原標(biāo)題:低配高價(jià)的說法已過時(shí), 消費(fèi)者更在乎手機(jī)體驗(yàn)
過去幾年,經(jīng)常聽網(wǎng)友說,某某手機(jī)品牌低配高價(jià),尤其是兩家以女性消費(fèi)群體為主的國(guó)產(chǎn)品牌,經(jīng)常被一些人調(diào)侃。尤其是小米的用戶,說起這兩個(gè)品牌,就有一種痛恨之感,他們認(rèn)為這兩個(gè)品牌的用戶不懂手機(jī),花冤枉錢買到低配高價(jià)的手機(jī)。
然而,到了今天,手機(jī)行業(yè)再無低配高價(jià)說法。因?yàn)?,手機(jī)行業(yè)進(jìn)入了配置過剩時(shí)代。市面上2000元以上的產(chǎn)品,基本上配置都不成問題,4GB+64GB成為標(biāo)配,還有些品牌將運(yùn)存提高至6GB。從配置來看,目前市面上的手機(jī),基本上大同小異。手機(jī)品牌似乎很難通過配置比拼,與其他品牌的同類產(chǎn)品區(qū)隔開來。
現(xiàn)在看來,OPPO與vivo的旗艦手機(jī),配置都還不錯(cuò),除了處理器沒有使用頂級(jí)的外,其他地方可挑剔的不多。至于處理器,目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)中,只有小米熱衷使用驍龍835。而在一些品牌看來,處理器夠用就行,不一定追求最強(qiáng)勁的處理器。
配置過剩時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)參數(shù)不再敏感,這已不是購(gòu)買手機(jī)的重要考量因素。在華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東看來,手機(jī)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),必然是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),而不是局限某個(gè)參數(shù)。這種說法,得到了大部分人的認(rèn)同。一款手機(jī)好不好,不能僅憑一個(gè)處理器決定,而是有多個(gè)衡量因素,比如拍照,音質(zhì)、工藝、續(xù)航、信號(hào)、流暢度等等。因此,今天只有耐心打磨產(chǎn)品,并擁有強(qiáng)勁的軟實(shí)力,才能給消費(fèi)者呈現(xiàn)出色的體驗(yàn)。
手機(jī)不能簡(jiǎn)單比配置,就像做菜一樣,同樣的原材料,不同的廚師,效果大相徑庭。在超級(jí)大廚手里,做出來的色香味俱全,在普通人手里,可能做出來其貌不揚(yáng),其味不佳。做手機(jī)也是如此,自身實(shí)力不濟(jì),僅憑配置解決不了問題。
蘋果就很少?gòu)?qiáng)調(diào)自己手機(jī)的配置,但是,蘋果手機(jī)在拍照、流暢度等眾多方面,的確做得無可挑剔。而那些經(jīng)常喊著“高配”的手機(jī)廠商,反而軟實(shí)力不足,試圖通過放大配置,來掩蓋自己的不足。結(jié)果,即便它們的產(chǎn)品配備了強(qiáng)勁的處理器,足夠大的內(nèi)存,做出來的手機(jī),體驗(yàn)還是不好。
手機(jī)行業(yè)已經(jīng)翻過低配高價(jià)的一頁,消費(fèi)者不再糾結(jié)于配置,他們更在乎體驗(yàn)與口碑。對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)來說,今天已經(jīng)迎來了一個(gè)好局面,但是,不能僅僅滿足出貨量,必須投入更多的錢,用于研發(fā),構(gòu)建起強(qiáng)大的軟實(shí)力。如果還像以前一樣,試圖通過配置升級(jí)驅(qū)動(dòng)公司前進(jìn),遲早會(huì)栽跟頭。文/徐上峰
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