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    蘋果既當(dāng)“運(yùn)動(dòng)員”又當(dāng)“裁判”,怪不得Spotify會(huì)怒而起訴

    剛剛被判賠付高通3100萬(wàn)美元專利費(fèi)的蘋果,最近又陷入了另一個(gè)爭(zhēng)端。全球最大的在線音樂(lè)服務(wù)公司Spotify向歐盟提交了一項(xiàng)針對(duì)蘋果的反壟斷訴訟,訴訟里提到稱,蘋果通過(guò)App Store再音樂(lè)服務(wù)上進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),蘋果公司征收的“蘋果稅”正在扼殺創(chuàng)新。

    對(duì)此,蘋果也快速進(jìn)行了回應(yīng),“在使用應(yīng)用商店多年大幅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)后,Spotify尋求繼續(xù)享受應(yīng)用商店生態(tài)系統(tǒng)帶來(lái)的所有好處,包括他們從應(yīng)用商店客戶那里獲得的可觀收入,但卻不想對(duì)這個(gè)市場(chǎng)做出任何貢獻(xiàn)?!?/p>

    眾所周知,當(dāng)用戶在App Store里購(gòu)買虛擬商品的時(shí)候,蘋果會(huì)向開發(fā)者收取30%左右的傭金收入,這導(dǎo)致部分App Android版和iOS版出現(xiàn)不同的收費(fèi)情況。App Store誕生于2008年,作為官方唯一的應(yīng)用商店,App Store為蘋果貢獻(xiàn)了不菲的收入,數(shù)據(jù)顯示,歷年來(lái)開發(fā)者們?cè)贏pp Store上累計(jì)賺取了1200 億美元收入。

    從蘋果的角度來(lái)看,蘋果作為App Store生態(tài)的建設(shè)者,其向開發(fā)者們收取傭金是天經(jīng)地義的,其在里面投入的人力、物力、財(cái)力頗為不菲,不可能完全免費(fèi)向全社會(huì)開放,畢竟它不是一項(xiàng)公益事業(yè),換成是任何一家公司都做不到,蘋果向開發(fā)者們收取傭金有它的合理性。

    從Spotify的角度來(lái)看,其作為全球最大的在線音樂(lè)服務(wù)公司,它有義務(wù)推動(dòng)音樂(lè)行業(yè)的正向發(fā)展,但是在其推廣過(guò)程中,有不少收入都需要送給蘋果,而蘋果在這個(gè)過(guò)程中并未起到明顯的幫助作用,蘋果的抽成一定程度上影響了Spotify推動(dòng)音樂(lè)行業(yè)發(fā)展的過(guò)程。

    初步來(lái)看,雙方爭(zhēng)奪的是傭金比例問(wèn)題,Spotify認(rèn)為蘋果收入的傭金過(guò)高而向歐盟起訴,而蘋果則認(rèn)為這個(gè)規(guī)則并沒(méi)問(wèn)題,這個(gè)抽成規(guī)則,蘋果運(yùn)行了數(shù)年,斷然不可能就此向Spotify妥協(xié)。

    郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈認(rèn)為,傭金抽成只是雙方爭(zhēng)奪的淺層原因,雙方真正爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)在于業(yè)務(wù)上的直接沖突,Spotify和Apple Music,前者是最大的在線音樂(lè)平臺(tái),而后者則是蘋果推出的在線音樂(lè)應(yīng)用,雙方都采用付費(fèi)訂閱的盈利模式。

    Spotify公布的2018年四季度財(cái)報(bào)顯示,總營(yíng)收為14.94億歐元,凈利潤(rùn)為4.42億歐元,其中,付費(fèi)服務(wù)營(yíng)收為13.20億歐元,占總收入的88%,廣告收入僅為1.75億歐元。每用戶平均營(yíng)收(ARPU)4.89歐元,同比下滑7%。預(yù)計(jì)2019年第一季度,總付費(fèi)用戶數(shù)量將達(dá)到9700萬(wàn)至1億。

    蘋果并未公布Apple Music的營(yíng)收情況,Apple Music營(yíng)收被整合在蘋果的服務(wù)營(yíng)收中,蘋果公布的2019年第一財(cái)季財(cái)報(bào)顯示,服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收為108.75億美元,同比增長(zhǎng)19%,App Store已成為蘋果最近一年來(lái)增長(zhǎng)最穩(wěn)定的業(yè)務(wù),服務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)除了App Store的貢獻(xiàn)外,Apple Music也為其做了貢獻(xiàn)。

    2018年5月份,蘋果CEO蒂姆·庫(kù)克公布稱,Apple Music音樂(lè)服務(wù)用戶數(shù)已經(jīng)突破5000萬(wàn)。2018年9月份,Loup Ventures公布的報(bào)告顯示,Apple Music在美國(guó)的用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)了Spotify。

