10月20日，華為正式面向國內(nèi)發(fā)布了全新旗艦Mate 10系列，幾乎同一時間，《華爾街日報》在報道中以“With the exception of Huawei, Chinese vendors have yet to mount a serious challenge to Apple in the high-end market”（除了華為外，還沒有哪一家中國廠商能夠在高端市場對蘋果發(fā)起真正的挑戰(zhàn)）的判斷評價華為。

事實上的確如此，除了華為Mate 10上的首款人工智能芯片麒麟970與蘋果iPhone X系列搭載的A11仿生處理器并駕齊驅(qū)外，華為終端云服務生態(tài)正悄然布局，滲透入消費者生活的方方面面。簡而言之，華為正借著人工智能和移動智慧生活的風口，打造“芯—端—云”協(xié)同生態(tài)系統(tǒng)，全方位提升核心競爭力。

終端云服務備受重視，增長迅速

說華為重視終端云服務絕非捕風捉影，而是能從內(nèi)部人事安排中抓到實實在在的根據(jù)。很多人沒有注意到，華為終端云服務的掌舵人張平安是華為公司董事會成員，這樣的人事架構(gòu)足以體現(xiàn)終端云服務在整個消費者BG中舉足輕重的戰(zhàn)略地位。

至于為何華為內(nèi)部認為終端云服務越來越重要，這與人工智能技術(shù)洗牌下，智慧手機即將取代智能手機的大勢密不可分。有朝一日，人工智能助手將掌握前端話語權(quán)，成為人類于海量服務與信息中自動抓取、決策的貼心管家。智慧助手的出現(xiàn)，勢必加重人們對于手機的依賴，這時，手機到底能提供多廣的服務，流程極簡到何種程度，也自然成為各個廠商在智慧時代角逐的最大焦點。

華為終端云服務在華為內(nèi)部的定義是“聚焦手機全生命周期內(nèi)，為用戶提供安全、豐富、精品的應用及內(nèi)容服務”，事實上用戶也能從華為終端云服務的智慧數(shù)據(jù)管理、智慧娛樂、智慧出行這三大類軟件和服務組成的綜合生態(tài)智慧體驗中感受到這一點。

如今終端云服務已成為了華為終端業(yè)務的新增長點。雖然官方?jīng)]有披露具體的運營數(shù)據(jù)，但有內(nèi)部人士透露，終端云服務的年均收入增長在華為終端內(nèi)部名列前茅。截至目前，華為賬號全球注冊用戶達3億，據(jù)2016年白皮書顯示，華為終端云服務用戶在國內(nèi)主要集中在一二線城市，每天有超過一億的用戶在華為應用市場下載應用，最多一天達到2.7億次。

另一方面，經(jīng)過長期布局發(fā)展的華為終端云服務，反哺終端銷售業(yè)務效果顯著。截至今年第三季度，華為手機出貨量超越蘋果排名全球第二。結(jié)得此果，也源于華為終端的“芯—端—云”協(xié)同戰(zhàn)略。

智慧戰(zhàn)略布局“芯—端—云”協(xié)同

麒麟970的NPU AI運算能力，相比CPU有50倍能效和25倍性能的優(yōu)勢，在手機具備圖像識別、語音交互、智能拍照等全新的用戶體驗的同時，這讓華為成為了安卓陣營中有“芯”有力的業(yè)界唯一。

然而，站在移動智慧生活的大格局上，華為卻不僅僅有“芯”這一個利刃，移動互聯(lián)網(wǎng)進入到智慧互聯(lián)網(wǎng)時代，也就是從App時代發(fā)展到智慧助理+API時代，在這個時代，“芯—端—云”的協(xié)同智能化體驗十分重要。

