市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比法規(guī)強(qiáng)制力更有效,這是我始終支持自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),反對(duì)市場(chǎng)壟斷的最主要原因,如果沒有現(xiàn)在激烈乃至殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),僅僅憑借法律法規(guī),以逐利為生存目標(biāo)的企業(yè)們,怎么會(huì)輕易向消費(fèi)者讓步呢?
by信海光微天下(在這里分享我的見與識(shí)......點(diǎn)擊標(biāo)題下名字加關(guān)注)
自從賣身投靠百度以后,糯米就也學(xué)著講狼性了。上周三八節(jié),百度糯米推出女生節(jié)挑戰(zhàn)淘寶O2O購(gòu)物節(jié),盡管兩家都被馬航事件搶了頭條,但據(jù)說流量還是漲得蹭蹭的。這次三一五消費(fèi)者保護(hù)日,百度糯米故技重施,還是瞄準(zhǔn)阿里,挑阿里占股的美團(tuán)下手,如圖,3月14日,百度糯米官號(hào)以一小時(shí)一條的頻率在新浪微博上約架美團(tuán):
可見微博還是不會(huì)完全沒落,至少在約架方面,有微信不可比擬的優(yōu)勢(shì)。
美團(tuán)當(dāng)日未回復(fù),表示沉默,今天早上十點(diǎn)鐘,雖然仍沒有點(diǎn)百度糯米的名,但置頂宣布也跟進(jìn)支持全面退款:
巨頭打架,消費(fèi)者受惠,315當(dāng)天,這一定理再次得到印證,繼續(xù)打吧,不要停哦!
所有城市、全部團(tuán)單隨便退,過期也能退,退款無理由……3·15的前兩天,百度糯米以“隨便退”高調(diào)PK美團(tuán),沉寂許久的團(tuán)購(gòu)業(yè)終于再次開戰(zhàn)。這次開戰(zhàn)的背景,其實(shí)是修訂版《消費(fèi)者權(quán)益保障法》3月15號(hào)起將正式實(shí)施,其中的第25條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由?!?“隨便退”正是圍繞著消費(fèi)者的“后悔權(quán)”大做文章。
百度糯米此舉既應(yīng)著新消法的“景兒”,又將美團(tuán)作為明確標(biāo)靶,顯然是奔著與團(tuán)購(gòu)“老大”爭(zhēng)位去的。其實(shí)自3月6日品牌升級(jí)完成之后,百度糯米就狼性起來,先是耗資上億舉辦“百度糯米37女生節(jié)”狙擊淘寶的38生活節(jié),如今僅隔一周就再辟戰(zhàn)線,向美團(tuán)這個(gè)團(tuán)購(gòu)老牌叫板。
巨頭競(jìng)爭(zhēng)打出個(gè)隨便退,這是好事,但想想過程也頗令消費(fèi)者唏噓,因?yàn)樾碌南M(fèi)者保護(hù)法雖然315才開始實(shí)施,但網(wǎng)購(gòu)無理由退款的規(guī)定早已發(fā)出,之前卻沒有一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站站出來響應(yīng),很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站雖然聲稱支持退款,卻仍有大量標(biāo)有不支持退款的團(tuán)單。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比法規(guī)強(qiáng)制力更有效,這是我始終支持自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),反對(duì)市場(chǎng)壟斷的最主要原因,如果沒有現(xiàn)在激烈乃至殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),僅僅憑借法律法規(guī),以逐利為生存目標(biāo)的企業(yè)們,怎么會(huì)輕易向消費(fèi)者讓步呢?
【信海光微天下】是著名的泛科技人文類自媒體,除了這里,在微博上還擁有累計(jì)400萬粉絲(新浪微博35萬活躍粉絲),是新浪最有影響力科技博客之一,門戶網(wǎng)站累計(jì)3000萬訪問量,在搜狐新聞客戶端擁有35萬訂戶,并是虎嗅、FT中文網(wǎng)、艾瑞、財(cái)新、百度百家等多個(gè)專業(yè)網(wǎng)站知名專欄作者,《新京報(bào)》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》等傳統(tǒng)媒體長(zhǎng)期撰稿人(涵社論),并曾有多篇文章被美國(guó)時(shí)代周刊網(wǎng)等境外媒體轉(zhuǎn)載引用。
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