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經(jīng)過幾年的紅海亂戰(zhàn)和行業(yè)洗牌,母嬰行業(yè)目前正進入相對穩(wěn)定的發(fā)展階段,貝貝網(wǎng)、寶寶樹分別占據(jù)了電商和社交兩大母嬰領域的領頭羊位置,短時間內(nèi)行業(yè)格局預計不會有較大改變。
然而近期,貝貝網(wǎng)低調(diào)上線“買啥”、“問大家”兩大帶有社交屬性的新功能,不禁讓行業(yè)開始好奇,貝貝網(wǎng)開始布局社交業(yè)務,是否意味著母嬰行業(yè)的汪洋又將再起波瀾?
01
低調(diào)上線新功能,雙向戰(zhàn)略入局社交
簡單瀏覽貝貝網(wǎng)APP可以發(fā)現(xiàn),“買啥”、“問大家”是貝貝網(wǎng)近期低調(diào)上線的新功能。所謂“買啥”,即用戶可以發(fā)布購物心愿并獲得其他用戶真實購物心得,或向其他用戶主動推薦所購商品;而所謂“問大家”,即通過互相間的提問和回答,解決用戶購物過程中產(chǎn)生的疑問。兩者均是基于電商屬性而衍生的社交功能。
從表面看,貝貝網(wǎng)只是在站內(nèi)增加了基于商品的社交功能,但從其長遠發(fā)展的戰(zhàn)略布局來看,讓人看到了其探索純電商之外更多可能性的野心。
02
先電商還是先社交,順序決定成敗
縱觀母嬰企業(yè)的發(fā)展路徑,一種是以貝貝網(wǎng)為代表的先電商后社交路線,而另一種則是先社交后電商??此苾烧咦呦蛄耸馔就瑲w的結局,但在業(yè)內(nèi)人士看來,這一先后順序或已經(jīng)決定了兩者發(fā)展的未來方向。
有專家分析,互聯(lián)網(wǎng)社會,最難的信任來自金錢關系,金錢交易的開始往往意味著雙方互信關系的建立。在這一基礎上,貝貝網(wǎng)衍生出社交功能,滿足媽媽們買前咨詢、買后分享的社交需求,能夠更容易被媽媽所接受,也提升了媽媽們的購物體驗。而通過真實的購物分享、推薦而產(chǎn)生的“媽媽紅人”,更容易被同為媽媽的用戶所接受和信任。
反觀先社交后電商模式,從思路來看,在滿足用戶前期育兒交流后進一步滿足其購買需求,似乎也具有合理性,但相對社交平臺,電商對供應鏈、品控等方面的要求更為專業(yè)和精細。因此從用戶角度來說,對一家電商的信任感建立往往比對一家社交平臺來得更為謹慎,而對企業(yè)本身來說,從社交轉型電商也顯得更為艱難。
先電商還是先社交,看似一個簡單的先后順序,卻讓兩種模式在完成交叉后逐漸走向了不同的發(fā)展結局。
03
從母嬰電商到母嬰平臺,能否顛覆行業(yè)
當然,從種種跡象可以看出,將業(yè)務從電商延伸至社交領域,絕不是貝貝網(wǎng)戰(zhàn)略的終點。關注貝貝網(wǎng)的業(yè)內(nèi)人士可以發(fā)現(xiàn),行業(yè)對貝貝網(wǎng)的定位已經(jīng)從“中國最大的母嬰電商”轉變?yōu)榱恕爸袊畲蟮哪笅肫脚_”,從電商到平臺,兩個字的改變卻代表了兩個層次的格局觀。
貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張良倫曾不止一次在公開場合強調(diào)其“一切從媽媽需求出發(fā)”的匠心精神。買買買是媽媽需求,社交也是媽媽需求,而媽媽的需求遠不止這些,生活服務、育兒早教......哪個領域是貝貝網(wǎng)的下一個目標,讓人期待。
從全局來看,雖然移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利正在消退,但戰(zhàn)略清晰的創(chuàng)業(yè)者仍能準確把握企業(yè)發(fā)展方向,有條不紊地前進。而目前表面平靜的母嬰行業(yè),也極有可能在這些創(chuàng)業(yè)者的攻城略地中改變格局。至于這位“魔術手”是否來自貝貝網(wǎng),仍需等待時間的考驗。
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