互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,一定程度上緩解了中小企業(yè)融資難局面,也為投資者提供了增值機(jī)會。迄今,互聯(lián)網(wǎng)金融已被第四次寫進(jìn)《政府工作報告》中,可見其地位重要性。然而,這個行業(yè)同樣泥沙俱下,自誕生那天起,就爭議不斷,問題不斷。過去兩年,一些無限風(fēng)光的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)(包括P2P),也出了問題。那么,互聯(lián)網(wǎng)金融該如何發(fā)展?怎樣才能走出一條健康可持續(xù)之路?
互聯(lián)網(wǎng)金融被第四次寫進(jìn)《政府工作報告》
帶著這些問題,筆者走進(jìn)了中業(yè)興融。與一些企業(yè)追求規(guī)模和速度不同,中業(yè)興融強(qiáng)調(diào)小而美,在細(xì)分領(lǐng)域做精細(xì)化耕耘,即便在自己熟悉的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,中業(yè)興融也沒有急于擴(kuò)張,而是深耕自己熟悉的云貴川地區(qū)。中業(yè)興融總裁章強(qiáng)先生認(rèn)為,平臺有自己的價值堅守,聚焦醫(yī)療、三農(nóng)、出境游以及新能源等行業(yè),不僅提供資金支持,最重要的是把管理理念帶給它們?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的過速發(fā)展,深刻地改變著金融行業(yè),金融企業(yè)逐漸調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略。未來,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺活得好的,將會是小而美的企業(yè)。
傳遞價值與理念
大醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系緊張,一個重點(diǎn)醫(yī)生一天只能看20個病人,卻有幾百人掛號。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站起到了分級診療的效果,推動醫(yī)療改革。不過,政府在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站籌建、運(yùn)作過程中遇到資金不足的問題。中業(yè)興融選取這樣一個切入點(diǎn),對整個行業(yè)無疑具有標(biāo)本示范意義。去年12月上線的“醫(yī)融寶”,是中業(yè)興融找到的一片可持續(xù)發(fā)展的藍(lán)海,也是其對互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式的一次有益探索。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站壟斷性高,一個社區(qū)一張牌照,相對封閉,是排他的。然而,這樣一個獨(dú)門生意,大部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站卻處于在盈虧平衡之間。在中業(yè)興融總裁章強(qiáng)先生看來,沒有競爭的行業(yè)都不賺錢,不是這個行業(yè)有問題,而是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理與經(jīng)營模式不正確。
為了節(jié)省成本,一個衛(wèi)生站通常只有三五個護(hù)士,她們大部分時間忙得焦頭爛額,根本談不上服務(wù)態(tài)度。另外,由于沒有晉升空間,薪水競爭力不足,干多干少一個樣,讓她們興趣索然,慢慢散失激情,醫(yī)生則更不愿去衛(wèi)生服務(wù)站,引發(fā)連鎖反應(yīng),導(dǎo)致客源流失。正是因?yàn)樾l(wèi)生服務(wù)站沒有正確的管理與經(jīng)營模式,導(dǎo)致衛(wèi)生服務(wù)站得不到更好的發(fā)展,但中業(yè)興融進(jìn)入后,不僅給他們提供資金支持,關(guān)鍵還把管理理念帶給他們,告訴他們怎么去盈利。
中業(yè)興融總裁章強(qiáng)先生
“不急功近利,先幫人掙到錢,然后才自己掙錢,這是我們的原則。”中業(yè)興融總裁章強(qiáng)先生說,中業(yè)興融與風(fēng)投不同,風(fēng)投一般都是殺雞取卵。中業(yè)興融不只是負(fù)責(zé)投錢,還要幫助規(guī)范公司治理,促進(jìn)公司發(fā)展,傳遞先進(jìn)的價值與理念。通過第三方機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)、經(jīng)營指導(dǎo),能有效改變衛(wèi)生服務(wù)站陳舊的管理模式,增強(qiáng)了人才吸引力——在龐大的體系里,資質(zhì)醫(yī)護(hù)人員可相互交換,甚至去對外交流。
