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    中國零售的下半場,關鍵在于做好微循環(huán)!

    戲言戲語:

    昨天,調(diào)戲電商開啟第二期會員招募,得到了大家的熱情響應,其中,我們提出了微循環(huán)的概念,今天就跟大家分享一下:若有共鳴,歡迎加入組織!

    # 文章 #

    原諒我又造了一個概念,其實這個思路,已經(jīng)思考好幾個月了,但都沒有契機寫下來。

    最近,我把創(chuàng)業(yè)項目推薦給某互聯(lián)網(wǎng)巨頭的投資部門,我很看好這個項目,他們是給中小學提供午餐的智能設備項目,也可以說是做盒飯的,但解決思路不一樣,這個具備智能互聯(lián)網(wǎng)和餐飲供應鏈能力。

    遺憾的是,對方認為這事跟自己無關。

    我忽然感覺到,我想了很久的互聯(lián)網(wǎng)微循環(huán)概念,應該系統(tǒng)梳理一下了,因為這個項目,其實就是典型的互聯(lián)網(wǎng)微循環(huán)。

    我們是否還記得,當初互聯(lián)網(wǎng)起來之后,大家對于互聯(lián)網(wǎng)的感覺是什么?

    可以更方便的跟大洋彼岸的人交流。

    這是基于信息層面的溝通范圍擴大了;到了最近二十年,電子商務發(fā)展的很快了,我們在家里,可以買到全國各地的商品,而一個山東農(nóng)民的蘋果,你在北京也可以輕易買到,中間省去了很多渠道,所以,我們都覺得互聯(lián)網(wǎng)是便利的。

    這就是互聯(lián)網(wǎng)加速了信息和商品在全球流通的大循環(huán),毋庸置疑,這種大循環(huán)打破了傳統(tǒng)商業(yè)體系里面很多不合理的地方,在某些節(jié)點上提高了效率。

    但是,這種提高一定是有限度的,現(xiàn)在就到了這種限度的時候,流量模式不靠譜了,因為流量太高了,于是,紛紛都在往線下走。

    但是,你發(fā)現(xiàn)線下的日子,也并沒有太好過,百貨業(yè)不行了,品牌連鎖,幾乎都在收縮,商超基本都沒有緩過勁兒來,普遍被看好的是便利店,只是,最近便利店的風口,又被無人零售給搶走了,也就個別購物中心,還算不錯吧,他們畢竟是城市的社交中心。

    說好的線下火熱呢?

    之所以出現(xiàn)這種情況,關鍵的一點,就是在做線下的時候,還是用了互聯(lián)網(wǎng)大循環(huán)的思路,還是流量思維,不是用戶運營思維,也并沒有做場景改造。

    我曾在一篇文章中提到,用戶都到你的店里來了,你還在分析怎么導流,不是舍近求遠嗎?

    對于給中小學生提供午餐服務,這種搞盒飯的,為什么被我很看好呢?

    因為他們就是在解決某一個具體場景的問題,學校這種場景,用餐是很有規(guī)律的,有規(guī)律的場景,你設計好一個解決方案,就可以廣泛復制。

    這一套解決方案,其實實現(xiàn)了一個信息和商品的微循環(huán),他們不考慮流量的問題,不考慮什么全球商品便利成交,他們就考慮讓學生在放學半小時內(nèi)吃上熱乎乎的飯,否則學生們要么家里帶飯,要么吃食堂,要么是父母點了快遞給孩子,但都有很大的痛點,而且價格貴很多。

    這就是場景改造的價值,他改善了這個場景的商業(yè)循環(huán),盡管很小,但是,很有價值。

    除了學校,還有社區(qū),社區(qū)也是一個特定的場景,我們前幾天發(fā)過一篇文章,說過一句話,場景大于品類,在社區(qū)做零售,做服務,做綜合品類更劃算。

    這個思路也是基于特定場景做微循環(huán),當然,微循環(huán)的目的,還是為了提供更好的體驗,更低的成本,更高的效率。

    但是,具體做法,可能就不一樣了,比如,以前京東是要做中心倉,但是,在中心倉模式下,社區(qū)場景的微循環(huán),永遠都做不好。

    最近,天貓超市依托好鄰居在發(fā)力一小時送貨,把好鄰居門店作為前置倉和便利店,發(fā)揮雙重功效,算是進步了一點點,否則,依天貓超市以前的空軍玩法,怎么做都做不好社區(qū)場景的微循環(huán)。

    那盒馬能做好微循環(huán)嗎?盒馬是定位社區(qū)店的,但離真正的社區(qū),還差一點,他的對手,那些社區(qū)便利店們還太落后了,這給了盒馬崛起的機會。當然,盒馬作為大型商超,有自己特定的價值,這是挺好的。

    總得來說,所謂微循環(huán),其實就是針對部分用戶的需求提供特定的解決思路,這跟大零售的第四點——滲透,一脈相承。

    這幾個電商巨頭,京東如果要超越阿里,必然要做滲透;蘇寧如果要超越京東,也必然要靠滲透;阿里如果想保持自己的增長勢頭,也只能靠滲透。

    對于中小型企業(yè)來說,把一個區(qū)域做透徹,是唯一的出路,那些巨頭并不可怕,根本顧不上你,你想啊,如果,一棟樓一共100戶,80戶都是你客戶,你怕啥?一個學校1000個學生,800個學生都吃你的盒飯,你能怕誰?哪個巨頭能奈何你?

    所以,轉(zhuǎn)變思維模式吧,別怕巨頭會吃掉你,也別盲目上線這商城那商城,更別陷在社群運營里,用微循環(huán)的思路來做,方能立于不敗之地。

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    2018-05-15
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