    Spotify和Apple Music是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,然而,一旦雙方在iOS這個(gè)平臺(tái)上產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,Spotify明顯處于不利的位置,蘋果在里面既充當(dāng)著“運(yùn)動(dòng)員”的角色,同時(shí)也充當(dāng)著“裁判員”的角色。

    蘋果會(huì)向Spotify抽取三成的傭金(據(jù)蘋果描述,后續(xù)會(huì)降低至15%),它能夠同時(shí)也向Apple Music也收取這么高的抽成比例嗎?顯然不會(huì),這就意味著Spotify承擔(dān)了更高的支出成本。

    另外,在應(yīng)用更新和應(yīng)用上線的時(shí)候,Apple Music遇到的阻礙顯然要比Spotify少的多。

    還有就是,在相關(guān)運(yùn)營(yíng)上,Apple Music顯然也會(huì)優(yōu)先獲得特權(quán),比如,2019年2月,蘋果向用戶發(fā)送通知,Apple Music付費(fèi)用戶可以允許其向朋友發(fā)送一個(gè)月免費(fèi)使用權(quán)的推薦信,只要后者不是Apple Music訂閱會(huì)員即可。春節(jié)期間,Apple Music也推出了針對(duì)中國(guó)地區(qū)的活動(dòng)專輯。

    類似的情況還有不少,比如,Apple Music是蘋果設(shè)備的默認(rèn)安裝應(yīng)用,當(dāng)用戶購(gòu)買新的iPhone、Mac、iPad等設(shè)備時(shí),系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)安裝Apple Music,而Spotify卻沒(méi)有這項(xiàng)特權(quán),Spotify要想每個(gè)iOS用戶都安裝它的App,就得為此付出不菲的成本。

    蘋果既當(dāng)“運(yùn)動(dòng)員”,“又當(dāng)”裁判員,自然為Apple Music謀得了不少福利,而這些福利相對(duì)Spotify來(lái)說(shuō)就有些不公平,雖然這種不公平看起來(lái)并沒(méi)什么不對(duì),Spotify起訴蘋果公司的“蘋果稅”正在扼殺創(chuàng)新也是無(wú)奈之舉。

    當(dāng)平臺(tái)級(jí)公司推出軟件服務(wù),對(duì)于相對(duì)應(yīng)的軟件商來(lái)說(shuō)是致命的,比如,應(yīng)用商店,華為、小米、vivo、OPPO等手機(jī)廠商大力建設(shè)自己的應(yīng)用商店后,豌豆莢、應(yīng)用寶、360手機(jī)助手這類第三方應(yīng)用商店的位置明顯沒(méi)曾經(jīng)穩(wěn)固,甚至還被后者反超。

    蘋果推出的Apple Music對(duì)于在線音樂(lè)公司來(lái)說(shuō)是有些不公平,不過(guò),商戰(zhàn)歷來(lái)如此,一切都追求公平的話,那么就沒(méi)有所謂的頭部、中部、尾部。

    庫(kù)克曾提到稱,“我們做這個(gè)(指Apple Music)并不是為了錢。”在蘋果的營(yíng)收中,Apple Music的貢獻(xiàn)確實(shí)不大,然而,隨著蘋果生態(tài)系統(tǒng)的擴(kuò)大,Apple Music也逐漸為蘋果帶來(lái)一定的營(yíng)收,并且是其他軟件廠商想賺卻賺不到的。

    有意思的是,盡管Apple Music和Spotify在國(guó)際市場(chǎng)名聲赫赫,但是在中國(guó)市場(chǎng),卻并沒(méi)有它們的位置,Apple Music在2015年9月30日才正式進(jìn)入中國(guó)地區(qū),而中國(guó)市場(chǎng)卻早已被QQ音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)、酷我、酷狗等音樂(lè)軟件給霸占,絲毫沒(méi)有給Apple Music留下一丁點(diǎn)兒位置,Apple Music仍舊是以播放器的形式存在,而QQ音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)、酷我、酷狗這些平臺(tái)才是真正的在線音樂(lè)軟件,另外,QQ音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)、酷我、酷狗們還提供評(píng)論、彈幕、短視頻以及在線售票、在線K歌等業(yè)務(wù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是Apple Music能比的。而Spotify業(yè)務(wù)范圍雖然拓展到了78個(gè)國(guó)家,卻并不包含中國(guó)大陸地區(qū)。水土不服是Apple Music、Spotify在中國(guó)市場(chǎng)不行的主要原因。

    就目前來(lái)看,Apple Music和Spotify之間的口水戰(zhàn)短期內(nèi)并不會(huì)停止,反壟斷起訴在短期內(nèi)不可能宣布結(jié)果,雙方就只能打打口水戰(zhàn)了。

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    2019-03-18
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