由一年獲得123筆融資,到三年113家公司倒閉,互聯網家裝過山車式的跌宕起伏,讓外界對互聯網家裝市場充滿了質疑,資本市場對互聯網家裝的態(tài)度也開始呈現搖擺不定態(tài)勢,2017年中國互聯網家裝行業(yè)融資數量僅為19筆,是2015年的15.4%。
曾經業(yè)界鼓吹互聯網家裝市場規(guī)模將達到萬億之巨,難道這些都是假象嗎?互聯網家裝是否只是個空殼子呢?若齊家網、土巴兔、愛空間、橙家、尚品宅配、有住網等互聯網家裝企業(yè)任由外界的質疑聲肆虐,最終肯定是整個行業(yè)倒霉,大家都別想做大,倒閉潮危機還將繼續(xù)蔓延。
7月12日,齊家網正式在港交所上市,市值達52.28億港元(數據截止稿前),齊家網順利成為互聯網家裝第一股。齊家網的上市顯然不止資本市場獲益,從更深的角度來看,齊家網成互聯網家裝第一股又有什么更深的含義呢?其對互聯網家裝市場的影響又是什么呢?土巴兔、愛空間、橙家、尚品宅配、有住網們會受到沖擊嗎?誰才是最終的受益者呢?
1.提升消費者對互聯網家裝的信任度
百度指數顯示,“互聯網家裝”關鍵詞被收錄的日期是2014年7月,其實在這之前,市場就有不少互聯網家裝企業(yè),但彼時的互聯網家裝企業(yè)更多是對家居電商等層面的滲透,其對家裝產業(yè)鏈的滲透程度非常有限,這里面的原因在于:
第一,消費者的使用習慣以線下為主。裝修涉及到的諸多工序如設計、選材、地磚、瓷磚、吊頂、門等都非常依賴線下,并且亟需消費者與設計公司、施工團隊實時溝通,而當時的移動互聯網并不發(fā)達,用戶觸網的主要媒介是PC設備,這會大大提升消費者與設計公司、施工團隊的溝通成本,消費者更加偏向于實用的線下方式,而不是“酷”和新鮮感的互聯網。
第二,家裝企業(yè)占據主導權,互聯網企業(yè)話語權很弱。過分偏重于線下服務,導致家裝企業(yè)在跟互聯網企業(yè)合作的過程中會占據較多的主導權,反之,互聯網企業(yè)的話語權會很弱,畢竟,裝修公司的主要獲客方式并不依賴于互聯網公司,互聯網公司要想對其滲透可謂是難上加難。
第三,市場的分散性。消費者、裝修公司、設計公司等都非常分散,標準化的公司非常少,就算是知名的連鎖裝修公司、設計公司,在各地的服務也可能不一樣,互聯網公司要想采用標準化的方式去深度改造、整合家裝供應鏈,非常困難。
市場和環(huán)境是一直變化的,所謂“三十年河東三十年河西”,曾經消費者對線下的過度依賴如今卻反過來了。大環(huán)境是,新興的消費者是以智能手機為主要信息接觸點,另外,其自身的知識體系、認知水平等也在逐漸成長和提升,裝修公司、設計公司原本的“一招鮮”方式行不通了,或者說,當智能手機已經成為消費者生活一部分的時候,原本頗依賴線下的家裝行業(yè)也在不知不覺中被帶到移動互聯網上來,由不得家裝產業(yè)鏈企業(yè)不重視移動互聯網。
另外,作為行業(yè)推手的資本市場也對互聯網家裝市場表現出了較大熱情,僅2015年就有123家互聯網家裝企業(yè)獲得融資,市場上新興的互聯網家裝企業(yè)也如過江之鯽,多不勝數的創(chuàng)業(yè)公司迅速將互聯網家裝市場帶向高潮。不過,創(chuàng)業(yè)公司們慣常的流量模式、to VC模式在家裝市場卻跌了不少跟頭,后來的互聯網家裝企業(yè)倒閉潮便是最好的驗證。
大量創(chuàng)業(yè)公司的涌入,將互聯網家裝帶向風口浪尖,可這個過程中也帶來了弊端,比如口號喊的過分響亮,服務能力卻跟不上;與業(yè)主扯皮;因資金問題跑路等。不得不說的是,近幾年的互聯網家裝市場被一些創(chuàng)業(yè)公司帶壞了,由此帶來的連鎖反應是,消費者對互聯網家裝的信任度降至冰點,在各種家居論壇、業(yè)主論壇、百度貼吧等平臺上都可以看到消費者對互聯網家裝企業(yè)吐槽的案例。
齊家網的上市,對扭轉互聯網家裝企業(yè)形象、提升消費者對互聯網家裝的信任度有非常大的作用。任何企業(yè)都會在上市之際獲得平時罕見的“高光時刻”,各方對其關注度都會顯著提升,齊家網上市帶來的不僅是資本市場的關注度,上市所形成的熱點也會波及到消費者層面,而這會讓消費者對齊家網乃至互聯網家裝的整體形象產生改觀,其對行業(yè)的信任度也會隨之改變。
消費者是行業(yè)的“衣食父母”,齊家網招股書顯示,截至2018年4月,每月訪客達5060萬名。消費者的印象和信任度改觀了,行業(yè)自然會成為受益者。
2.提升資本市場對互聯網家裝行業(yè)的信心
