10月31日,2019年中國國際信息通信展覽會上,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商共同舉行了5G商用啟動儀式。在儀式后三家推出了各自的5G商用套餐。這代表著5G正式商用的大幕拉開,中國正式加入全球5G俱樂部。
一直領(lǐng)跑5G的中國移動推出了5G智享套餐,分個人版和家庭版。其中個人版套餐從128元到598元、家庭版則從169元到869元,各有5檔。
上圖為5G智享套餐個人版
上圖為5G智享套餐家庭版
運營商5G資費大同小異,用戶權(quán)益成最大亮點
三家運營商的5G套餐正式落地,沒有想象中的“價格戰(zhàn)”。大體一致的套餐資費,雖然讓一小部分用戶“遺憾”,但對整個行業(yè),對5G的建設(shè)、普及卻是一個非常大的利好。這意味著三大運營商可以投入更多的精力在5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、優(yōu)化上,持續(xù)地完善5G生態(tài),為用戶帶來更有價值的5G體驗。另外,也將用戶的注意力從套餐資費上,拉到5G的服務(wù)和應(yīng)用上。這一點在運營商5G套餐的形式上得到了很好的體現(xiàn)。
中國移動推出的“5G智享套餐”就將用戶權(quán)益放在了首要位置,多重用戶權(quán)益,成為本次5G套餐發(fā)布的最大亮點。首先是網(wǎng)絡(luò)權(quán)益,選擇不同檔位套餐的用戶將自動獲得5G優(yōu)享或5G極速服務(wù);其次是開創(chuàng)性的品牌權(quán)益,中國移動將5G權(quán)益與全球通品牌高度融合,只要辦理5G個人套餐就可以尊享全球通品牌權(quán)益;三是豐富的業(yè)務(wù)權(quán)益,5G套餐內(nèi)包含5G暢玩包,用戶可暢享中國移動咪咕提供的精彩5G業(yè)務(wù),暢快體驗超高清視頻、VR專享、24bit至臻音樂、咪咕快游等;還有尊享會員權(quán)益,包括6大權(quán)益禮包和5G PLUS會員權(quán)益包。中國移動希望通過這些權(quán)益的服務(wù),真正引領(lǐng)用戶感知5G,享受5G帶來的顛覆式互聯(lián)網(wǎng)體驗。
5G時代,資費和流量都是其次,用戶獲得更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗,更智能的生活體驗才是根本。這也是中國移動本次在5G套餐中突出用戶權(quán)益的根本用意所在。
5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、服務(wù)體驗、生態(tài),將成用戶選擇的重要參考
三大運營的5G套餐發(fā)布以后,擺在用戶面前的第一大難題就是如何選擇。以往很多用戶選擇運營商的標(biāo)準(zhǔn)如費用的高低、流量的多少等都已經(jīng)失效,我認(rèn)為主要還是要比較5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、服務(wù)體驗和生態(tài)。目前來看,中國移動的優(yōu)勢還是相對明顯的。
首先,中國移動的5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入大、建設(shè)快、覆蓋廣。截至目前,中國移動在全國50個重點城市建成超過4萬個5G基站,同時,為了讓更多客戶通過5G體驗廳等方式感知5G網(wǎng)絡(luò),已在全國300多個城市開展5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。預(yù)計2019年在超過50個城市實現(xiàn)5G商用服務(wù)。2020年,將進一步擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,在全國所有地級以上城市提供5G商用服務(wù)。
其次,中國移動針對用戶升級5G服務(wù)采取 “三不一快”策略,即不換卡、不換號、多渠道快捷登入5G網(wǎng)絡(luò)。“兩不一快捷”服務(wù)對于中國移動而言既提升了對用戶的服務(wù)體驗,還有助于更多老用戶盡快地實現(xiàn)從從4G到5G的過渡。
目前,依托中國移動全球領(lǐng)先的5G優(yōu)勢,5G超高清視頻、5G超高清視頻彩鈴、5G快游戲等創(chuàng)新應(yīng)用已經(jīng)落地,走到用戶眼前。未來,隨著中國移動更多層次開放合作的展開,將會有更多合作伙伴基于5G+AICDE的創(chuàng)新,在超高清視頻、高清云游戲、高清視頻彩鈴、AR/VR、大屏4K等重點領(lǐng)域,孕育出全新的5G商業(yè)模式,為用戶打造出更為優(yōu)質(zhì)的5G服務(wù)體驗。
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