繼廣告模式之后,付費模式成為視頻平臺的又一大流量變現(xiàn)模式。
據(jù)最新報告顯示,2017年保守估計全網(wǎng)付費會員已達(dá)1億人次,預(yù)計到2020年視頻付費用戶將突破2億。隨著資本與人才的涌入,2016年中國網(wǎng)絡(luò)視頻收入市場規(guī)模達(dá)到330.1億元,其中付費市場規(guī)模達(dá)到96.2億元,并有望在2017年將達(dá)到142億元。
付費模式強勢崛起,有望改變視頻業(yè)持續(xù)多年的燒錢現(xiàn)狀,同時也正在重塑視頻業(yè)的競爭模式,其中最大的變化就是,在以前的廣告模式時代,用戶與網(wǎng)站的關(guān)系其實是相對疏離的,忠誠度很低的,但在付費模式中,用戶成為真正具有忠誠度的、有付費意愿的粉絲。面對未來付費模式下的巨大潛在收入,視頻巨頭們也開始從之前的燒錢買劇,轉(zhuǎn)向以多種手段圈粉,而國內(nèi)視頻業(yè)的固有格局,也正在因為競爭模式的改變發(fā)生改變。
在當(dāng)前的中國視頻市場上,第一陣營由優(yōu)酷、愛奇藝和騰訊視頻三大巨頭構(gòu)成已是長期共識,三家各有優(yōu)缺點,但隨著燒錢時代的結(jié)束,圈粉時代的來臨,一些市場數(shù)據(jù)表明,優(yōu)酷正在采取幾種值得借鑒的、新的競爭模式,以打破僵局,并取得了顯著效果。
內(nèi)容圈粉,以品質(zhì)派壓倒數(shù)量派
以前在幾大平臺“誰家有劇去誰家看”的流動用戶憑什么要變成一家視頻平臺的付費忠粉?隨著各大視頻平臺廣告越來越長,用戶觀劇時間成本越來越高,免廣告待遇成為會員付費的最大動力,但是沒有好內(nèi)容,談什么買會員免廣告?因此,在付費模式下圈粉的第一重點依然是內(nèi)容、內(nèi)容、內(nèi)容,重要的事情說三遍。為了吸引付費用戶,優(yōu)愛騰三家把心思都放在了內(nèi)容上,都是下足了心思,而在內(nèi)容購買、制作早已天價的共有形勢下,區(qū)別則是走數(shù)量路線,還是質(zhì)量路線。前者是愛奇藝,后者是優(yōu)酷。
以視頻平臺流量收割第一利器獨播劇集為例,在上半年的購劇數(shù)量中,愛奇藝雖然略占優(yōu)勢,但在新增頭部獨播網(wǎng)劇播放量的對比中,優(yōu)酷的表現(xiàn)最為突出,以157億的總播放量排名第一,較2016年上半年增長147億,愛奇藝位居第二達(dá)126億,騰訊視頻以91億排名第三。2017上半年,三平臺共有13部網(wǎng)劇播放量超過10億,其中優(yōu)酷以6部,包攬了第一到第三名。相比數(shù)量派愛奇藝,品質(zhì)派優(yōu)酷優(yōu)勢明顯。
值得注意的是,隨著網(wǎng)綜市場競爭日益白熱化,頭部內(nèi)容投入產(chǎn)出比日益下降,深度挖掘垂直細(xì)分市場成了最明智的選擇。今年,優(yōu)酷率先推出《了不起的匠人》《曉說2017》《小手牽小狗》等小眾綜藝新品類節(jié)目,不僅獲得了豆瓣8分以上的超高評價,更擊敗一幫高投入、大體量的大眾綜藝,上榜骨朵綜藝排行榜TOP20。其中優(yōu)酷發(fā)布二十多檔的高質(zhì)量泛文化節(jié)目,對比愛奇藝和騰訊視頻形成較大優(yōu)勢。
活動圈粉,以“明星飽和攻擊”得天下
隔屏示愛太雞肋,近身撩愛豆才叫爽!次時代年輕人對視頻網(wǎng)站的需求已經(jīng)與十年前、五年前有截然不同。而嗅覺敏銳的內(nèi)容運營者已經(jīng)率先意識到,隨著社交網(wǎng)絡(luò)的賦能,凝聚力強大的粉絲成為了誰都不能忽視的力量。而明星活動已成平臺實力圈粉,提升會員轉(zhuǎn)化度的利器。
