奧巴馬的五個問題為CEO們指了一條路:一個企業(yè)怎么贏得西方主流的肯定與尊重?
上個月剛剛受邀擔任英國首相卡梅倫的特別經(jīng)濟顧問,這個月又成了美國總統(tǒng)奧巴馬的座上客,馬云果然是談笑有政要,往來無白丁,成了中國企業(yè)家中的“另類”,所謂的“另類”,是指中國改革開放近四十年,經(jīng)濟突飛猛進,也崛起了一批億萬富翁,但還從來沒有人像Jack Ma以及阿里巴巴這樣廣受西方政經(jīng)界認同。
是因為馬云英語好、口才好,還是因為雙11的成功?抑或是阿里巴巴的海外聲譽?其實一個核心問題是,卡梅倫或者奧巴馬,到底看重馬云的什么,才會與之平輩論交?
對英國首相卡梅倫來說,他看重馬云的應(yīng)該是其商業(yè)上的成功,比如上個月聘請馬云擔任首相特別經(jīng)濟顧問時,卡梅倫就說,“阿里巴巴是21世紀最耀眼的公司之一,它從新世界而來,從新經(jīng)濟而來。”這位英國首相似乎對阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)故事相當熟悉,他甚至還知道馬云當年創(chuàng)辦第一個互聯(lián)網(wǎng)公司的時候,打開一個頁面要三個半小時。
但對奧巴馬來說,看重的似乎還不是這些。
今天上午,在菲律賓馬尼拉的APEC工商領(lǐng)導(dǎo)人峰會上,美國總統(tǒng)奧巴馬客串了一把記者,在講臺上對馬云發(fā)動采訪,接連問了馬云五個問題,或許可以從中窺到一些奧巴馬對馬云的興趣點。
刨掉西式客套話(奧巴馬在開場白里說馬云是他的偶像,在他后面發(fā)言感覺壓力山大云云),這五個問題分別是這樣的:
其一,大家都知道jack是企業(yè)家,不過可能你們不知道他還熱衷氣候變化的應(yīng)對,參與清潔能源。馬云,為什么你對氣候保護充滿熱情?
其二,為什么你覺得企業(yè)應(yīng)該在環(huán)境變化的問題中發(fā)揮作用?
其三,我們看到在很多國家,年輕的創(chuàng)業(yè)者使用高科技,進行了跨越式的發(fā)展。同樣的,在亞洲和非洲的很多地方,連電話線都沒有鋪設(shè),人們直接跨越到移動設(shè)備,而且顯然每天從阿里巴巴買東西。重要的是,他們不需要巨額投資于基礎(chǔ)設(shè)施,這部分導(dǎo)致了過去我們腦子里的“發(fā)展”這個概念,“環(huán)境可持續(xù)”這個概念有些故事了。這提出了一個問題,我們應(yīng)該怎么做來支持年輕的創(chuàng)業(yè)者?
其四,馬云,你做過白手起家的創(chuàng)業(yè)者,現(xiàn)在也成為成功的企業(yè)家,經(jīng)歷過兩種階段,你覺得,大公司和政府如何創(chuàng)造好的環(huán)境給年輕的創(chuàng)業(yè)者?
其五,馬云,在中國,人們正在越來越關(guān)心環(huán)境,你覺得你的同行企業(yè)家在關(guān)注這種轉(zhuǎn)變嗎?
馬云回答的很精彩(其實很多內(nèi)容已經(jīng)講過很多次啦?。?,但可能更有價值的是奧巴馬的問題,因為從提問中,可以看出在奧巴馬這樣的世界超級政治巨頭眼里,更看重企業(yè)家的哪些方面,以及,在奧巴馬看來,馬云是個什么樣的企業(yè)家,阿里巴巴是一家什么樣的企業(yè)。
仔細看,奧巴馬雖然問了五個問題,但其實核心就兩點:環(huán)保和創(chuàng)業(yè),人家根本就不關(guān)心你的公司有多耀眼,有什么樣的商業(yè)目標,格局明顯比卡梅倫高了一個層級,這也是超級大國與一般強國領(lǐng)導(dǎo)人之間的區(qū)別??穫悶榻?jīng)濟焦頭爛額,而奧巴馬關(guān)心的首先是社會與政治。
話又說回來,有奧巴馬這五個問題,馬云和阿里巴巴這些年在環(huán)保方面所做的事情,就都沒有白費。馬云跟奧巴馬說,從六年前開始,就把阿里巴巴集團千分之三的收入捐獻出來去“鼓勵幫助年輕人找到解決環(huán)境問題的創(chuàng)新方式”;馬云四處賣畫賣字加高調(diào)宣揚然后捐給自己主持的環(huán)保組織;馬云把微博上的名字都設(shè)置成“大自然保護協(xié)會-馬云”......
