今天,聯(lián)接成了人類文明最基本的需求,它就像人類對空氣和水的依賴一樣,須臾不可離開。
美國心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論,由低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。在今年的華為分析師大會上,華為一位高層說,這一著名理論或許要作出改變——那就是要增加“聯(lián)接”這一項。
全聯(lián)接趨勢已來
互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)正在快速普及,但迄今全球仍有40億人沒有接入互聯(lián)網(wǎng),增強(qiáng)聯(lián)接是改變他們生活的起點。
每一次技術(shù)變革,都推動了社會的進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在聯(lián)接能力上,華為運(yùn)營商業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)及消費者業(yè)務(wù)互相支持,讓華為具備了打造“全聯(lián)接世界”的能力。迄今,華為運(yùn)用信息與通信技術(shù),幫助170多個國家和地區(qū)的近30億人,加入了世界的聯(lián)接。
現(xiàn)在的聯(lián)接,更多是人與人的聯(lián)接,未來還包括人與物的聯(lián)接、物物聯(lián)接。預(yù)計2025年,全球?qū)⒂?000億聯(lián)接,其中70億人的聯(lián)接,還不到總聯(lián)接數(shù)的10%,這是巨大的機(jī)遇。
近日,華為手機(jī)產(chǎn)品線總裁何剛說,以現(xiàn)在智能設(shè)備的更迭速度和淘汰規(guī)律,未來智能終端將會成為人的一部分,實現(xiàn)人、機(jī)、云端更高級的無縫交互。未來人類的物理世界與數(shù)字世界,將會交融在一起,進(jìn)入全聯(lián)接時代。
華為消費者業(yè)務(wù)在全聯(lián)接戰(zhàn)略中,有著不可替代的作用。去年,華為智能手機(jī)出貨量高達(dá)1.08億部。Mate系列與P系列的成功,讓其在中高端市場話語權(quán)加強(qiáng)?,F(xiàn)在,憑借Mate8+MateBook“新商務(wù)組合”,華為進(jìn)一步完善了在商務(wù)市場的覆蓋,滿足了消費者的多元化需求。
全聯(lián)接趨勢已來,人們需要更高速的網(wǎng)絡(luò),零等待,接入安全可靠。HUAWEI MateBook將為華為開拓一個新領(lǐng)域,讓華為在聯(lián)接上又多了一道工具。華為筆記本將在增強(qiáng)聯(lián)接能力、改善聯(lián)接體驗、拓展全場景接入等方面,為行業(yè)貢獻(xiàn)力量。
引發(fā)鲇魚效應(yīng)
華為每進(jìn)入一個新的市場,都會經(jīng)過充分論證。華為內(nèi)部曾論證過,是否要進(jìn)入彩電領(lǐng)域,因為這是數(shù)字客廳的關(guān)鍵一環(huán)。但華為并沒有為之沖動,在華為看來,如果僅僅是為了拉低價格,是沒有任何意義的。華為進(jìn)入一個行業(yè),能給行業(yè)帶來什么價值?這才是最關(guān)鍵的。
華為進(jìn)軍PC市場,引發(fā)業(yè)界廣泛討論,其中有觀點認(rèn)為,華為將會顛覆整個PC市場,給行業(yè)帶來巨大沖擊。不過,這并不是華為的想法。從華為最近幾年的舉動來看,生態(tài)是討論最多的。華為的各大產(chǎn)品線,都有自己的堅守,不做行業(yè)價值的破壞者。華為推出HUAWEI MateBook,是希望為這個行業(yè)帶來鯰魚效應(yīng),攪動沉悶的PC市場,帶動更多企業(yè),把PC市場做好,讓消費者獲得更好的體驗。
