn)。經(jīng)過30年的發(fā)展,3家企業(yè)的全球化進(jìn)入收獲期,結(jié)出了不一樣的果實(shí)。
2004年世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布中國最具價(jià)值品牌,海爾排在榜首。今年6月份第十四屆榜單發(fā)布,TOP10當(dāng)中海爾名列第三,在華為之前,聯(lián)想未進(jìn)入TOP10,三大品牌全球化之路后半場勝負(fù)已分。之所以三者的起點(diǎn)一樣,結(jié)果卻不一樣,最根本的原因就是三家企業(yè)的全球化路徑不同。
聯(lián)想以并購的方式進(jìn)行全球化布局。2005年5月,聯(lián)想以15億美元現(xiàn)金加股票方式收購IBM PC部門,一舉晉升為全球第三大PC制造商。但是自身品牌力不足、并購了IBM電腦業(yè)務(wù)和摩托羅拉的聯(lián)想,在電腦領(lǐng)域并沒有高端起來,反而讓thinkpad品牌不再突出;手機(jī)領(lǐng)域自身品牌丟失全部并入MOTO,至今仍在探索出路。
華為全球化的路線是先易后難。1996年華為走出國門,其國際化路徑基本上延續(xù)了它在中國國內(nèi)市場所采用的“農(nóng)村包圍城市”的策略,以低價(jià)及快速的客戶需求反應(yīng)能力作為進(jìn)軍國際市場的敲門磚。 直到2012年才開始走品牌化路線。前以代工模式為運(yùn)營商提供產(chǎn)品和服務(wù),消費(fèi)者并無感知。
海爾全球化的路線是先難后易。先進(jìn)入國外最講究、最挑剔的市場,占領(lǐng)制高點(diǎn),然后以高屋建瓴之勢進(jìn)入其他國家市場。1990年,海爾向歐洲出口了第一批冰箱,目標(biāo)選擇了堪稱全世界冰箱水平最高的德國,開啟了全球化之路。
海爾在海外的投入從研發(fā)、品牌布局以及售后都是一個全流程的體系,可以說,在中國企業(yè)數(shù)十年全球化的追求中,海爾是第一個、也是唯一一個以自己全球化品牌布局、全球化研發(fā)布局、全球化制造布局、全球化用戶布局,實(shí)現(xiàn)全球化的目標(biāo)。
全球化的終極目標(biāo)是以“中國牌”掌握世界話語權(quán)
中國被稱為“世界工廠”,然而中國品牌并不滿足于工廠定位,還要擁有自主品牌和核心技術(shù)。三家企業(yè)的全球化道路盡管不盡相同,但是都將創(chuàng)“中國牌”作為全球化努力的方向。從中國制造發(fā)展的四個階段來看,向世界出口“中國造”已經(jīng)行不通,輸出中國牌、掌握世界話語權(quán)才是終極目標(biāo)。
第一階段,中國制造向全球輸出缺乏科技含量的低端產(chǎn)品。中國改革開放的早期,在全球化中的產(chǎn)業(yè)格局中,中國沒有技術(shù)實(shí)力,只能生產(chǎn)沒有科技含量的低端產(chǎn)品,主要是服裝、玩具和小商品。
這一階段,中國制造往往是廉價(jià)或劣質(zhì)的代名詞,而且只能從低檔產(chǎn)品中賺取微薄的利潤,和進(jìn)口的、昂貴的、高科技裝備形成鮮明對比。有人做了個計(jì)算,中國出口10億雙襪子才能換回一架飛機(jī),足以說明缺少核心技術(shù),缺少自主品牌,只能賺取食物鏈底端的血汗錢。
第二階段,中國制造以代工的模式向全球輸送產(chǎn)品。隨著改革開放程度的加深,中國在服裝、鞋帽、箱包、3C數(shù)碼、家電等消費(fèi)品領(lǐng)域,都有數(shù)量和規(guī)模龐大的OEM代工廠。
服裝、鞋帽、箱包行業(yè),六成奢侈品牌都選擇中國代工廠,盡管奢侈品牌不愿意承認(rèn)中國OEM的存在;在家電行業(yè), 瑞典家電品牌伊萊克斯旗下的冰箱主要由奧馬電器和美菱電器代工,微波爐曾由美的代工生產(chǎn),美國家電品牌惠而浦,其冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)的生產(chǎn)工作均由海信完成;為品牌代工,表明中國制造能生產(chǎn)出高技術(shù)含量的產(chǎn)品,但由于缺少定價(jià)權(quán),商品利潤的大頭仍然被品牌商拿走。舉個例子,iPhone8售價(jià)5888元起,利潤率約為70%,而富士康代工一部iPhone僅能賺24元左右。
第三階段,中國制造向世界輸出品牌。中國制造的實(shí)力改善之后,經(jīng)營模式從過去的“代工”轉(zhuǎn)向“自主品牌”,國產(chǎn)品牌開始走向世界,而且已經(jīng)取得了不錯的成績,尤其是在智能手機(jī)領(lǐng)域和家電領(lǐng)域。
智能手機(jī)方面,華為、小米、OPPO、vivo、聯(lián)想、中興、金立等廠商紛紛布局海外市場,家電方面,海爾表現(xiàn)搶眼,和格力、美的、格蘭仕等依靠OEM模式參與全球化不同,海爾則是向全球輸出自主品牌。據(jù)歐睿國際統(tǒng)計(jì),海外每銷售10臺中國品牌的白色家電,就有8臺是海爾的。
第四階段,中國制造向全球輸出知識產(chǎn)權(quán)。自主品牌不是全球化的終點(diǎn),接下來,國產(chǎn)品牌還應(yīng)在品牌的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)力,積極向全球輸出專利、標(biāo)準(zhǔn)和知識產(chǎn)權(quán),以獲取更大的話語權(quán)和主動權(quán)。
