復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，各類型企業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)不盡相同。在5月9日舉辦的騰訊智慧營(yíng)銷峰會(huì)上，騰訊廣告發(fā)布“騰訊智慧營(yíng)銷Tencent In”，為不同類型企業(yè)的增長(zhǎng)訴求提供量身定制的專屬增長(zhǎng)引擎。

騰訊智慧營(yíng)銷Tencent In

為“實(shí)體行業(yè)”提供連接式增長(zhǎng)引擎

騰訊廣告大客戶銷售運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理范奕瑾指出：“人”的全方位數(shù)字化，開(kāi)啟了實(shí)體行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷的“下半場(chǎng)”。面對(duì)新的商業(yè)環(huán)境，騰訊依托在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)積累的連接能力和商業(yè)化數(shù)字工具，為品牌構(gòu)建以數(shù)字廣告為軸，聯(lián)動(dòng)內(nèi)容、社交、零售、數(shù)據(jù)的四大驅(qū)動(dòng)力：

騰訊廣告大客戶銷售運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理范奕瑾解讀連接式增長(zhǎng)引擎

?    內(nèi)容驅(qū)動(dòng)力：騰訊廣告聚合從爆款I(lǐng)P合作，到客需定制化的內(nèi)容矩陣，借助內(nèi)容營(yíng)銷工具、內(nèi)容營(yíng)銷平臺(tái)、創(chuàng)意內(nèi)容平臺(tái)、珠璣AI等，滿足跨場(chǎng)景內(nèi)容營(yíng)銷需求；同時(shí)借助數(shù)字化助手打通內(nèi)容、品牌、產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)從品牌影響力到帶貨能力，各個(gè)階段從“營(yíng)”到“銷”的橫向延展。

?    社交驅(qū)動(dòng)力：通過(guò)整合騰訊商業(yè)生態(tài)的轉(zhuǎn)化能力，基于微信、小程序、支付、優(yōu)碼等產(chǎn)品和技術(shù)，幫助品牌從多渠道流量有效拓客。同時(shí)，通過(guò)將自建小程序商城及門店協(xié)同數(shù)字化支持與用戶管理體系的打通，提升用戶使用體驗(yàn)，打通消費(fèi)鏈路，讓品牌獲得從“社交聲量”到“社交增量”的品效轉(zhuǎn)化。

?    零售驅(qū)動(dòng)力：騰訊助力零售業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷升級(jí)，共同為品牌開(kāi)辟品效聯(lián)動(dòng)的三方零售行業(yè)解決方案。從精準(zhǔn)洞察、聯(lián)合曝光、渠道轉(zhuǎn)化三個(gè)層面，整合騰訊及零售商平臺(tái)的多種數(shù)字營(yíng)銷資源，多業(yè)態(tài)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷效率提升。

?    數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)力：騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)（Tencent Data Cloud）品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺(tái)將整合品牌一方數(shù)據(jù)、騰訊數(shù)據(jù)、渠道數(shù)據(jù)與廣告投放數(shù)據(jù)，可以為全平臺(tái)廣告投放提供更精準(zhǔn)的用戶洞察，精準(zhǔn)拓客，高效轉(zhuǎn)化。通過(guò)對(duì)不同受眾的創(chuàng)意優(yōu)化，提供更符合消費(fèi)者喜好的內(nèi)容，提升互動(dòng)點(diǎn)擊率；借助高效的自定義建模工具，幫助品牌觸達(dá)更精準(zhǔn)的目標(biāo)受眾。oCPX基于廣告主的投放目標(biāo)，預(yù)估每一次展示的轉(zhuǎn)化價(jià)值，智能出價(jià)，持續(xù)提高廣告投放效率和ROI。通過(guò)集合京東、唯品會(huì)等生態(tài)伙伴的數(shù)據(jù)能力，也會(huì)為品牌主提供全鏈路營(yíng)銷洞察及用戶生命周期的運(yùn)營(yíng)與管理，為品牌打破營(yíng)銷邊界，實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)資產(chǎn)到品牌商業(yè)應(yīng)用的品商增效。

借助以上數(shù)字化引擎，將為實(shí)體行業(yè)構(gòu)建全場(chǎng)景數(shù)字化連接，解決營(yíng)與銷，品與效長(zhǎng)期割裂的難題，實(shí)現(xiàn)以“人”為數(shù)字化資產(chǎn)核心的連接式增長(zhǎng)。

MaaS智慧引擎助“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”激活LTV

互聯(lián)網(wǎng)在介入服務(wù)業(yè)后，營(yíng)銷對(duì)增長(zhǎng)的推動(dòng)模式最初是以導(dǎo)向交易為核心。騰訊廣告大客戶銷售運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理張敏毅將其定義為“流量1.0”。而隨著用戶全面數(shù)字化，以及營(yíng)銷、交易、服務(wù)三者邊界融合的流量2.0時(shí)代到來(lái)，單純以交易為導(dǎo)向?qū)οM(fèi)者進(jìn)行“轟炸”的增長(zhǎng)方式已經(jīng)遭遇瓶頸。

騰訊廣告大客戶銷售運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理張敏毅解讀MaaS模式

張敏毅認(rèn)為，在流量2.0時(shí)代，每個(gè)服務(wù)點(diǎn)都有可能成為增值點(diǎn)。騰訊廣告希望以“全鏈路服務(wù)點(diǎn)升級(jí)”，助力激活消費(fèi)人群的LTV（Life Time Value）。為此，騰訊廣告打造MaaS（Marketing as a Service）模式的智慧增長(zhǎng)引擎，強(qiáng)化并深入品牌與消費(fèi)人群的關(guān)聯(lián)，發(fā)現(xiàn)并引導(dǎo)至下一次的“交易轉(zhuǎn)化”，助力提升消費(fèi)群體全鏈路價(jià)值。

