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    收購淘汽檔口征戰(zhàn)汽車后市場,京東會玩出哪些花樣?

    年底的汽車后市場很是熱鬧,車享家宣布獲得約10億人民幣B輪融資,汽車大師宣布獲得4200萬元A輪融資……而流傳已久的淘汽檔口被京東收購的消息也靴子落地。目前,淘汽檔口已在官網(wǎng)發(fā)布消息稱,將會在近期重新上線??磥?,雙方對于此番合作謀劃已久。

    在我看來,擁有萬億級市場規(guī)模的汽車后市場前景是京東堅(jiān)決入局的最大動力,而收購淘汽檔口也是極具針對性,通過收購成熟的平臺,以時間換空間,快速切入汽車后市場B2B領(lǐng)域,而京東這樣擁有電商、金融、技術(shù)、物流等全方位資源優(yōu)勢的買家對淘汽檔口的吸引力又是難以抗拒的,畢竟收購給的錢總有用完的一天,但京東這些能力對于征戰(zhàn)汽車后市場的意義卻是顯而易見的。

    淘汽檔口的哪些優(yōu)勢贏得了京東的芳心?

    要理解京東為什么要收購淘汽檔口,先來看京東的汽車后市場發(fā)展戰(zhàn)略。

    11月1日,京東發(fā)布汽車無界服務(wù)戰(zhàn)略,宣布在汽車用品業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,向上游拓展B2B業(yè)務(wù),徹底打通汽車后市場品牌商、經(jīng)銷商、維修方、消費(fèi)者之間的全產(chǎn)業(yè)鏈條,形成B2B2C閉環(huán)。這意味著京東正式吹響全面進(jìn)軍汽車后市場領(lǐng)域的號角。

    11月30日,京東確認(rèn)已經(jīng)完成對淘汽檔口的收購,將在其原有業(yè)務(wù)和平臺基礎(chǔ)上疊加京東新的戰(zhàn)略思路和資源進(jìn)行改造和升級,從品牌商、分銷商、維修商、保險服務(wù)商、行業(yè)協(xié)會五個關(guān)鍵點(diǎn)著力,打造國內(nèi)首個汽車后市場全產(chǎn)業(yè)鏈一體化平臺,京東汽車后市場B2B業(yè)務(wù)正式上線。

    從這兩步棋不難看出,京東全力征戰(zhàn)汽車后市場已是“鐵了心”,而收購淘汽檔口成為京東發(fā)展汽車后市場B2B業(yè)務(wù)落下的重要一子,畢竟,淘汽檔口在汽車后市場擁有多種優(yōu)勢,雙方的互補(bǔ)性和協(xié)同性成為這次收購的關(guān)鍵。

    (1)淘汽檔口在汽車后市場優(yōu)質(zhì)的資源積累與行業(yè)沉淀。淘汽檔口成立于2014年,是國內(nèi)最早一批進(jìn)入汽車后市場B2B領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,隨后迅速成長為國內(nèi)知名的汽車配件的B2B采購平臺,并在配件廠商、汽車維修店等方面積累了大量資源,以及在信息化系統(tǒng)、門店管理、云技術(shù)等多方面有了豐富的行業(yè)沉淀。數(shù)據(jù)顯示,淘汽檔口平臺上簽約的客戶數(shù)超過10萬家。

    汽車后市場作為一個傳統(tǒng)的垂直行業(yè),對行業(yè)的沉淀與理解至關(guān)重要。原淘汽檔口COO范清林(現(xiàn)已入職京東,任京東商城居家生活事業(yè)部汽車后市場業(yè)務(wù)部總監(jiān))在發(fā)布會上直言到,多年運(yùn)營下來,淘汽檔口沉淀下來了行業(yè)最真實(shí)、可靠的數(shù)據(jù),大到行業(yè)規(guī)模,增長趨勢,小到各類產(chǎn)品在不同區(qū)域銷售價格、不同類型汽車修理廠單工位產(chǎn)出等。

    (2)2000家線下標(biāo)桿汽車維修門店和全方位的解決方案。2015年2月淘汽檔口推出了線下汽修連鎖店“淘汽云修”,截至2016年2月,淘汽云修加盟店數(shù)量突破2000家。