現(xiàn)在,護(hù)士會在社區(qū)挨家挨戶敲門,給轄區(qū)市民建立健康檔案,同時也建立起友好的鄰里關(guān)系。人是有依賴性的,一旦建立起鄰里關(guān)系,就會選擇你的服務(wù)。加入激勵機(jī)制后,醫(yī)生與護(hù)士的積極性提高了,對著患者的態(tài)度也發(fā)生了大轉(zhuǎn)變。
不過,最初的談判過程中并不順利,遇到過抵觸,經(jīng)歷了激烈的碰撞,才達(dá)成一致。很多衛(wèi)生站還在用傳統(tǒng)的方式來經(jīng)營,現(xiàn)在用新思路去改變它,對他們觸動非常大。中業(yè)興融會聯(lián)合第三方機(jī)構(gòu),給每家衛(wèi)生站委派10—30名護(hù)士,一開始有衛(wèi)生服務(wù)站不理解,他們開始算成本賬——每個護(hù)士每月3000元基本工資,是一筆大數(shù)字,擔(dān)心掙不回來。
“但我告訴他們,不能這樣算賬,把衛(wèi)生站裝飾得明亮一些,電費(fèi)花不了多少,而新增的人員成本,很容易從業(yè)務(wù)增加及成本降低上補(bǔ)回來。”中業(yè)興融總裁章強(qiáng)先生說,一般轄區(qū)內(nèi)的患糖尿病、高血壓的人很多,如果能把他們?nèi)坷^來,給他們定期檢查,為他們提供及時的服務(wù),就能創(chuàng)造可觀的營收。
中業(yè)興融進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,可幫助它們大幅降低成本。比如,藥品采購,衛(wèi)生服務(wù)站單獨(dú)去采購成本高,而將它們捏合起來,納入一個體系后,便有了議價能力,與中業(yè)興融合作的第三方機(jī)構(gòu)(新康醫(yī)療)旗下有50多家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,以捆綁方式采購藥品能最多便宜20%,而且可以按季度支付,確保有現(xiàn)金流動。僅藥品優(yōu)惠幅度,轉(zhuǎn)化成經(jīng)營利潤,便是一個大數(shù)字。
現(xiàn)在,小孩打疫苗一般都在社區(qū)醫(yī)院。別小看疫苗,這是十分巨大的數(shù)目。單向采購疫苗,沒有價格優(yōu)勢,通過集采的模式能降低成本,這就是集約式管理帶來的好處。在云南,現(xiàn)在以社區(qū)衛(wèi)生站連鎖的模式,找云南省醫(yī)藥集團(tuán)配送藥品,有兩個好處,第一可以獲得授信,采購藥品三個月后再付款,增加了現(xiàn)金流;第二可拿到最低價的藥品,規(guī)模越大,成本越低。
納米級風(fēng)控
這些年,P2P行業(yè)過速發(fā)展,那些盲目追求規(guī)模的平臺,不少出了問題。一些平臺甚至不知道借出去的錢去了哪里,或者說他們不關(guān)心企業(yè)能不能生產(chǎn)利潤,結(jié)果導(dǎo)致錢還不上。不過,隨著監(jiān)管力度加大,不合規(guī)平臺將難以生存。
目前,P2P平臺是否合規(guī),主要看其是否完成銀行存管。今年3月,中業(yè)興融與上海華瑞銀行合作的銀行資金存管系統(tǒng)已經(jīng)正式上線。中業(yè)興融強(qiáng)調(diào)每筆資金的去向可追溯,充分實(shí)現(xiàn)用戶資金與平臺資金全面隔離。
過去出問題的借款平臺,根本不知道借貸人借錢干嘛,他們不會去求證,只要有抵押物就行。中業(yè)興融有自己的原則,如果借貸方不投入到實(shí)業(yè),不能及時產(chǎn)生現(xiàn)金流,是不會放貸給它們的。
因此,當(dāng)一些平臺打著高收益幌子時,中業(yè)興融一直在風(fēng)控上下工夫。今年,中業(yè)興融發(fā)布了全新品牌宣言—— “37度理財家”,提出“健康理財,幸福到家”品牌理念,走出一條“嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)控、健康資產(chǎn)、合規(guī)運(yùn)營”的良性發(fā)展模式。中業(yè)興融解釋,37度是人體正常體溫,是健康狀態(tài)表征;37度理財家,是健康理財態(tài)度,是控制風(fēng)險的平臺安心體系。
中業(yè)興融發(fā)布“37度理財家”品牌宣言
