支撐百度未來的三只腿:搜索、人工智能和O2O終于在“度秘”這里實現(xiàn)了匯合。
每年固定在九月初的百度世界大會都是這家中國互聯(lián)網(wǎng)BAT巨頭的產(chǎn)品嘉年華盛會,在這一天,百度往往集全公司之力向外界推出一些重頭產(chǎn)品,并由李彥宏親自上臺推介,比如2012年百度世界大會推出的是給開發(fā)者的“七種武器”,2013年推出了輕應(yīng)用,2014年推出直達(dá)號,那么2015年,李彥宏帶來的是什么呢?
這是當(dāng)時李彥宏上午演講時的一段視頻,視頻中李彥宏在跟一個被稱作“度秘”的智能機器人進(jìn)行對話,這個度秘號稱“無所不知、無所不能”,它不但會調(diào)侃李彥宏為廠長,還會下單O2O買咖啡。李彥宏現(xiàn)場以個性化的人機對話展示了“度秘”的自然語言理解、智能交互、服務(wù)索引及交付等能力,堪稱強大。
難道是百度要走智能硬件路線,轉(zhuǎn)而販賣機器人?非也,這個機器人只不過是李彥宏真正要推介的“度秘”的實體版,真正的“度秘”是百度的一款線上產(chǎn)品,是基于手機百度6.8的秘書化搜索服務(wù)智能機器人助手。按李彥宏的意思,度秘是為百度為了索引真實世界而推出的一個解決方案——用技術(shù)讓每個人都擁有自己的貼身秘書。
但“度秘”和蘋果的siri又不一樣。李彥宏強調(diào)“度秘”不僅是百度更新的產(chǎn)品,更是一種能力,這種能力不僅會植入到手機百度和其他產(chǎn)品當(dāng)中,也將開放給全網(wǎng)所有App,令“度秘”無處不在。他說,由于O2O的爆發(fā)性增長,現(xiàn)在連接線上線下的服務(wù)太多了,以至于產(chǎn)生一個問題:沒有一部手機能夠裝下所有App,沒有一個人能夠記得住所有App。在過去的一兩年當(dāng)中,百度一直在致力于解決這個問題。百度的搜索框過去可以說是尋找信息的最佳入口,今天則推出一個“連接人和服務(wù)”的入口?!熬秃孟裨赑C時代,任何一個網(wǎng)站都可以放搜索框一樣,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,任何一種APP都可以把‘度秘’這種能力連接進(jìn)去?!?/p>
以上大概就是廠長對“度秘”的解讀,還是比較宏觀高端的,聽起來難免有點云山霧罩,好在在手機百度6.8版本上,已經(jīng)有度秘使用的演示,進(jìn)去看了下,感覺度秘就是個對話框,不過它的主要功能不是為了搜索知識,而是為了搜索服務(wù),確切的說是智能匹配服務(wù),在這個對話框里既可以輸入文字,也能發(fā)布語音圖片等,總之就是一個“連接人與服務(wù)”的入口。
說到這里,已經(jīng)可以從“度秘”的亮相看出事關(guān)百度宏觀戰(zhàn)略的幾樣?xùn)|西,其一,今年百度世界大會的重點仍然是O2O,這也將是未來百度所有業(yè)務(wù)的重點;其二,百度搶入口的野心再現(xiàn),在PC時代,百度當(dāng)搜索入口,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,百度還是要做入口,而在O2O時代,百度依舊千方百計要當(dāng)入口。
還有很重要的一點是,“度秘”的出現(xiàn),證明百度不但在一直把搜索當(dāng)做發(fā)展O2O的利器,這一次又給其O2O業(yè)務(wù)加碼了“人工智能”元素。支撐百度未來的三只腿:搜索、人工智能和O2O終于在“度秘”這里實現(xiàn)了匯合。近兩年,百度一直在試圖對外展示其人工智能的強大實力,人工智能確實使百度看起來更酷,但問題是,人工智能過于未來化,很難與當(dāng)下的市場競爭聯(lián)系起來,而“度秘”的出現(xiàn),使百度的人工智能落地在O2O之上。
百度世界發(fā)布的秘書化搜索“度秘”有助于百度的O2O戰(zhàn)略的推進(jìn),利用秘書化搜索,可以提升百度O2O的效率并降低成本......但這還不是關(guān)鍵,關(guān)鍵的是“度秘”可能會使華爾街資本市場重新認(rèn)識到百度O2O的價值,中長期地提升百度的價值空間。
七月底的時候百度曾經(jīng)破天荒的公布了其O2O流水,其總額為405億元人民幣,客觀說這個數(shù)字規(guī)模已經(jīng)很大了,但尷尬的是,405億并沒有打動資本市場,百度股價不升反跌,這其中有中概股大形勢的原因,更多的是華爾街對中國的O2O市場看不懂,不理解,而背后原因有兩點,其一,國情不同,中國人力資本極便宜,所以有大力發(fā)展O2O的基礎(chǔ),但像美國人力之昂貴根本難以支撐各種O2O的到家服務(wù),所以美國投資者會認(rèn)為中國市場上的很多燒錢行為跡近荒謬;其二,發(fā)展階段不同,實際上因為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的極不發(fā)達(dá),使中國O2O一出生就起到了替代作用,沒有包袱、跨越式成長,現(xiàn)在中國的O2O實際上已經(jīng)領(lǐng)先于全世界,比如說電影行業(yè),今天中國每100張電影票當(dāng)中有55張是從網(wǎng)上下單預(yù)訂的,而電影行業(yè)在美國滲透率只有20%,像餐飲行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率是2%,而美國是1%。對于這種領(lǐng)先,美國人也不愿意去理解。
美國人看到的中國O2O就是鼠標(biāo)+快遞+服務(wù)+燒錢,大家都在搶市場,卻沒有什么技術(shù)含量,所以資本市場就不會給出太高的肯定。
那么回到“度秘”,李彥宏的想法就是,要給O2O加上技術(shù)創(chuàng)新,加上百度的人工智能。李彥宏想要告訴世界的是,百度雖然投巨資在做O2O,但卻不是要做燒錢模式的O2O,而是有技術(shù)含量的O2O。如果華爾街因為技術(shù)創(chuàng)新而推崇和認(rèn)可了百度的O2O模式,那么從資本市場上傳導(dǎo)過去的壓力將會作用給阿里、騰訊等競爭對手,有隔山打牛之效,屬于暗藏殺機。
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