齊家網CEO鄧華金曾提到“在這個行業(yè)沒有20億,燒不出什么東西來。”面對每年近萬億的家裝市場,互聯網企業(yè)如果不舍得投錢,那肯定無法徹底改變家裝的市場環(huán)境,所以,若沒資本市場的助力,單靠互聯網家裝企業(yè)自身是很難在當前的環(huán)境中生存的,擴大市場、跟同行競爭、提升服務深度和廣度,都需要非常龐大的資金,決定創(chuàng)業(yè)公司生死的,除了模式和自身能力,融資能力也是重要決定因素,某明星共享單車企業(yè)曾經就是因為融資問題而陷入倒閉。
對于資本市場而言,沒有趕上齊家網上市的紅利,確實遺憾,但互聯網家裝行業(yè)顯然不只會誕生齊家網一家上市公司,將來可能會有更多的互聯網家裝企業(yè)上市,資本市場可以抓牢未來的互聯網家裝上市公司,這里面齊家網起到非常重要的“標桿”作用。
中國公司赴美上市的時候,都會對應找一家已在華爾街上市的公司來講故事,否則,企業(yè)即使上市后股價也會相當難看,標桿的意義非常重要。港股雖然不要求有“標桿”企業(yè)存在,但資本市場依然可以就著“齊家網”的模子來謀求更加豐厚的商業(yè)回報,既然有第一家互聯網家裝企業(yè)上市,接著就會有第二家、第三家……
頻頻跑路/倒閉的互聯網家裝企業(yè),也讓資本市場對互聯網家裝行業(yè)保持懷疑態(tài)度,萬一自己剛投完這家公司它就跑路了呢?質疑聲會讓資本市場更加謹慎。
齊家網的上市,能夠提升資本市場對互聯網家裝行業(yè)的信心,讓質疑聲降低,只要符合投資標準就可以投,而不是總是擔心出現問題,投資公司的潛在意識會隨著齊家網的上市而發(fā)生改變,這種潛在意識的改變,有的時候無疑是一塊“敲門磚”,只要門被打開了,接下來就看企業(yè)的能力了,而不是連投資公司的門都進不去。
3.市場足夠大,未來很長
倒閉潮洗掉了互聯網家裝行業(yè)的不適應者,畢竟這遠非做個App、微信公眾號、小程序就能改變的,你以為的撮合設計公司、施工公司、材料公司并不能完美實現,消費者的習慣也不會選擇一個知名度不高的公司來合作。
齊家網也是因為在互聯網家裝領域耕耘了11年才避免了行業(yè)的“大坑”,2005年齊家網走的是團購模式,2008年齊家網便開始成立了線下門店與線上結合,2011年齊家網開始了快速擴張期,裝修、團購、商城等業(yè)務開始定型,2014年起齊家網開始深化期,推出了齊家App、齊家錢包、最美裝修等,2015年,齊家網大膽地提出了互聯網裝修2.0概念,呼吁行業(yè)標準化、透明化,同年,齊家網收購了博若森,主要為客戶輸出整體解決方案,2017年齊家網成立精裝房整裝服務齊家居美。招股書顯示,來自博若森和居美兩大自營品牌的收入由2015年的4440萬元增長至2.84億元,年復合增長率高達153%。
基于早期對家裝市場的積累,齊家網在互聯網家裝近幾年大肆發(fā)展的過程中始終保持領先優(yōu)勢,我認為,這是土巴兔、愛空間、橙家、尚品宅配、有住網等互聯網家裝企業(yè)在收獲壓力的同時也應該看到的地方。
齊家網招股書顯示,2015-2017年,齊家網營收分別為1.41億元、3.01億元、4.79億元,年復合增長率為84.1%,這里面既有齊家網自身的努力部分,側面也反映出互聯網家裝市場的高速增長趨勢,洗牌的同時并不影響行業(yè)規(guī)模正在擴大,而這顯然不是靠齊家網一家就能夠吃遍所有“蛋糕”?;ヂ摼W家裝市場空間足夠大,足以容納更多的互聯網家裝企業(yè),土巴兔、愛空間、橙家、尚品宅配、有住網們應該學習齊家網的創(chuàng)新能力和務實能力。
上市之前,很多信息并不會公開披露,上市后,其他互聯網家裝企業(yè)才會明白其余齊家網的差距在哪里,以及如何“取長補短”。
互聯網家裝未來還很長遠,會有越來越多的用戶選擇互聯網家裝服務,而這就是齊家網、土巴兔、愛空間、橙家、尚品宅配、有住網等互聯網家裝企業(yè)的機會,齊家網作為互聯網家裝第一股,未來肯定會吸引更多互聯網家裝企業(yè)相繼上市,行業(yè)的大繁榮也會促進服務質量的提升,消費者和行業(yè)才是齊家網成為互聯網家裝第一股最終的受益者。
曾經看似不可能被改變的汽車行業(yè),如今也誕生了市值近120億美金的汽車之家,與汽車行業(yè)類似的重度垂直且依賴線下的互聯網家裝行業(yè),是否也會誕生出如汽車之家一樣市值超過100億美金的企業(yè)呢?這個概率還是很高的,齊家網的上市意味著其未來會很快進入加速期,有了更多資本的支持,齊家網就有機會迅速甩開競爭對手建立絕對的領先優(yōu)勢,市值破百億美金指日可待。
磅礴的互聯網、移動互聯網環(huán)境,讓原本苦哈哈的垂直行業(yè)有了揚眉吐氣的機會,傳統(tǒng)行業(yè)再不服,也敵不過大趨勢的沖擊。
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