文/易北辰頻道Mars

個(gè)人智能對(duì)于科技公司的重要性不言而喻。似乎誰錯(cuò)過人工智能，就像當(dāng)年錯(cuò)過PC互聯(lián)、移動(dòng)互聯(lián)一樣可怕。

換言之，人工智能對(duì)于科技有兩個(gè)意義：1）增長(zhǎng)動(dòng)能；2）底層基礎(chǔ)設(shè)施。

未來所有的數(shù)字化業(yè)務(wù)都需要人工智能去驅(qū)動(dòng)、去運(yùn)轉(zhuǎn)。在進(jìn)行了一波的人才大戰(zhàn)之后，人工智能的的第一梯隊(duì)，谷歌進(jìn)展如何了呢？今天來了解一下。

北京時(shí)間5月18日凌晨，2017年谷歌I/O開發(fā)者大會(huì)在加州山景城舉行，谷歌推出了最新版本AndroidO，并宣布語音助手應(yīng)用將登陸iOS平臺(tái)，蘋果用戶也可以加入其生態(tài)。此外，谷歌還同聯(lián)想、高通以及HTC推出了一款DaydreamVR眼鏡。

本屆大會(huì)對(duì)外界看來，最核心的傳遞的一個(gè)信號(hào)就是：谷歌戰(zhàn)略從“MobilefirsttoAIfirst”。

AI就是谷歌產(chǎn)品的發(fā)動(dòng)機(jī)

2017年谷歌I/O開發(fā)者大會(huì)，AI已然不是一個(gè)獨(dú)立的存在，而是貫穿于谷歌所有的業(yè)務(wù)流中。舉幾個(gè)例子：

GoogleAssistant，谷歌去年推出的一款虛擬助手，目前正在與亞馬遜Alexa、蘋果Siri和微軟小娜競(jìng)爭(zhēng)聲控智能助理市場(chǎng)，谷歌在會(huì)上公布全球目前使用這項(xiàng)服務(wù)的用戶數(shù)量已經(jīng)超過了一個(gè)億。谷歌助手今后向所有安卓設(shè)備開放，同時(shí)登陸蘋果iOS平臺(tái)。GoogleAssistantSDK允許第三方設(shè)備集成谷歌助手。語言支持上新增法語、德語、日語和葡萄牙語。下一步還將支持意大利語、西班牙語等不同國(guó)家的語言。

GoogleLens，一項(xiàng)融合圖像識(shí)別和OCR技術(shù)的人工智能應(yīng)用，用戶可在相機(jī)界面直接識(shí)別文字和其他信息。比如拍照識(shí)花，或?qū)z像頭對(duì)準(zhǔn)餐廳顯示餐廳評(píng)分等，或者我們可以簡(jiǎn)單的把它理解為視覺搜索引擎，該功能將在未來數(shù)月向用戶推送。

Gmail自動(dòng)回復(fù)，去年主打自動(dòng)回復(fù)的Allo應(yīng)用讓大家眼前一亮，如今谷歌更是讓自動(dòng)回復(fù)登陸Gmail。系統(tǒng)掃描郵件主旨大意，并根據(jù)內(nèi)容提供適當(dāng)回復(fù)，幫用戶節(jié)約精力和時(shí)間。

GoogleHome，谷歌Home新增免提電話支持，用戶能通過聲控免費(fèi)撥打任意電話號(hào)碼，不過目前該功能僅支持美國(guó)和加拿大兩國(guó)。谷歌Home內(nèi)置Spotify和Soundcloud音樂服務(wù)以及HBONow網(wǎng)劇，同時(shí)還可作為藍(lán)牙音箱使用。新增的“主動(dòng)提醒”（proactive）。谷歌Home會(huì)主動(dòng)提示日程和交通狀況等相關(guān)信息。

谷歌的未來打法呢？不錯(cuò)，就是開放，賦能。Google未來將自己的機(jī)器學(xué)習(xí)工具TensorFlow開源出來，希望建立起圍繞自己人工智能能力的生態(tài)系統(tǒng)。

谷歌仍需在親近消費(fèi)者方面深踩油門

谷歌看起來，有很不錯(cuò)的前景和布局。但是谷歌在與消費(fèi)者溝通方面真的需要提速了。畢竟在瞬息萬變的前沿科技領(lǐng)域。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如狼似虎，比如亞馬遜。

近年來，谷歌持續(xù)投入在人工智能領(lǐng)域的投資，不斷向外界展示它的前沿研究，卻遲遲沒有能樹立口碑的消費(fèi)者產(chǎn)品，甚至在智能家居等領(lǐng)域被亞馬遜“逆襲”。

2014年11月，并不擅長(zhǎng)做硬件的亞馬遜發(fā)布了搭載他們語音助手Alexa的智能音箱之后，兩年時(shí)間里占據(jù)了70.6％的市場(chǎng)份額（數(shù)據(jù)來源eMarketer），而一直到2016年5月，谷歌才發(fā)布智能音箱，目前占23.8%左右的份額。我們不懷疑谷歌的實(shí)力和技術(shù)貯備。但對(duì)于反應(yīng)更加敏捷、更加迅猛、更加親切消費(fèi)者的亞馬遜。谷歌需要變的更靈活。工程師DNA的谷歌在市場(chǎng)的反饋方面仍存天然缺陷，盡管這有點(diǎn)雞蛋挑骨頭。

但不要忘了，大數(shù)據(jù)時(shí)代，標(biāo)簽化的數(shù)據(jù)和唯一ID是數(shù)字公司比爭(zhēng)奪的資源。而這樣的資源來自規(guī)?；挠脩?。

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易北辰頻道：每日一篇互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)觀察。

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