奧巴馬的問題從側(cè)面表明了他對馬云及阿里巴巴在環(huán)保和創(chuàng)新方面的肯定。同時也為中國企業(yè)家指了一條明路:一個企業(yè)怎么贏的西方主流的肯定與尊重?不是你財大氣粗買酒店買機場買島嶼買球隊買地標,不是你賺了多少錢或者在世界五百強排名前多少位,甚至也不是你給當?shù)厣鐣{稅多少創(chuàng)造了多少就業(yè)機會。而是你承擔了多少社會責任,為人類、地球做了多少貢獻。這也就不難理解為什么比爾蓋茨、扎克伯格、巴菲特會拿出大部分身家去搞慈善,因為這么做在西方社會,確實能從上到下的得到尊重,下到平頭百姓,上到總統(tǒng)奧巴馬。
中國和西方社會在價值觀上是有很大差距的,在很多時候,我們認為做得對的,在西方政客眼里就認為是錯的,但中西方在價值觀上同樣有公約數(shù),像環(huán)保、創(chuàng)新,就是這樣的公約數(shù),所以奧巴馬才會拿出這樣的問題去問馬云,最后賓主盡歡。
現(xiàn)在尋求實現(xiàn)國際化的中國企業(yè)越來越多,想建立國際聲譽的中國企業(yè)家業(yè)也越來越多,奧巴馬的問題,對他們來說其實也是一個提示,塑造一種創(chuàng)新的形象,致力于環(huán)保的形象,將是贏得消費者尊敬的捷徑,不僅僅是中國企業(yè),對全球企業(yè)亦如此。
以下是對話實錄:
奧巴馬:讓我邀請Jack上臺。他是我的偶像。大家都知道jack是企業(yè)家,不過可能你們不知道他還熱衷氣候變化的應(yīng)對,參與清潔能源。Jack,談?wù)勀銥槭裁磳Νh(huán)保這么有激情?
馬云:這不是激情,這是擔憂和關(guān)切。我12歲的時候,在家鄉(xiāng)一個湖里游泳,我沒想到水那深,那一次差一點淹死。五年前我回到那個地方,整個湖水居然已經(jīng)干了!
二十年前,沒有那么多癌癥;現(xiàn)在,身邊越來越多的人得癌癥。如果我們干得這么努力,最后把所有的錢給了醫(yī)院,這是一場災(zāi)難。
從2010年起,阿里巴巴每年把收益的千分之三用于公益。這些錢能做的事很有限,但是最重要的是用來喚醒。氣候變化,食物,水,都是需要解決的問題。
我們一直認為,哪里有抱怨,哪里有機會。我們發(fā)現(xiàn)這是一個巨大的機會。這也是為什么后來比爾蓋茨邀請我一起做清潔能源的項目,我想這是一個很棒的想法。我們可以做點什么。跟十五前相比,我們公司很大,跟十五年后相比,也許今天公司的規(guī)模很小,但是如果不解決好水,空氣的問題,沒人可以生存,不管你的企業(yè)是大是小。
奧巴馬:馬云介紹了他的方法;愛莎,談?wù)勀愕柠}水亮燈項目,你的經(jīng)驗,你從中學(xué)到了什么?
愛莎:我和哥哥,建立了salt這個公司。我們想用海水解決偏遠地區(qū)的照明。你知道,在菲律賓,15-20%的人住在島上,他們沒有接入電網(wǎng)。他們用煤油燈,你們都知道煤油燈不安全又污染。我們就想,為什么不給人們提供更安全,更高效的照明辦法?我們想到了一種用海水來發(fā)電的裝置。
奧巴馬:太棒了。聽說這個裝置每天可以提供8小時照明,價格只要20美元?
