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    世界讀書日,京東、當(dāng)當(dāng)都是滿100減50,為何多數(shù)人選京東買呢?

    世界讀書日又來(lái)了。

    微信朋友圈以及新浪微博等社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“世界讀書日”的內(nèi)容卻并不多見,大概,人們對(duì)于在社交網(wǎng)絡(luò)上“秀”讀書活動(dòng)失去了興趣。

    對(duì)于真正想看書的用戶而言,世界讀書日倒是個(gè)好活動(dòng),因?yàn)楦鱾€(gè)平臺(tái)都會(huì)在世界讀書日推出相關(guān)的促銷活動(dòng),比如滿減活動(dòng)、優(yōu)惠券等。

    據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,世界讀書日期間,京東和當(dāng)當(dāng)都推出了滿100減50的活動(dòng),并且相關(guān)金額還會(huì)累計(jì)增加,有的書即使不參加滿100減50活動(dòng),也會(huì)有一定比例的優(yōu)惠,要比平時(shí)便宜不少。世界讀書日可是囤書的好機(jī)會(huì)。

    當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年,是國(guó)內(nèi)老牌互聯(lián)網(wǎng)公司之一,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)起家的招牌便是賣書,在圖書這個(gè)品類,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)曾經(jīng)做到了國(guó)內(nèi)第一的位置,遠(yuǎn)超淘寶、京東、蘇寧易購(gòu)等,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也曾是用戶在網(wǎng)上買書的首選購(gòu)物平臺(tái)。

    可惜,好景不長(zhǎng)。

    京東起家依靠的是3C,不過(guò),隨著京東整體勢(shì)能的提升,在圖書品類中,其超過(guò)了當(dāng)當(dāng),易觀咨詢?cè)?017年曾公布一組數(shù)據(jù),2017年第三季度京東以36.2%的市場(chǎng)份額成為線上圖書銷售第一,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)位列第二。至此,圖書銷售榜NO.1的位置便被京東奪了去。

    從這次世界讀書日活動(dòng)來(lái)看,京東、當(dāng)當(dāng)都是滿100減50,但多數(shù)人仍然會(huì)選擇京東上購(gòu)買,這是為什么呢?

    第一,物流。早在2007年7月起,京東便開始逐漸加碼自建物流。京東公布的2018年4季度財(cái)報(bào)顯示,截至 2018 年 12 月 31 日,京東在全國(guó)運(yùn)營(yíng)超過(guò) 550 個(gè)大型倉(cāng)庫(kù),總面積約為 1200 萬(wàn)平方米。2019年1月份,京東還宣布京東物流成為三大子集團(tuán)之一(三大子集團(tuán)分別是京東零售、京東物流、京東數(shù)字科技)。

    去年,京東物流還開通了開通個(gè)人快遞業(yè)務(wù),目前在北京、廣州、上海、深圳、杭州、天津等26個(gè)城市支持“特快送”,近300個(gè)城市可實(shí)現(xiàn)次日或隔日送達(dá)。據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈親測(cè),京東快遞速度與順豐快遞速度差不多,服務(wù)態(tài)度方面也不錯(cuò),價(jià)格比順豐快遞便宜不少,如果京東物流長(zhǎng)期保持這種快遞速度、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格保障,想必會(huì)有越來(lái)越多的人選擇京東快遞服務(wù)。

    具體到這次世界讀書日活動(dòng)來(lái)看,京東比當(dāng)當(dāng)?shù)奈锪鲀?yōu)勢(shì)在哪里呢?我上午十點(diǎn)左右再當(dāng)當(dāng)和京東上對(duì)幾本書進(jìn)行了選購(gòu),優(yōu)惠力度上,兩者是相同的,當(dāng)當(dāng)?shù)奈锪餍畔@示的是,今天付款,預(yù)計(jì)明天送達(dá),而在京東上的信息則顯示,10:10分前下單,預(yù)計(jì)今天即可送達(dá)。一個(gè)是當(dāng)天就能送到,一個(gè)是明天到,兩者的物流服務(wù)差異就體現(xiàn)出來(lái)了,對(duì)于用戶而言,當(dāng)然希望選擇物流速度更快的。

    第二,品牌知名度和影響力。盡管當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在圖書方面塑造了比較好的口碑,但后來(lái)為了能做大做強(qiáng),當(dāng)當(dāng)在去掉“圖書”的帽子,業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)散到多個(gè)品類。京東最初并不是朝著圖書品類去的,但是當(dāng)其金融、物流等布局逐漸完成后,向任何一個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)散,都有可能獲得成功,京東也很快就對(duì)圖書領(lǐng)域進(jìn)行了布局,在其物流體驗(yàn)大大超過(guò)當(dāng)當(dāng)后,后者很快就被當(dāng)當(dāng)超越。

    對(duì)于普通用戶而言,已經(jīng)不太會(huì)專門是某個(gè)垂直領(lǐng)域購(gòu)物,比如專門賣鞋子的、專門賣書的、專門賣衣服的,最終,用戶還是回到了綜合型購(gòu)物平臺(tái)上,即他平時(shí)是哪個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),其就會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上買書。

    此時(shí),比拼的是平臺(tái)的品牌知名度和影響力,近兩年,京東的品牌知名度和影響力,早就大大超過(guò)當(dāng)當(dāng),百度指數(shù)顯示,最近一年內(nèi),“京東”關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)是“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”關(guān)鍵詞指數(shù)的8.9倍。

    七麥數(shù)據(jù)顯示,最近一年內(nèi),京東在App Store上購(gòu)物品類中,最低僅位于第七名,多數(shù)都位于前五名,而當(dāng)當(dāng)?shù)淖罡吲琶堑诰琶?,多?shù)都位于前10名以后。

    財(cái)報(bào)顯示,截至 2018年12月31日,京東過(guò)去12個(gè)月的活躍用戶數(shù)為3.053億。當(dāng)當(dāng)自從退市后,并未披露其具體運(yùn)營(yíng)情況。但是從百度指數(shù)和七麥數(shù)據(jù)來(lái)看,當(dāng)當(dāng)明顯不如京東。

    在用戶層面,自然就用腳投票,選擇京東,而不是當(dāng)當(dāng),再加上物流優(yōu)勢(shì),選擇京東就更有理由。

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    2019-04-23
    世界讀書日,京東、當(dāng)當(dāng)都是滿100減50,為何多數(shù)人選京東買呢?
    我上午十點(diǎn)左右再當(dāng)當(dāng)和京東上對(duì)幾本書進(jìn)行了選購(gòu),優(yōu)惠力度上,兩者是相同的,當(dāng)當(dāng)?shù)奈锪餍畔@示的是,今天付款,預(yù)計(jì)明天送達(dá),而在京東上的信息則顯示,10:10分前下單,預(yù)計(jì)今天即可送達(dá)。

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