MaaS模式的智慧增長(zhǎng)引擎主要為品牌帶來(lái)三方面能力提升：

?    心智占領(lǐng)，讓價(jià)值沖擊MAX：通過(guò)需求洞察、興趣預(yù)判，TA洞察價(jià)值主張，精準(zhǔn)曝光、頻次頻控，發(fā)掘高相關(guān)內(nèi)容和有代入感的場(chǎng)景，占領(lǐng)用戶群體心智，更好實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值沖擊。

?    場(chǎng)景代入，讓價(jià)值共鳴MAX：通過(guò)騰訊系產(chǎn)品提供的全場(chǎng)景體驗(yàn)，不斷更新的創(chuàng)新玩法，場(chǎng)景化創(chuàng)意，以及通過(guò)人群標(biāo)簽、內(nèi)容標(biāo)簽、場(chǎng)景匹配等實(shí)現(xiàn)的規(guī)?；珳?zhǔn)觸達(dá)，營(yíng)造更有代入感的場(chǎng)景，更走心的互動(dòng)，提供更有價(jià)值的信息，引發(fā)用戶的價(jià)值共鳴。

?    技數(shù)加持，讓價(jià)值轉(zhuǎn)化MAX：通過(guò)騰訊強(qiáng)大的品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)、豐富的AI賦能技術(shù)工具和專業(yè)的服務(wù)體系，以技數(shù)賦能智慧增長(zhǎng)，提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化價(jià)值。

MaaS模式的智慧增長(zhǎng)引擎，將幫助現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)高效獲客、效率提升，在中期實(shí)現(xiàn)持續(xù)連接用戶，提升偏好，在長(zhǎng)期則是能夠探索用戶群全生命周期價(jià)值，建立品牌資產(chǎn)壁壘，最終形成流量2.0時(shí)代品效協(xié)同的增長(zhǎng)模式。

助力“中小企業(yè)”以小“搏”大獲顛覆性增長(zhǎng)

在過(guò)去幾年里，騰訊廣告在區(qū)域及中長(zhǎng)尾業(yè)務(wù)拓展中，多次見(jiàn)證了品牌以小“搏”大，實(shí)現(xiàn)顛覆增長(zhǎng)的實(shí)例。騰訊廣告區(qū)域及中長(zhǎng)尾業(yè)務(wù)部總經(jīng)理郭駿弦認(rèn)為，城市新消費(fèi)力量崛起，消費(fèi)者與品牌關(guān)系重構(gòu)，數(shù)字技術(shù)推動(dòng)品牌在營(yíng)銷上實(shí)現(xiàn)跨量級(jí)的“平權(quán)”，為中小企業(yè)以小“搏”大提供了良好的機(jī)遇。

騰訊廣告區(qū)域及中長(zhǎng)尾業(yè)務(wù)部總經(jīng)理郭駿弦介紹騰訊廣告對(duì)區(qū)域成長(zhǎng)型企業(yè)的營(yíng)銷助力

“助力中小企業(yè)成長(zhǎng)是騰訊廣告一貫的戰(zhàn)略?！惫E弦表示，借助騰訊智慧營(yíng)銷Tencent In的能力升級(jí)，騰訊廣告將為區(qū)域成長(zhǎng)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷“巧攻心”，效果營(yíng)銷“精獲客”。

?    深度整合線上線下內(nèi)容，從日?；A(chǔ)曝光到品牌長(zhǎng)期內(nèi)容建設(shè)，打通騰訊全平臺(tái)渠道，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容IP，幫助品牌被看見(jiàn)、被認(rèn)知、被喜歡，強(qiáng)化品牌烙印占據(jù)消費(fèi)者心智。

?    開(kāi)放數(shù)據(jù)技術(shù)和產(chǎn)品能力，攜手生態(tài)合作伙伴，幫助廣告主從營(yíng)銷中高效觸達(dá)用戶，并提供簡(jiǎn)單快捷有效的轉(zhuǎn)化工具。

郭駿弦還提到，直營(yíng)電商在騰訊平臺(tái)上正在成長(zhǎng)為驅(qū)動(dòng)中小企業(yè)高速增長(zhǎng)的“新賽道”。直營(yíng)電商的增長(zhǎng)模式，也逐步從打造爆款商品的1.0時(shí)代，進(jìn)化為深度運(yùn)營(yíng)私域用戶流量的2.0時(shí)代?；谥睜I(yíng)電商的進(jìn)化，騰訊廣告在“獲取——購(gòu)買——用戶沉淀和運(yùn)營(yíng)——復(fù)購(gòu)”的整個(gè)商業(yè)閉環(huán)上，基于騰訊生態(tài)數(shù)據(jù)智庫(kù)、電商SaaS解決方案以及騰訊珠璣作為中臺(tái)，提供全面的能力與產(chǎn)品升級(jí)，幫助直營(yíng)電商獲取及運(yùn)營(yíng)私域流量。

以上增長(zhǎng)引擎，將成為“騰訊智慧營(yíng)銷Tencent In”面向不同客戶商業(yè)需求的智慧增長(zhǎng)新賽道。依托騰訊廣告整合后的新團(tuán)隊(duì)陣容，新的增長(zhǎng)引擎將迅速與各領(lǐng)域客戶的營(yíng)銷需求相對(duì)接，以求在更短的時(shí)間里，讓客戶獲得“騰訊智慧營(yíng)銷Tencent In”帶來(lái)的營(yíng)銷進(jìn)化，贏得可見(jiàn)的商業(yè)增長(zhǎng)。（正文結(jié)束）

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