愛莎:是的。非常便宜。
奧巴馬:我想這是完美的例子。年輕的企業(yè)家,用技術(shù)來應(yīng)對問題。在亞洲,非洲,人們可以用這個照明,用它給手機充電。。。。。。然后在阿里巴巴上買東西。從Jack那買東西。。。。。。Jack,我想問你的是,我們可以做什么,更多的去支持這些年輕的企業(yè)家。讓他們成功?
馬云:政府只要減稅就可以了。
(下面一片掌聲。。。。。。)
奧巴巴:Jack,你看下面的ceo們都歡呼了。
馬云:關(guān)于阿里平臺,我現(xiàn)在有五個babies,電商,支付,阿里云,物流,農(nóng)村。
奧巴馬:是嗎,你什么時候生的孩子?
(下面一片笑聲。)
馬云:阿里巴巴是平臺,我們不賣任何東西,我們是給小企業(yè)賦能,讓他們成功。關(guān)于大企業(yè)如何幫助象愛莎這樣的年輕人成功,我想我有一個很好的例子。在中國有一個app叫貨車幫,你知道長途貨車出發(fā)的時候都是滿載,回來往往是空車,這是很大的浪費。我們就是通過阿里云的技術(shù),幫他們解決空車問題?,F(xiàn)在一年這個app幫助中國的貨車節(jié)省100億人民幣的油費。
我覺得,創(chuàng)新總是在你公司的外面,我們看到好的創(chuàng)新,會興奮,我們會投資,或者技術(shù)支持,或者用各種辦法去推動。
奧巴馬:愛莎你的挑戰(zhàn)是什么?你們下面的可以繼續(xù)看手機。
愛莎:我們做了很多努力,有時為了教人們用我們的裝置,我們要走6個小時爬山。我們已經(jīng)得到了很多資助和支持,不過我們?nèi)匀恍枰芏鄁unding。我們在融資。
備注:愛莎說這話的時候,奧巴馬太調(diào)皮了,拿眼睛看著愛莎,一直拿手指著馬云。奧巴馬:是的,我今天來就是要撮合他們倆。
(聽眾大笑。)
奧巴馬: 第一,我相信政府還有很多事情可以做,特別是在很多環(huán)保項目的開始階段;第二,今天在座的都不缺預(yù)算,政府應(yīng)該做那些企業(yè)很難去做的,比如去支持一些基礎(chǔ)項目。
最后,我想問馬云,在中國,是不是企業(yè)家都跟你這樣,認為環(huán)保是一件非常緊急的事,把環(huán)保放在了足夠重要的位置?
馬云:中國當然非常想解決這個問題。你知道北京的霧霾,我剛剛從北京回來,嗓子不舒服。我們聯(lián)合了45名企業(yè)家,一起出錢,做一個叫桃花源的事情。
我覺得現(xiàn)在去計較誰對誰錯已經(jīng)太晚,不管是你的錯,我的錯,現(xiàn)在的問題是我們一起合作來解決問題。我們要想一想怎么一起做得更有效。政府,企業(yè),科學(xué)家,公益機構(gòu),媒體,應(yīng)該聯(lián)合起來??茖W(xué)家知道怎么正確的做事,企業(yè)家知道怎么高效的做事,政府負責監(jiān)管,公益機構(gòu)和媒體負責喚醒理念。
中美之間也應(yīng)該合作。我在紐約布蘭登買了公園,我不是買一片森林,是買你們的經(jīng)驗,30年代美國是怎么解決當然的污染問題的,我想把技術(shù),把know-how帶回來。這對中國會有用。
愛莎:關(guān)于政府的支持,你不能依賴政府,你要做好你自己的部分。讓人們擁有電,擁有照明,這是基本的權(quán)利。
奧巴馬:我希望我們的孩子,孫子,下一代不要在臨這些問題。愛莎你的裝備,其它還可以給手機充電對嗎?如果人們有這個,可以給手機充電,然后用手機電子商務(wù)。
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