11月APEC的召開,委實給北京帶來了難得的“曬藍天”機會,不過好景不長,APEC剛一結(jié)束,北方便進入了冬季取暖期,灰暗的霧霾天再度隔三差五地來襲。盡管政府也希望“讓APEC藍成為常態(tài)”,但是治霾并非一朝一夕之功,霧霾還將在很長一段時間內(nèi)困擾著我們的生活。
難道抗霾真的只能靠風?有風固然是好事,但是無風時,我們也不能坐以待斃呀。因此各位伙伴八仙過海各顯神通,外出時使用各種專業(yè)的口罩、空氣過濾片,在室內(nèi)時,則采用鎖閉窗戶+空氣凈化器的方式,避免霧霾對健康的侵襲。
空氣凈化器會像智能手機那樣來一場普及風暴嗎?
就像“霧霾”對很多人來說是新鮮事物一樣,空氣凈化器雖然已經(jīng)誕生多年,但是遠沒到普及的程度,在很多人眼里,它是個新鮮玩意兒。現(xiàn)在的空氣凈化器市場,有點像2007年之前的智能手機,都是品牌繁多,形態(tài)各異,價格高昂,并且行業(yè)間沒有統(tǒng)一的標準,用戶體驗也是千差萬別。根據(jù)西方發(fā)達國家的經(jīng)驗,霧霾一定程度上就是經(jīng)濟發(fā)展的副產(chǎn)品,同時也是一種城市病。中國經(jīng)濟發(fā)展到如今的鼎盛階段,霧霾也隨之而來,老百姓在享受經(jīng)濟發(fā)展的成功時,大多數(shù)人當然也有能力去購置裝備,來保護自己的健康不受霧霾侵害。既然霧霾嚴重,大家也有財力,為何空氣凈化器遠不如智能手機普及呢?我認為現(xiàn)時阻礙空氣凈化器快速的普及的原因有三。
第一,是空氣凈化器的價格還是過于高昂。我們知道,智能手機的普及大潮,是始于2010年,主流產(chǎn)品的價格降低到2000元以內(nèi)。而目前大多數(shù)品質(zhì)較佳的空氣凈化器,售價大都高昂,動輒三五千的售價,再加上不菲的后期維護費用,自然成了陽春白雪。
第二,空氣凈化器不靠譜。復雜的按鈕、晦澀的專業(yè)名詞、不直觀的空氣質(zhì)量表達,用了個把月就把濾網(wǎng)堵滿,但讓用戶對空氣凈化器的靠譜程度打上了一個大大的問號。在2007年iPhone發(fā)布之前,智能手機也存在類似的問題,各種硬件規(guī)格看上去牛逼閃閃,但上手體驗非常差,基本就是按照一個超便攜小電腦的套路去做智能手機,基本上只有少數(shù)發(fā)燒友和商務人士才會主動購買。而當喬布斯攜iOS和多點觸摸屏的iPhone出現(xiàn)時,用觸控切實解決了中小屏幕人機交互的問題,而空氣凈化器也需要一個引爆點,那就是讓用戶在方便之余,能夠切實地改善自己家中的PM2.5,在這個過程中,抓住換風量、濾凈值等關(guān)鍵指標就好,呼吸到干凈空氣是正經(jīng)的,其余都是虛的。
第三,是空氣凈化器并不智能。很多時候,產(chǎn)品的打法是這樣的——先把產(chǎn)品做到極致,吸引極客、玩家的購買,逐漸行程口碑,再二次傳播影響更多的消費者。不過很可惜的是,大多數(shù)空氣凈化器都踏入了“智能家居誤區(qū)”,有些愧對智能二字。比如說,有的凈化器可以連接WiFi,能用APP遠程開關(guān)機,就自詡為智能。更有甚的,把自動開關(guān)機也稱為智能。這么干純粹就是為了營銷而造的噱頭,根本形不成螺旋上升的正向口碑傳播作用。
所以,如果空氣凈化器想像智能手機一樣快速普及,就必須解決上述三點問題。
科學青年心儀的空氣凈化器應該是什么樣子?