今天,PC市場相對穩(wěn)定,就市場份額來看,傳統(tǒng)PC巨頭在這個行業(yè)地位依然比較鞏固。但整個PC市場處于自由落體運(yùn)動,這種局面已持續(xù)多年。惠普與戴爾這對昔日的PC巨頭,均弱化了PC在公司內(nèi)部的分量。而蘋果,則在今年遇到了麻煩,PC業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅下滑。
市場研究機(jī)構(gòu)TrendForce新近發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,全球八大電腦制造商的筆記本出貨量為3520萬臺,環(huán)比下滑19%,而蘋果筆記本受沖擊最大,出貨量環(huán)比下滑40%。蘋果筆記本電腦盡管有良好的口碑,但多年沒有大的變化,創(chuàng)新不足,再加上兼容性差,消費者換機(jī)動力不足。
但應(yīng)該看到,消費者換機(jī)欲望不強(qiáng),主要是由產(chǎn)品平庸造成的。在硬件配置過剩的今天,如果沒有一款創(chuàng)新型的產(chǎn)品,大部分消費者會按捺不動。因此,有華為這樣的技術(shù)型企業(yè)入局,切入一個細(xì)分市場,可為行業(yè)注入新鮮血液。事實上,智能手機(jī)領(lǐng)域也是如此,蘋果跨界進(jìn)入這個市場,才帶動更多企業(yè)把市場做大。現(xiàn)在,華為推出HUAWEI MateBook,有可能成為PC行業(yè)的催化劑。
華為的系統(tǒng)戰(zhàn)
在消費電子領(lǐng)域,中國企業(yè)最近幾年進(jìn)步明顯,但打法依然較為落后。在國內(nèi),基本上沿襲了饑渴營銷或話題炒作,這種思路有其局限性,很難推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,一旦進(jìn)軍海外市場,處處不適應(yīng)。
沒有體系,只能散兵游勇。一家有戰(zhàn)略高度的企業(yè),必定有深刻的理論作為指導(dǎo),有系統(tǒng)的打法。在這方面,華為做到比較好。正如華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東所說,“定位決定地位,眼界決定境界?!彪S著HUAWEI MateBook的推出,梅西代言華為,華為的“M3”概念成型——Mate8+MateBook+Messi(梅西,華為全球品牌大使)。
在今年的華為分析師大會上,華為輪值CEO徐直軍說,目前來看,中國消費電子領(lǐng)域沒有一個世界品牌,整體形象較為低端。華為消費者業(yè)務(wù)將致力于打破這個魔咒,堅持精品戰(zhàn)略不動搖。
Mate8是商務(wù)旗艦手機(jī)的典范,在歐洲市場有較強(qiáng)的號召力,在國內(nèi)成為商務(wù)人士、知識分子等群體的最愛。但對商務(wù)人士來說,除了偏商務(wù)的智能手機(jī),更輕薄時尚、功能強(qiáng)大的商務(wù)型筆記本,對他們也不可或缺。HUAWEI MateBook的出現(xiàn),填補(bǔ)了這一空缺。
“Mate8+MateBook”組合,是產(chǎn)品形態(tài)層面的成功。但僅有好的產(chǎn)品,沒有好的營銷和傳播策略,仍舊不能將自己的優(yōu)勢放大。梅西的加入,讓華為消費者業(yè)務(wù)的品牌形象更加鮮活,覆蓋群體更為廣泛。這是華為品牌營銷的一次戰(zhàn)略升級,也是華為消費者業(yè)務(wù)全球品牌戰(zhàn)略的新起點。
梅西是足壇上的神話,技術(shù)爐火純青,為人低調(diào),積極向上,給人正能量,在全球有著強(qiáng)大的號召力。華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商,是最受國外尊重的中國企業(yè),去年營收達(dá)3950億元,但公司一直以低調(diào)的形象示人,創(chuàng)始人任正非堅持排隊打車。梅西與華為內(nèi)涵相符,價值觀相似。在“M3”概念的帶動下,華為的智能手機(jī)、筆記本電腦,將擴(kuò)大在全球的輻射力。
文/徐上峰,微信公眾號:騷客科技
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