    但這2000家淘汽云修門店絕對不是傳統(tǒng)的線下汽車維修廠?!疤云菩蕖钡暮诵氖墙柚苿踊ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等手段,為汽修企業(yè)提供包括配件供應(yīng)、設(shè)備采購、新店開業(yè)、客戶引流、運(yùn)營管理、品牌推廣、人員培訓(xùn)等多層面全方位解決方案,使傳統(tǒng)汽修企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)化高效運(yùn)營。也就是說,這2000家門店是淘汽檔口打造的互聯(lián)網(wǎng)化修理廠標(biāo)桿門店。

    (3)汽車后市場專屬信息化系統(tǒng)。歷時2年,由200多位研發(fā)人員,并經(jīng)過10000多個商家體驗(yàn)后,淘汽檔口打造出了專門為汽車維修商定制的“智慧店長”系統(tǒng)。據(jù)介紹,“智慧店長”系統(tǒng)的核心是幫助各大維修商們將門店經(jīng)營數(shù)據(jù)化,打通各個環(huán)節(jié)信息流,以提高門店的經(jīng)營效率,同時,還打通維修廠的ERP等數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),提升門店管理水平和會員運(yùn)營能力。

    衡量一個信息系統(tǒng)價值最重要的一點(diǎn)便是與業(yè)務(wù)的匹配性,隨著對行業(yè)的不斷深入理解,長期的研發(fā)、創(chuàng)新、迭代成為“智慧店長”最大的優(yōu)勢。

    毅然收購,京東與淘汽檔口要產(chǎn)生哪些化學(xué)反應(yīng)?

    金錢絕對不是這次收購的最大決定因素,雙方的互補(bǔ)性,以及對未來巨大的想象空間才是雙方高層拍板的關(guān)鍵。

    京東集團(tuán)副總裁、京東商城居家生活事業(yè)部總裁辛利軍接受媒體采訪時就曾透露,京東下定決心進(jìn)軍汽車后市場B2B業(yè)務(wù)已久,但不論是招來慶巖作為汽車后業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,還是收購淘汽檔口都面臨過大量選擇,除了淘汽檔口之外,京東還接觸了很多其它平臺,同樣有意收購淘汽檔口的也不只京東一家,京東出價也不是最高的。

    其實(shí),看過了上述淘汽檔口的三大優(yōu)勢,以及結(jié)合京東的長處,就不難看出雙方可以產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)和發(fā)展空間。

    (1)B2B+B2C打造產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),商家、維修廠、消費(fèi)者等多方資源整合,做大市場規(guī)模。其實(shí),相比淘汽檔口創(chuàng)業(yè)進(jìn)軍汽車后市場而言,京東進(jìn)入的要早的多,早在2012年,京東就涉足汽車用品業(yè)務(wù),專注于汽車后市場B2C業(yè)務(wù)。根據(jù)京東公布的信息顯示,截至目前京東已與超過5000個品牌以及線下超過30000家維修門店達(dá)成合作,并且推出了“車管家”系統(tǒng)和“商品+服務(wù)”等模式。

    京東的戰(zhàn)略方向已經(jīng)非常明確,就是要打造B2B2C的全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。在我看來,淘汽檔口與京東汽車用品的合作將不只是兩個市場的疊加,而是整合后的擴(kuò)容。雙方的商家、維修廠、消費(fèi)者資源將直接進(jìn)行互通。簡單來說,雙方的服務(wù)能力與客戶資源將在整合后直接使市場規(guī)模得到大幅擴(kuò)張。

    互聯(lián)網(wǎng)時代,越來越講究數(shù)據(jù)的重要性,通過數(shù)據(jù)化,既能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化,還能實(shí)現(xiàn)銷量上的突破。京東+淘汽檔口會讓數(shù)據(jù)樣本變的更加全面,這樣得出的數(shù)據(jù)模型也會更符合真相。比如,通過京東用戶對某個產(chǎn)品的需求量,分析后反饋給配件廠商,這樣配件廠商就能夠知道用戶需要哪些產(chǎn)品,喜歡哪些產(chǎn)品,哪些產(chǎn)品會賣的更好。當(dāng)用戶在京東平臺上添加愛車信息后,平臺也能夠通過用戶的購買數(shù)據(jù)了解到哪些配件是用戶易耗品。

    (2)解決行業(yè)長期以來的消費(fèi)痛點(diǎn),升級消費(fèi)新模式。先來看一個應(yīng)用場景:現(xiàn)在正值冬天,遼寧地區(qū)下起大雪,一位青年男性駕車途中突然爆胎,汽車左保險杠被撞壞,撥打救援電話后,汽車修理廠人員隨后到達(dá)現(xiàn)場,在15分鐘內(nèi)完成定損,并把車輛拖回修理廠,根據(jù)車輛損壞情況,消費(fèi)者當(dāng)天或者第二天便可取車,同時在這個過程中保險流程已經(jīng)完成。