“未來的智慧終端想要不斷的發(fā)展，相應的人工智能體系既要充分發(fā)揮終端自身的能力和價值，也要結(jié)合大數(shù)據(jù)和云技術(shù)帶來的海量信息、服務和超強計算力。人工智能在未來終端上的實現(xiàn)必須通過端云協(xié)同，這也是我們當前戰(zhàn)略布局的重點。”余承東特別指出，“云側(cè)智能經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)得到了廣泛應用。”

依托于HUAWEI Mate 10系列的極致硬件能力和優(yōu)化升級，華為正通過“端”側(cè)構(gòu)筑全連接服務和全場景應用，“芯”側(cè)打造流暢的操作體驗和穩(wěn)定可靠的安全保障，用“云”側(cè)滿足消費者多元需求戰(zhàn)略， “芯—端—云”協(xié)同，形成一體化的智慧體驗，實現(xiàn)以消費者為中心的戰(zhàn)略布局初衷。

進入智慧時代，未來手機終端的競爭必定是軟硬結(jié)合的綜合實力的角逐，硬件在于搭建基礎壁壘，而軟件生態(tài)才是長期難以打破的真正護城河。華為正通過軟硬結(jié)合的方式，與用戶體驗上實現(xiàn)全面升級，提高自己的核心競爭力。

合縱連橫打通智慧場景，聚合生態(tài)發(fā)力智慧未來

通過對華為終端云服務生態(tài)構(gòu)造的觀察可以發(fā)現(xiàn)，華為認為用戶需求將在未來轉(zhuǎn)換升級為“智慧場景需求”。

簡單來說，智慧場景的關(guān)鍵點在于自動學習、極簡體驗，核心在于打通。這不僅包括打通用戶平時學習生活工作所涵蓋的各種需求場景，也包括打通某一場景下的全流程資源。

這要求平臺方具備足夠的生態(tài)話語權(quán)與生態(tài)領導力。在國內(nèi)華為連續(xù)兩年位列銷量第一，巨大的用戶數(shù)量與品牌號召力構(gòu)建了無可比擬的優(yōu)勢。與此同時，華為在生態(tài)構(gòu)建上早已駕輕就熟，以華為開發(fā)者聯(lián)盟為例，現(xiàn)今已匯聚了超過33萬開發(fā)者。

實際上，華為移動智慧生活已經(jīng)初具雛形，通過華為Mate 10，消費者已經(jīng)可以觸碰到移動智慧的未來。截止目前，華為已提供了數(shù)據(jù)體驗、應用體驗、娛樂體驗、出行體驗四大部分的智慧終端云服務。

譬如，通過天際通的服務，用戶可以在全球80多個國家和地區(qū)無卡高速“一鍵上網(wǎng)”，覆蓋了幾乎所有工作旅行的熱門目的地。此外，通過與第三方伙伴的深度合作，華為終端云服務已覆蓋了大家最常用的出行場景：華為Mate 10無需亮屏就可瞬間解鎖小黃車；Huawei Pay覆蓋160多個城市公共交通系統(tǒng)等等。

而支付作為各種生活場景下服務達成的關(guān)鍵一環(huán)，也是華為早已布局的核心環(huán)節(jié)。僅上線一年，Huawei Pay已通過與多達61家銀行合作閃付刷卡，覆蓋商場、便利店、超市、咖啡廳等日常生活場景。

甚至音樂、娛樂也被華為納入版圖，華為音樂可以自動匹配用戶運動頻率，推薦最適合的運動音樂，而華為視頻則有5,000多部好萊塢及國內(nèi)外高評分影片，并為Mate 10系列配備了專享HDR10影片。

說到底，無論是智能手機，還是智慧手機，都是用戶體驗的終端。人工智能打開全新用戶體驗的可能性，也為廠商開啟新的跑道。然而，想殺入這一跑道并不簡單，缺少芯、端、云任何一個方面都無法成功。為此，我們也看到了華為彎道超車的機會，近日華為Mate 10火熱的銷售也正在印證這一點。

下一個時代，你說誰會領頭呢？

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