互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司,很多都是先瘋狂燒錢吸引用戶,得到用戶適應(yīng)后,再提高收費。共享單車曾大肆補貼用戶,現(xiàn)在也進(jìn)入了收割期。日前,共享單車紛紛將漲價提上日程,引起了人們的緊張。
繼摩拜單車、小藍(lán)單車之后,4月8日,哈羅單車也將漲價提上日程。4月15日起,哈羅單車在北京實行新的計費規(guī)則,每15分鐘的資費為1元,一個小時下來,得花4元錢。過去,共享單車一般是1元1小時,按哈羅單車現(xiàn)在的定價,漲幅太大。有網(wǎng)友說,哈羅單車用力過猛,是跟哈羅說再見的時候了。
事實上,在哈羅漲價之前,3月21日起,小藍(lán)單車在北京實行新的計費規(guī)則,起步價從每30分鐘1元,調(diào)整為每15分鐘1元,超出15分鐘后,每15分鐘收0.5元。也就是說,騎小藍(lán)單車1小時,費用為2.5元。若以小時計算,小藍(lán)的收費與摩拜相同,均為2.5元,而哈羅單車為4元。
那么,哈羅單車為什么漲價?哈羅出現(xiàn)在接受媒體采訪時表示,共享單車紛紛漲價,是行業(yè)成熟的標(biāo)志。此話也不難理解,過去幾年,共享單車曾風(fēng)光過,不過,風(fēng)光過后,一地雞毛,大街小巷,到處可見共享單車的“殘骸”。角落里,共享單車堆積如山,成為垃圾制造者,繼續(xù)推行低價出行,已經(jīng)難以支撐。
從今天來看,共享單車處境都不利。風(fēng)頭曾經(jīng)蓋過摩拜單車的小黃車,因為失血過多,管理不善,現(xiàn)在已經(jīng)奄奄一息。過去,小黃車曾因為押金退不了,遭到擠兌。如果共享單車不能自己造血,全靠燒錢,這個行業(yè)必將是難以為繼的。
但是,共享單車大幅提高價格,也不是明智做法。我們知道,有些人習(xí)慣了共享單車,大幅漲價,必然會遭到抵制。從輿論上來看,這種做法是不利的,一旦出現(xiàn)一點小問題,積累的矛盾就會爆發(fā)。就跟網(wǎng)約車一樣,早期跑馬圈地補貼用戶和司機,一旦放棄補貼,就會陷入被動。
對于漲價行為,共享單車企業(yè)亮出了自己的邏輯。哈羅單車認(rèn)為,漲價意味著行業(yè)成熟;小藍(lán)單車則認(rèn)為,漲價是為了“可持續(xù)運營”,提升產(chǎn)品服務(wù)體驗;摩拜認(rèn)為,調(diào)價是為了實現(xiàn)健康、可持續(xù)運營,為用戶提供滿意的服務(wù)。從它們的話可以概括,漲價都是為了用戶著想。文/徐上峰
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