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    企業(yè)焦慮癥 數(shù)字化轉型路在何方?

    摘要:當互聯(lián)網沖擊整個產業(yè)的時候,很多人都在想軟件行業(yè)未來的出路在哪兒?我們也的確發(fā)現(xiàn)軟件廠商的日子已不再像以前那么好過,營收增長乏力后勁不足,甚至像SAP、Oracle這樣的巨頭也開始進入下行通道,互聯(lián)網

    當互聯(lián)網沖擊整個產業(yè)的時候,很多人都在想軟件行業(yè)未來的出路在哪兒?我們也的確發(fā)現(xiàn)軟件廠商的日子已不再像以前那么好過,營收增長乏力后勁不足,甚至像SAP、Oracle這樣的巨頭也開始進入下行通道,互聯(lián)網焦慮也成為當下最火熱的議題。

    其實這樣的事情不僅發(fā)生在軟件行業(yè),就是在整個產業(yè)都面臨著互聯(lián)網焦慮癥,在互聯(lián)網面前,傳統(tǒng)企業(yè)不再像以前那樣自信。傳統(tǒng)的一切東西,似乎都要重構,傳統(tǒng)的經營模式似乎已經落后于時代,在互聯(lián)網的壓力面前,誰都無法逃脫,傳統(tǒng)企業(yè)也同樣如此,轉型已成必然選擇,但是如何轉?往哪兒轉?怎么轉?卻成為擺在所有傳統(tǒng)企業(yè)無法逾越的鴻溝?

    傳統(tǒng)企業(yè)的焦慮

    比如,智能電視機的問世改變了我們對傳統(tǒng)商業(yè)模式的看法,我們傳統(tǒng)企業(yè)賣電視機,都是一錘子賣買,賣完之后廠商希望你永遠都不要找他,你找他除了維修就是麻煩,可是當互聯(lián)網電視走進我們的生活的時候,價格上非常低廉,甚至可以零利潤的賣給我們,已經讓老牌的電視廠商苦不堪言,那么這些低價優(yōu)質的智能電視靠什么營利呢?靠用戶之間不斷的發(fā)生關系,靠每天給用戶每天推送節(jié)目賺錢,因為商業(yè)模式變了。

    還有“漂亮100分,美麗不打折“的達芙妮鞋業(yè),自上世紀90年代進入中國市場以來,一直是中國市場的大眾鞋王,但是在2015年遭到了互聯(lián)網的拖累,共關閉805家線下實體店。截止2017年6月30日,達芙妮銷售點關閉總數(shù)為4570個。但依然無法扭轉虧損的頹勢。

    就像和君的合伙人丁昀表示:“現(xiàn)在是消費者時代,消費者的需求在升級變化,對商品的專業(yè)性也提出了更高的要求?!憋@然用戶的消費模式變了,達芙妮并沒有適時順應當下的發(fā)展。

    達芙妮并不是第一家,但也絕不是最后一家,這樣的案例每天都在上演,于是眾多的傳統(tǒng)產業(yè)者紛紛擁抱互聯(lián)網加速轉型,從線下走向到線上擴張,O2O模式的出現(xiàn)大家就像看到了救命稻草瘋狂涌入,而當潮水退去才發(fā)現(xiàn),這只是一場游戲一場夢而已。

    傳統(tǒng)企業(yè)迷失在轉型的路上?

    在互聯(lián)網的征途中,傳統(tǒng)企業(yè)開始迷失了方向,屈服于互聯(lián)網卻又找不到更好的解決方法,甚至開始變得怯弱和恐慌。

    2016年云棲大會上,馬云提出了五新理論,并且放言,新零售、新制造、新金融、新技術、新資源、這五個新未來將構筑一個全新的世界。顯然馬云的觀點并沒有得到所有人的認可,娃哈哈董事長宗慶后就表示,馬云提出的“五個新變革”,除了“新技術”以外,其他都是胡說八道。連格力空調的董明珠也認為,馬云“五新”并沒有什么特別重要性。

