每次糟糕的旅游都必然有一盤(pán)天價(jià)大蝦,一段擁堵的高速公路,一批壞導(dǎo)游,一群假和尚,一張價(jià)格昂貴如切糕的景區(qū)門(mén)票,最貴的廁所,跟你要合影費(fèi)的孩子,玩命繞路的黑車(chē)司機(jī),拿過(guò)表演大獎(jiǎng)的托兒......中國(guó)人苦于充滿(mǎn)坑蒙拐騙的中國(guó)式旅游久矣,相關(guān)的報(bào)道也不是沒(méi)有,但為什么從來(lái)沒(méi)有青島大蝦這么管用?
作者微信公眾號(hào):信海光微天下
青島大蝦衍生無(wú)數(shù)黑色幽默,在社交媒體與網(wǎng)絡(luò)文化的推波助瀾下,使之出人意料的大火起來(lái),青島旅游、山東旅游短期內(nèi)受損基本已成定局。
但也有一些好消息,比如山東方面的態(tài)度,我主要是指民間,無(wú)論是從當(dāng)?shù)孛襟w上,還是網(wǎng)民評(píng)論中,仔細(xì)觀察其實(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),山東人表現(xiàn)的相當(dāng)誠(chéng)懇,很少見(jiàn)到有站出來(lái)反撲的,反而是一些玩命調(diào)侃青島大蝦的、揭露青島大蝦的,都是山東人和山東當(dāng)?shù)孛襟w,體現(xiàn)出一種健康的心態(tài)。
再就是青島大蝦事件的火爆確實(shí)嚇壞了一些旅游區(qū)和奸商,比如新聞報(bào)道說(shuō)攀枝花某女子國(guó)慶節(jié)去云南香格里拉游玩,聽(tīng)人說(shuō)(懷疑是托兒)霍山米斛很好,可以強(qiáng)身健體,美容養(yǎng)顏,別的地方賣(mài)40這里才賣(mài)20元,就買(mǎi)了大概兩斤打成粉,誰(shuí)知道結(jié)賬發(fā)現(xiàn)要18200,原來(lái)她搞混了,人家賣(mài)的是20元一克,不是20元一斤。夫婦倆拿出兩張信用卡,一張刷了15000元,另一張刷了3200元,連發(fā)票都沒(méi)要就走了。
回家以后,看到青島大蝦的報(bào)道,就致電報(bào)社,記者根據(jù)商家提供的裝霍山米斛的外包裝盒,找到了商家的電話和網(wǎng)址。把經(jīng)過(guò)一說(shuō),對(duì)方工作人員居然表示可以全部退款,“彭女士可以將霍山米斛全部退還,折損費(fèi)由銷(xiāo)售人員承擔(dān)。既然客人不滿(mǎn)意不愿意要,我們就退回來(lái)。”
為什么要退款呢?霍山米斛在淘寶上還賣(mài)200元一克,他們賣(mài)20一克一點(diǎn)都沒(méi)宰人啊。只能說(shuō)是賣(mài)了假貨心虛了,至于為什么心虛,自然是被最近民間掀起的聲討青島大蝦熱潮給嚇尿了。
孤例不能說(shuō)明問(wèn)題,但無(wú)獨(dú)有偶,廣安的張先生一家自駕出游,在麗江到大理的高速公路劍湖服務(wù)區(qū)休息,也遇到香格里拉類(lèi)似的事件,被迫花12600元買(mǎi)了石斛,10月10日通過(guò)媒體在千里之外致電商家,居然也很爽快的被答應(yīng)退貨。
宜賓游客魏先生在云南瀘沽湖景區(qū)抓了一把石斛,竟被要價(jià)3000元,最終繳納400元走人,青島大蝦事件后電話聯(lián)系要求退貨,也是很爽快的被處理。
每次糟糕的旅游都必然有一盤(pán)天價(jià)大蝦,一段擁堵的高速公路,一批壞導(dǎo)游,一群假和尚,一張價(jià)格昂貴如切糕的景區(qū)門(mén)票,最貴的廁所,跟你要合影費(fèi)的孩子,玩命繞路的黑車(chē)司機(jī),拿過(guò)表演大獎(jiǎng)的托兒......
中國(guó)人苦于充滿(mǎn)坑蒙拐騙的中國(guó)式旅游久矣,相關(guān)的報(bào)道也不是沒(méi)有,但為什么從來(lái)沒(méi)有青島大蝦這么管用?讓傳媒圈總結(jié)經(jīng)驗(yàn),那就是散打無(wú)效,必須集中一個(gè)案例做成典型,盯著一個(gè)地方猛曝猛打,才有新聞效果。讓法律圈總結(jié)經(jīng)驗(yàn),那就是示范性賠償(懲罰性賠償)所造成的示范效應(yīng)。當(dāng)然青島大蝦的主人實(shí)際上沒(méi)有被罰個(gè)傾家蕩產(chǎn),但其間接責(zé)任者青島卻為此付出慘重代價(jià)。
事實(shí)是,如果一件事的負(fù)面影響達(dá)到破壞地方政績(jī)的程度,那么肇事者絕逼沒(méi)有好果子吃。那些給千里之外受騙顧客退款的商家多半都受到了來(lái)自管理方的壓力,誰(shuí)也不敢在風(fēng)口浪尖上再被抓了典型。
可見(jiàn),中國(guó)式旅游的種種弊端,不是不能治,而是想不想治。黃金周旅游處處坑蒙拐騙,難道管理者真的抓不住幾個(gè)典型,沒(méi)有真正受到壓力才是真的。
所以,如果青島大蝦真實(shí)的傳遞了這種壓力警醒了奸商,人們就又必要要感謝它們身上所散發(fā)的這種正能量,這是典型的壞事變好事多難興邦,如果中國(guó)式旅游之弊端由此得到徹底整治改進(jìn),那么人們應(yīng)該給青島大蝦立碑,這將是中國(guó)旅游的里程碑。
加油,青島大蝦!
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