這方面海爾走在前列,海爾在國際標(biāo)準(zhǔn)方面已經(jīng)參與56項(xiàng),在參與過程中提出國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂提案90項(xiàng)。中國家電領(lǐng)域80%的國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂提案來自海爾,80%的國際標(biāo)準(zhǔn)專家來自海爾,其余20%來自其他家電企業(yè)。
從代工到自主品牌 海爾全球化帶來的4點(diǎn)啟示
從“代工”向“自主品牌”轉(zhuǎn)型,本就不是容易的事,自主品牌再走向世界,難度又加一乘。國產(chǎn)品牌在全球化的進(jìn)程中遇到困難無數(shù),中國企業(yè)全球化該如何破解?全球家電第一海爾的全球化道路給我們提供了借鑒意義:
本土化:不是外來品牌而是本土品牌
進(jìn)入一個全新的市場,首先要摸清國情和行情,吃透相關(guān)法律法規(guī)。小米在2015年進(jìn)軍巴西市場,僅一年后就退出了,主要原因是小米對巴西市場的復(fù)雜程度預(yù)估不足。其次要研究消費(fèi)者的偏好,比如西歐的消費(fèi)者很理性,習(xí)慣購買品牌貨,俄羅斯和印度人民偏愛性價(jià)比。海爾的做法就是在全球每個地方都成為本土化品牌。跟其他跨國公司由母公司派人管理不同,海爾在海外實(shí)行的“三位一體”戰(zhàn)略,可以通過本土化研發(fā)、制造、營銷的協(xié)同提供全流程的系統(tǒng)化的服務(wù),最大限度的滿足當(dāng)?shù)赜脩舻男枨蟆?/p>
比如,海爾專門為歐美國家設(shè)計(jì)的能夠容納下一整只大火雞的法式對開門冰箱。冰箱上市幾個月后,這款冰箱給歐美用戶帶來便捷的同時(shí),也改變了美國人和歐洲人的生活方式。
專利:不是模仿而是引領(lǐng)
專利是國產(chǎn)品牌布局全球市場的攔路虎,比如小米、OPPO和vivo在印度市場均遭遇了專利訴訟,魅族甚至在國內(nèi)市場還遭遇了高通的專利訴訟。今年以來,美的和格力兩大巨頭的專利戰(zhàn)頻頻上演,涉及案件12起。多個血淋淋的教育已經(jīng)讓國產(chǎn)品牌知曉專利的戰(zhàn)略意義。海爾海外專利數(shù)量已經(jīng)近9000件,覆蓋25個國家和地區(qū),是中國家電海外專利布局最多的企業(yè)。
并購品牌:不是組合而是融合
收購海外品牌,是全球化布局的捷徑,但卻需要面臨重組帶來的痛楚。據(jù)波士頓咨詢公司的研究報(bào)告,中國企業(yè)海外并購的完成率僅為67%,完成后能夠成功的少之又少。海外并購,比想象中要難得多。比如,TCL并購阿爾卡特,是在經(jīng)歷了兩次重組,才逐漸有起色。
在這一方面,已經(jīng)擁有美國GE Appliances、日本AQUA、新西蘭斐雪派克等6大世界品牌的海爾更有話語權(quán)。2011年10月,收購日本三洋白電,打通東南亞市場,2014年實(shí)現(xiàn)首次盈利;2012年9月,收購新西蘭國寶級家電品牌斐雪派克,后在決策權(quán)、用人權(quán)、分配權(quán)“三權(quán)讓渡”的治理機(jī)制下,使其品牌價(jià)值提升20%,市場份額增長近50%;2016年開始并購?fù)ㄓ秒姎饧译姌I(yè)務(wù)(GEA)。因?yàn)樽陨韽?qiáng)品牌能力和兼容并包的文化氛圍,讓每一次并購都能夠發(fā)揮協(xié)同價(jià)值。
品牌:不是“中國造”而是中國牌。中國制造被海外消費(fèi)者貼上了廉價(jià)和劣質(zhì)的標(biāo)簽。時(shí)至今日,仍然有不少海外消費(fèi)者對中國品牌存有偏見,這是國產(chǎn)品牌走向世界不得不面對的困難。與其他企業(yè)“出口創(chuàng)匯”不同,海爾一開始便開啟了“由難到易”的全球化道路,通過堅(jiān)持“自主創(chuàng)牌”,“海爾”品牌逐漸在國際舞臺上站穩(wěn)腳跟。20多年來,海爾從出口家電產(chǎn)品到在美國、巴基斯坦等地建廠,再到連續(xù)八年蟬聯(lián)全球白電第一品牌,海爾的“自主創(chuàng)牌”戰(zhàn)略從未改變。
據(jù)歐睿國際統(tǒng)計(jì),中國白色家電的產(chǎn)量占全球的49.1%,但在海外,中國品牌只占2.89%。在2.89%的品牌產(chǎn)品中,海爾占據(jù)了86.5%的比例,這也意味著,海外每銷售10臺中國品牌的白色家電,就有8臺是海爾的。海爾已經(jīng)成為中國出口家電品牌的龍頭企業(yè),已經(jīng)走出通過簡單中國制造換取外匯模式,而是通過品牌建設(shè),讓中國品牌深深根植在海外市場。
不同的企業(yè)面臨不同的困境有不同的解決路徑。不過在全球化過程中,大的風(fēng)口與坎坷是相同的?!癕ADE IN CHINA”遍及世界,但我們真正缺的并不是中國制造,而是中國品牌。海爾、華為、聯(lián)想全球化的成功,為中國制造的轉(zhuǎn)型升級,提供了絕佳的示范。
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