    在大多數(shù)消費(fèi)者眼中,這應(yīng)該是一個再正常不過的消費(fèi)模式,但是,在目前的行業(yè)中,消費(fèi)者卻很難享受到這個服務(wù)。且不說救援修理與保險同步進(jìn)行,就是消費(fèi)者需要更換一個保險杠多數(shù)情況下也要面臨一段時間的調(diào)貨等待。要知道,一輛車有上萬個配件,而幾十個品牌上百個型號形成的是一個龐大的配件庫。

    在消費(fèi)模式升級優(yōu)化的背后其實(shí)就是京東與淘汽檔口通過信息系統(tǒng)、物流、品牌商、維修店等多方資源。在整體智能化系統(tǒng)中,京東已經(jīng)預(yù)測到遼寧該地區(qū)的主流車型,進(jìn)行針對性備貨,而工作人員在救援現(xiàn)場檢查后從便可快速啟動配件調(diào)配,通過京東的物流能力快速調(diào)貨。

    簡而言之,京東與淘汽檔口的合作將通過優(yōu)勢互補(bǔ),解決目前行業(yè)存在的痛點(diǎn),推動模式升級,在競爭中占據(jù)主動。

    (3)打造“智慧修理廠”,促進(jìn)汽車后市場線上線下整合,突破惡性競爭重圍。國內(nèi)汽車修理廠的激烈的競爭狀況業(yè)內(nèi)已是有目共睹,能率先取得突破者將占據(jù)行業(yè)競爭主動。京東在這方面就是要賦能合作的修理廠,打造10萬+修理廠成為擁有智能預(yù)測、補(bǔ)貨、協(xié)同供應(yīng)鏈和最新智能門店科技的智慧修理廠,而與淘汽檔口在這方面也將產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。

    一方面,淘汽檔口打造的淘汽云修系統(tǒng)將一站式解決汽修門店的客戶管理、倉儲物流、經(jīng)營數(shù)據(jù)等問題,另一方面,與淘汽檔口打造的樣板門店將直接對外進(jìn)行能力輸出。據(jù)悉,目前淘汽檔口有300多個行業(yè)專家,可以通過視頻等形式對門店進(jìn)行指導(dǎo),而且在淘汽知道平臺已積累了10萬多個問題和超過40萬個回答。

    作為服務(wù)提供方,線下門店在汽車后市場中扮演著重要角色,京東汽車用品自上線以來也一直在持續(xù)推動“商品+服務(wù)”模式,淘汽檔口現(xiàn)有的線下服務(wù)能力,以及未來打造的“智慧修理廠”將進(jìn)一步推動京東汽車用品業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

    (4)金融、大數(shù)據(jù)、云、無人技術(shù),以及人工智能等想象空間無限。近年來云、大數(shù)據(jù)、人工智能、無人技術(shù)等創(chuàng)新技術(shù)快速發(fā)展,未來的商業(yè)模式存在著大量未知。在這方面,淘汽檔口現(xiàn)成的商業(yè)模式直接給京東提供了試驗(yàn)田,可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行全面嘗試,另一方面,京東在人工智能、無人技術(shù)方面探索已久,已經(jīng)推出無人超市、無人配送車等眾多應(yīng)用場景,這些能力也是淘汽檔口所無法拒絕的。

    未來的路還很長,對于整個汽車后市場來說,長期以來因?yàn)樾畔⒈趬竞蛥⑴c方零散的狀況造成的低效發(fā)展?fàn)顩r將被顛覆,市場呼喚規(guī)?;?、專業(yè)化、品牌化的龍頭企業(yè)通過技術(shù)驅(qū)動重組和升級產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。而京東的這次收購,對于其打造汽車后市場全產(chǎn)業(yè)鏈一體化平臺拿下關(guān)鍵一環(huán),淘汽檔口也將隨著這次收購在未來釋放出更大潛能。

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    2017-12-27
    收購淘汽檔口征戰(zhàn)汽車后市場,京東會玩出哪些花樣?
    原標(biāo)題:收購淘汽檔口征戰(zhàn)汽車后市場,京東會玩出哪些花樣?年底的汽車后市場很是熱鬧,車享家宣布獲得約10億人民幣B輪融資,汽車大師宣布獲得4200萬元A輪融資……而流傳已久的淘汽檔口被京東收購的消息也靴

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