最近,凱捷公司進行了最新的物聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展研究,將其業(yè)務價值進行解鎖。之所以開展該研究,主要是因為企業(yè)正面臨著如何從物聯(lián)網(wǎng)獲得更大價值的挑戰(zhàn)。凱捷研究中心的目標是了解哪些領域企業(yè)正在走向大規(guī)模的物聯(lián)網(wǎng)應用,而為什么其他領域的企業(yè)則被困在試點階段停滯不前。該研究為最有價值的用例提供了一個很好的概述,并提供了關于如何啟動基于物聯(lián)網(wǎng)操作的策略指導。
凱捷采訪了來自全球300多個組織的高級管理人員,當然這些組織已經開始實施物聯(lián)網(wǎng)計劃了。該研究團隊還分析了300個現(xiàn)實生活中跨部門的物聯(lián)網(wǎng)使用案例,涵蓋了工業(yè)制造、零售、消費產品、能源和公用事業(yè)、汽車和電信等領域的內部業(yè)務,以確定哪些領域受影響最大。具體內容可參見完整報告。
以下是我們提取的關于該研究的幾個關鍵性結論:
通過將生產轉移到一個完全依賴于IoT的工廠,哈雷戴維森(Harley Davidson)將生產周期降低了36%,整體利潤率提高了3%至4%。
這家遍布全球的摩托車制造商還能減少2億美元的運營成本,提高生產效率??紤]到這是一個數(shù)據(jù)和過程密集型的制造企業(yè),所以物聯(lián)網(wǎng)在這個行業(yè)的潛在價值是很高的。凱捷的研究著眼于找出哪些行業(yè)正在大規(guī)模部署IoT,并且發(fā)現(xiàn)工業(yè)制造業(yè)領先于其他行業(yè),34%的企業(yè)超越了緊隨其后的零售業(yè)。平均而言,只有36%的組織大規(guī)模實施了IoT來優(yōu)化內部操作。相對來說汽車行業(yè)就落后了,10家汽車公司中只有6家能夠做出強有力的商業(yè)案列來部署IoT解決方案從而優(yōu)化運營。
來源:Capgemini物聯(lián)網(wǎng)研究,解鎖IoT在運營中的業(yè)務價值。
環(huán)境監(jiān)測、智能計量、可再生植物監(jiān)管和庫存智能監(jiān)控是IoT能夠在2018年實現(xiàn)最大價值的領域。
IoT最有可能帶來價值的領域還包括提高工廠的生產率,提高倉庫管理和庫存監(jiān)控的準確性,減少非技術操作損失,并啟用智能產品跟蹤等。下面的圖像比較了投資回報期IoT部署的好處。凱捷預測,從長遠來看IoT將有助于制造智能和產品質量優(yōu)化的實現(xiàn)。
絕大多數(shù)的企業(yè)都錯過了物聯(lián)網(wǎng)能夠提供給其產業(yè)的最具潛力的用例,而現(xiàn)在獲得增長的機會正在悄然來臨。電信在實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的最高潛在用例方面引領所有行業(yè),目前約有十分之四的企業(yè)積極推行物聯(lián)網(wǎng)計劃。該研究中包含的其他5個行業(yè)的企業(yè)還沒有實現(xiàn)IoT提供的潛在增長、收入和成本節(jié)約機會。圖表中綠條反映的是行業(yè)平均的物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)百分比。紅色條反映的是行業(yè)平均多站點IoT實現(xiàn)百分比。
來源:Capgemini物聯(lián)網(wǎng)研究
表現(xiàn)最好的企業(yè)將50%以上的物聯(lián)網(wǎng)用例規(guī)?;啾扔谕?,它們在創(chuàng)造新收入方面的效率提高了72%。
凱捷公司發(fā)現(xiàn)了一個精英階層的企業(yè),他們擅長于將物聯(lián)網(wǎng)使用案例從試點向規(guī)模化過渡。在300家企業(yè)中,只有8%的企業(yè)是凱捷集團所稱的“領頭羊”。這一梯隊的企業(yè)有一些共同點,那就是他們擅長使用物聯(lián)網(wǎng)解決方案,以提高內部流程效率和生產力,提高收入和降低成本,最終實現(xiàn)更高層次的客戶滿意度。89%的bellwethers認為,如果不采取行動并在物聯(lián)網(wǎng)中表現(xiàn)出色,將會危及其企業(yè)的未來生存,而相比之下,其他梯隊這一比例則為53%。Bellwethers擅長專注于具有最高潛力的用例;他們中有43%的企業(yè)正在實施高潛在的使用案例,而同行的比例只有9%。57%的領頭羊梯隊的企業(yè)沒有將數(shù)據(jù)景觀或分析能力作為主要的威懾力量,相比之下,同行的這一比例只有51%。
來源:Capgemini物聯(lián)網(wǎng)研究
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