在這一領(lǐng)域,喜歡一魚多吃的優(yōu)酷亦有值得借鑒的創(chuàng)新。作為活動圈粉的主要手段,優(yōu)酷通過挖掘平臺播放內(nèi)容明星資源,為VIP會員準(zhǔn)備了發(fā)布會、點映會、生日會等一眾明星活動,并形成成熟運營機制和一套固定玩法,圈到大批追星粉絲。
相比當(dāng)紅明星平時的天價難請,作為資源豐富的內(nèi)容平臺,優(yōu)酷主要通過資源置換,低成本地邀請更多明星,來覆蓋更多不同類型粉絲群體的需求;僅在最近2個月,優(yōu)酷就為會員粉絲準(zhǔn)備了近20場“星球爬梯”。此外,內(nèi)容上映期多是明星人氣巔峰,更能滿足會員粉絲強烈的親近需求。9月1日,優(yōu)酷推出含有楊洋生日會門票的優(yōu)酷VIP會員5周年超級限定卡,開搶10秒便宣告售罄。
相比較,作為燒錢大戶,愛奇藝則把重點放在挖掘代言明星價值。在重金簽下首席推薦官陳偉霆之后,近期愛奇藝VIP會員又簽下了首席催更官林更新、非凡體驗官吳亦凡,為會員粉絲舉行發(fā)布會、見面會。除了向代言明星挖掘資源,愛奇藝還借助自制選秀節(jié)目,為會員舉辦了“夏日青春漾”系列活動。
與前兩家相比,騰訊在活動圈粉方面比較低調(diào),動作較少。
為了培養(yǎng)用戶忠誠度,提升會員轉(zhuǎn)化度,增加線下明星互動體驗已成視頻平臺增加粉絲粘性的必然選擇。從近期三家線下會員活動來看,相比騰訊視頻的無為而治,優(yōu)酷和愛奇藝走在了第一陣營的前端。但從投入產(chǎn)出比看,對于多數(shù)視頻網(wǎng)站來說,相比愛奇藝高成本低頻率的重金求星,優(yōu)酷的一魚多吃模式更值得參考,當(dāng)然,這種玩法需要強大的資源運作能力。
未來體驗圈粉,借勢好“爹”快人一步
從免廣告,到搶先看,到專享內(nèi)容,到明星活動,視頻平臺圈粉大戰(zhàn)不斷升級,而粉絲的需求也永無止境。背靠BAT的視頻三巨頭已經(jīng)開始將內(nèi)容、社交及電商平臺連接在一起,在打造自身的全場景娛樂體驗服務(wù)方面開始了粉絲爭奪。
樂視提出的生態(tài)玩法,最終還是被BAT發(fā)揚光大,而因為背靠的大樹不同,三家視頻網(wǎng)站也是各有套路。
依托QQ及微信的社交優(yōu)勢,騰訊視頻在不斷導(dǎo)入流量。背靠流量大會但卻又在娛樂、電商生態(tài)布局失利的百度,愛奇藝則走起了獨立發(fā)展之路,自己開發(fā)愛奇藝商城。相比愛奇藝的單打獨斗和騰訊社交導(dǎo)流,優(yōu)酷的特點是生態(tài)內(nèi)容最豐富,玩法最多樣化。背靠阿里大生態(tài)的優(yōu)酷,開始逐漸跳出單一內(nèi)容提供功能,將視頻平臺作為具有相似興趣標(biāo)簽、社交黏性的用戶入口,為打造超級娛樂生活平臺的目標(biāo)進(jìn)行布局。
今年8月28日會員五周年升級,優(yōu)酷打通了阿里生態(tài)下的蝦米音樂、飛豬旅行、淘票票、天貓超市、餓了么等會員權(quán)益,為VIP會員打造全場景娛樂體驗進(jìn)行布局。不難預(yù)見,優(yōu)酷的會員體系將借助阿里大數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)、資源和權(quán)益的整合和協(xié)同,向打造一卡玩轉(zhuǎn)大文娛的超級娛樂賬號的目標(biāo)迅速邁進(jìn)。
今年依舊是網(wǎng)絡(luò)視頻平臺的激烈競爭年,視頻平臺對用戶的爭奪更是如此。針對會員服務(wù)的差異化打造,也將成為平臺領(lǐng)先競爭對手的核心競爭力所在。誰能打造更加高品質(zhì)的視聽體驗,誰能更加充分地挖掘和運營內(nèi)容資源,誰能充分借助背后強大的資源矩陣,為大眾提供全方位的娛樂體驗,誰就會在未來的圈粉大戰(zhàn)中脫穎而出。
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