    為了驗證五新的可行性,2016年馬云的盒馬鮮生開始在全國布局,不僅將新零售的理念引入到線下實體店,也是阿里巴巴對線下超市進行完全重構的新零售業(yè)態(tài)。

    畢竟盒馬鮮生只有一個,阿里也不能統(tǒng)治所有行業(yè),甚至華為也曾說過,他是一家能力有限的公司,他要做的是如何構建產業(yè)生態(tài),而不是四面出擊。

    馬云先生在公開場合也回應了大家的質疑,無論是打造的無人零售店,還是盒馬鮮生,并不意味著阿里巴巴準備去搶占多少的零售和生鮮市場,而是要給業(yè)界傳輸一個信號或者說是一些思考,讓零售行業(yè)反思如何做得更好,這是阿里巴巴的目的和意義。

    為了讓更多的行業(yè)都能共享阿里巴巴的成果,在2015年阿里對外提出了中臺戰(zhàn)略,起初阿里中臺是淘寶和天貓兩個平臺將公共的、通用的業(yè)務功能沉淀下來,避免重復的建設和維護,如今阿里中臺包括了數(shù)據(jù)中臺,智能中臺,傳統(tǒng)企業(yè)無需關注數(shù)據(jù)模型,算法和AI等最新的相關技術,只需要關注場景構建自已的業(yè)務模型就可。

    數(shù)字化轉型 該如何轉?

    而這在這片土壤里就生長成著一批這樣的生態(tài)伙伴,并且絕大多數(shù)都受到了資本方的青睞。獲得5000萬人民幣天使輪融資的云徙科技就是其中的的一家,目前已幫助茅臺云商、寶潔、富力等公司完成數(shù)字化轉型的需要。

    就像云徙科技的創(chuàng)始人包志剛總結的一樣,傳統(tǒng)企業(yè)轉型最大驅動力:一是消費模式變了,新的場所的逐步爆發(fā),使得原本只關注貨的管理,一直沒有將人和場建立有效的連接,解決人、貨、場一體化的無縫對接。

    二是要有互聯(lián)網化的IT架構,因為互聯(lián)網的特點是快,傳統(tǒng)的IT架構應對變化需要幾個月時間,無法實現(xiàn)實時的柔性變化。其次,互聯(lián)網架構要支撐積聚的并發(fā),傳統(tǒng)架構無法支撐大規(guī)模的流量。再次,互聯(lián)網架構要支持業(yè)務的快速啟動。最后,客戶是實時在線的。

    比如,客戶在門店消費,你是無法判斷這個用戶是誰,但是基于阿里中臺的技術我們可以對用戶有一個清晰的畫像?以及他近期有什么樣的購物傾向?

    其次,客戶付款結賬后你是無法對客戶進行二次觸達,也無法進行后續(xù)的運營。如何把客戶線下行為進行數(shù)字化,就可以進行線上和線下的統(tǒng)一管理。

    再次,就是對貨的管理,原本實現(xiàn)線上和線下的一致性和盤點庫存就讓很多企業(yè)的大傷腦筋,通過對貨的數(shù)字化管理可以全貌展示他的銷售情況,以及他應該什么樣的時間擺在他應有的位置。

    而云徙通過阿里中臺共享他的能力和服務,在上層構建行業(yè)的業(yè)務場景,實現(xiàn)企業(yè)在數(shù)字化轉型的高速路上換輪胎不至于車毀人亡,這也是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網時代下的必修課。

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    2018-03-21
    企業(yè)焦慮癥 數(shù)字化轉型路在何方?
    摘要:當互聯(lián)網沖擊整個產業(yè)的時候,很多人都在想軟件行業(yè)未來的出路在哪兒?我們也的確發(fā)現(xiàn)軟件廠商的日子已不再像以前那么好過,營收增長乏力后勁不足,甚至像SAP、Oracle這樣的巨頭也開始進入下行通道,

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