在我們選購科技產(chǎn)品時,總是習慣尋找身邊懂技術(shù)、愛鉆研的哥們?nèi)フ髑笠庖?,因為這群科學軸人眼里邊容不得一粒沙子,對產(chǎn)品的慣有的挑剔,使得他們的意見更具有可信度。
那么,凈化器廠商如何才能做到讓科學青年心儀呢?我認為最根本的并不是什么思維、什么行銷模式,而是產(chǎn)品質(zhì)量要硬,價格要適中。因為上面提到的三條頑疾,都可以用一款設計完善、品質(zhì)過硬、性價比高的爆款來解決?,F(xiàn)在已經(jīng)有一部分廠商意識到了科技青年們真正想要的是什么,并準備扔掉那些虛頭巴腦的營銷手段,就是靠一款好產(chǎn)品來贏得科技宅男們的心。
比如由果殼網(wǎng)和趣玩創(chuàng)始人聯(lián)手推出的“小蛋”智能空氣凈化器,就可以看到把產(chǎn)品做到極致的"爆款"思路。首先是產(chǎn)品的設計思維的變化,和普通凈化器復雜的操作面板不同,“小蛋”全身上下只有一個按鈕,用戶只需要按一下,其它就交給“小蛋”來完成即可。簡單操作的背后,是需要大量算法和高精度傳感器來實現(xiàn)的,就像智能手機內(nèi)的傳感器可以感知手機的朝向、是否貼近耳朵、光線的強度甚至是用戶的加速度等,“小蛋”的傳感器也會收集使用環(huán)境的相關(guān)數(shù)據(jù),并智能分析和學習,用得越多,就會越懂用戶的心思。
很多用戶把凈化器買回家后,新鮮一陣子就不怎么用了,因為清理起來實在太麻煩,同時更換耗材的價格不菲。在敏感的損耗問題上,傳統(tǒng)空氣凈化器一般是簡單粗暴地根據(jù)使用時間來提醒用戶更換濾網(wǎng),并非根據(jù)實際污染的情況來判斷,因此不可避免地造成浪費。因此,新派的空氣凈化器,應該設置獨立的傳感器去感知濾網(wǎng)的實際情況,讓濾網(wǎng)做到“按需而換”。據(jù)稱,“小蛋”的濾網(wǎng)更換傳感器和自動算法,可以讓濾網(wǎng)更換節(jié)省40%以上的成本,同時濾網(wǎng)還設計有獨創(chuàng)的“自清潔”功能,清理集塵盒就像倒垃圾一樣方便。
此外,能讓科學青年喜愛的空氣凈化器當然少不了“智能手機控制”、“云數(shù)據(jù)分析”等高大上的功能,同時還要具備真正給力的凈化效果,否則耍了半天花招,在硬實力上不如傳統(tǒng)凈化器的話,還是白搭。據(jù)官方數(shù)據(jù),“小蛋”的空氣凈化效能CARD指標值為550。這個數(shù)字基本上超越了大多數(shù)8000元以內(nèi)的傳統(tǒng)空氣凈化器,說明在硬實力上還是可以信賴的。
最后,在價格上一定要引發(fā)用戶的尖叫。小米一代剛剛發(fā)布時, 智能手機動輒三四千元,所以小米以旗艦的配置,卻以接近成本價的1999元銷售,瞬間巔峰了市場的定價體系。這種搶占入口式的互聯(lián)網(wǎng)思維,讓很多傳統(tǒng)廠商無法理解?!靶〉啊币彩欠N理念的踐行者,1984元的定價遠低于行業(yè)平均價格,顯然也是期望高性能、低價格引發(fā)“爆款”效應,迅速搶占市場,以達到生態(tài)布局的目的。
透明的市場更適合空氣凈化器普及
在過去相當一段時間內(nèi),空氣凈化器市場的水是又深又渾。但近幾年,隨著越來越多的進入者選擇了用透明機制來做空氣凈化器,而且紛紛通過網(wǎng)絡眾籌等模式,讓科技青年和意見領(lǐng)袖們對空氣凈化器的關(guān)鍵指標和生態(tài)有了更清晰的認識?,F(xiàn)在京東上像“小蛋”這樣的空氣凈化器眾籌項目逐漸增多,但我認為這其實是一件好事。雖然競爭在某種程度上會加劇,但會讓用戶們覺得靠譜,這一方面是空氣凈化器產(chǎn)業(yè)自身成熟的結(jié)果,另外也是社交媒體和口碑效應擠掉泡沫的結(jié)果,也是以科學青年為代表的新世代消費者成熟消費觀形成的表現(xiàn)。盡管單臺空氣凈化器的利潤,在相對透明的機制下也在變低,但這無疑是加速普及、形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模的必然之路。
買空氣凈化器,不就是圖個干凈、透亮嗎?
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