文/易北辰(微信:yibeichen)
09年8月14日誕生,14年4月17日在美國納斯達克成功上市,截止當前市值近40億美金。短短4年時間,新浪微博交上的這份成績單,放之四海也是一個可以值得稱道的成績。
但是光環(huán)背后,微博商業(yè)化的潛力遠未完全釋放,像一輛兼具雕刻般精美外形、極盡奢華的真皮內(nèi)飾的法拉利卻裝了一顆奧拓的動力引擎。
從財報的賬面上,2013年Q4季度新浪微博實現(xiàn)單個季度盈利。凈利潤300萬美金,占7140萬美元微博總收入的4.2%。但是不容忽視的阿里巴巴帶來的廣告收入為2350萬美金,占總收入的三分之一。
微博增加自身造血功能,加速社交平臺商業(yè)化進程,為自己更換一顆奔騰之心成當務之急。
破題關鍵在于支付
微博當前擁有超過5億注冊用戶、超過100萬認證用戶,其中認證企業(yè)超過40萬。每天產(chǎn)生超過一億條信息,微博移動端訪問占比70%以上。微博與生俱來的DNA中就是社交化、移動化、生活化的平臺,每天匯集巨大的人流、信息流、商流。而這樣一個巨大的天然資源,每天為數(shù)以萬計的組織、個人提供信息交流和創(chuàng)造財富的機會,之前卻因為商業(yè)化緩慢被人詬病,最大的癥結在哪里?
就是支付!
沒有支付,微博只是一個喧鬧的集市,用戶分享信息、獲取資訊、聊天、吐槽然后四下散去。
而人類社會人與人之間互動意義在于價值的傳遞。而價值往往表現(xiàn)為產(chǎn)品和服務之間的流通和傳遞。
而這種傳遞,支付是人類最好的價值等量交換的發(fā)明。
微博支付呼之欲出
14年年初,微博就與支付寶展開戰(zhàn)略合作,打通微博營銷最后一公里,打造微博社交商務閉環(huán)。筆者觀察到,近段時間,微博支付對各類型業(yè)務試點展開測試。魅族、唯品會、樂蜂網(wǎng)等商業(yè)網(wǎng)站成為第一批測試的品牌,同時也發(fā)現(xiàn)自媒體鬼腳七、游戲風云Miss等身影,因張曼玉話題搶占話題頭條的草莓音樂節(jié)也和微博展開了票務。微博一系列的市場動作向外界透露,微博打造的“導流+支付+服務及二次營銷”的概念正逐步完成。
2014年5月5日,在北京召開的全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會(GMIC),微博商業(yè)工具負責人李墨林表示,微博支付即將開放功能申請,為更多商戶接入微博支付,將是微博打造社交商務閉環(huán)的重要舉措。
微博支付是由微博和支付寶聯(lián)合推出的移動支付產(chǎn)品,是基于支付寶底層服務能力和微博社會化屬性的關系型支付工具。在前期測試的基礎上,微博支付首先將向具有經(jīng)營執(zhí)照的企事業(yè)單位認證賬號開放申請,未來會向?qū)嵜J證的個人賬號開放,目標是使微博個人和企業(yè)賬號都具備收款和交易的能力。
微博動作頻頻,搶占移動支付
移動互聯(lián)網(wǎng)江湖從來不缺少概念,擁有用戶,擁有粉絲才是王道。
而微博近日也動作頻頻,搶占移動支付。
五一前微博支付推出“1分錢變現(xiàn)金的活動”,話題討論量最高時已超過155萬,而筆者更新至微博手機客戶端的最新版本,微博支付“一分錢”買彩票的活動也在力推。通過現(xiàn)金活動,將培養(yǎng)用戶微博支付習慣,實現(xiàn)微博用戶帳戶和銀行卡及支付賬戶的綁定。一方面是低成本獲取支付用戶,另一個方面通過社交化的病毒傳播,實現(xiàn)幾何倍增的傳播擴散。而這種營銷手段在微博平臺極具威力。
在線社交商務生活,指日可待
裝上微博支付這顆動力強勁的引擎后,微博的未來不是生態(tài),而是生活。
媒體喜歡炒作高大上的東西,平臺,生態(tài)云云,生態(tài)是大而全,生活是小而美。用戶不關心你生態(tài)體系多么強大、完善。用戶關心微博是否真正從一點一滴改變了我們的生活。
會讓我們的生活變的更美好嗎?會讓我們更輕松簡單的獲取資訊和服務嗎?
通過GMIC微博對外公開的資料上看,未來各類型品牌和服務將陸續(xù)接入微博支付和社交商務體系,普通微博用戶可獲得了更豐富的選擇,在微博上可以瀏覽新聞,買票、訂餐、繳費、訂酒店,微博會融入更多的用戶生活場景。而對企業(yè)商戶而言,通過微博發(fā)布品牌信息,通打造品牌,也可直接銷售商品,為粉絲提供完善服務。
“支付是微博移動解決方案中的一環(huán),也是整個微博社交商務體系的最后一環(huán)?!崩钅直硎荆⒉┦亲罹邆鞑チΦ纳鐣疌RM平臺,每個用戶都有自己的影響力,粉絲就是無形資產(chǎn),微博社交商務閉環(huán)對于商家具有極佳的成本效率優(yōu)勢和規(guī)?;瘽摿?。今后,微博將進一步發(fā)揮社交媒體和關系屬性優(yōu)勢,做好用戶平臺、接入環(huán)境和閉環(huán)體系,與客戶及第三方共贏,不擠壓第三方生存空間,尊重商業(yè)社會多元化、多業(yè)態(tài)本質(zhì),尊重合作伙伴本身的業(yè)務邏輯和流程體驗,確保生態(tài)的健康和平衡。
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