對于風(fēng)險管控,中業(yè)興融有一套自己的準(zhǔn)則——嚴(yán)選醫(yī)療、三農(nóng)、出境旅游等健康資產(chǎn),堅信嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)控價值,進(jìn)行項目融資人資質(zhì)審核、融資項目貸前審核、盡調(diào)團(tuán)隊實(shí)地考察層層把關(guān),項目報告由委員會風(fēng)控審核、合同文書合規(guī)審查、貸后管理風(fēng)險監(jiān)控道道審驗(yàn),通過大數(shù)據(jù)風(fēng)控與多維度審核,保障安全投資。中業(yè)興融會實(shí)地調(diào)查,比如,在敲定合作前,會查看社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每天的人流,來干什么,買藥還是打針,數(shù)一下每個人的均值,再對賬,看是否造假。
近年來醫(yī)患關(guān)系日趨緊張,但在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,醫(yī)患關(guān)系要比三甲醫(yī)院和諧很多,它主要承接一些基礎(chǔ)小病,如感冒、打疫苗之類,治療不了的會轉(zhuǎn)診到大醫(yī)院?!白鲂〔〉尼t(yī)生,大病的助手,康復(fù)的老師,”中業(yè)興融總裁章強(qiáng)先生這樣總結(jié)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,認(rèn)為其定位非常好,幾乎不需要承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任。
那么,社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療有沒有風(fēng)險?當(dāng)然有,那就是整合能力,包括運(yùn)營、管理及人員的整合。所以,這不是一錘子買賣,要全程輔導(dǎo),管控經(jīng)營狀況。而這恰恰是中業(yè)興融的優(yōu)勢,通過與有經(jīng)驗(yàn)的新康醫(yī)療合作,做各自擅長的事,既解決了管理問題,也排除了不良風(fēng)險因素。
兼顧社會責(zé)任
中業(yè)興融有自己的價值堅守,不是有錢就掙,還得要看社會價值?!拔覀兛粗幸患移髽I(yè),不是向?qū)Ψ剿魅?,而是幫助對方,”中業(yè)興融總裁章強(qiáng)先生告訴記者,中業(yè)興融現(xiàn)正跟一家公司在洽談,這家公司發(fā)明了一種新型材料,專利已經(jīng)拿下來。這種材料可做鋼管替代品——部分塑材,部分鋼管(中間有一層是鋼管),能縮減一半成本。
這種新型材料,有較高的技術(shù)難度,前景被看好,但這家公司缺錢,新建生產(chǎn)線以及拓展市場都需要錢。中業(yè)興融從實(shí)際情況出發(fā),給這家公司設(shè)計一套融資租賃的金融產(chǎn)品,做一套生產(chǎn)設(shè)備(小型設(shè)備大概兩三百萬元,大型設(shè)備五六百萬元),新材料公司每個月(12期或24期)按時還錢。如此一來,這家新材料公司的壓力少了,可以把精力花在市場拓展上。這是有價值的投資,包括對社會的價值貢獻(xiàn)。
到處撒網(wǎng),不僅很大的系統(tǒng)風(fēng)險性,也不能積累能量,這是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)需要摒棄的。從醫(yī)療到新材料,可看出中業(yè)興融聚焦細(xì)分領(lǐng)域,做有特色行業(yè),真正深入到產(chǎn)業(yè)中去,吃透這個行業(yè)的規(guī)律,價值自然會凸顯出來,同時也將風(fēng)險降到了最低,是對投資人的最大保護(hù)。
互聯(lián)網(wǎng)金融因小而美
“我們跟整形行業(yè)很熟,但不會去做,”中業(yè)興融總裁章強(qiáng)先生說,盡管這個行業(yè)有利潤保證——利用人性的弱點(diǎn),沒有人整形不付錢。但我們是做實(shí)業(yè)起家的,社區(qū)醫(yī)療是我們熟悉的領(lǐng)域,既能幫助社區(qū)醫(yī)院,也能給投資者穩(wěn)健的回報,做到可持續(xù)發(fā)展。除了醫(yī)療行業(yè),公司還會選擇新技術(shù)、新材料領(lǐng)域,它們代表未來方向,會產(chǎn)生源源不斷的社會價值。
對投資,中業(yè)興融有自己的堅守,一定要是有現(xiàn)金流的小微企業(yè),要給行業(yè)帶來價值。中業(yè)興融總裁章強(qiáng)先生堅信,未來,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)能生存下去的,一定是小而美的公司。文/徐上峰
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